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文档简介

酒店品质严格保证合同编号:__________合同方信息:甲方:(全称)乙方:(全称)甲乙双方经友好协商,就甲方委托乙方提供酒店品质保证服务事宜,达成如下协议:一、定义与解释1.1本合同中的“酒店品质保证服务”是指乙方根据甲方的要求,对甲方所属酒店的服务品质、设施设备、环境卫生、员工素质等方面进行严格监督和检查,确保甲方酒店提供高品质的服务。1.2本合同中的“甲方”是指具有独立法人资格的酒店业主或管理公司。1.3本合同中的“乙方”是指具有专业酒店品质保证资质的公司。二、服务内容2.1乙方应根据甲方提供的酒店信息,制定详细的品质检查方案,并在双方确认后执行。2.2乙方应按照检查方案,定期对甲方酒店进行现场检查,包括但不限于客房、餐饮、前台、后勤等各个部门。2.3乙方在进行检查时,应遵守国家法律法规,尊重甲方的合法权益,不得侵犯甲方酒店的正常经营秩序。2.4乙方应在检查结束后,向甲方提供详细的检查报告,并对检查中发现的问题提出整改建议。三、服务期限3.1本合同的有效期为____年,自双方签字盖章之日起生效。3.2在合同有效期内,乙方应按照约定的服务内容提供服务。3.3合同期满后,如甲方继续委托乙方提供酒店品质保证服务,双方可另行签订合同。四、费用与支付4.1乙方提供的酒店品质保证服务费用为人民币(大写):____元整(小写):____元。4.2甲方应按照本合同约定的服务期限,向乙方支付服务费用。4.3甲方支付服务费用后,乙方应及时开具正规发票。五、保密条款5.1双方在履行本合同过程中,应对双方的商业秘密和敏感信息予以保密。5.2保密期限自本合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。六、违约责任6.1任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任。6.2违约方应按照守约方的实际损失金额支付赔偿金。七、争议解决7.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。7.2双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。八、其他约定8.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。8.2本合同自双方签字盖章之日起生效。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________代表(签名):__________代表(签名):__________日期:____年____月____日日期:____年____月____日一、附件列表:1.甲方酒店信息资料2.乙方品质检查方案3.品质检查报告4.服务费用支付凭证5.保密协议6.争议解决协议二、违约行为及认定:1.甲方未按照约定支付服务费用,认定违约。2.乙方未按照约定时间提供检查报告,认定违约。3.乙方未按照约定保护甲方商业秘密,认定违约。4.甲方未按照约定提供酒店信息,认定违约。三、法律名词及解释:1.酒店品质保证服务:指乙方根据甲方要求,对甲方所属酒店的服务品质、设施设备、环境卫生、员工素质等方面进行严格监督和检查,确保甲方酒店提供高品质的服务。2.违约行为:指合同一方未履行合同约定的义务。3.赔偿金:指违约方按照守约方的实际损失金额支付的违约补偿。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.甲方酒店信息不完整或不准确:乙方应与甲方沟通,要求提供完整准确的酒店信息。2.乙方检查方案不合理:甲方有权提出修改意见,双方协商确定最终检查方案。3.甲方未支付服务费用:乙方应提醒甲方支付,协商解决支付问题。4.乙方未按时提供检查报告:乙方应解释原因,协商确定新的提供时间。5.涉及商业秘密泄露:乙方应立即采取补救措施,防止进一步泄露。五、所有应用场景:1.甲方为酒店业主或管理公司,需要确保酒店服务品质。2.乙方为专业酒店品质保证公司,提供品质检查服务。3.双方为酒店品质保证服务达成协议,约定服务内容、期限、费用等。4

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