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PAGEI北京S科技有限公司薪酬制度存在的问题及完善对策研究摘要伴随着电子科技的飞速发展和大众化,科技型的公司越来越多,通过电脑办公的工作岗位日益增加,极大程度上的减少了体力劳动的工作岗位。员工作为企业极其重要的组成部分,怎样让员工保持良好的工作积极性,保证企业存在良好的竞争优势,成为了现在各个企业最重视的问题。文章详细分析了北京S科技有限公司薪酬制度问题,找到并且指出其在薪酬制度方面存在的不足,针对其存在的问题提出有效的解决方法与措施。该文对我国科技公司的发展以及对于改善我国人才流动的巨大化具有重要的指导意义和现实意义。关键词:薪酬制度科技公司共同发展目录TOC\o"1-3"\u1绪论 11.1研究背景 11.2研究目的和意义 12基本概念和相关理论 22.1薪酬的概念 22.2薪酬管理的作用 2(1)吸引更多的专业型人才 2(2)提高企业员工的工作积极性 2(3)有利于健全企业人力资源管理体系 2(4)可以增强企业的内部凝聚力 3(5)可以推动企业的发展与进步 33北京S科技有限公司薪酬制度存在的问题及原因分析 43.1薪酬结构不合理 43.2缺乏配套的薪酬激励体系 43.3薪酬制度缺乏规范性 43.4忽略内在薪酬 53.5绩效考核评估反馈不足 53.6福利系统的设置不完善 53.7薪酬没有发挥出应有的激励作用 64北京S科技有限公司解决问题措施 74.1建立科学合理的薪酬管理制度 74.2提高对内在薪酬的重视程度 74.3优化绩效考核体系 7(1)根据岗位性质和个人能力进行绩效考核……7(2)对相同岗位类型的员工实行相同的考核标准………………7(3)完善绩效考核标准,实行奖励制度与惩罚制度结合………8(4)及时反馈绩效考核的结果……………………84.4增加员工的福利需求 84.5使企业中的中高层管理人员参与保障效果 84.6提高企业的薪酬透明度…………84.7强化薪酬制度的简化优化以及公平性提高激励作用…………85结束语 10参考文献 111绪论1.1研究背景薪酬管理是企业人力资源管理的重要组成部分,是企业在国家允许的范围内,制定实施薪酬制度的管理过程。合理的薪酬制度可以有效地提高员工的工作积极性以及工作效率。现如今,国内的有关薪酬制度体系的理论研究很多,但对于运用到实际上面却没有特别大的成果。北京作为中国的第一大城市,大大小小的企业不计其数,而各企业若想留住优秀的员工,为企业和北京的整体经济做出一份贡献的话,一个完整的优秀的薪酬制度就显得格外重要。北京S科技有限公司存在的问题就是,薪酬制度的不完善,大多只停留在表面层次,无法使员工积极高效的工作,企业可以指定新的薪酬制度却依旧无法让员工满意提起干劲。所以我国现如今的员工流动率逐渐增加,所以审视现如今薪酬制度的根本问题,找出一条完美的出路,是我国各企业的重中之重。
1.2研究目的和意义实践的发展需要理论的支持,在国内知识经济发展的今天,人力资源作为稀缺的资本,成为了各类型企业争抢的对象,提高薪酬满意度是企业留住人才的一种重要的媒介。企业战略必须要将人员放在第一位,否则的话其任何战略都是没有基础的,而在所有的人力资源战略中,薪酬制度的指定是很重要也很艰巨的一项。一是员工对薪酬制度的重视以及挑剔,二是薪酬管理理论与实践的脱节。企业能否建立完善的薪酬体系,直接关乎到企业的发展。我国经济发展比重最大的则是科技型企业,因此科技型企业的发展是最引起社会关注的。科技型企业中工作人员的工作基本都是运用操作电子设备,基本不需要体力劳动,大多都属于脑力劳动。所以在工作量的衡量上还没有特别的标准,科技型企业工作人员在工作过程中会涉及很多科技研发等方面,所以研发人员的脑力劳动量是极其大的,而脑力劳动在很大程度上要比体力劳动消耗大得多,所以科技型的企业更要指定完善的薪酬制度,这是非常重要的方面,是所有科技型企业都应该重视的。因此在制定薪酬管理方面的制度应该符合科技型企业发展的特点和现状,根据其特殊性来制定各方面的相关规定,制定合理的薪酬方案体系,从而促进工作人员提高工作效率,进而促进科技型企业的经济发展,实现共赢。
2基本概念和相关理论2.1薪酬的概念薪酬是指最为常见及普遍的的激励制度的方法,它是企业相对员工所提供的服务及为企业做出的贡献而给予的相应的报酬。在一定程度上代表员工自身的价值,以及企业对员工的认可REF_Ref5503\r\h[1]。薪酬是对员工工资的支付,工作的策略,工作的水平,结构和构成进行水平确定,薪资分配,适当调整的动态管理过程。薪酬的目的主要是为了提高员工的工作积极性,使其更努力的工作,为企业提升效益,促进企业的持续发展。包括员工获得的基本基本工资,绩效奖金,同时也包括企业给予的员工福利。2.2薪酬管理的作用在企业管理中,人力资源管理发挥着极其重要的作用。而在人力资源管理中,薪酬管理是员工最为关注的成分,同时也是科学性管理员工的最有效的方法。薪酬管理是组织针对员工所提供的服务而提供相应的报酬,并对员工报酬结构和报酬形式进行管理的过程REF_Ref5601\r\h[2]。只有企业掌握了薪酬管理制度的重要性后,才能提高对其的重视,为企业的长远发展作打算。(1)吸引更多的专业型人才在现在的企业中,人力资源管理的最终目标是使员工或团队保持稳定,为企业带来效益与活力。而合理制定的薪酬管理就可以使此目标以最快的速度达成。企业应该如何制定薪酬管理制度呢?应该先熟悉市场的情况和走向,了解人力资源的基本价格,制定合理的薪酬,使制定的薪酬与市场行情相符合,并且可以吸引来优秀的人员。在竞争激烈,变化多端的市场行情中,使企业的核心稳定,使员工对企业有信心,让员工成为企业的核心竞争力。(2)提高企业员工的工作积极性薪酬制度的效果对于员工来说比较显著,能激发员工对工作的热情。企业应该对各个员工之间的关系变化特别关注,把员工的流动性放在首要位置上。而合理化的薪酬管理制度可以很好的改善员工的流动性,起到留住员工,稳定员工,维持良好的人才企业结构之上。让人力资源在企业中发挥出完整且绝对的优势。良好的薪酬管理制度可以从精神奖励和物质奖励对员工的积极性进行全面的激发REF_Ref5999\r\h[3]。员工在得到满意的薪酬之后,在工作中会更加有拼搏努力向上的动力,一想向上做出更优秀的业绩,二想通过业绩来获取更多的薪酬。员工体会到了自身价值的认同感和薪酬上的满足感,才能更好为企业的持续发展作贡献。(3)有利于健全企业人力资源管理体系企业完美的人力资源离不开完整的薪酬管理制度。有效的薪酬管理制度可以支持企业发展中取得的经济效益和社会效益。推动企业的人力资源管理向着正确的,现代化的目标逐步前进。在详细的分析和结合自身企业的实际的发展情况后,薪酬管理制度需要不断的完善,加强和改变。使企业的人力资源时刻紧跟市场情况的脚步,保证本企业人力资源体系的系统化。(4)可以增强企业的内部凝聚力有效的薪酬管理制度在提高员工的工作积极性的同时,也可以使员工感受到自己的付出得到了正比的回报。这样就可以很有效的解决掉了因为薪酬分配的不合理而引起的内部不平衡。企业的员工在获得了合理的薪酬之后,自身的需求和基本生活得到了保障,在工作中就会投入更加积极的热情,也会以更加认真严紧的态度来对待工作REF_Ref6068\r\h[4]。只有员工认为自己的自身价值得到展现之后,才会增加对企业的认同和信任。这样一来,企业的内部凝聚力就大大增强了,有利于企业对人才的接纳与培养。(5)可以推动企业的发展与进步在企业管理中,最重要的就是人力资源管理。而薪酬管理制度在人力资源管理中则至关重要。其不仅是科学管理企业的最有效方式,也是所有员工最为关注的问题。不同的人才在不同的岗位发挥不同的作用,企业只有建立了合理的薪酬管理制度,才能更好的吸引外部的人才,为企业补充新的资源,也可以有效地保留企业现有的人才,减少企业员工的流动性,有利于企业健康长久的发展。实践证明,良好合理的薪酬制度可以为企业的发展提供助推,而在人才的支撑下企业才可以实现良好发展。3北京S科技有限公司薪酬制度存在的问题及原因分析3.1薪酬结构不合理薪酬的分配是所有员工最为关心的问题,其代表着员工的个人利益。从现在的薪酬管理制度来看,我们只考虑了不同的职位,工作性质的差别,并没有把员工的个人贡献也作为衡量薪酬的标准,因此给各个岗位员工支付的薪酬比较固定,没有很大的差别。企业之所以这样做,是为了消除薪酬差异带来的员工之间相互比较,引发内部矛盾。但是这样过于平均的薪酬也会带来极大的问题,一方面给员工都支付相同水平的工资,会使一部分员工认为自己的工作是否努力都不影响自己拿到的薪酬数额,这样会导致消极怠工。当然,中小企业的管理者忽视的另一方面,那就是对薪酬设计程序的公平关注,以及这样得出薪酬的方式是否公平。但遗憾的是,当下我国很多中小企业对于这方面原因并没有进行相应的认识,而是在盲目地进行产品开发与市场抢占,忽略了员工的薪酬框架公平性REF_Ref6185\r\h[5]。另一方面企业中那些努力工作,绩效超高的员工会认为自己得不到企业的认可,付出与回报得不到正比,他们就会离开企业另谋高就,这样导致企业人才的大幅度流失。而且企业的薪酬管理结构缺乏灵活性,公平性和透明性。对薪酬的评定缺乏统一的标准,难以满足员工各方面的需求。容易产生企业内部凝聚力低下,团结协作程度低等现象。3.2缺乏配套的薪酬激励体系薪酬制度能否成功取决于企业需要客观的公平的考核员工的绩效,所以建立一个透明的,公平的薪酬管理制度极为重要,但是北京S科技有限公司的高级管理层和人力资源管理人员缺乏这种意识,并未制定一套有效的薪酬管理制度REF_Ref6280\r\h[6],而薪酬制度制定之后,也并未严格按照上面所规定的执行。薪酬制度科学性不足,没有能够严格按照科学合理的基本原则进行薪酬体系构建。难以满足社会发展人才越来越高的薪资要求REF_Ref7211\r\h[7]。薪酬管理只存在于形势,是很难起到实质性作用的。薪酬制度需要建立相对应的流程以及考核指标体系,但企业的管理人员缺乏这方面的知识以及技能,这也导致了薪酬考核难以在企业中发挥重要作用。3.3薪酬制度缺乏规范性在工资的制定上,一般是领导制定的发放标准或者合同上写的进行发放。员工无法通过具体的制度来清楚自己的薪酬分配是什么情况。其次,在工作中,现有的薪酬制度缺乏弹性。员工之间的薪酬差距不大,变化也不显著。薪酬制度结构的不合理性,是现在企业人力资源管理的最薄弱之处。薪酬管理制度不合理主要体现在两方面,一方面从纵向来看,相同的工作,级别越大的薪酬越多,而级别小的则薪酬越少。另一方面从横向来看,同一级别的员工薪酬差距并不大,这样会使员工产生不努力工作也可以这种消极的想法,这会严重妨碍企业的发展。在实际工作中基层工作的人员薪资比高层领导少了很多。只有使基层的员工对工作保持积极性,才能提高员工的工作效率。企业可以交流学习其他优秀企业的薪酬制度方案,再根据自身企业的现状,制定出一个适合自己企业的良好的薪酬管理制度,新的薪酬绩效发放标准,建立云端数据库,让每一个员工都可以清楚地看到各个员工的绩效情况,根据绩效情况发放薪酬的多少,使员工付出的精力与薪酬的回报成正比。更好的激励员工的积极性。3.4忽略内在薪酬薪酬可以分为内在薪酬与外在薪酬两个部分,外在薪酬指的是企业对员工进行的工资的支付,是主要的收入来源。内在薪酬实际上就是员工在工作本身上上获得的成就感,自豪感,满足感。员工的工作难度较大,工作环境较差时,员工可以获得较大的薪酬提升。如果企业的外在薪酬与员工所期待的薪酬水平相差较大,就可以通过提高内在薪酬来弥补这较大的差距。企业的老总们有些时候可能对员工不那么尊重,根本不注意内在薪酬,这就会导致员工对工作没有积极性,对企业的满意度极其低。3.5绩效考核评估反馈不足从薪酬管理结构上出发,绩效薪酬的出现丰富了薪酬。每个员工的绩效不同,贡献不同,绩效奖金也就不同,而现在企业并没有完善绩效考核体系,影响员工之间的良性竞争,从而影响了企业的快速发展。一方面,绩效考核的评估标准并不合理,使得评估缺乏公平性和准确性REF_Ref7456\r\h[8]。另一方面,绩效考核的评估方法过于老套,单一,评估人员也大多不是专业的,导致了绩效考核过于死板,格式化,绩效考核评估也就起不到实质性的作用。现如今,企业的绩效考核反馈也严重低下,企业只关注业绩的多少,企业的盈利,仅仅指出工作中存在的问题与不足,却不思考和告知问题应该如何整改,不足应该如何弥补,导致员工在工作中存在问题却并不在意,这样激励员工的绩效考核就失去了其本身的意义。3.6福利系统的设置不完善企业在设计福利项目时,并未根据员工的实际需要来设立。员工的福利一般分为国家法定的福利和企业自身设立的福利项目。法定福利是国家政府要求的企业为员工提供的一系列有保障的计划。比如养老保险,失业保险,医疗保险,工伤保险,生育保险,住房公积金。他们特点是具有强制性,保障性,互济性,差别性以及防范性。企业自身设立的福利,本着的出发点是好的,为员工提供需求,但企业并没有按照员工的需求来设立,这样会引起员工的不满。企业在设立福利的时候,可以事先收集整理员工的基本需求,在灵活多样的设立成福利。完善的福利系统也是吸引和保留人才的一大重点步骤REF_Ref7537\r\h[9]。企业的福利设定掌握在高层领导手中,员工没有选择的权利,只能给什么选什么,并不匹配员工自身的需求,可能这个福利对于一个员工来说很有用,而对于另一个员工来说确实毫无用处,这样很有可能是员工之间产生不平衡的心理,不利于企业的内部稳定和整体发展。福利系统设计的好,一为员工提供便利,二也增强了员工对企业的满意度和忠诚度。招来更多的人才,为企业发展提供保障。3.7薪酬没有发挥出应有的激励作用企业的薪酬制度必须完善且合理,才能使员工的工作积极性最大程度的发挥,否则企业的人力资源管理就会产生极大的漏洞。时间一长,不仅员工们的工作效率不会提升,企业对员工的管理也会起不到好的作用。员工的工作效率其实是确定企业发展好坏的重要评判指标,企业应该制定一套相比现在更加全面的薪酬管理制度,比如培养一些专业的绩效评判人员,定期下到各个工作岗位对员工的绩效作全面的分析和汇总。每月召开全体人员的会议,对绩效好的员工进行发放奖金,这样可以充分的调动员工的工作积极性。随着企业的发展,企业的结构和员工的构成也会产生很大的变化,各个工作岗位的差距会渐渐缩小,大部分员工的工作岗位都会基本相同,而薪资起点过低的话,不能对员工起到较好的激励作用。4北京S科技有限公司解决问题措施4.1建立科学合理的薪酬管理制度想要建立科学合理的薪酬管理制度,企业的管理者首先要转换原来的固有观念,正确认识到企业薪酬管理的重要性。在企业经营过程中,摒弃守旧,落后的管理理念和意识,在不断分析当前社会经济发展状况及自身经济基础上,更加全面的认识企业薪酬管理的重要性和落脚点。制定同当前企业和市场竞争实际情况相符的薪酬管理体系,并对薪酬管理体系保持动态化调整。然后对薪酬管理对员工的工作能力和积极性的提升进行了解。薪酬发放的标准要结合企业自身的水平,员工的发展情况,不定时地进行调整和完善。对于其考核制度也要进行合理的调整,要将员工的实际能力考虑进去,要确定薪酬体系的公平,提高员工对企业的信任,这样才能使企业平稳发展。企业对员工的绩效考核实际上也是企业对员工的约束条件,根据考核的情况,绩效的高低作为发放工资多少的标准。现在企业存在的问题是绩效考核的单一,没有考察员工的工作效率和为企业带来的效益REF_Ref7616\r\h[10]。这样的绩效考核有很大的局限性与偏差性。建立一个完善的薪酬考核体制,通过各个方面考察员工对企业做出的贡献,之后在对绩效的结果分析整合,作为发放薪资的标准。企业的财政部门在制定公司的多少时,应该先各个岗位上,深入研究员工的工作表现和绩效情况,根据实际情况来设立相应的工资。要设立严格的监督小组,力求做到公平公正,不能有徇私舞弊的情况出现。制定好的薪酬以及绩效奖金要做好备份。4.2提高对内在薪酬的重视程度企业的财务部门应该把内在薪酬作为薪酬设定的重要部分。第一,企业可以适当的组织员工进行一定程度上的学习,使一些教育水平较低的员工们可以得到相应的教育,提升自己的企业价值。第二,完善企业的内部晋升条件,保证晋升的公平公正,提高员工的工作积极性。第三,企业应该注重企业文化的建立和改善,只有企业文化适应了市场主流,才能使企业平稳的发展。第四,企业应该与员工达成同样的价值观,有效地帮助企业实现内部平衡,和共同进步。4.3优化绩效考核体系(1)根据岗位性质和个人能力进行绩效考核不同的岗位和员工自身不同的能力承担的工作任务和完成程度是不一样的,所以应该根据差别采取不同的考核标准REF_Ref7694\r\h[11]。管理层方面应该看其手下的员工团队指标完成情况,而对于基层员工们,应该看其工作量的完成情况以及个人能力的高低来进行考核。(2)对相同岗位类型的员工实行相同的考核标准同岗位类型的员工采取相同的考核标准,这样一方面保证了考核的公平公正性,另一方面也可以使表现不是很好的员工看到自己与优秀的员工差距在哪里,有多大,可以实现员工的自我提高。(3)完善绩效考核标准,实行奖励制度与惩罚制度结合可以设立绩效达标奖励,企业可以制定一个绩效考核的数量标准,达到制定的标准的员工,就可以得到相应的绩效奖金,而为达到制定的标准的员工,企业可以要求其写一篇检讨书,写出为何没有达到绩效标准,应该如何改进方法,使自己下次可以达到标准。也可以把加班制定为一项考核标准,对每个月达到加班时限的员工给予绩效奖金,使员工可以自己主动加班,提高工作完成的时间与数量,推动公司业绩的提升。(4)及时反馈绩效考核的结果企业在绩效考核的实施中,应该适当的向员工吸取建议,不断完善。设立专门的监督部门,确保绩效考核的真实性与公平性。可以设立意见投取箱,电话访谈等措施。4.4增加员工的福利需求员工不仅希望得到满意的薪资,还希望能有很好的福利待遇。相应的福利待遇可以使员工拿到基本薪资以外的金钱收入,也可以让员工感受到企业的温暖,提升员工对企业的满意度与信任REF_Ref7759\r\h[12]。福利的设定也是企业留住人才的一种重要手段。可以为开车上班的员工提供免费的停车位,为没有车的员工提供上下班接送服务,节假日可以为员工发放节日奖品,可以适当的组织旅游团建活动,对业绩达到一定标准的员工实行带薪休假之类的。这样一方面可以体现出企业对员工的重视和关心,另一方面员工得到了自己想要的福利后也可以更加认真地为企业服务。4.5使企业中的中高层管理人员参与保障效果企业的人力资源部门只是人力资源管理的组织部门,起到的作用只是支持和指导的作用。企业的主要实施人力资源管理的还是组织中的管理者,在薪酬管理和绩效实施的过程中,应该让企业的中高层参与制定,并在改善和优化的过程中,能够使领导者充分的认同和执行,让企业的真正管理提升层次。4.6提高企业的薪酬透明度企业在薪酬管理的过程中,应该使薪酬制度透明化,让每一位员工都可以清楚地看到企业薪酬制度发放的标准,结构以及制度等相关的内容。使员工们可以明确地感觉到自身绩效与薪资水平的关联,提高员工工作积极性,有利于企业的发展。透明化的薪酬管理制度,一方面可以让员工对自己薪资有一个清楚的认知,另一方面可以减少员工之间的攀比与恶性竞争。4.7强化薪酬制度的简化优化以及公平性提高激励作用可以把发放工资的标准形式化繁为简,把一些根据个人技能水平的工资取消,把这部分收纳进相关的岗位工资中。其次就岗位薪资制度进行相应的调整,可以改成一个岗位多种薪资,按照岗位工作情况,在不对人员进行升职的情况下也能够增加薪资,并且其中的岗位级别能够将岗位在人员方面的要求体现出来,岗位的等级也可以使得同样级别的职工尽可能将自身的主观能动性发挥出来,增强创造性REF_Ref7828\r\h[13]。根据劳动力市场的价格起伏,对不同的岗位级别薪资,进行相应的调整。在简化优化的过程中,要极力注重薪资设定的公平性,对薪资的设定要每一项都有细致的解释,让员工指导薪资的来源,只有达到标准的要求,才可以得到相应的薪资。激励员工通过相应的行为提高自己的薪资水平,让员工感觉到企业是公平的,增加了员工对企业的信任感,提升了好感度与认可度,打消了员工内部的攀比与猜忌,保持了企业的内部平衡。这样也更加容易激发员工的创造性和工作积极性,有助于企业和员工的共同和平发展。除此之外,还应该适当的增加绩效工资比例,完善具体的考核评价工作体系,通过一系列的创新手段、改革手段提升薪酬管理的效果,确保在新时期的环境中利用创新性的薪酬管理方式增强国有企业职工的日常工作积极性和自主性5结束语本文从三个方面简述了北京S科技有限公司的薪酬管理制度,分别是薪酬管理制度的现状,薪酬制度存在的问题以及问题的解决措施这三个方面。社会现如今经济人才的发展速度飞快,企业的各个业务经营发展都会接受更加残酷严谨的考验,建
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