互联网医疗健康服务平台合同

互联网医疗健康服务平台合同合同编号：__________

第一章：定义与解释

1.1定义

除非本合同另有规定，以下术语在本合同中的定义如下：

“平台”是指由甲方运营的互联网医疗健康服务平台。

“用户”是指注册并使用平台服务的个人或机构。

“医疗服务”是指通过平台提供的医疗咨询、在线问诊、预约挂号等服务。

1.2解释

本合同各条款的标题仅为方便阅读而设，不影响条款的解释。本合同中使用的“包括”一词，意为包括但不限于。

第二章：甲方的权利与义务

2.1甲方的权利

甲方拥有以下权利：

（1）按照本合同约定向用户提供互联网医疗健康服务；

（2）要求用户提供真实、准确、完整的个人信息；

（3）根据法律法规和本合同约定，对用户的违规行为进行处理。

2.2甲方的义务

甲方应履行以下义务：

（1）确保平台的正常运行，为用户提供优质的服务；

（2）尊重并保护用户的个人隐私，不泄露用户的个人信息；

（3）及时响应并处理用户的问题和建议。

第三章：乙方的权利与义务

3.1乙方的权利

乙方拥有以下权利：

（1）按照本合同约定使用平台提供的医疗服务；

（2）享受甲方提供的用户支持和售后服务；

（3）对甲方的服务提出建议和投诉。

3.2乙方的义务

乙方应履行以下义务：

（1）遵守国家法律法规和本合同的约定，不得利用平台进行违法活动；

（2）注册时提供真实、准确、完整的个人信息；

（3）按时支付服务费用。

第四章：服务内容与费用

4.1服务内容

甲方通过平台向乙方提供以下服务：

（1）在线问诊：乙方可以通过平台向医生咨询病情；

（2）预约挂号：乙方可以通过平台预约医生；

（3）健康管理：乙方可以通过平台获取健康资讯和健康管理建议。

4.2费用

乙方使用平台服务需支付以下费用：

（1）问诊费：按照实际问诊次数收取；

（2）预约挂号费：按照实际预约次数收取；

（3）其他增值服务费：按照具体服务项目收取。

第五章：违约责任

5.1甲方的违约责任

如甲方违反本合同的约定，应承担以下违约责任：

（1）赔偿乙方因此所受到的损失；

（2）及时纠正违约行为，确保平台的正常运行。

5.2乙方的违约责任

如乙方违反本合同的约定，应承担以下违约责任：

（1）赔偿甲方因此所受到的损失；

（2）接受甲方根据本合同约定采取的处理措施。

第六章：服务的提供与使用

6.1服务的提供

甲方应确保平台上的医疗服务由合法医疗机构提供，且所提供的医疗服务符合国家相关法律法规及医疗行业标准。

6.2服务的使用

乙方在使用平台服务时，应遵循以下规定：

（1）按照平台的使用说明进行操作；

（2）不得利用平台从事任何非法活动；

（3）不得上传、传播含有病毒、恶意代码或其他损害平台及其他用户利益的信息。

第七章：服务变更与终止

7.1服务变更

甲方有权根据业务发展需要，对平台服务内容进行变更，变更前应通过平台公告等方式通知乙方。

7.2服务终止

以下情况下，甲方有权终止向乙方提供的服务：

（1）乙方违反本合同约定，经甲方催告后仍不改正的；

（2）乙方提供的个人信息不真实、不准确、不完整；

（3）法律法规规定的其他情形。

第八章：知识产权

8.1甲方的知识产权

甲方对平台拥有自主知识产权，包括但不限于平台的设计、程序、技术、商标、著作权等。

8.2乙方的知识产权

乙方在使用平台服务过程中产生的知识产权，归乙方所有。但乙方同意，在使用平台服务时，授予甲方非独占性的、全球范围内的、免许可费的使用权。

第九章：隐私保护与信息安全

9.1隐私保护

甲方承诺保护乙方的个人隐私，不泄露、篡改、出售或非法使用乙方的个人信息。

9.2信息安全

甲方应采取合理措施保护平台数据的安全，防止数据泄露、损坏或丢失。

第十章：争议解决

10.1协商解决

双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

10.2诉讼管辖

如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

第十一章：不可抗力

11.1不可抗力定义

不可抗力指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、网络故障等。

11.2不可抗力的影响

由于不可抗力导致一方无法履行或部分履行本合同的，该方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。受不可抗力影响的一方应尽力减少损失，并在不可抗力因素消除后继续履行合同。

第十二章：通知与送达

12.1通知

双方同意，本合同项下的通知应以书面形式进行，通过电子邮件、快递或挂号信等方式送达对方。

12.2送达

通知自发出之日起，视为已送达对方。若以电子邮件方式发送，以邮件发送成功为准；若以快递或挂号信方式发送，以邮戳日期为准。

第十三章：合同的变更与解除

13.1合同变更

本合同的任何修改、补充均应以书面形式作出，经双方签字或盖章确认后生效。

13.2合同解除

双方同意，在以下情况下，一方有权解除本合同：

（1）对方严重违反本合同约定，导致合同无法继续履行；

（2）对方发生破产、清算等情形，无法继续履行合同。

第十四章：附则

14.1本合同的附件、补充协议等均为本合同不可分割的一部分，具有同等法律效力。

14.2本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议。

14.3本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。

第十五章：签字部分

甲方（盖章）：______________