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文档简介
餐厅服务协议书合同编号:__________一、服务内容1.1餐厅同意为客户提供餐饮服务,包括但不局限于中餐、西餐、快餐等。1.2餐厅应保证餐饮服务质量,确保食品卫生、安全,满足客户的需求。1.3餐厅应提供优雅的就餐环境,维护餐厅秩序,确保客户享有舒适的就餐体验。二、服务期限2.1本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。2.2除非一方提前终止本协议,否则双方应继续履行协议至期满。三、服务费用3.1客户应按餐厅的收费标准支付餐饮费用。3.2餐厅应向客户开具正规发票。四、支付方式4.1客户在就餐结束后,按实际消费金额支付现金或通过、等第三方支付平台支付。4.2如有折扣、优惠等活动,餐厅应按约定予以落实。五、违约责任5.1任何一方违反本协议的约定,导致协议无法履行,应承担相应的违约责任。5.2餐厅未按约定提供服务或服务质量不符合约定,应承担违约责任,包括但不限于赔偿客户损失、支付违约金等。5.3客户未按约定支付费用,餐厅有权拒绝提供服务,并要求客户支付违约金。六、争议解决6.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份。7.2本协议未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。7.3本协议自双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(餐厅):________________乙方(客户):________________签订日期:____年__月__日一、附件列表:1.餐厅营业执照复印件2.餐厅食品经营许可证复印件3.餐厅卫生许可证复印件4.客户有效身份证件复印件5.客户公司登记证书复印件(如客户为企业)6.双方签订的补充协议7.餐厅菜品菜单8.付款凭证(如现金支付收据、银行转账凭证等)二、违约行为及认定:1.餐厅未按约定提供服务或服务质量不符合约定,视为违约。2.餐厅未保证食品卫生、安全,导致客户权益受损,视为违约。3.餐厅未提供优雅的就餐环境,影响客户就餐体验,视为违约。4.客户未按约定支付费用,视为违约。5.双方未履行协商义务,导致协议无法履行,视为违约。三、法律名词及解释:1.甲方:指餐厅。2.乙方:指客户。3.餐饮服务:指餐厅提供的中餐、西餐、快餐等食品及服务。4.违约:指当事人不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的行为。5.违约责任:指违约方因违约行为而应当承担的法律责任。6.赔偿损失:指违约方因违约行为给守约方造成的实际损失。7.违约金:指违约方按照合同约定向守约方支付的赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:餐厅服务水平下降,客户不满。解决办法:双方协商,餐厅改进服务,提高菜品质量。2.问题:客户支付遇到障碍,无法正常付款。解决办法:更换支付方式,或协助客户解决问题。3.问题:发生食品安全事故。解决办法:立即停业整顿,配合政府部门调查处理,赔偿客户损失。4.问题:协议条款不明确,导致争议。解决办法:签订补充协议,明确双方权利义务。五、所有应用场景:1.餐厅与个人客户之间的餐饮服务协议。2.餐厅与企事业单
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