全面优化信息化解决方案

全面优化信息化解决方案合同编号：__________合同方信息：名称：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________电子邮箱：__________名称：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________电子邮箱：__________鉴于甲方为优化信息化建设，提高工作效率，降低运营成本，提高竞争力，拟委托乙方提供全面优化信息化解决方案；鉴于乙方具备提供全面优化信息化解决方案的能力和经验；双方本着平等自愿、诚实守信的原则，经友好协商，达成如下协议：一、乙方的义务1.1乙方应根据甲方的实际需求，提供全面优化信息化解决方案，包括：（1）现状分析：对甲方的信息化现状进行全面分析，找出存在的问题和不足；（2）解决方案：根据现状分析，提出针对性的解决方案，包括技术路线、产品选型、系统架构、实施方案等；（3）项目实施：负责项目的具体实施，包括项目部署、系统集成、数据迁移、培训支持等；（4）售后服务：提供完善的售后服务，确保甲方信息化系统的稳定运行。1.2乙方应确保所提供的解决方案符合国家相关法律法规、行业标准和规范，不得侵犯第三方的知识产权。1.3乙方应按照甲方的要求，及时向甲方提供项目进度报告和技术文档，协助甲方进行项目管理和决策。二、甲方的义务2.1甲方应按照双方约定的时间和方式，向乙方支付服务费用。2.2甲方应提供乙方所需的工作条件，包括：（1）项目实施所需的场地、设备和人员支持；（2）与乙方进行有效沟通，及时反馈需求和问题；（3）配合乙方进行项目实施和售后服务。2.3甲方应对乙方提供的技术和商业信息予以保密，不得泄露给第三方。三、服务费用3.1双方确认，乙方提供全面优化信息化解决方案的服务费用为人民币__________元（大写：____________________元整）。（1）合同签订后五个工作日内，支付总额的50%；（2）项目实施完毕并验收合格后，支付总额的40%；（3）剩余的10%作为质保金，自项目验收合格之日起一年内无质量问题，一次性支付给乙方。四、项目实施和验收4.1乙方应按照双方约定的时间表和质量要求，完成项目实施。4.2项目验收合格的标准为：（1）信息化系统运行稳定，满足甲方业务需求；（2）甲方员工能够熟练使用新的信息化系统；（3）乙方提供的技术文档和培训资料齐全。4.3甲方应按照约定时间组织项目验收，乙方予以配合。五、质保和售后服务5.1乙方应自项目验收合格之日起，提供一年期的质保服务，确保信息化系统的稳定运行。5.2质保期内，乙方应在接到甲方故障报告后，及时予以解决。六、违约责任6.1双方应严格履行本合同的约定，如一方违约，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。6.2乙方未按照约定时间完成项目实施，甲方有权按照逾期天数向乙方追讨违约金。七、争议解决7.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。八、其他约定8.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。8.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为__________年。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________代表（签名）：__________代表（签名）：__________签订日期：__________年__________月__________日一、附件列表：1.甲方需求分析报告2.乙方全面优化信息化解决方案方案书3.项目实施计划时间表4.技术文档和培训资料5.项目验收报告6.售后服务协议二、违约行为及认定：1.乙方未按照约定时间完成项目实施，属于违约行为。2.乙方提供的解决方案不符合国家相关法律法规、行业标准和规范，属于违约行为。3.乙方未按照约定向甲方支付服务费用，属于违约行为。4.甲方未按照约定提供工作条件，属于违约行为。5.甲方未按照约定时间组织项目验收，属于违约行为。6.甲方未按照约定保密乙方提供的技术和商业信息，属于违约行为。三、法律名词及解释：1.信息化解决方案：指通过信息技术手段，为甲方提供优化业务流程、提高工作效率、降低运营成本的服务。2.质保服务：指乙方在项目验收合格之日起，按照约定时间提供信息化系统的维护和故障排除服务。3.售后服务：指乙方在质保期结束后，继续为甲方提供的信息化系统维护和故障排除服务。4.违约金：指一方违约时，向守约方支付的赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：项目实施进度延误解决办法：双方协商调整项目实施计划时间表，确保项目按时完成。2.问题：乙方提供的解决方案不符合甲方需求解决办法：乙方根据甲方需求重新制定解决方案，并进行调整。3.问题：甲方未按照约定支付服务费用解决办法：甲方及时支付服务费用，以免影响项目实施进度。4.问题：项目验收不合格解决办法：乙方根据验收意见进行整改，直至达到验收标准。5.问题：甲方未按照约定保密乙方技术和商业信息