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文档简介

品质玻璃产品质量保证书合同编号:__________品质玻璃产品质量保证书名称:____________________地址:____________________联系人:__________________联系电话:_______________名称:____________________地址:____________________联系人:__________________联系电话:_______________第一条产品质量保证1.1供应商保证所提供的产品符合中华人民共和国相关法律法规、行业标准和双方约定的质量标准。1.3供应商对所提供的产品承担质量保证责任,自产品交付之日起,产品质量保证期限为______年。第二条售后服务2.1供应商应提供完整的售后服务,包括产品安装、维修、更换等。2.2供应商在接到购买方提出的售后服务请求后,应在______小时内予以答复,并在______小时内到达现场进行处理。2.3供应商应根据购买方的要求,提供相应的技术支持和培训。第三条质量争议的处理3.1双方应共同对产品质量进行检验,如发生质量争议,应立即通知供应商。3.2供应商应在接到通知后______小时内派员到达现场进行调查和处理。3.3如经双方确认产品质量存在问题,供应商应根据实际情况承担退货、换货、赔偿等责任。第四条保密条款4.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密和机密信息,应予以严格保密。4.2保密期限自合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。第五条违约责任5.1供应商未按照约定提供产品或服务质量的,应承担违约责任,向购买方支付违约金,违约金为合同金额的______%。5.2购买方未按照约定支付货款的,应承担违约责任,向供应商支付违约金,违约金为未支付货款的______%。第六条不可抗力6.1因不可抗力导致合同无法履行或部分履行,双方应立即通知对方,并提供相关证明文件。6.2遭受不可抗力一方应尽力减少损失,并在不可抗力结束后______日内恢复履行合同。6.3因不可抗力导致合同无法履行或部分无法履行,双方互不承担违约责任。第七条合同的变更和解除7.1双方同意,合同的变更或解除应书面签署,并经双方确认。7.2合同变更或解除后,双方应按照变更或解除后的约定履行各自的权利和义务。第八条争议解决8.1双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。8.2如协商不成,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第九条其他条款9.1本保证书一式两份,甲乙双方各执一份。9.2本保证书自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为______年。供应商(盖章):____________________购买方(盖章):____________________甲方代表(签名):______________乙方代表(签名):______________签订日期:______年______月______日一、附件列表:1.产品说明书2.产品样品3.产品质量标准4.售后服务政策5.技术支持和培训计划6.商业秘密和机密信息清单7.不可抗力证明文件8.法院诉讼文件二、违约行为及认定:1.供应商未按约定时间交付产品或服务质量不符合约定的,视为违约。2.供应商未提供售后服务或售后服务未达到约定的水平,视为违约。3.供应商泄露购买方商业秘密或机密信息,视为违约。4.购买方未按约定时间支付货款,视为违约。5.不可抗力事件导致合同无法履行或部分履行,不视为违约。三、法律名词及解释:1.品质玻璃产品:指符合本合同约定的质量标准和安全要求的玻璃产品。2.质量保证期限:自产品交付之日起至合同约定的期限。3.售后服务:指供应商提供的产品安装、维修、更换等服务。4.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等。5.商业秘密和机密信息:指不为公众所知悉,能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的信息。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.产品不符合质量标准:立即通知供应商,要求退货或换货。2.供应商延迟交付产品:要求供应商支付违约金,并协商延迟交付的补偿。3.售后服务不满意:要求供应商改进服务,或支付违约金。4.泄露商业秘密或机密信息:要求供应商采取补救措施,赔偿损失。5.不可抗力事件:双方协商调整合同履行计划,或根据不可抗力证明文件免除责任。五、所有应用场景:1.供应商向购买方提供品质玻璃产品。2.购买方

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