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文档简介
2024版综合办公客户服务协议合同编号:__________地址:联系电话:地址:联系电话:鉴于甲方为提供办公服务,乙方为获得甲方提供的办公服务,双方本着平等自愿、诚实守信的原则,经友好协商,达成如下协议:第一条服务内容1.1.1办公场所租赁服务;1.1.2办公设备及设施租赁服务;1.1.3网络及通讯服务;1.1.4办公用品采购及配送服务;1.1.5人力资源服务;1.1.6财务咨询服务;1.1.7企业运营管理服务;1.1.8其他双方约定的服务内容。1.2甲方应按照约定向乙方提供综合办公服务,确保服务质量,满足乙方正常办公需求。第二条服务期限2.1本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自协议生效之日起计算。2.2双方应在协议有效期届满前____个月,协商续签事宜。如双方未能就续签事宜达成一致,本协议将自动终止。第三条服务费用3.1乙方应按照本协议约定的费用标准和支付方式,向甲方支付服务费用。服务费用包括:3.1.1基本服务费;3.1.2增值服务费;3.1.3乙方使用甲方提供的办公设备及设施产生的费用;3.1.4乙方使用甲方提供的网络及通讯服务产生的费用;3.1.5乙方使用甲方提供的办公用品产生的费用;3.1.6双方约定的其他费用。3.2甲方应向乙方提供正规发票,乙方按约定时间支付服务费用。第四条服务质量和保障4.1甲方应确保提供的综合办公服务符合国家相关法律法规及行业标准,保证服务质量。4.2甲方应建立健全服务体系,设立客户服务,确保乙方在享受服务过程中遇到问题时能够及时得到解决。4.3甲方应对乙方提供的个人信息和商业秘密予以保密,不得泄露给第三方。第五条违约责任5.1任何一方违反本协议的约定,导致协议无法履行或者造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿因此给对方造成的损失。5.2甲方未按约定提供服务,或者服务质量不符合约定的,乙方有权要求甲方改正,甲方未改正的,乙方有权解除本协议。第六条争议解决6.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。第七条其他约定7.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份。7.2本协议自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:____年____月____日一、附件列表:1.甲方营业执照复印件
2.乙方营业执照复印件
3.甲方法定代表人身份证明
4.乙方法定代表人身份证明
5.办公场所租赁合同
6.办公设备及设施租赁合同
7.网络及通讯服务合同
8.办公用品采购及配送服务合同
9.人力资源服务合同
10.财务咨询服务合同
11.企业运营管理服务合同
12.其他双方约定的服务合同二、违约行为及认定:1.甲方未按约定提供服务或服务质量不符合约定:包括但不限于办公场所、设备、设施、网络、通讯、办公用品等未达到约定标准或无法正常使用。
2.甲方未按约定时间提供服务或提前终止服务:未经乙方同意,甲方不得提前解除或终止本协议。
3.乙方未按约定时间支付服务费用:乙方应按约定时间支付服务费用,延迟支付的,应支付延迟期间的滞纳金。
4.乙方未按约定使用甲方提供的服务:乙方应合理使用甲方提供的服务,不得损害甲方利益。三、法律名词及解释:1.甲方:指提供综合办公服务的法人或其他组织。
2.乙方:指接受甲方提供的综合办公服务的法人或其他组织。
3.服务费用:指甲方提供综合办公服务所需的费用,包括但不限于基本服务费、增值服务费等。
4.违约金:指一方违反本协议约定,应向对方支付的赔偿金。
5.滞纳金:指乙方延迟支付服务费用时,应支付的额外费用。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.甲方未按约定提供服务或服务质量不符合约定:乙方应及时与甲方沟通,要求甲方改正。甲方未改正的,乙方有权解除本协议。
2.甲方未按约定时间提供服务或提前终止服务:乙方有权要求甲方继续履行协议,并要求甲方支付违约金。
3.乙方未按约定时间支付服务费用:甲方应及时与乙方沟通,催促乙方支付。乙方延迟支付的,甲方有权要求乙方支付滞纳金。
4.乙方未按约定使用甲方提供的服务:甲方应及时制止乙方不当行为,并要求乙方承担相应责任。五、所有应用场景
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