物业服务合同范本协议

物业服务合同范本协议合同编号：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________联系方式：__________鉴于甲方为物业所有人/住户，乙方为物业管理服务提供者，双方为明确双方的权利义务，经友好协商，特订立本物业服务合同，以共同遵守。第一条物业基本情况1.1物业地址：__________1.2物业类型：__________1.3物业总面积：__________第二条乙方义务2.1乙方应按照甲方的要求，提供高品质的物业管理服务，确保物业的安全、整洁、舒适和正常使用。2.2乙方负责物业的日常维护和管理，包括但不限于公共设施的维护、绿化保洁、安全巡查、消防安全等。2.3乙方应制定和完善物业管理制度，规范物业管理工作，提高服务质量。2.4乙方应建立健全突发事件应急预案，确保在突发情况下能及时采取措施，保障甲方的人身和财产安全。2.5乙方应定期向甲方报告物业管理情况，听取甲方的意见和建议，不断提高物业管理水平。第三条甲方义务3.1甲方应遵守物业管理制度，配合乙方进行物业管理。3.2甲方应按照约定的方式支付物业服务费用，包括但不限于物业管理费、维修基金等。3.3甲方不得在物业内进行违法活动，不得损害乙方和其他甲方的合法权益。3.4甲方应在合同约定的时间内，向乙方提供完整的物业资料。第四条物业服务费用4.1物业服务费用包括物业管理费、维修基金等，具体标准和支付方式如下：（1）物业管理费：__________元/月/平方米；（2）维修基金：__________元/月/平方米；（3）其他费用：根据实际情况另行约定。4.2甲方应在每月__________日前，将当月物业服务费用支付给乙方。4.3乙方应向甲方出具合法有效的收费凭证。第五条合同期限5.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为__________年。5.2合同期满前，双方如需续约，应提前__________个月协商一致，并签订书面续约协议。第六条违约责任6.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，违约金为合同总金额的__________%。6.2乙方未按照约定提供物业管理服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为当月物业管理费的__________%。6.3甲方未按照约定支付物业服务费用，乙方有权采取措施追讨欠款，包括但不限于停止提供物业管理服务、依法追讨等。第七条争议解决7.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。7.2双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。第八条其他约定8.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。8.2本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方（签字/盖章）：__________乙方（签字/盖章）：__________签订日期：__________合同编号：__________甲方（物业服务方）：__________地址：__________联系方式：__________法定代表人：__________乙方（业主）：__________地址：__________联系方式：__________法定代表人：__________第一条物业基本情况1.1物业名称：__________1.2物业地址：__________1.3物业类型：__________（如住宅、商业、写字楼等）1.4物业规模：__________第二条物业服务内容（1）物业设施设备维护保养；（2）物业环境卫生清洁；（3）物业安全保卫；（4）物业公共区域维修、养护与管理；（5）物业公共设施的维护与管理；（6）物业绿化养护与管理；（7）物业服务咨询与投诉处理；（8）双方约定的其他物业服务内容。2.2甲方应确保物业服务质量和水平，满足乙方合理的服务需求。第三条物业服务费用3.1乙方应按照相关法律法规和物业服务合同的约定，支付物业服务费用。物业服务费用包括：（1）物业管理费；（2）公共能源费用；（3）物业服务合同约定的其他费用。3.2物业服务费用的具体标准和支付方式，双方约定如下：（1）物业管理费：每平方米__________元/月；（2）公共能源费用：按实际发生金额分摊；（3）其他费用：按双方约定分摊。3.3乙方应按时支付物业服务费用，如有逾期，应支付逾期违约金，违约金标准为应付款项的__________%。第四条物业服务期限4.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为__________年。4.2合同期满前，双方如需续签，应提前__________个月协商达成一致，并签订续签合同。第五条物业服务质量和投诉处理5.1甲方应按照相关法律法规和物业管理规范，提供高品质的物业服务，确保物业服务质量满足乙方合理期望。（1）向甲方物业管理处提出；（2）拨打甲方提供的客服电话；（3）采用书面形式寄送至甲方住所。第六条违约责任6.1任何一方违反本合同的约定，应承担相应的违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。6.2本合同约定的违约金标准如下：（1）逾期支付物业服务费用的，违约金为应付款项的__________%；（2）其他违约行为，违约金标准由双方另行约定。第七条不可抗力7.1因不可抗力导致一方无法履行或部分履行本合同的，受影响方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。7.2遭受不可抗力一方可根据不可抗力的影响，部分或全部免除其责任。第八条合同的变更、解除和终止8.1本合同的变更、解除和终止，应经双方协商一致，并签订书面协议。8.2合同解除或终止后，甲方应按照相关法律法规和合同约定，妥善处理物业服务事项。第九条争议解决9.1本合同的解释和履行，如有争议，双方应友好协商解决。9.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十条其他约定10.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。10.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（物业服务方）：__________乙方（业主）：__________签订日期：__________合同编号：__________甲方（物业服务方）：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________乙方（业主/物业使用方）：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________鉴于甲方为乙方提供物业管理服务，双方本着平等、自愿、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：第一条物业基本情况1.1物业位于__________，物业类型为__________。1.2物业总面积为__________平方米。1.3甲方应按照相关法律法规和物业管理条例，为乙方提供物业管理服务。第二条甲方权利和义务2.1甲方应保证物业的安全、卫生、整洁，确保物业的正常使用。2.2甲方应按照约定提供物业管理服务，包括公共设施的维护、保养和管理，公共区域的清洁和绿化等。2.3甲方应建立健全物业管理制度，加强对物业的管理和维护，确保物业的正常运行。2.4甲方应定期向乙方报告物业管理情况，接受乙方的监督和检查。2.5甲方不得擅自改变物业的使用性质，不得损害乙方的合法权益。第三条乙方权利和义务3.1乙方应按照约定支付物业服务费用，包括但不限于物业管理费、公共维修基金等。3.2乙方应遵守物业管理制度，合理使用物业，爱护公共设施，维护公共秩序。3.3乙方不得擅自改变物业的使用性质，不得损害甲方的合法权益。3.4乙方应接受甲方的管理和维护，配合甲方做好物业管理工作。第四条物业服务费用4.1物业服务费用为每月每平方米__________元，按月计收。4.2乙方应在每月__________日前将物业服务费用支付给甲方。4.3物业服务费用包括但不限于物业管理费、公共维修基金、公共设施维护费等。第五条合同的变更和解除5.1任何一方要求变更或解除本合同，应提前__________天书面通知对方。5.2合同的变更或解除应经双方协商一致，并签订书面协议。5.3合同的变更或解除不影响双方的权利和义务，甲方仍应承担合同变更或解除前的物业服务责任。第六条违约责任6.1甲方未按照约定提供物业管理服务，或未履行合同约定的其他义务，乙方有权要求甲方承担违约责任。6.2乙方未按照约定支付物业服务费用，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为应付物业服务费用的__________%。第七条争议解决7.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。7.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条其他8.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为__________年。8.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.甲方身份证复印件2.乙方营业执照复印件3.物业所有权证复印件4.物业管理制度5.突发事件应急预案6.物业资料清单7.收费凭证模板二、违约行为及认定：1.甲方未按照约定支付物业服务费用，认定违约。2.乙方未按照约定提供物业管理服务，认定违约。3.甲方在物业内进行违法活动，损害乙方和其他甲方合法权益，认定违约。4.乙方未按照约定方式提供物业管理服务，认定违约。5.双方未按照约定履行合同义务，导致合同无法履行，认定违约。三、法律名词及解释：1.物业服务合同：指甲方与乙方之间，就乙方为甲方提供物业管理服务，明确双方权利义务的协议。2.物业管理费：指乙方为甲方提供物业管理服务所需的费用。3.维修基金：指用于物业共用部位、共用设施设备保修期满后的维修和更新、改造的资金。4.违约金：指违约方按照合同约定向守约方支付的赔偿金。5.守约方：指履行合同约定的一方。6.违约方：指未履行合同约定的一方。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.甲方未支付物业服务费用：乙方应及时与甲方沟通，催收欠款，必要时可采取法律手段追讨。2.乙方未提供约定服务：甲方有权要求乙方履行合同，支付违约金；严重违约的，甲方有权解除合同。3.物业管理制度违反规定：乙方应及时修改完善，确保合规合法。4.突发事件应急预案不健全：乙方应建立健全应急预案，提高应对突发事件的能力。5.物业资料不完整：乙方应积极配合甲方提供完整物业资料，确保物业管理工作的顺利进行。五、所有应用场景：1.住宅小区物业管理2.商业综合体物业管理3.办公楼物业管理4.工业区物业管理5.停车场物业管理6.旅游度假区物业管理7.其他需要物业管理的服务场景一、附件列表：1.物业基本情况说明书2.物业服务内容详细清单3.物业服务费用明细表4.物业服务期限协议书5.物业服务质量标准规范6.投诉处理流程图7.违约金计算公式8.不可抗力证明文件9.合同变更、解除和终止协议10.争议解决方式确认书二、违约行为及认定：1.甲方未按照约定提供物业服务，或服务质量不符合标准。2.甲方未按时收取物业服务费用。3.乙方未按时支付物业服务费用。4.乙方未按照约定使用物业，或损害物业设施。5.双方未履行合同约定的其他义务。三、法律名词及解释：1.物业管理费：指甲方为乙方提供物业管理服务所收取的费用。2.公共能源费用：指物业公共区域使用的能源（如水、电、燃气等）费用。3.物业服务合同：指甲方与乙方签订的，约定物业服务内容、费用、期限等事项的合同。4.违约金：指违约方按照合同约定向守约方支付的赔偿金。5.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.物业服务质量纠纷：通过双方协商、第三方调解或诉讼等方式解决。2.物业服务费用纠纷：查阅合同条款，核实服务费用明细，必要时可通过法律途径解决。3.合同履行过程中出现争议：尝试协商解决，协商不成时，按照合同约定的争议解决方式处理。4.不可抗力事件发生：及时提供相关证明文件，并与对方协商处理后续事项。5.合同变更、解除和终止：严格按照合同约定和法律规定办理相关手续。五、所有应用场景：1.住宅小区物业管理。2.商业综合体物业管理。3.写字楼物业管理。4.公共设施物业管理。5.其他需要物业管理的场所。一、附件列表：1.物业基本情况说明书2.物业管理制度3.公共设施维护记录4.公共维修基金缴纳证明5.物业服务费用支付记录6.物业服务合同变更/解除协议7.违约金计算公式说明二、违约行为及认定：1.甲方未按约定提供物业管理服务2.甲方未履行合同约定的其他义务3.乙方未按约定支付物业服务费用4.乙方未遵守物业管理制度，损害公共设施或公共秩序5.甲方擅自改变物业使用性质6.乙方擅自改变物业使用性质7.甲方未按时签订合同