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文档简介
2024物业服务合作协议书合同编号:__________地址:联系人:联系电话:地址:联系人:联系电话:鉴于物业公司具备物业管理资质,愿意为业主提供物业管理服务;业主愿意接受物业公司的物业管理服务,双方本着平等自愿、诚实守信的原则,经协商一致,订立本协议,共同遵照执行。一、物业服务内容(1)物业共用部位的维护、维修和管理;(2)物业共用设施设备的使用、维护、保养和管理;(3)物业管理区域内的环境卫生清洁;(4)物业管理区域内的公共秩序维护;(5)物业服务合同约定的其他服务项目。1.2物业公司应确保物业管理服务的质量,满足业主合理的服务需求,确保物业管理区域的正常秩序。二、物业服务费用2.1业主应按照物业公司制定的物业管理服务费用标准,按时足额支付物业服务费用。物业服务费用包括但不限于物业管理费、公共设施设备维修基金、物业公司人员工资及物业公司代收代交的费用等。2.2业主应在每月物业服务费用到期前支付,逾期未支付的,应按照约定支付滞纳金。2.3物业公司应向业主提供物业服务费用的详细清单,接受业主的监督。三、物业公司的权利和义务3.1物业公司有权按照物业管理规范和业主公约,对业主违反物业管理规定的行为进行制止和处理。3.2物业公司应定期对物业管理区域进行巡查,发现安全隐患及时整改,确保物业管理区域的安全。3.3物业公司应妥善保管业主资料,不得泄露业主个人信息。3.4物业公司应接受业主的监督和评价,不断提高物业管理服务质量。四、业主的权利和义务4.1业主有权按照物业管理服务规范,享受物业公司提供的物业管理服务。4.2业主应遵守物业管理规定,维护物业管理区域的正常秩序。4.3业主应按照约定支付物业服务费用,配合物业公司的管理工作。4.4业主有权对物业公司的物业管理服务提出建议和投诉,物业公司应予以及时处理。五、违约责任5.1双方应严格履行本协议约定的各项条款,如一方违约,应承担违约责任,向守约方支付违约金,并赔偿因此给对方造成的损失。5.2物业公司未按照约定提供物业管理服务,业主有权要求物业公司改正,并按照约定支付违约金。5.3业主未按照约定支付物业服务费用,物业公司有权要求业主支付违约金,并有权依法追讨欠费。六、协议的变更和解除6.1本协议一经签订,双方应严格遵守。如双方协商一致,可书面变更或解除本协议。6.2在协议有效期内,如一方严重违约,对方有权解除本协议。七、争议解决7.1本协议履行过程中,如发生争议,双方应友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他约定8.1本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自协议生效之日起计算。8.2本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(盖章):乙方(签字):签订日期:____年____月____日一、附件列表:
1.物业公司资质证明文件
2.业主身份证明文件
3.物业管理区域平面图
4.物业管理服务费用明细表
5.业主公约
6.物业管理规范
7.物业公司人员名单及资质证明
8.物业服务费用支付记录二、违约行为及认定:
1.物业公司未按照约定提供物业管理服务,或服务质量不符合约定的,视为违约。
2.业主未按照约定支付物业服务费用,或未配合物业公司管理工作的,视为违约。
3.双方未按照约定履行本协议的其他条款,视为违约。三、法律名词及解释:
1.物业管理:指物业公司为业主提供的房屋及共用设施设备的使用、维护、保养和管理等服务。
2.物业服务费用:指业主支付给物业公司的物业管理服务费用,包括物业管理费、公共设施设备维修基金等。
3.违约金:指违约方按照约定向守约方支付的赔偿金。
4.物业管理区域:指物业公司提供物业管理服务的特定区域。四、执行中遇到的问题及解决办法:
1.物业服务质量问题:业主可向物业公司提出投诉,物业公司应及时整改并回复。
2.物业费用问题:业主可要求物业公司提供费用明细,物业公司应予以配合。
3.安全管理问题:业主可向物业公司提出安全管理建议,物业公司应加强巡查和整改。
4.信息保密问题:物业公司应加强对业主个人信
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