合同管理与客户关系

合同管理与客户关系合同编号：__________合同管理与客户关系合同甲方：名称：________________地址：________________法定代表人：________________联系电话：________________电子邮箱：________________乙方：名称：________________地址：________________法定代表人：________________联系电话：________________电子邮箱：________________鉴于甲方为乙方提供合同管理服务以及维护客户关系，双方为明确双方的权利义务，经友好协商，达成如下协议：第一条服务内容1.1甲方应根据乙方的需求，提供合同管理服务，包括合同的起草、审核、修改、归档等工作。1.2甲方应协助乙方维护客户关系，提供客户满意度调查、客户投诉处理等服务。1.3甲方应按照乙方的要求，定期提供合同管理及客户关系的报告。第二条服务期限本合同自双方签字之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。第三条服务费用3.1甲方提供合同管理服务的费用为人民币____元整（大写：____________________元整）。3.2甲方提供客户关系维护服务的费用为人民币____元整（大写：____________________元整）。第四条支付方式4.1乙方向甲方支付服务费用的方式为银行转账，账号信息如下：户名：________________账号：________________开户行：________________4.2乙方应按照本合同约定的服务费用，于合同生效后____个工作日内支付给甲方。第五条违约责任5.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，违约金为本合同服务费用的____%。5.2一方迟延履行债务或者有其他违约行为，经另一方催告后仍不履行义务的，另一方有权解除本合同。第六条争议解决6.1对于因本合同引起的或者与本合同有关的任何争议，双方应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第七条其他约定7.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：________________乙方（盖章）：________________甲方代表（签字）：______________乙方代表（签字）：______________签订日期：________________一、附件列表：1.甲方营业执照复印件2.乙方营业执照复印件3.甲方法定代表人身份证明复印件4.乙方法定代表人身份证明复印件5.银行转账授权书6.合同管理服务报告模板7.客户关系维护服务报告模板8.合同生效证明二、违约行为及认定：1.甲方未按照约定时间提供服务报告，认定为违约行为。2.甲方未按照乙方需求提供合同管理服务，认定为违约行为。3.乙方未按照约定时间支付服务费用，认定为违约行为。4.乙方提供的资料不真实、不完整，导致甲方无法提供服务，认定为违约行为。三、法律名词及解释：1.合同管理服务：指甲方为乙方提供合同起草、审核、修改、归档等工作。2.客户关系维护服务：指甲方协助乙方维护客户关系，提供客户满意度调查、客户投诉处理等服务。3.违约金：指一方违反合同约定，应向对方支付的赔偿金。4.合同签订地：指本合同签署的地点。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.甲方未按照约定时间提供服务报告：乙方应及时与甲方沟通，要求甲方尽快提供服务报告。2.甲方未按照乙方需求提供合同管理服务：乙方应及时与甲方沟通，要求甲方按照需求提供服务。3.乙方未按照约定时间支付服务费用：甲方应及时与乙方沟通，要求乙方尽快支付服务费用。4.乙方提供的资料不真实、不完整：甲方有权要求乙方提供真实、完整的资料，若乙方仍不提供，甲方有权解除合同。五、所有应用场景：1.乙方为甲方提供合同管理服务及客户关