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文档简介
2024物业前期服务合同合同编号:__________鉴于甲方为物业的业主,拥有物业的共有权益;乙方为专业的物业管理服务公司,具备提供物业管理服务的资质和能力。双方为了维护和提升物业的居住环境,保障物业的安全和正常使用,经友好协商,就乙方为甲方提供物业前期服务事宜达成如下协议:第一条服务内容1.1乙方负责物业的前期管理和服务,包括但不限于物业设施设备的检查、维修保养、环境卫生、安全保障、绿化养护等工作。1.2乙方应根据国家相关法律法规和物业管理行业的标准,制定相应的管理服务制度和操作规程,并告知甲方及物业使用人遵守。1.3乙方应建立健全物业档案管理系统,对物业的相关资料进行归档管理,并保证信息的真实、完整、准确。第二条服务标准2.1乙方应按照国家和地方的物业管理标准,提供符合要求的物业服务。2.2乙方应建立健全服务质量监控体系,定期对服务质量进行自检和评估,不断提高服务质量。2.3乙方应建立健全投诉处理机制,对甲方的投诉和意见及时进行处理和回复。第三条服务期限3.1本合同的有效期自双方签字之日起至______年______月______日止。3.2乙方应在合同到期前一个月内,与甲方协商续签合同事宜。第四条服务费用4.1乙方向甲方提供的物业服务费用为人民币(大写):________元整(小写):________元。4.2甲方应按照乙方制定的收费标准和缴费方式,按时足额支付服务费用。4.3乙方应向甲方开具正规发票,甲方有权要求乙方提供相关税务凭证。第五条违约责任5.1任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或者造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿损失。5.2乙方未按约定提供服务或者服务质量不符合约定的,甲方有权要求乙方在规定时间内改正,并有权解除合同。第六条争议解决6.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。6.2双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向合同签订地人民法院提起诉讼。第七条其他约定7.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。7.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:____年__月__日一、附件列表:
1.物业前期服务合同
2.乙方物业管理资质证明文件
3.物业档案管理系统操作手册
4.物业管理服务制度和操作规程
5.服务质量监控体系自检和评估报告
6.投诉处理机制流程图和相关文件
7.乙方开具的正规发票二、违约行为及认定:
1.甲方未按时足额支付服务费用
2.乙方未按约定提供服务或服务质量不符合约定
3.乙方未按约定时间与甲方协商续签合同事宜
4.甲方未遵守乙方制定的收费标准和缴费方式
5.甲方未按要求配合乙方进行物业管理工作
6.乙方未按约定提供相关税务凭证三、法律名词及解释:
1.物业:指由甲方拥有、使用、管理的房屋及附属设施设备、绿化、公共空间等。
2.物业管理:指对物业进行维护、维修、保养、安全保卫、环境卫生、绿化养护等服务活动。
3.物业服务费用:指乙方为甲方提供物业管理服务所收取的费用。
4.违约金:指一方违反合同约定,应向对方支付的赔偿金。
5.服务质量监控体系:指乙方为监控和评估物业服务质量所建立的体系。四、执行中遇到的问题及解决办法:
1.甲方未按时足额支付服务费用:乙方应与甲方沟通,催缴欠款,必要时可依法追讨。
2.乙方未按约定提供服务或服务质量不符合约定:甲方有权要求乙方在规定时间内改正,严重者可解除合同。
3.乙方未按约定时间与甲方协商续签合同事宜:乙方应提前与甲方沟通,协商续签事宜。
4.甲方未遵守乙方制定的收费标准和缴费方式:乙方应向甲方说明收费标准和缴费方式,必要时可依法追讨欠款。
5.甲方未按要求配合乙方进行物业管理工作:乙方应与甲方沟通,争取甲方的支持和配合。
6.乙方未按约定提供相关税务凭证:乙方应向甲方提供相关税务凭证,确保合规。五、所有应用场景:
1.物业开发商与物业管理公司之间的合作
2.物业管理公司与业主委员
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