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女性职场上的形象礼仪象礼仪其他礼仪导语,我们所阅读的本篇文章共有27873文字,由常渊培细心改进,上传到()。衣服,汉语名词,读作(yīfu),是指人类或通过人类来完成遮掩身体,装饰自己、载体的用布料(如棉布、丝绸、天鹅绒、化学纤维、涤纶、麻等)等材质做成的各种样式的遮挡物。女性职场上的形象礼仪感谢大家一起学习参考!第一篇女性职场上的形象礼仪1、服饰与颜色的搭配一个人和颜色有特别大的关联,一个人穿得再名牌、东西堆饰得再多,如果颜色不对,搭配得乱了,人们就会评价这个人好像挺有钱的,但挺土。色彩是管理人的品位的,和谐了你身上的多色组合就漂亮了;不和谐就紊乱、不舒服、显得品位低下。服装的风格和特征往往首先是通过色彩的视觉幻想形成的,合理而和谐的色彩组合常常能带来奇异的视觉效果,令人耳目一新。一般来说,颜色有深浅和冷暖之分。深色显得安定、沉着,浅色显得文雅、大方;冷色显得沉静、严肃,暖色显得热烈、奔放。各种颜色如果搭配得当,能够把你打扮得更加妩媚动人。主色调服饰搭配:这种配色可采用各种对比色,但要确定一种起主导作用的主色。主色应与整套服饰及基调相一致,主色在整套服饰中应占大比例的面积或较重要的位置。辅色的选择也要符合服饰的全体基调。同种色搭配:这是一种最简便、最基本的配色方法。同种色是指一系列的色相相同或相近,由明度变化而产生的浓淡深浅不同的色调。同种色搭配能够取得端庄、沉静、稳重的效果,适用于气质优雅的成性。但必须留意同种色搭配时,色与色之间的明度差异要适当,相差太小,太接近的色调容易相互混淆,缺乏层次感;类似色服饰搭配:所谓类似色系指色环大约在90度以内的邻近色。如红与橙黄、橙红与黄绿、黄绿与绿、绿与青紫等都是类似色。类似色服装搭配变化较多,且仍能获得协调统一的全体效果,颇受女性青睐。2、服饰与体型的搭配身材匀称的人穿各式服装都会有较好的效果,而对于体型不完美的人,在着装时,可借助服装不同的款型,弥补体型的不足之处。人的体型一般可以分为以下几种:O体型:O体型的人臀围较大,胸部与腹部明显突出,体内脂肪堆积,外观体型呈圆形。这种体型的人在搭配服装时,要穿着有延伸感的服装,以拉长体型。衣服的下半部不能膨大,不宜穿着紧身的服装;H体型:H体型的人直腰臀高,缺乏女性凹凸的曲线美。在搭配服装时要强调衣服的比例,避免突出粗直的腰部;A体型:A体型的人上身较瘦,臀部较大、腿粗。在搭配服装时要强调女性的成熟与典雅,不宜穿着短裙或短裤;X体型:X体型的人胸部高、腰部细,宜穿软质料的服装,服装款式应简洁大方。3、服饰与质地的选择一个人皮肤长得特别嫩,一定感觉穿特别粗糙面料的衣服不好看,一个人皮肤不那么嫩,如果去挑战特别好的光滑的好料子,如绢、丝等特别细腻的料子会显得你的皮肤特别粗糙,这是质地关系。职场女性购买服饰温馨提示:买衣服之前要先打理衣服,不要先急着买。一个人因为社会角色的不同,在一生当中你的衣橱是不同的。真正科学的衣橱法则是东西并不多,但要和你现今阶段所要出现的场合吻合。比如一个职业女性,5年之内没有换职业的打算,平均每个月在办公室、参加会议、来访、访问占60%都是职业装,参加活动占20%,有10%私密约会,那时候的衣服应当有女人味不能太职业,休闲时的衣服需要10%。每个人根据自己的职业想好需要的衣饰列出来,列好后你就开始打理衣柜。女性职场背包选择方法背包和服饰是相互搭配的,但是职场女性在选择背包的时候也要讲究礼仪,有的人说,要一套衣服搭配一个包,其实东西在于多,而在于搭配,职业女人有五个包就可以了:1、职业包职业包,能装下A4纸的尺寸,最好是手提的不是肩背的,背着这么大、沉的包显得没有女人味了,略微方正、皮质略微硬一点,软塌塌的一放职业形象荡然无存,上班下班所有的东西基本都能放下;2、单肩挎包单肩挎包即背包,东西少的时候可以用来上班、可以用来约会、可以用来吃饭也可以逛街,但可放的东西太少,所以可以选择比较时尚,但它在职业场合时往往要和第三个配着使用。3、放着能立住的包放着能立住的包,能装下杂志、电脑,是给女人用的式样,是和第二个包一起用的,背一个单肩挎包手里提着这个包走路,见客户时第三个包放在地上,从里面拿资料,这是职业女性特别好的背包法则和形象。职业女性在职场或出差途中可别拎塑料袋,在职场、开会、出差途中拎塑料袋甚至纸袋都是不协调的,最好发展你的第三包;4、出差包这种包既能用来玩也能用来出差,能装很多东西,哪种质地都可以,软料、布类都行,这个包的最大特点是最好能斜挎,里面有很多小格格,能放很多东西,拿东西方便;5、晚会包晚会包最好是可背式的做得精巧的,很时尚,最好是亮皮革的闪着光的。为什么要能背呢?如果你穿着不是很正式的晚装参加晚会的话,年轻女孩可以背着去。女性职场面容修饰尽显个人魅力1、化妆问题化妆是女士打扮的重要内容,香奈儿夫人在半个世纪前就放出豪言:不化妆,不注意形象的女人没有未来,她每天都要精心地妆扮自己,让自己时刻保持好的状态。因为我不知道机会何时到来,所以每天都化一个淡妆,精心搭配,做好迎接的准备。职场女性除了要学会使用各种化妆用品用具、掌握一般的化妆技巧外,还要注意适合公务活动的性质和身份。主要注意的事项有:要因时、因地制宜。化妆要做到浓妆淡抹总相宜,就要注意不同的时间和场合。职场女性要以淡雅的工作妆为宜,略施粉黛,清新自然。特别是白天,不能化浓妆。粉底过厚,口红过艳,是不合工作礼仪的,也会令人产生过于重视化妆,不把精力放在工作上的误解。其次不能当众化妆或补妆。公共场合是不能化妆或补妆的。职业女性切忌在上班时间或一些公共场合化妆、补妆。常见一些女性,上班时间,一有空闲,就照镜子,描眉画唇,这是失礼的.行为,既不尊重自己,也妨碍他人。最周要注意美容护肤相结合,注意良好的饮食习惯,坚持科学的面部护理。2、培养自己成为发型师发型不好,人漂亮不到哪里去,发型要不好,这个人如何做脸、化妆,也难以年轻、漂亮。找到适合你的发型太重要了,找不到是一生的遗憾,一定要找到最适合你的发型;精明干练的短发的确给人以干练的感觉,是比较理想的办公室发型。不过,长头发收拾好了,也一样可以有职业化的美感。只要干净、没有披散在脸上或肩上,一样非常干练。例如,你可以把你的长发编起来,再配上雅致的发卡装饰。但是你必须放弃那些闪亮的或带有动物或卡通形象的发卡饰物,选用一些自然色或深色的发饰,而它们的功能也只是在于帮助维持你头发的整洁。职业女性饰品佩戴礼仪饰品不是多多益善的,要和场合有关,运动时戴一两个就行了,参加晚会可以增加饰品的点数。穿很朴素的颜色,可以增加饰品。点数如何数,凡是身上闪亮的东西包括指甲油、鞋上的装饰物都算饰品,离开3米远能看到的醒目的东西,戴着花、衣服扣子、鞋前面有特别醒目的装饰物也是点。3个到5个是一般装饰物,适合在职场上班。5个到八九个左右是比较多的装饰物,如果要到10、11个左右需要到最华丽最隆重的场合。有的人参加晚会只戴一个最大的花,一个就相当于11个的效果,点数和大小、引人注目度有关,戴一个大的胸花就相当于七八个。女性职场有哪些形象禁忌1、细节决定成败形象设计大师乔恩,莫利曾经这样解读过职场女性:“穿着不当和不懂得穿衣的女人永远不能上升到管理阶层。研究证明,穿着得体虽然不是保证女人成功的惟一因素,但是,穿着不当却保证一个女人事业的失败。”由此可见着装与形象的重要。2、娃娃音这条“美丽禁忌”让人有些出乎意料,居然是“讲话声音做作,故意发出嗲嗲的娃娃音”。看来如果要学林志玲的说话方式,首先要掂量掂量自己有没有林志玲这等美貌。3、女性抽烟觉得抽烟是气质和性-感的象征?大错特错!女性抽烟并非像男性抽烟那么容易被认可,它被列为职场第三条“美丽禁忌”,除非你像凯瑟琳德娜芙般的风华绝代或者像凯特莫丝般永远走在时尚前列,不过前者也已经戒烟了。4、最后——穿衣是“形象工程”的大事。西方的服装设计大师认为:“服装不能造出完人,但是第一印象的80%来自于着装。”第二篇外交礼仪礼宾通则概括来说,目前世界流行的接待通则主要有以下:维护形象。在交往活动中,每一名相关人员的一言一行,往往代表着一个国家、一个民族、一个地区、一个城市的形象,若是对自我形象毫不修饰,不但难言对交往对象的尊重,而且亦属失礼行为。所以我们不论是领导干部还是接待人员在公务活动中,都应时时刻刻注重个人言谈举止、服饰仪容,不可蓬头垢面、不修边幅。不卑不亢。这是事关国格、人格的大是大非问题,不卑不亢同等重要,不可偏废。既不畏惧自卑、低三下四,又不自大狂傲、放肆嚣张,而要堂堂正正、坦诚乐观、豁达开朗、从容不迫、落落大方、一视同仁。求同存异。求同就是遵守国际惯例,取得共识、便于沟通、避免周折;存异就是注意“个性”;了解具体交往对象的礼仪习俗禁忌,并予以尊重。入乡随俗。当自己身为东道主时,通常讲究“主随客便”;当自己充当客人时,则又讲究“客随主便”。接待人员必须充分地了解交往对象的风俗习惯,无条件地加以尊重,不可少见多怪、妄加非议。信守约定。在一切公务接待活动中,都必须认真而严格地遵守自己的所有承诺,说话务必算数,许诺一定要兑现,约会必须准时。万一由于难以抗拒的因素而失约,必须尽早向有关各方通报,如实解释,郑重致歉,主动承担损失。热情有度。待人接物热情友好要注意分寸,过犹不及。比如与人交往的距离就分4种:一是私人距离,又叫“亲密距离”,小于0.5米,仅适用于家人、恋人和至交;二是社交距离,又称“常规距离”,介于0.5米至1.5米之间,适用于一般交际应酬;三是礼仪距离,又称“敬人距离”,介于1.5米至3米之间,适用于会议、演讲、庆典、仪式以及接见;四是公共距离,又叫“有距离的距离”,超过3米开外,适用于在公共场所同陌生人相处。不必过谦。在交往活动中涉及自我评价时,虽然不应该自吹自擂、自我标榜、一味抬高自己,但也不要妄自菲薄、自我贬低、自轻自贱、过度谦虚客套。不宜先为。在交往活动中,面对自己一时难以应付、举棋不定,或者不知道到底怎样做才好时,如有可能,最明智的做法,是尽量不要急于采取行动,尤其不要急于抢先,冒昧行事。尊重隐私。凡涉及客人收入支出、年龄大小、恋爱婚姻、身体健康、家庭地址、个人经历、信仰政见、所忙何事等等,皆属个人隐私,要避免与对方交谈时涉及这些“隐私权”。女士优先。在一切社交场合,每一名成年男子,都有义务主动自觉地以自己的实际行动去尊重、照顾、体谅、关心、保护妇女,并且还要想方设法,尽心竭力地去为妇女排忧解难。这并不代表女性是弱者,而是象尊重母亲一样尊重女性。爱护环境。不可毁损自然环境,不可虐待动物,不可损坏公物,不可乱堆乱挂私人物品。不可乱扔乱丢废弃物品,不可随地吐痰,不可到处随意吸烟,不可任意制造噪声。以右为尊。在各种类型的对外交往中,大到磋商、商务往来、文化交流,小到私人接触、社交应酬,但凡有必要确定并排列主次尊卑时,“以右为尊”都是普遍适用的,以右为上、以左为下,以右为尊、以左为卑,就肯定不会失敬于人。第三篇小学班主任工作经验交流——礼仪之邦我们中华民族素有"礼仪之邦"的美称,她五千年悠久的历史,不但创造了灿烂的文化,而且也形成了古老民族的传统美德。我们巴蜀小学是重庆市的重点学校,94年我们被授予重庆市首批"文明礼仪示范学校"的光荣称号,95年被评为四川省校风示范学校。我们一贯引导学生学习"规范",学会做人,教育学生在家做个好孩子,在校做个好学生,在社会上做个好少年。开展文明礼仪教育活动,我校已经有十几年的历史了,本学期我校开展的"学做文明礼貌小学生"系列活动就是前几年开展的"让文明的旗帜飘起来"系列活动和"学规范,学做人"系列活动的延续和发展;是贯彻市教委"一九九八到一九九年度中小学德育工作要点",深入开展文明礼貌教育活动,争创新重庆首批"校风示范学校"的手段;从而达到以人为本,提高师生道德水平和文明程度,育人兴校的目的。一、学习"规范",让"规范"深入人心。要让学生具有良好的文明行为,就必须首先学习"小学生日常行为规范",只有让"规范"深入人心,才可能实施"规范".为此我就"规范"向学生进行了广泛的宣传,深入的学习。一是在开学典礼上,利用"开学动员"和大幅标语对"学规范,学做人"这一教育中心进行宣传,营造教育气氛。二是每周升旗仪式利用国旗下讲演时间,有计划地进行"学习规范"的系列讲演,让学生学习礼仪常规和待人接物的原则,使"规范"深入人心。三是各班级根据学校的周教育重点和学生的实际,每周分重点、分专题对学生进行"规范"的学习教育,使"学规范"更细致,更深入。二、从常规训练入手,使文明具体化。对学生进行系统的"规范"学习后,要让学生真正掌握"规范"的内容,运用"规范"待人接物,我们还对学生的行为进行了严格训练。1、全校性集合排队,进场秩序的训练。2、做操动作规范,整齐化一的训练。3、站、立、行的军事化的训练。4、每天进校时敬礼、问好姿态的训练。5、队礼、队歌、国歌、升旗仪式规范性的训练。三、用义务清扫的具体行动,创造文明的环境。为了让学生深刻地体会到优美环境的好处,学校少先队大队部号召各班成立"义务清扫突击队",对校园的清洁卫生天天坚持清扫,让学生人人参与义务清扫,人人分享劳动成果,人人从劳动中受到教育,人人都不忍破坏自己亲手创造的干净环境,人人都不允许别人践踏自己的劳动成果。使维护环境卫生,成为自己的事。同时,学校德育处还实行了教室卫生、过道卫生、公地卫生各班责任包干的办法。各班负责清扫、维护、保洁。除红领巾监督岗每天两次检查外,德育处还每周不定期突击检查,发现问题取消本周卫生流动红旗。四、争当文明小卫士,形成良好的文明竞争风气。在整个"学做文明礼貌小学生"活动中,"争当文明小卫士"一直贯穿始终。"文明小卫士"的争当,必须是通过自荐、班级核实、大队部批准三个程序。也就是只要自己认为自己符合一个"文明小卫士"的标准就可自己到大队部自己推荐自己当文明小卫士,不必要同学选举,不需老师推荐,只要大队部到班级核实,文明行为基本属实,即可当上文明小卫士,然后担任红领巾监督岗执法工作。"自荐",其实是给每个学生改正缺点,努力上进的一个机会,让学生明白只要自己努力,也能当上"文明小卫士".在"争"的过程中,使学生自然而然地规范自己的言行,自觉做到文明守纪,主动养成文明习惯。不管这个学生最后当没当上"文明小卫士",在"争创"的过程中,他或多或少受到了教育,规范了自己的言行;而当上了"文明小卫士",参加了红领巾监督岗大执法工作后,除了用良好的文明言行为大家作出示范外,还要纠正校内不文明行为。这样既强化了文明小卫士们的文明言行,又监督、纠正、制止了不文明行为,在学校形成人人争当文明小卫士。五、"学做文明礼貌小学生"全校性中队主题队会观摩比赛,规范了学生的言行,展示了班级的文明风彩。98年12月,我校全校性的"学做文明礼貌小学生"中队主题队会观摩比赛隆重举行。比赛分四个评审组同时进行,历时四天。全校32个班个个成中队参赛,共评出一等奖6名,二等奖15名,是我校近几年来中队主题队会活动质量较高,效果较好,规模较大的一次比赛。此次队会比赛活动,有以下几个方面的特点:1、老师全员行动,学生整体参与,积极、热情。这次队会比赛,全校不仅每个班参加,而且每个班的每个学生都积极参与,活动面达95%以上。阵容强、声势大。班主任老师高度重视,积极行动,认真对待,从队会前的活动开展、思想教育、队会的材料收集整理、队会的结构设计、内容、串词的创编、学生的训练等等,花费不少时间,付出了艰辛的劳动。此次队会比赛虽然没有设立科任老师的奖项,但科任老师们密切配合,积极参与。不管是出主意,想办法,还是做道具,搞训练,老师们主动、热情、有求必应。2、队会内容来源于学生实际,真实具体,有教育实效性。本次队会前有三个月的"学做文明礼貌小学生"系列活动作准备,有一个思想教育、认识、实践、转变、提高的过程和一个月的活动总结、素材提炼过程,使队会内容来源于学生活生生的生活现实,具体生动。有的队会全方位反映了本中队历年来的文明礼仪教育活动,有的局部反映本中队某一方面的文明礼仪活动或特色性的文明礼仪活动;有的是文明礼仪知识的宣传和学习,文明常规的训练和实践;有的则是对具有良好行为的人和事进行宣传与颂扬等等。有教育实效性,使队会上了一个新的台阶。3、队会中锻炼了学生的自主性,规范了学生的言行,培养了学生的能力。由于队会内容大都取材于学生的生活,学生大都能将自己的生活用小品、诗歌、三句半、歌曲、舞蹈等形式自己创编出来,充分培养了学生的自主性;在说、唱、表演中,又充分训练了学生的能力。由于队会的训练,还更进一步地规范了学生言谈、举止文明程度,使学生的言谈、举止、表演做到落落大方,自然得体,又能做到文明、规范。4、众多的队会还体现了可贵的创新精神。所有的参赛队会,不仅做到了主题鲜明,有教育实效性,体现文明向上的班风外,还着力在队会的构思精巧,形式多样有创意等方面下功夫,追求较高的艺术性。三、四班的队会——文明大本营,大胆地引进了"欢乐大本营"的形式,通过"文明回答"、"文明放送"、"文明Party"三个版块,让学生去了解文明、学习文明、实践文明。整个队会娱乐性强,学生乐于参加和接受,真正达到了寓教于乐的效果。四、四班的队会——规矩与方圆,以刚刚结束不久的军训为线索,取材于学生所熟悉的生活实际,设计独具匠心。一、六班的队会——我们都是好孩子,让"文明"在优美的舞姿和可爱的笑脸中得以证实,观其队会,宛如观看一部音乐舞蹈片,给人以美的享受。另外,四、二班队会中的"吃苹果",六、二班队会中的"'人'字立起来",五、二班队会中的"生活聚焦"等等都独具创意。整个主题队会比赛,既是队会赛场,又是学生文明行为的练兵场和班级文明风气的展示台;是全学期学校"学做文明礼貌小学生"活动的小结,也是向市教委交上的一份"创校风示范学校"的答卷;它既反映本学期我校的学创活动情况,又反映了我校学生的文明风彩。我们巴蜀小学的办学宗旨是培养合格加特长的人才。"合格"即教会学生做人;"特长"是要培养学生在求真知的同时学创造,谋发展。我们坚信,经达我们的努力,一代高素质的跨世纪人才将在巴蜀摇篮里诞生。第四篇公司员工礼仪规范制度公司礼仪规范制度一总则良好的职业风范可以体现员工的基本素质并帮助企业树立良好的企业形象。为了规范公司内部管理,树立公司整体的良好形象,体现员工健康向上的精神风貌和优秀的职业素养,特制定本制度。第一条职员必须仪表端庄、整洁。具体要求是:1.头发:职员头发要经常清洗,保持清洁,男性职员头发不宜太长。2.指甲:指甲不能太长,应经常注意修剪。女性职员涂指甲油要尽量用淡色。3.胡子:胡子不能太长,应经常修剪。4.口腔:保持清洁,上班前不能喝酒或吃有异味食品。5.女性职员化妆应给人清洁健康的印象,不能浓妆艳抹,不宜用香味浓烈的香水。第二条工作场所的服装应清洁、方便,不追求修饰。具体要求是:1.衬衫:无论是什么颜色,衬衫的领子与袖口不得污秽。2.领带:外出前或要在众人面前出现时,应配戴领带,并注意与西装、衬衫颜色相配。领带不得肮脏、破损或歪斜松驰。3.鞋子应保持清洁,如有破损应及时修补,不得穿带钉子的鞋。4.女性职员要保持服装淡雅得体,不得过分华丽。5.职员工作时不宜穿大衣或过分雍肿的服装。第三条在公司内职员应保持优雅的姿势和动作。具体要求是:1.站姿:两脚脚跟着地,脚尖离开约45度,腰背挺直,胸膛自然,颈脖伸直,头微向下,使人看清你的`面孔。两臂自然,不耸肩,身体重心在两脚中间。会见客户或出席仪式站立场合,或在长辈、上级面前,不得把手交叉抱在胸前。2.坐姿:坐下后,应尽量坐端正,把双腿平行放好,不得傲慢地把腿向前伸或向后伸,或俯视前方。要移动椅子的位置时,应先把椅子放在应放的地方,然后再坐。3.公司内与同事相遇应点头行礼表示致意。4.握手时用普通站姿,并目视对方眼睛。握手时脊背要挺直,不弯腰低头,要大方热情,不卑不亢。伸手时同性间应先向地位低或年纪轻的,异性间应先向男方伸手。5.出入房间的礼貌:进入房间,要先轻轻敲门,听到应答再进。进入后,回手关门,不能大力、粗暴。进入房间后,如对方正在讲话,要稍等静候,不要中途插话,如有急事要打断说话,也要看住机会。而且要说:"对不起,打断您们的谈话"。6.递交物件时,如递文件等,要把正面、文字对着对方的方向递上去,如是钢笔,要把笔尖向自己,使对方容易接着;至于刀子或剪刀等利器,应把刀尖向着自己。7.走通道、走廊时要放轻脚步。无论在自己的公司,还是对访问的公司,在通道和走廊里不能一边走一边大声说话,更不得唱歌或吹口哨等。在通道、走廊里遇到上司或客户要礼让,不能抢行。四、具体规定1、职业形象1)工作期间,所有员工应保持严肃、认真、合作、进取的工作态度和乐观、友好、自信、积极向上的精神面貌;2)员工着装应符合职业要求;特殊时间或场合,公司有统一着装规定时,必须遵从;周末可着与工作场所相适应的轻便服装,但短裤、超短裙不在此列;3)仪表端庄、整洁。男士不得留长发,蓄胡须,留奇怪的发型;女士不可浓妆艳抹,可化淡妆,发型清爽、利落,不宜做夸张造型,不得染彩发;4)生产工人、后勤人员日常上班须着工作服,注意服饰整洁,工作时间不佩戴首饰。2、办公室礼仪1)上下班时,要微笑着向同事问好和再见;平时相遇时点头微笑示意;2)遵守时间,到达公司后,迅速在食堂吃早餐,在要求的时间前准备好开始工作;3)工作时间内,同事间应以职务或名字相称,避免使用“哥”、“姐”或其他辈分称呼;4)积极、高效地工作;从大局考虑,团结协作,为共同的工作目标努力,不得以公司、部门为界限,互相推诿工作任务;5)谈话时应避免滥发言论、私自议论有关公司职务、薪资及人员方面的事务或评论同事和上级;6)办公时间不得擅离工作岗位。如需暂时离开,应向同事打招呼,说明去向;如有急事需外出,则必须履行请假手续。7)工作时间,尽量不要有私人朋友来访;8)正确使用公司物品及办公设备,摆放有序,细心维护,不得挪为私用,用完之后应及时归还原处;9)在岗工作时不得聚集聊天、戏闹、吃零食;不在网上传输、发布有关公司内禁止或不宜出现的内容,不做与工作无关的任何事情;10)不在办公区域高声喧哗,办公室内避免争执或争吵;11)进入他人办公室之前,要先敲门,得到允许后方可进入,离开时,将门轻轻关上;12)经过通道、走廊时需放轻脚步,遇到同事或客人要礼让,不能抢行,不可边走边大声说话,更不得唱歌或吹口哨;13)接待来访、业务洽谈要在会议室内或其他公司指定区域进行,并主动为客人准备饮品及公司资料;14)在走廊或是办公区内遇到陌生人,应主动询问。并指引客人到所要拜访的部门,不可无视无问;如该部门暂时无人,最好将来访客人引领到会议室等待;15)尽量不要将客人单独留在办公室,如必须这样做时,应将客人安排在合适地点等待、关闭电脑、收好重要文件并委托其他同事关注客人的举止,不允许客人随意翻看资料;16)注意保持整洁的办公环境,不得随地吐痰、乱扔垃圾,不在办公区域进食或在非吸烟区吸烟;17)离开办公桌或会议室,座椅要归位,并保持办公桌和会议桌周围清洁;18)使用电话时,注意语言简明,音量适中,以免影响周围工作人员;电话接通时应说“您好”,始终保持礼貌待人;公司礼仪规范制度二一、职员必须仪表端庄、整洁。1、头发:员工头发要经常清洗,保持清洁,男性员工头发不宜太长。2、指甲:指甲不能太长,应经常注意修剪。女性职员涂指甲油尽量用淡色。3、胡子:胡子不能太长,应经常修剪。4、口腔:保持清洁,上班前不能喝酒或吃有异味食品。5、女性职员化妆应给人清洁健康的印象,不能浓妆艳抹,不宜用香味浓烈的香水。二、工作场所的服装应清洁、方便,不追求修饰。1、衬衫:无论是什么颜色,衬衫的领子与袖口不得污秽。2、领带:外出前或要在众人面前出现时,应配戴领带,并注意与西装、衬衫颜色相配。领带不得肮脏、破损或歪斜松弛。3、鞋子应保持清洁,如有破损应及时修补,不得穿带钉子的鞋。4、女性职员要保持服装淡雅得体。5、职员工作时不宜穿大衣或过分臃肿的服装。6、在办公室内服装要整齐,不得穿背心、短裤、拖鞋。三、在公司内职员应保持优雅的姿势和动作。1、站姿:腰背挺直,胸膛自然,使人看清你的面孔。两臂自然,不耸肩,身体重心在两脚中间。2、坐姿:坐下后,应尽量坐端正,把双腿平行放好,不得傲慢地把腿向前或向后伸,或俯视前方。要移动椅子的`位置时,应先把椅子放在应放的地方,然后再坐。3、公司内与同事相遇应点头行礼表示致意。4、握手时用普通站姿,并目视对方眼睛。握手时脊背要挺直,不弯腰低头,要大方热情,不卑不亢。伸手时同性间应先向地位低或年纪轻的,异性间应先向男方伸手。5、出入房间的礼貌:进入房间,要先轻轻敲门三声,听到应答再进。进入后,回手关门,不能大力、粗暴。进入房间后,如对方正在讲话,要稍等静候,不要中途插话,如有急事要打断说话,也要看住机会。而且要说:“对不起,打断你们的谈话。”6、递交物件时,如递文件等,要把正面、文字对着对方的方向递上去,如是钢笔,要把笔尖向自己,使对方容易接着;至于刀子或剪刀等利器,应把刀尖向着自己。7、走通道、走廊时要放轻脚步。无论在自己的公司,还是对访问的公司,在通道和走廊里不能一边走一边大声说话,更不能唱歌或吹口哨等。在通道、走廊里遇到上司或客户要礼让,不能抢行。8、办公室严禁吸烟。9、非休息时间不得在办公室闲聊,更不允许大声喧哗。四、正确使用公司的物品和设备,提高工作效率。1、公司的物品不能野蛮对待,挪为私用。2、借用他人或公司的东西,使用后及时送还或归放原处。3、工作台上不能摆放与工作无关的物品。4、公司内以职务称呼上司,同事间以张生、何工、卢师傅、赵姨、刘大姐、小杜等称呼,客户间以先生、小姐等相称。5、未经同意不得随意翻看同事的文件、资料等。五、正确、迅速、谨慎地打、接电话。1、电话来时,听到铃响,至少在第二声铃响前取下话筒。通话时先问候,并自报公司、部门。对方讲述时要留心听,并记下要点。未听清时,及时告诉对方,结束时礼貌道别,待对方切断电话,自己再放话筒。2、通话简明扼要,不得在电话中聊天。3、对不指名的电话,判断自己不能处理时,可坦白告诉对方,并马上将电话交给能够处理的人。在转交前,应先把对方所谈内容简明扼要告诉接收人。4、工作时间内,不得打私人电话。六、会客礼仪规范。1、接待工作及其要求:A、在规定的接待时间内,不缺席。B、有客户来访,马上起来接待,并让座。C、来客多时按序进行,不能先接待熟悉客户。D、对事前已通知来的客户,要表示欢迎。E、接待客户时应主动、热情、大方、微笑服务。2、介绍和被介绍的方式与方法:A、直接见面介绍的场合下,应先把地位低者介绍给地位高者。若难以判断,可把年轻的介绍给年长的。在自己公司和其他公司的关系上,可把本公司的人介绍给别的公司的人。B、把一个人介绍给很多人时,应先介绍其中地位最高的或酌情而定。C、男女间的介绍,应先把男性介绍给女性。男女地位、年龄有很大差别时,若女性年轻,可先把女性介绍给男性。3、名片的接受和保管:A、名片应先递给长辈或上级。B、把自己的名片递出时,应把文字向着对方,双手拿出,一边递交一边清楚说出自己的名字。C、接对方的名片时,应双手去接,拿到手后,要马上看,正确记住对方姓名后,将名片收起。如遇对方姓名有难认的文字,马上询问。D、对收到的名片妥善保管,以便检索。公司礼仪规范制度三一、总则良好的职业风范可以体现员工的基本素质并帮助企业树立良好的企业形象。为了规范公司内部管理,树立公司整体的良好形象,体现员工健康向上的精神风貌和优秀的职业素养,特制定本制度。本制度对员工在工作期间的仪容、言谈举止、待客接物及行为标准等方面做出明确的规定和说明。二、适用对象本制度适用于公司各个部门,各个职别的全体工作人员。三、具体规定1、职业形象1)工作期间,所有员工应保持严肃、认真、合作、进取的工作态度和乐观、友好、自信、积极向上的精神面貌;2)员工着装应符合职业要求;特殊时间或场合,公司有统一着装规定时,必须遵从;周末可着与工作场所相适应的轻便服装,但短裤、超短裙不在此列;3)仪表端庄、整洁。男士不得留长发,蓄胡须,留奇怪的发型;女士不可浓妆艳抹,可化淡妆,发型清爽、利落,不宜做夸张造型,不得染彩发;4)生产工人、后勤人员日常上班须着工作服,注意服饰整洁,工作时间不佩戴首饰。2、办公室礼仪1)上下班时,要微笑着向同事问好和再见;平时相遇时点头微笑示意;2)遵守时间,到达公司后,迅速在食堂吃早餐,在要求的时间前准备好开始工作;3)工作时间内,同事间应以职务或名字相称,避免使用“哥”、“姐”或其他辈分称呼;4)积极、高效地工作;从大局考虑,团结协作,为共同的工作目标努力,不得以公司、部门为界限,互相推诿工作任务;5)谈话时应避免滥发言论、私自议论有关公司职务、薪资及人员方面的事务或评论同事和上级;6)办公时间不得擅离工作岗位。如需暂时离开,应向同事打招呼,说明去向;如有急事需外出,则必须履行请假手续。7)工作时间,尽量不要有私人朋友来访;8)正确使用公司物品及办公设备,摆放有序,细心维护,不得挪为私用,用完之后应及时归还原处;9)在岗工作时不得聚集聊天、戏闹、吃零食;不在网上传输、发布有关公司内禁止或不宜出现的内容,不做与工作无关的任何事情;10)不在办公区域高声喧哗,办公室内避免争执或争吵;11)进入他人办公室之前,要先敲门,得到允许后方可进入,离开时,将门轻轻关上;12)经过通道、走廊时需放轻脚步,遇到同事或客人要礼让,不能抢行,不可边走边大声说话,更不得唱歌或吹口哨;13)接待来访、业务洽谈要在会议室内或其他公司指定区域进行,并主动为客人准备饮品及公司资料;14)在走廊或是办公区内遇到陌生人,应主动询问。并指引客人到所要拜访的部门,不可无视无问;如该部门暂时无人,最好将来访客人引领到会议室等待;15)尽量不要将客人单独留在办公室,如必须这样做时,应将客人安排在合适地点等待、关闭电脑、收好重要文件并委托其他同事关注客人的举止,不允许客人随意翻看资料;16)注意保持整洁的办公环境,不得随地吐痰、乱扔垃圾,不在办公区域进食或在非吸烟区吸烟;17)离开办公桌或会议室,座椅要归位,并保持办公桌和会议桌周围清洁;18)使用电话时,注意语言简明,音量适中,以免影响周围工作人员;电话接通时应说“您好”,始终保持礼貌待人;第五篇礼仪文书:悼词一九九五年六月二十八日,云梦县殡仪馆,哀乐阵阵,周书记生前好友,包括闻讯从百十里地赶来的不知姓名的农民,自发地参加了他的追悼会,失声恸哭的人们,都为失去了一位好领导,好朋友而倍感惋惜。追悼会上,人们都说,周书记是累死的。周子冈同志生前系云梦县委副书记,,分管共青团工作。今年六月二十七日,因积劳成疾不幸逝世,享年52岁
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