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文档简介

技术支持服务合同样本合同编号:__________技术支持服务合同地址:联系人:联系电话:地址:联系人:联系电话:鉴于:1.甲方为获取乙方提供的技术支持服务,同意向乙方支付相应的服务费用;2.乙方愿意提供技术支持服务,并同意接受甲方的支付;3.双方本着平等、自愿、诚实、信用的原则,经充分协商,达成一致,签订本合同。第一条服务内容1.1乙方提供的技术支持服务内容如下:(1)技术咨询:针对甲方在技术方面的疑问,提供专业的解答和建议;(2)技术培训:为甲方员工提供技术培训课程,提高甲方员工的技术水平;(3)技术支持:协助甲方解决在产品使用过程中遇到的技术问题;(4)技术升级:根据甲方需求,为甲方的产品提供技术升级服务;(5)其他技术服务:双方约定的其他技术支持服务。1.2乙方应根据甲方的实际需求,制定详细的服务计划,并按照约定时间完成服务。第二条服务费用2.1本合同的服务费用为人民币(大写):__________元整(小写):__________元。2.2甲方应按照本合同约定的付款方式及时支付服务费用。第三条付款方式及期限3.1甲方支付服务费用的方式如下:(1)本合同签订后七个工作日内,甲方支付乙方服务费用的50%;(2)乙方完成本合同约定的服务后,甲方支付乙方服务费用的剩余50%。3.2甲方逾期支付服务费用的,应按照逾期部分每日支付千分之五的违约金。第四条技术保密4.1乙方在提供技术支持服务过程中,应严格保守甲方的技术秘密和商业秘密。4.2乙方不得将甲方的技术秘密和商业秘密用于其他用途,也不得向第三方泄露。第五条违约责任5.1乙方未按照本合同约定提供服务的,甲方有权解除本合同,并要求乙方支付违约金。5.2甲方未按照约定时间支付服务费用的,乙方有权解除本合同,并要求甲方支付违约金。第六条争议解决6.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。第七条其他约定7.1本合同一式两份,甲、乙双方各执一份。7.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:一、附件列表:1.技术支持服务合同2.乙方技术支持服务计划3.甲方支付凭证4.技术保密协议5.违约金计算公式二、违约行为及认定:1.乙方未按照合同约定提供服务的,属于违约行为。2.甲方未按照约定时间支付服务费用的,属于违约行为。3.双方未履行合同约定的其他义务的,视为违约行为。三、法律名词及解释:1.技术支持服务:指乙方为甲方提供的技术咨询、培训、支持、升级等服务。2.技术保密:指乙方在提供技术支持服务过程中,对甲方的技术秘密和商业秘密进行保密。3.违约金:指一方未履行合同约定义务时,应支付给对方的一种经济补偿。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.乙方未按计划提供服务:及时与乙方沟通,要求其在规定时间内完成服务。2.甲方未按约定时间支付服务费用:提醒甲方及时支付,并协商确定一个新的支付时间。3.技术保密问题:签订技术保密协议,明确双方保密义务和违约责任。4.服务质量问题:双方协商确定服务质量标准,并对乙方服务质量进行监督。五、所有应用场景:1.甲方为获取乙方提供的技术支持服务,乙方愿意提供并接受甲方支付的场景。2.甲方需要对乙方提供的技术支持服务进行质量监督和

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