旅游合同协议的纠纷处理

旅游合同协议的纠纷处理合同编号：__________旅游合同协议的纠纷处理甲方（旅游者）：姓名/名称：____________________地址：____________________联系电话：__________________乙方（旅行社）：姓名/名称：____________________地址：____________________联系电话：__________________鉴于甲方愿意参加乙方组织的旅游活动，双方为明确双方的权利义务，经友好协商，特订立本合同，以便共同遵守。第一条合同标的本合同的标的为甲方参加乙方的旅游活动，具体包括但不限于行程安排、交通、住宿、餐饮、游览景点、导游服务等。第二条合同价格本合同的总价为人民币（大写）：________元整（小写）：________元。甲方应按照本合同约定的付款方式及时足额支付合同款项。第三条付款方式甲方应按照下列方式支付合同款项：1.甲方在签订本合同时，应支付旅游费用的百分之______作为定金，定金在合同履行完毕后抵作价款或退还甲方。2.甲方应于______年______月______日前支付剩余的旅游费用。第四条旅游行程具体的旅游行程安排如下：1.出发日期：______年______月______日。2.目的地：____________________。3.行程安排：详见附件。第五条乙方义务1.乙方应按照本合同约定的行程安排，为甲方提供旅游服务。2.乙方应确保甲方的旅游安全，采取必要的安全措施，避免甲方人身、财产损失。3.乙方应对甲方提供的个人信息予以保密，未经甲方同意，不得向第三方泄露。第六条甲方义务1.甲方应按照本合同约定的时间和方式支付合同款项。2.甲方应按照乙方的行程安排，参加旅游活动。3.甲方应遵守旅游目的地的法律法规，尊重当地风俗习惯，不得损害当地环境。第七条合同的变更和解除1.合同履行过程中，如遇不可抗力等特殊情况，导致合同无法履行或者履行困难，双方可协商变更或解除合同。2.甲方要求变更或解除合同的，应提前通知乙方，并根据实际情况支付乙方必要的费用。3.乙方不得擅自变更或解除合同，如确需变更或解除合同的，应提前通知甲方，并按照甲方要求承担相应责任。第八条违约责任1.双方应严格履行本合同的约定，如一方违约，应承担违约责任。2.甲方未按照约定支付合同款项的，乙方有权解除合同，并按照约定扣除定金。3.乙方未按照约定提供旅游服务的，甲方有权解除合同，并要求乙方退还已支付的款项。第九条争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条其他约定1.本合同一式两份，甲乙双方各执一份。2.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（旅游者）：签字/盖章日期：______年______月______日乙方（旅行社）：签字/盖章日期：______年______月______日一、附件列表：1.旅游行程安排详细表2.甲方个人信息登记表3.乙方服务项目及标准详细表4.旅游费用支付凭证5.旅游保险单据6.旅游目的地法律法规及相关指南7.旅游行程变更或解除协议二、违约行为及认定：1.甲方未按照约定支付合同款项，视为违约。2.乙方未按照约定提供旅游服务，视为违约。3.甲方未按照乙方的行程安排参加旅游活动，视为违约。4.乙方未按照约定保护甲方个人信息，视为违约。5.不可抗力等特殊情况导致合同无法履行或履行困难，双方协商变更或解除合同。三、法律名词及解释：1.旅游者：指参加旅游活动的个人。2.旅行社：指组织旅游活动的企业或个体经营者。3.定金：指甲方在签订合同时支付的一定比例的款项，用作保证合同履行。4.不可抗力：指无法预见、无法避免并且无法克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。5.违约责任：指一方未履行合同义务时应承担的法律责任。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.甲方未支付合同款项：乙方应及时提醒甲方支付，逾期未支付的可解除合同并扣除定金。2.乙方未按约定提供服务：甲方可解除合同并要求退款。3.甲方要求变更或解除合同：提前通知乙方，并根据实际情况支付乙方必要费用。4.不可抗力导致合同无法履行：双方协商变更或解除合同。5.争议解决：友好协商解决，协商不成的可