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文档简介
互联网医疗健康服务平台合同合同编号:__________
第一章:定义与解释
1.1定义
除非本合同另有规定,以下术语在本合同中的定义如下:
“平台”是指由甲方运营的互联网医疗健康服务平台。
“用户”是指注册并使用平台服务的个人或机构。
“医疗服务”是指通过平台提供的医疗咨询、在线问诊、预约挂号等服务。
1.2解释
本合同各条款的标题仅为方便阅读而设,不影响条款的解释。本合同中使用的“包括”一词,意为包括但不限于。
第二章:甲方的权利与义务
2.1甲方的权利
甲方拥有以下权利:
(1)按照本合同约定向用户提供互联网医疗健康服务;
(2)要求用户提供真实、准确、完整的个人信息;
(3)根据法律法规和本合同约定,对用户的违规行为进行处理。
2.2甲方的义务
甲方应履行以下义务:
(1)确保平台的正常运行,为用户提供优质的服务;
(2)尊重并保护用户的个人隐私,不泄露用户的个人信息;
(3)及时响应并处理用户的问题和建议。
第三章:乙方的权利与义务
3.1乙方的权利
乙方拥有以下权利:
(1)按照本合同约定使用平台提供的医疗服务;
(2)享受甲方提供的用户支持和售后服务;
(3)对甲方的服务提出建议和投诉。
3.2乙方的义务
乙方应履行以下义务:
(1)遵守国家法律法规和本合同的约定,不得利用平台进行违法活动;
(2)注册时提供真实、准确、完整的个人信息;
(3)按时支付服务费用。
第四章:服务内容与费用
4.1服务内容
甲方通过平台向乙方提供以下服务:
(1)在线问诊:乙方可以通过平台向医生咨询病情;
(2)预约挂号:乙方可以通过平台预约医生;
(3)健康管理:乙方可以通过平台获取健康资讯和健康管理建议。
4.2费用
乙方使用平台服务需支付以下费用:
(1)问诊费:按照实际问诊次数收取;
(2)预约挂号费:按照实际预约次数收取;
(3)其他增值服务费:按照具体服务项目收取。
第五章:违约责任
5.1甲方的违约责任
如甲方违反本合同的约定,应承担以下违约责任:
(1)赔偿乙方因此所受到的损失;
(2)及时纠正违约行为,确保平台的正常运行。
5.2乙方的违约责任
如乙方违反本合同的约定,应承担以下违约责任:
(1)赔偿甲方因此所受到的损失;
(2)接受甲方根据本合同约定采取的处理措施。
第六章:服务的提供与使用
6.1服务的提供
甲方应确保平台上的医疗服务由合法医疗机构提供,且所提供的医疗服务符合国家相关法律法规及医疗行业标准。
6.2服务的使用
乙方在使用平台服务时,应遵循以下规定:
(1)按照平台的使用说明进行操作;
(2)不得利用平台从事任何非法活动;
(3)不得上传、传播含有病毒、恶意代码或其他损害平台及其他用户利益的信息。
第七章:服务变更与终止
7.1服务变更
甲方有权根据业务发展需要,对平台服务内容进行变更,变更前应通过平台公告等方式通知乙方。
7.2服务终止
以下情况下,甲方有权终止向乙方提供的服务:
(1)乙方违反本合同约定,经甲方催告后仍不改正的;
(2)乙方提供的个人信息不真实、不准确、不完整;
(3)法律法规规定的其他情形。
第八章:知识产权
8.1甲方的知识产权
甲方对平台拥有自主知识产权,包括但不限于平台的设计、程序、技术、商标、著作权等。
8.2乙方的知识产权
乙方在使用平台服务过程中产生的知识产权,归乙方所有。但乙方同意,在使用平台服务时,授予甲方非独占性的、全球范围内的、免许可费的使用权。
第九章:隐私保护与信息安全
9.1隐私保护
甲方承诺保护乙方的个人隐私,不泄露、篡改、出售或非法使用乙方的个人信息。
9.2信息安全
甲方应采取合理措施保护平台数据的安全,防止数据泄露、损坏或丢失。
第十章:争议解决
10.1协商解决
双方在履行本合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。
10.2诉讼管辖
如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
第十一章:不可抗力
11.1不可抗力定义
不可抗力指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、网络故障等。
11.2不可抗力的影响
由于不可抗力导致一方无法履行或部分履行本合同的,该方应立即通知对方,并在合理时间内提供相关证明文件。受不可抗力影响的一方应尽力减少损失,并在不可抗力因素消除后继续履行合同。
第十二章:通知与送达
12.1通知
双方同意,本合同项下的通知应以书面形式进行,通过电子邮件、快递或挂号信等方式送达对方。
12.2送达
通知自发出之日起,视为已送达对方。若以电子邮件方式发送,以邮件发送成功为准;若以快递或挂号信方式发送,以邮戳日期为准。
第十三章:合同的变更与解除
13.1合同变更
本合同的任何修改、补充均应以书面形式作出,经双方签字或盖章确认后生效。
13.2合同解除
双方同意,在以下情况下,一方有权解除本合同:
(1)对方严重违反本合同约定,导致合同无法继续履行;
(2)对方发生破产、清算等情形,无法继续履行合同。
第十四章:附则
14.1本合同的附件、补充协议等均为本合同不可分割的一部分,具有同等法律效力。
14.2本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议。
14.3本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。
第十五章:签字部分
甲方(盖章):______________
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