软件升级服务合同样本

软件升级服务合同样本合同编号：__________鉴于甲方拥有软件使用权，为提高软件性能、增加功能及适应市场需求，甲方拟对现有软件进行升级；鉴于乙方具备提供软件升级服务的资质和能力；甲乙双方本着平等自愿、诚实守信的原则，就软件升级服务事宜达成如下协议：一、软件升级内容1.1升级软件名称：________________；1.2升级内容：________________；1.3升级目标：________________；1.4升级时间：________________。二、服务费用2.1乙方向甲方提供软件升级服务，服务费用为人民币（大写）：________元整（小写）：_________元；2.2甲方应在合同签订后____个工作日内，向乙方支付服务费用；2.3乙方开具正规发票，甲方按法律规定进行税务处理。三、服务期限3.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年；3.2乙方应在合同有效期内完成软件升级服务；3.3合同期满后，如甲方需继续使用升级后的软件，乙方应提供后续技术支持服务，具体事项双方另行协商。四、技术支持和售后服务4.1乙方应在软件升级过程中为甲方提供必要的技术支持，确保升级过程顺利进行；4.2乙方应在软件升级完成后，为甲方提供____个月的售后服务，确保软件正常运行；4.3乙方应在接到甲方故障报告后，____小时内响应并提供解决方案。五、保密条款5.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，予以严格保密；5.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止；5.3违反保密条款的，违约方应承担相应的法律责任。六、违约责任6.1乙方未按约定时间、质量完成软件升级服务的，甲方有权解除合同，并要求乙方支付违约金；6.2甲方未按约定时间支付服务费用的，乙方有权解除合同，并要求甲方支付违约金；6.3双方因不可抗力导致无法履行合同的，不承担违约责任。七、争议解决7.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；7.2协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。八、其他约定8.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份；8.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效；8.3合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方（盖章）：_______________乙方（盖章）：_______________甲方代表（签名）：_____________乙方代表（签名）：_____________签订日期：________________一、附件列表：1.软件升级方案2.软件升级需求说明书3.软件升级进度计划4.技术支持与售后服务协议5.保密协议6.软件升级服务费用明细表7.软件升级验收标准8.软件升级后的测试报告二、违约行为及认定：1.乙方未按约定时间、质量完成软件升级服务，视为违约。2.甲方未按约定时间支付服务费用，视为违约。3.双方未履行保密义务，泄露对方商业秘密、技术秘密等，视为违约。4.乙方在软件升级过程中，未提供必要的技术支持，导致升级失败，视为违约。5.乙方在软件升级完成后，未提供约定的售后服务，视为违约。三、法律名词及解释：1.软件升级服务合同：指乙方为甲方提供软件升级服务，甲方支付服务费用的合同。2.软件升级：指对现有软件进行性能优化、功能增加、适应市场需求等方面的改进。3.技术支持：指乙方在软件升级过程中为甲方提供的问题解答、故障排除等服务。4.售后服务：指软件升级完成后，乙方为甲方提供的一段时间内的软件维护、技术支持等服务。5.违约金：指违约方按照合同约定向守约方支付的赔偿金。6.不可抗力：指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.软件升级进度延迟：原因：乙方人员安排不足、升级难度超出预期等。解决办法：增加乙方人员、调整升级方案、提前沟通协商。2.软件升级后出现新的问题：原因：升级过程中未发现潜在问题、软件兼容性问题等。解决办法：乙方提供技术支持，排查问题原因，进行修复。3.甲方未按约定时间支付服务费用：原因：甲方资金周转困难、忘记支付等。解决办法：提前提醒甲方支付、协商分期支付。4.保密信息泄露：原因：乙方人员违规、存储设备丢失等。解决办法：加强保密意识培训、加密存储设备、签订保密协议。五、所有应用场景：1.甲方为提升软件性能，需求乙方提供软件升级服务。2.甲方为增加软件功能，