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文档简介

电商平台服务合同签订技巧合同编号:__________甲方地址:甲方联系人:联系电话:乙方地址:乙方联系人:联系电话:鉴于甲方为从事网络商品交易的经营者,乙方为提供电商平台服务的经营者,双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则,经友好协商,就甲方在乙方平台上开展网络商品交易相关事宜,达成如下协议:第一条电商平台服务内容1.1乙方提供给甲方的电商平台服务包括但不限于:商品发布、店铺管理、订单处理、支付结算、物流配送、客户服务、数据统计、广告推广等功能。1.2乙方应保证平台系统的稳定性、安全性和可靠性,确保甲方正常开展网络商品交易。1.3乙方有权对甲方在平台上的经营行为进行监督和管理,确保甲方遵守相关法律法规及平台规则。第二条合同期限本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。合同期满后,如双方无异议,本合同自动续约____年。第三条费用及支付3.1甲方应按照乙方制定的收费标准支付电商平台服务费用。收费标准如下:(1)平台使用费:____元/月;(2)交易佣金:按照甲方实际交易额的____%收取;(3)其他费用:如有其他费用,双方可另行协商确定。3.2甲方支付费用后,乙方应及时为甲方提供相应的电商平台服务。3.3甲方支付费用的方式如下:(1)每月____日前,将上月费用支付至乙方指定的账户;(2)甲方逾期支付费用,每逾期一日,应支付应付费用总额的____%作为滞纳金。第四条甲方权利和义务4.1甲方有权在乙方平台上发布商品信息,开展网络商品交易。4.2甲方应保证所发布商品的真实性、合法性、有效性,不得发布虚假、违法、侵权商品信息。4.3甲方应遵守国家法律法规及乙方平台规则,不得利用乙方平台从事非法经营活动。4.4甲方应按照约定支付乙方服务费用,并按照乙方要求提供相关资料和信息。第五条乙方权利和义务5.1乙方有权对甲方在平台上的经营行为进行监督和管理,确保甲方遵守相关法律法规及平台规则。5.2乙方应按照约定为甲方提供电商平台服务,并保证服务质量和效率。5.3乙方应及时处理甲方提出的疑问和投诉,确保甲方的合法权益。5.4乙方应保密甲方提供的商业秘密和个人信息,不得泄露给第三方。第六条违约责任6.1甲方违反本合同规定的,乙方有权要求甲方改正,并按照约定承担违约责任。6.2乙方未按照约定提供服务的,甲方有权要求乙方改正,并按照约定承担违约责任。6.3双方因履行本合同发生争议的,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第七条其他约定7.1本合同未尽事宜,双方可另行协商补充。7.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:____年____月____日一、附件列表:1.甲方营业执照复印件2.乙方营业执照复印件3.甲方商品清单4.乙方服务费收费标准5.双方签署的补充协议6.电商平台规则7.相关法律法规文件二、违约行为及认定:1.甲方发布虚假、违法、侵权商品信息2.甲方逾期支付乙方服务费用3.甲方利用乙方平台从事非法经营活动4.乙方未按照约定提供电商平台服务5.乙方泄露甲方提供的商业秘密和个人信息6.双方其他约定违约行为三、法律名词及解释:1.电商平台:指提供网络商品交易服务的互联网平台。2.网络商品交易:指通过互联网发布的商品信息,进行的买卖活动。3.违约行为:指合同当事人违反合同约定,侵害对方合法权益的行为。4.滞纳金:指逾期支付费用的一方按照约定向另一方支付的违约金。5.管辖权:指依法对特定案件行使审判权的法院。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.技术问题:在商品发布、订单处理等环节可能遇到技术问题,导致交易无法正常进行。解决办法:及时与乙方技术支持团队联系,寻求帮助解决问题。2.售后服务:消费者对购买的商品不满意,要求退换货时,可能出现沟通不畅、处理不及时等问题。解决办法:建立完善的售后服务体系,确保消费者权益得到保障。3.法律法规变化:随着法律法规的更新,可能对电商平台运营产生影响。解决办法:密切关注法律法规变化,及时调整经营策略,确保合规经营。4.争议解决:在合同履行过程中,可能出现双方意见不一致,导致争议产生。解决办法:通过友好协商解决,协商不成的,可向有管辖权的人民法院提起诉讼。五、所有应用场景:1.甲方为网络商品交易经营者,需要在乙方平台上开设店铺,开展商品销售活动。2.乙方为电商平台服务提供商,需要为甲方提供电商平台服务,包括商品发布、订单处理等功能。3.双

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