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文档简介
网络基础设施管理合同编号:__________合同各方:名称:__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________名称:__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________鉴于甲方为网络基础设施的使用者,乙方为网络基础设施的提供者,为明确双方的权利和义务,经双方友好协商,特订立本合同,以便共同遵守。第一条网络基础设施的提供1.1乙方同意向甲方提供网络基础设施,包括但不限于网络线路、服务器、带宽等。1.2乙方应保证网络基础设施的稳定运行,确保甲方正常使用。1.3乙方应根据甲方的需求,提供相应的技术支持和售后服务。第二条甲方权利和义务2.1甲方应按照约定向乙方支付网络基础设施的使用费用。2.2甲方应合理使用网络基础设施,不得进行任何违法活动,不得损害乙方或其他第三方的合法权益。2.3甲方应在合同到期前一个月内向乙方提出续约或终止合同的意向。第三条费用和支付3.1甲方应按照乙方的收费标准,支付网络基础设施的使用费用。3.2甲方支付的费用包括但不限于网络使用费、技术支持费、售后服务费等。3.3甲方应按照乙方的要求,通过银行转账、现金支付等方式支付费用。3.4乙方应在收到甲方支付的费用后,向甲方提供相应的发票。第四条技术支持和售后服务4.1乙方应提供7×24小时的技术支持,确保甲方在遇到问题时能够及时得到解决。4.2乙方应在接到甲方报修后,及时安排技术人员进行处理。4.3乙方应对甲方使用网络基础设施过程中遇到的问题提供必要的培训和指导。第五条保密条款5.1除非依法应当向行政机关、司法机关提供本合同外,双方应对本合同的内容和签订过程予以保密,未经对方同意不得向第三方披露。5.2本合同的保密义务自本合同签订之日起生效,至本合同终止或履行完毕之日终止。第六条违约责任6.1任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或者造成对方损失的,应承担违约责任。6.2乙方未按照约定提供网络基础设施或服务质量不符合约定的,甲方有权要求乙方改正或赔偿。6.3甲方未按照约定支付费用的,乙方有权暂停提供服务,直至收到甲方支付的费用。第七条争议解决7.1本合同的解释和执行均适用中华人民共和国的法律。7.2双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条其他约定8.1本合同自双方签字或盖章之日起生效,有效期为____年。8.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________代表(签名):__________代表(签名):__________签订日期:__________签订日期:__________一、附件列表:1.网络基础设施服务提供详细清单2.技术支持和售后服务目录3.网络基础设施使用费用明细表4.银行转账授权书5.发票开具要求说明6.网络基础设施配置参数表7.网络基础设施维护保养记录表二、违约行为及认定:1.甲方未按约定时间支付网络使用费用2.甲方未合理使用网络基础设施,导致设施损坏3.甲方从事违法活动,损害乙方或其他第三方权益4.乙方未按约定时间提供网络基础设施或服务5.乙方提供的服务质量不符合约定标准6.双方未履行保密义务,泄露合同信息三、法律名词及解释:1.网络基础设施:指为用户提供网络连接、数据传输、信息处理等服务的基础设备和技术体系。2.技术支持:指乙方为甲方提供网络基础设施使用过程中遇到的技术问题的解答、故障排除等服务。3.售后服务:指乙方在网络基础设施提供服务期间,对甲方在使用过程中遇到的问题提供咨询、维修等服务。4.违约行为:指合同一方或双方未履行合同约定的义务。5.违约责任:指违约方因违约行为而应承担的法律责任。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.网络基础设施稳定性和安全性问题:解决办法:乙方应定期检查和维护网络设施,确保稳定性和安全性,及时处理故障。2.技术支持响应速度和服务质量问题:解决办法:乙方应增加技术支持人员,提高响应速度,定期对服务质量进行评估和改进。3.费用支付和发票开具问题:解决办法:甲方应按时支付费用,乙方在收到支付后及时开具发票,双方做好记录。4.保密义务的履行问题:解决办法:双方应加强内部管理,对合同信息进行保密,签订保密协议,加强对员工的培训。5.违约行为的处理问题:解决办法:一旦发现违约行为,双方应积极沟通协商,采取补救措施,必要时依法向法院提起诉讼。五、所有应用场景:1.企业内部办公网络使用和管理2
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