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文档简介
互联网医疗合同与隐私保护合同编号:__________合同各方:甲方(服务提供方):名称:__________地址:__________联系方式:__________法定代表人:__________乙方(服务接受方):名称:__________地址:__________联系方式:__________法定代表人:__________鉴于甲方为一家专业提供互联网医疗服务的公司,乙方为需要接受互联网医疗服务的个人或机构,双方为了共同维护患者的隐私权益,确保互联网医疗服务的质量和安全,经充分协商,达成如下协议:第一条服务内容1.1甲方提供的互联网医疗服务包括但不限于:在线咨询、预约挂号、远程诊断、电子病历、健康管理等。1.2乙方应按照甲方的服务规定,合理使用互联网医疗服务,并按照约定支付相关费用。第二条隐私保护2.1甲方承诺对乙方的个人信息和医疗数据进行严格保密,除依法应当向行政机关、司法机关提供外,不得向任何第三方泄露。2.2甲方应采取技术措施和其他必要措施,确保乙方的个人信息和医疗数据安全,防止数据丢失、被窃取、篡改等风险。2.3乙方应如实提供个人信息和医疗数据,并有权要求甲方更正、删除其个人信息和医疗数据。第三条服务质量与保障3.1甲方应保证互联网医疗服务的稳定运行,确保服务响应时间、数据传输安全性和准确性。3.2甲方应根据医疗行业标准和乙方需求,不断优化服务内容,提高服务质量。3.3甲方应设立客户服务体系,对乙方在使用互联网医疗服务过程中遇到的问题和困难提供及时、有效的解决方案。第四条费用与支付4.1乙方向甲方支付的服务费用,按照双方约定的标准和方式计算,具体费用额度和支付方式在附件中列明。4.2甲方应按照约定向乙方提供互联网医疗服务,不得擅自变更服务内容和服务费用。4.3双方应按照约定时间和方式,互相提供发票等财务凭证。第五条违约责任5.1任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或者造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿损失。5.2若甲方未按照约定提供互联网医疗服务,乙方有权要求甲方退还已支付的服务费用。第六条争议解决6.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第七条其他约定7.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为__________年,自合同生效之日起计算。7.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(盖章):__________日期:__________乙方(盖章):__________日期:__________一、附件列表:1.服务费用明细表2.服务内容清单3.个人信息保护措施说明4.医疗数据使用协议5.技术支持和服务承诺6.费用支付流程指南7.争议解决方式确认书二、违约行为及认定:1.甲方未能按照约定时间或质量提供互联网医疗服务,或未经乙方同意擅自变更服务内容或费用的,视为违约。2.乙方未按照约定支付服务费用,或未按照甲方规定合理使用互联网医疗服务的,视为违约。3.甲乙双方未履行合同约定的保密义务,泄露对方个人信息或医疗数据的,视为违约。4.其他违反合同约定的行为。三、法律名词及解释:1.互联网医疗服务:通过互联网技术提供的医疗咨询、诊断、治疗、健康管理等服务。2.个人信息:指能够识别特定个人身份的各种信息,包括但不限于姓名、地址、电话号码、身份证号码等。3.医疗数据:指与个人健康状况、治疗情况等相关的一系列信息。4.违约金:指一方违约时,根据合同约定向对方支付的赔偿金额。5.争议解决:通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决合同履行过程中产生的纠纷。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.技术问题:如服务中断、数据错误等,甲方应立即进行修复并采取措施防止再次发生。2.服务问题:如服务未达到约定标准,甲方应根据乙方要求退还部分或全部服务费用。3.隐私泄露:如发生个人信息或医疗数据泄露,甲方应立即采取补救措施并通知乙方。5.法律纠纷:如合同履行过程中发生法律纠纷,双方应尝试协商解决,协商不成时可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。五、
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