定制软件维保服务

定制软件维保服务合同编号：__________合同双方：甲方（委托方）：名称：____________________地址：____________________联系人：__________________联系电话：________________乙方（受托方）：名称：____________________地址：____________________联系人：__________________联系电话：________________鉴于甲方拥有上述软件的合法权益，为确保软件的正常运行，提高使用效率，甲乙双方就软件的维护和保养事宜，经充分协商，达成如下协议：一、乙方的义务1.1乙方应在合同签订后，按照甲方的需求，为甲方提供软件的定制维保服务。1.2乙方应对甲方提供的软件系统进行定期检查和维护，确保软件系统的正常运行。1.3乙方应在接到甲方故障报告后，及时响应并提供技术支持，确保软件系统的稳定运行。1.4乙方应根据甲方需求，提供软件的升级和优化服务，提高软件的使用效率。1.5乙方应对甲方提供的软件技术资料保密，不得泄露给第三方。二、甲方的义务2.1甲方应按照合同约定，向乙方支付维保服务费用。2.2甲方应提供软件系统的相关资料，以便乙方进行维保服务。2.3甲方应配合乙方的维保工作，提供必要的技术支持和协助。2.4甲方不得将乙方提供的维保服务转包给第三方。三、合同的期限3.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。3.2合同期满后，如甲方继续需要乙方提供维保服务，双方可另行签订续约合同。四、服务费用4.1乙方根据甲方提供的软件系统，提供定制维保服务，服务费用为人民币____元。4.2甲方应在合同签订后____个工作日内，向乙方支付服务费用。五、违约责任5.1乙方未按照约定提供维保服务，甲方有权解除合同，并要求乙方支付违约金。5.2甲方未按照约定支付服务费用，乙方有权解除合同，并要求甲方支付违约金。六、争议解决6.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。6.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本合同自双方签字盖章之日起生效。甲方（委托方）：________________乙方（受托方）：________________签订日期：__________________一、附件列表：1.甲方软件系统相关资料2.乙方维保服务方案3.软件维保服务记录表4.服务费用支付凭证5.违约金计算公式二、违约行为及认定：1.乙方未按照约定提供维保服务，包括但不限于：未按时进行软件系统检查和维护未及时响应甲方故障报告并提供技术支持未根据甲方需求提供软件升级和优化服务2.甲方未按照约定支付服务费用，包括但不限于：延迟支付服务费用未支付服务费用三、法律名词及解释：1.定制软件维保服务：指乙方根据甲方需求，为甲方提供的软件系统检查、维护、故障排除、升级和优化等服务。2.违约金：指当一方违约时，按照约定向对方支付的违约补偿。3.软件系统相关资料：指与甲方软件系统运行相关的所有技术资料和文件。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.乙方未按照约定提供维保服务：及时与乙方沟通，明确服务要求。如有必要，可委托第三方进行维保服务。2.甲方未按照约定支付服务费用：提前与甲方沟通，明确支付时间节点。如有必要，可依法向甲方追讨欠款。3.软件系统出现紧急故障：立即与乙方联系，要求乙方尽快提供技术支持。如乙方无法及时解决，可寻求第三方技术支持。五、所有应用场景：1.甲方为乙方提供软件系统相关资料。