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文档简介
电商平台建设与运营协议合同编号:__________1.名称:__________2.地址:__________3.联系人:__________4.联系电话:__________1.名称:__________2.地址:__________3.联系人:__________4.联系电话:__________鉴于甲方拟建设与运营电商平台,乙方具备相应的电商运营能力,双方本着平等自愿、诚实守信的原则,经友好协商,就甲方电商平台建设与运营事宜达成如下协议:一、电商平台建设1.1甲方应提供电商平台建设的相关资料,包括但不限于:产品信息、品牌信息、价格信息等。1.2乙方根据甲方提供的资料,进行电商平台的搭建,并确保平台的稳定运行。1.3乙方应在甲方提供资料后,按照双方约定的时间完成电商平台的搭建工作。二、电商平台运营2.1乙方负责甲方的电商平台日常运营,包括但不限于:商品上架、订单处理、售后服务等。2.2乙方应根据甲方的要求,对电商平台进行定期维护和更新,确保平台的正常运行。2.3乙方应按照甲方的要求,进行电商平台的推广,提高甲方产品的曝光度和销售量。三、商品质量及售后服务3.1甲方应对提供的商品质量负责,确保商品符合国家相关法律法规的要求。3.2乙方应设立专门的售后服务团队,处理消费者关于商品的投诉和退换货事宜。四、合作期限及费用4.1本协议的合作期限为____年,自双方签署之日起计算。4.2乙方应按照甲方的要求,支付电商平台建设与运营的相关费用,具体费用双方另行协商。五、保密条款5.1双方在履行本协议过程中,获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。5.2保密期限自本协议签署之日起算,至协议终止或履行完毕之日止。六、违约责任6.1任何一方违反本协议的约定,导致协议无法履行或者造成对方损失的,应承担违约责任。6.2违约方应按照守约方的要求,赔偿因此造成的一切损失,包括但不限于:经济损失、名誉损害等。七、争议解决7.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。八、其他约定8.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份。8.2本协议自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(盖章):乙方(盖章):签署日期:__________一、附件列表:1.电商平台建设方案2.电商平台运营计划3.商品质量标准及售后服务政策4.合作费用明细表5.保密协议6.电商平台运营数据报告7.合同履行证明文件二、违约行为及认定:1.甲方未按约定时间提供电商平台建设所需资料,或提供的资料不符合约定标准的,视为违约。2.乙方未按约定时间完成电商平台搭建工作,或搭建的电商平台不符合约定要求的,视为违约。3.乙方未按约定进行电商平台的运营、维护和推广,或运营效果未达到约定目标的,视为违约。4.甲方提供的商品质量不符合国家法律法规要求,或乙方未按约定处理售后服务的,视为违约。5.任何一方未履行保密义务,泄露对方商业秘密、技术秘密、市场信息等的,视为违约。三、法律名词及解释:1.电商平台:指甲方提供给乙方进行商品展示、交易、支付、售后等服务的线上平台。2.建设与运营:包括电商平台的前期搭建、中期维护、后期推广及日常运营等工作。3.商品质量:指甲方提供的商品符合国家相关法律法规、行业标准及双方约定的程度。4.售后服务:指乙方在电商平台运营过程中,对消费者关于商品的投诉、退换货等事项的处理。5.保密义务:指双方在履行协议过程中,对获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等予以保密的义务。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.甲方未按约定时间提供资料:乙方应与甲方沟通,催促其按时提供资料;如甲方仍不履行,乙方有权暂停履行本协议,并要求甲方承担违约责任。2.电商平台搭建不符合约定:乙方应与甲方沟通,提出整改要求;如甲方拒不整改,乙方有权解除协议,并要求甲方承担违约责任。3.乙方未按约定进行运营、维护和推广:甲方有权要求乙方立即改正;如乙方拒不改正,甲方有权解除协议,并要求乙方承担违约责任。4.商品质量问题:乙方应立即处理消费者的投诉,如确认商品质量问题,甲方应负责召回商品,并承担相应的赔偿责任。5.泄露对方商业秘密等:违约方应承担相应的赔偿责任,具体赔偿金额双方协商确定;如协商不成,守约方有权向法院提起诉讼。五、所有应用场景:1.甲方为电商平台提供商品及资料,乙方负责电商平台的建设与运营。2.甲方要求乙方按照约定进行电商平台的推广,提高产品曝光度和销售量。3.乙方根据甲方要求,对电商平
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