校车乘客满意度调查指南

校车乘客满意度调查指南合同编号：__________甲方（委托方）：__________地址：__________联系电话：__________乙方（受托方）：__________地址：__________联系电话：__________一、调查目的1.了解学校校车服务的现状，找出存在的问题和不足；二、调查范围1.调查对象：乘坐甲方校车的学生和家长；2.调查内容：包括校车安全、准时、舒适度、服务态度等方面；3.调查时间：自合同签订之日起至__________止。三、调查方法1.乙方采用问卷调查的方式进行，问卷设计应符合甲方需求，具有针对性和实用性；2.乙方应在调查期间内，向甲方提供完整的调查问卷，并确保调查结果的真实性和有效性；3.乙方应对调查结果进行统计和分析，并向甲方提供调查报告。四、调查结果的利用2.甲方应根据调查结果，对校车服务进行持续改进，提高服务质量；3.乙方应协助甲方对校车服务质量进行监督和评估，并提出合理化建议。五、合同的履行1.甲方应按照约定向乙方支付调查费用，具体金额双方协商确定；2.乙方应按照约定时间和质量要求完成调查工作，并向甲方提供调查报告；3.甲乙双方应积极履行合同义务，共同推进校车服务质量的提高。六、违约责任1.甲乙双方应严格履行本合同，如一方违约，应承担违约责任，向守约方支付违约金；2.如乙方未按约定时间完成调查工作，甲方有权解除合同，并要求乙方支付违约金；3.如甲方未按约定时间支付调查费用，乙方有权解除合同，并要求甲方支付违约金。七、争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律；2.甲乙双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；3.如协商无果，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。八、其他约定1.本合同一式两份，甲乙双方各执一份；2.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至调查结束止；3.本合同未尽事宜，可由甲乙双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.校车乘客满意度调查问卷2.调查报告模板3.调查费用支付凭证4.校车服务质量改进措施方案5.违约金支付凭证二、违约行为及认定：1.乙方未按约定时间完成调查工作，视为违约。2.乙方提供的调查结果不真实或无效，视为违约。3.甲方未按约定时间支付调查费用，视为违约。4.甲方未履行合同约定的其他义务，视为违约。三、法律名词及解释：1.校车乘客满意度调查：了解校车乘客对校车服务质量的评价和意见的过程。2.问卷调查：通过设计问卷，收集调查对象对特定问题的意见和信息的方法。3.调查费用：乙方为完成调查工作所发生的合理费用。4.违约金：一方违约时，向守约方支付的赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：乙方未按约定时间完成调查工作。解决办法：甲方有权解除合同，并要求乙方支付违约金。2.问题：乙方提供的调查结果不真实或无效。解决办法：甲方有权解除合同，并要求乙方支付违约金。3.问题：甲方未按约定时间支付调查费用。解决办法：乙方有权解除合同，并要求甲方支付违约金。4.问题：甲方未履行合同约定的其他义务。解决办法：乙方有权解除合同，并要求甲方支付违约金。五、所有应用场景：1.学校需要了解校车服务的质量和乘客满意度。2.学校希望收集