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文档简介

2024质量保证协议书范文合同编号:__________质量保证协议书甲方:(全称)地址:联系电话:乙方:(全称)地址:联系电话:鉴于:1.甲方为_______(产品名称或服务内容)的采购方或使用方;2.乙方为_______(产品名称或服务内容)的供应方或服务提供方;3.双方为了明确质量保证责任,确保合同的履行,经友好协商,达成本协议。第一条质量保证范围1.1乙方所提供的产品或服务应符合甲方的技术要求和质量标准。1.2乙方应对提供的产品或服务在正常使用条件下的性能、功能和质量负责。1.3乙方应对提供的产品或服务在保修期内出现的质量问题负责修复或更换。第二条质量保证期限2.1本协议的质量保证期限为自交付之日起至验收合格日止。2.2如果双方另有约定,质量保证期限可按照双方的约定执行。第三条质量保证措施3.1乙方应按照甲方的要求提供产品的质量证明文件和技术资料。3.2乙方应定期对提供的产品进行质量检查和维护,确保产品的正常运行。3.3乙方应在接到甲方质量问题反馈后,及时采取措施予以解决。第四条质量保证责任4.1乙方提供的产品或服务若存在质量问题,乙方应承担修复、更换或赔偿的责任。4.2如果乙方提供的产品或服务造成甲方损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。4.3乙方应承担因产品质量问题导致的往返运输费用和维修费用。第五条保密条款5.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密和机密信息,应予以严格保密。5.2保密期限自本协议签订之日起算,至本协议终止或履行完毕日止。第六条争议解决6.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决。6.2如果协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第七条其他条款7.1本协议自双方签字或盖章之日起生效。7.2本协议一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________代表(签名):__________代表(签名):__________日期:______年______月______日日期:______年______月______日一、附件列表:

1.产品质量证明文件

2.技术资料

3.保修卡

4.维修记录

5.保密协议

6.运输单据二、违约行为及认定:

1.乙方提供的产品或服务不符合甲方的技术要求和质量标准,属于违约行为。

2.乙方未按照约定时间交付产品或提供服务,属于违约行为。

3.乙方未按照约定提供产品的质量证明文件和技术资料,属于违约行为。

4.乙方未按照约定对产品质量问题进行修复、更换或赔偿,属于违约行为。

5.乙方未按照约定保密对方的商业秘密、技术秘密和机密信息,属于违约行为。三、法律名词及解释:

1.质量保证:乙方对提供的产品或服务在正常使用条件下的性能、功能和质量负责。

2.保修期:自交付之日起至验收合格日止,乙方对产品进行免费维修或更换的期限。

3.违约行为:违反合同约定的一方行为,包括不履行合同义务或履行合同义务不符合约定的行为。

4.赔偿责任:因违约行为给对方造成损失,需承担的赔偿责任。

5.保密义务:双方在履行合同过程中对对方的商业秘密、技术秘密和机密信息予以保密的义务。四、执行中遇到的问题及解决办法:

1.产品质量问题:发现问题及时与乙方沟通,要求乙方在规定时间内进行修复、更换或赔偿。

2.交付时间延误:与乙方协商,要求按时交付,如有必要,可要求乙方支付违约金。

3.技术资料缺失:要求乙方补充提供技术资料,以确保产品正常使用。

4.保密义务违反:一旦发现对方泄露保密信息,立即采取措施保护自身权益,必要时可诉诸法律手段。

5.维修费用争议:如有维修费用争议,可查阅保修卡和相关维修记录,按照约定或双方协商解决。五、所有应用场景:

1.甲方为产品采购方或使用方,乙方为产品供应方或服务提供方。

2.甲方需要乙方提供产品质量保证,确保产品在正常使用条件下的性能、功能和质量。

3.甲方要求乙方提供产品的质量证明文

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