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文档简介

电梯安全售后服务合同编号:__________鉴于甲方为电梯的使用者,乙方为电梯的制造商和供应商,双方为了确保电梯的安全运行和提供优质的售后服务,根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国产品质量法》等法律法规的规定,经甲乙双方友好协商,特订立本合同,共同遵照执行:第一条电梯的概述1.1电梯型号:__________1.2电梯出厂编号:__________1.3电梯安装地点:__________1.4电梯的使用性质:__________第二条售后服务内容2.1乙方应在合同签订后____个工作日内,向甲方提供完整的电梯使用、维护和安全管理培训,确保甲方操作人员熟悉电梯的使用方法、日常维护和紧急情况处理。2.2乙方应提供电梯的日常维护保养服务,包括但不限于:(1)每____个月对电梯进行一次全面检查和保养;(2)发现电梯故障时,乙方应在接到通知后____小时内派员到达现场进行维修;(3)每年对电梯的安全部件进行一次强制性检验,并出具检验报告;2.3乙方应在合同有效期内,对电梯因制造、安装或材料原因造成的问题提供免费维修或更换服务。第三条售后服务期限3.1本合同的售后服务期限为____年,自电梯交付使用之日起计算。第四条售后服务费用4.1乙方向甲方提供的售后服务费用为人民币(大写):____元整(小写):¥_____元。4.2甲方应在合同签订后____个工作日内,向乙方支付售后服务费用。4.3售后服务费用支付方式为:____。第五条违约责任5.1乙方未按本合同约定的服务内容和期限提供服务的,甲方有权要求乙方支付违约金,违约金为合同总价款的____%。5.2甲方未按本合同约定的期限支付服务费用的,乙方有权拒绝提供售后服务,并有权要求甲方支付逾期付款违约金,违约金为应付款款的____%。第六条争议解决6.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。6.2双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第七条其他约定7.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。7.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________代表(签名):__________代表(签名):__________签订日期:__________签订日期:__________一、附件列表:1.电梯安全售后服务合同2.电梯使用、维护和安全管理培训资料3.电梯型号和出厂编号证明文件4.电梯安装地点证明文件5.电梯使用性质证明文件6.售后服务费用明细表7.售后服务记录表二、违约行为及认定:1.乙方未按合同约定的服务内容和期限提供服务,视为违约。2.甲方未按合同约定的期限支付服务费用,视为违约。3.双方在履行合同过程中发生的其他违反合同约定的行为,经双方确认,视为违约。三、法律名词及解释:1.甲方:指电梯的使用者。2.乙方:指电梯的制造商和供应商。3.售后服务:指电梯交付使用后,乙方提供的电梯维护保养、维修、更换等服务。4.违约金:指一方违约时,按照合同约定向另一方支付的赔偿金。5.合同签订地:指合同签订的地点。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:乙方未按约定提供售后服务。解决办法:甲方应及时与乙方沟通,要求乙方按照合同约定提供服务,必要时可依法向乙方追偿。2.问题:甲方未按约定支付服务费用。解决办法:乙方应及时提醒甲方支付服务费用,如甲方仍不支付,乙方有权拒绝提供售后服务,并依法向甲方追偿。3.问题:电梯发生故障,乙方维修不及时。解决办法:甲方应及时通知乙方,要求乙方尽快维修。如乙方维修不及时,甲方可依法要求乙方承担违约责任。4.问题:电梯安全部件检验不合格。解决办法:乙方应及时进行整改,直至检验合格。如乙方不整改或整改后仍不合格,甲方可依法要求乙方承担违约责任。五、所有应用场景:1.甲方为电梯的使用者,需要乙方提供售后服务。2.乙方为电梯的制造商和供应商,需要向甲方提供售

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