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文档简介
酒店清洁外包协议样本合同编号:__________甲方(委托方):__________地址:__________联系方式:__________乙方(受托方):__________地址:__________联系方式:__________鉴于甲方为一家合法经营的酒店,需要保持客房及公共区域的清洁卫生,乙方具备专业的清洁服务资质和经验,双方本着平等互利的原则,经友好协商,就乙方为甲方提供酒店清洁外包服务事宜达成如下协议:一、服务内容1.1乙方负责甲方酒店客房的清洁工作,包括床铺整理、卫生间清洁、房间消毒、垃圾清理等。1.2乙方负责甲方酒店公共区域的清洁工作,包括大厅、走廊、电梯间、会议室、餐厅等。1.3乙方根据甲方的实际需求,提供相应的清洁设备和清洁剂。二、服务时间2.1乙方每周为甲方提供不少于五次清洁服务,具体服务时间根据甲方酒店的实际营业时间确定。2.2乙方在甲方酒店营业期间进行清洁工作时,应尽量减少对甲方酒店正常经营的影响。三、服务质量3.1乙方应按照甲方的要求和国家相关标准,保证清洁服务质量。3.2乙方应定期对清洁人员进行培训,提高清洁服务质量。3.3乙方应对清洁工作中的突发事件及时进行处理,确保甲方酒店的正常经营。四、服务费用4.1乙方向甲方提供的清洁服务费用为人民币__________元/月(大写:____________________元整)。4.2甲方应按照双方约定的时间支付服务费用,逾期支付的,每逾期一日,应支付乙方应付服务费用的__________%作为滞纳金。五、保密条款5.1乙方应对在提供清洁服务过程中获得的甲方酒店的商业秘密和客户信息严格保密。5.2未经甲方同意,乙方不得将本协议项下的服务转包或分包给第三方。六、违约责任6.1任何一方违反本协议的约定,导致协议无法履行或者造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付赔偿金,赔偿金为本协议服务费用的__________%。6.2若乙方在提供清洁服务过程中发生安全事故,造成甲方酒店或客户损失的,由乙方承担全部责任。七、争议解决7.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。八、其他约定8.1本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为__________年,自协议生效之日起计算。8.2本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________签订日期:__________一、附件列表:1.乙方清洁服务资质证明文件2.乙方清洁服务工作人员名单及资质证明3.清洁服务工作计划和时间表4.清洁设备和清洁剂清单5.服务质量标准和评估体系6.保密协议7.安全事故应急预案二、违约行为及认定:1.乙方未按照约定时间提供清洁服务或服务质量不符合约定的,视为违约。2.甲方未按照约定时间支付服务费用的,视为违约。3.乙方未经甲方同意,将服务转包或分包给第三方的,视为违约。4.乙方未履行保密义务,泄露甲方商业秘密或客户信息的,视为违约。5.乙方在提供清洁服务过程中发生安全事故,造成甲方损失的,视为违约。三、法律名词及解释:1.甲方(委托方):指与乙方签订合同,委托乙方提供清洁服务的酒店。2.乙方(受托方):指与甲方签订合同,承担提供清洁服务责任的清洁服务公司。3.服务费用:指乙方为甲方提供清洁服务所需支付的费用。4.违约金:指一方违约时,应向对方支付的赔偿金。5.保密义务:指乙方在提供清洁服务过程中对甲方商业秘密和客户信息的保密义务。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.清洁服务质量不符合要求:及时与乙方沟通,要求乙方整改并提高服务质量。2.乙方工作人员态度恶劣:及时反馈给乙方,要求乙方加强员工培训和管理。3.乙方未能按时提供服务:按照约定支付违约金,并与乙方协商调整服务时间。4.乙方转包或分包服务:要求乙方立即纠正,并按照约定支付违约金。5.安全事故发生:立即启动应急预案,与乙方共同处理事故,并追究乙方责任。五、所有应用场景:1.甲方为酒店,乙方为清洁服务公司,双方签订清洁外包协议。2.甲方为商业办公楼,乙方为清洁服务公司,双方签订清洁外包协议。3
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