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文档简介
淘宝店铺品牌宣传文案范文第一篇淘宝店铺品牌宣传文案范文第一篇1、淘宝店铺介绍的文字要精辟简洁;
2:文字不能与淘宝店铺介绍离题;
3:淘宝店铺介绍中可加入适当的产品关键字;
4:淘宝店铺介绍要简单易懂,并且能突出品牌的概念;
5:淘宝店铺介绍不要掺杂符号;
6:图片要根据自己的淘宝店铺风格来定,不要乱搭配!
1、欢迎光临本店,本店新开张,诚信经营,只赚信誉不赚钱。
2、本店商品均属正品,假一罚十信誉保证。欢迎广大顾客前来放心选购,我们将竭诚为您服务!
3、欢迎光临本店,您的支持是我们最大的前进动力,本店所有产品均低价销售,并且保证质量,需要的亲请放心购买,我们一定会给您一个最舒心的购物体验!
4、本店所有的商品照片为专业摄影师拍摄,后期精心修制及色彩调整,尽量与实际商品保持一致,但由于拍摄时用光、角度、显示器色彩偏差、个人对颜色的认知等方面的差异,导致实物可能会与照片存在一些色差,最终颜色以实际商品为准。请在购买前与我们客服充分沟通后做出慎重选择。色差问题将不被我们认可当退换货的理由!
5、欢迎光临本店!本店提供优质的商品,完美的售后服力,让您买得放心,买得舒心!所有商品价格已经是最低,请勿议价!有任何疑问请与下面亮灯客服联系,将为您提供耐心解答!
6、全店产品,满X包邮,亏本大促销。
淘宝店铺品牌宣传文案范文第二篇一、前言
二、推广目的
网店运营后,尽可能的增加访问量。让更多的买家了光临我们的店铺购买的我们的宝贝,以增加盈利。
三、目标客户分析
目标客户群体主要为青少年;其特点是喜欢新鲜事物,追求时尚。
四、推广渠道
包括在社区发帖回帖、参加帮派组织的活动、用银币抢广告位宣传店铺或单品。
(二)店铺装修和店标的设计
店铺装修是很关键的。给顾客营造一个舒服的购物环境,他们愿意在你的店里多呆一会,你的成功交易机会就大点。同时也能够更好的达到推广目的。装修时最好能做到色彩统一和谐,和自己的商品搭调,突出个性。
五、推广手段
1、淘宝个人空间推广:
2、合作推广
(1)友情连接:
3、论坛推广
4、使用阿里旺旺推广
在淘宝上开店使用最多的聊天工具则是阿里旺旺,我们可以通过旺旺挖掘我们的潜在消费者。
5、聊天工具推广
(1)聊天工具
(2)具体方案
A、例如Q群具体推广:我们组5个人每个人平均都有2个qq,每个qq至少加有5个群,每人每天发一遍。平均、10个qq_每个qq加入5个群_每个群50个人=2500人观看。如果qq更多,加入的群更多,加入的是大群,每个群的人数更多,则宣传效果更好。即使排除不在线的qq用户,效果也不容低估。要忍辱负重,不怕被踢。
6、电子邮件推广
(1)工具
(2)具体方案
邮件标题:【女生宿舍】——美女衣厨发源地!
7、博客推广
但是回复内容不能直接的宣传本店,不然容易引起反感。比如:在回复内容的结尾处加上“希望大家多多光临本小店!”这样给人的感觉就不会很明显是在宣传我们的淘宝店。
8、查看买家求购信息,随时了解买家的需求,主动出击
淘宝的求购集市是个好地方,很多懒的一家家逛店的买家都直接在求购集市发求购信息。卖家可以进去寻找合适的客户,针对性地推荐产品,这样成交率是相当高的。就算没有求够者所要的商品,也可把相关的商品推荐给求够者,这也是个很好的产品推广方法。
9、优惠促销、赠送活动
(1)折扣促销
根据店铺具体情况给老顾客折扣优惠。(不能同时享有两种活动的优惠)
A、如第二次上门的顾客,商品可以打九折,第三次来时打八折,第四次打七折,以后的购物均可打七折等等。
B、购物满100元,可以赠送有价值为15元的丝袜
C、任意购买2件35元的衣衣或三件衣衣可以包快递等等。
如此一来,一次的钱可能会赚得少一些,但是长久考虑,能留住许多老买家,还是值得的。
(2)赠送活动
凡在本店购买任意一件宝贝,我们将会赠送小礼品(发圈)。就拿本店的做个示例,商品一般的价格是45元,有一批商品价格在3~5元左右,例如小发圈。一般情况下,这个低价格的宝贝作为赠品,鼓励买家拍下赠品,并从正常购买的40元中扣去赠品的价格。从而使本店在支持一个宝贝就是40元的情况下,获得了两个宝贝,也就是多了一个赠品。这种方法可以使用在促销中,从心理上,买家得到了满足,卖家最大的好处是赠品也形成了一个交易,多了一个好评,信用增加极快。
1、印发宣传单
A、自主印发宣传单
内容:各位亲亲们,欢迎来到【女生宿舍】,小店虽然刚起步,但是我家的衣衣质量保证的哦,希望大家多多的支持。您的支持是我们最大的鼓励。您的光顾是我们服务的宗旨,小店每一件商品都是我们精挑细选的哦,亲亲可以放心选购。
优惠活动有:a、购物满100元,可以赠送有价值为15元的丝袜
b、任意购买2件35元的衣衣或三件衣衣可以包快递。
2、包裹推广
我们可以在顾客购买的包裹中放入名片,介绍自己的店铺和宝贝,留下ID和店铺连接,以便买家再买时记得你的店铺,提高客户忠实度。另外还给客户一些小赠品(发圈),提高顾客回头率。
3、淘宝客户发送节日祝福
4、淘帮派推广
5、加入淘宝团购
六、校园的推广方案
在论坛上发布信息,每天都要进行更新,以引起广大师生的关注。
(二)天天来店展销会
(三)在校园销售指定的地点做一些相关的宣传活动
2、为学生活动提供赞助。如:校园三好杯篮球赛,十大歌手比赛等
3、协办学校的大型活动。如,学校举办的水电运动会,
4、举办专题活动。
(四)印发宣传单
首先使用发放问卷形式在长江阁、黄河阁和水文楼等学生宿舍进行随机发放调研人群是我校大学生100人。校园市场需求状况。调查使用的资料是通过发留置问卷收集的原始资料和数据。为得到准确的信息数和据,调研中采取抽样调查法来检查调研结果。调研中采取了等比例分层抽样方法:
经管系的样本单位数目为:100_40%=40(人)
计算机系的样本单位数目为:100_30%=30(人)
电力系的样本单位数目为:100_15%=15(人)
水工系的样本单位数目为:100_15%=15(人)
然后进行统计
最后,我们根据实际抽样的数据,估计确定要打印的份数,到学校各系的班级或是宿舍进行发放传单,这样可以有效的避免资金浪费。
(五)制作宣传海报、横幅
1、海报
2、横幅
活动促销:a、购物满100元,可以赠送有价值为15元的丝袜
b、任意购买2件35元的衣衣或三件衣衣可以包快递。
(六)校园广播
我们可以利用校园广播在中午11:35到12:00,晚上5:30到6:00这两个时间段对我们的店铺以及相关的商品进行介绍。这段时间是我们师生刚好下班下课的时候,大家可以边吃饭边听广播。即给全院师生带来娱乐又达到我们所要宣传的目的。
淘宝店铺品牌宣传文案范文第三篇招募淘宝客
1。店铺名称:日月星辰2999
2。店铺属*:淘宝店铺
3。主营产品:基础建材
4。店铺地址:
shop71867796。taobao/shop/view_shop。htm?tracelog=twddp&v=1
5。商品推广地址:item。taobao/item。htm?spm=a1z10。1。w492。2。y2w92u&id=[1**********]
6。qq:2048724131
7。佣金比例:3%。单笔佣金六十元到几百元不等
8。关注亮点:日月星辰2999,厂家直销,单品热卖长期合作。欢迎淘客朋友们加入凡是本月推广20笔以上者,奖励奖金100元。凡是本月推广30笔以上者,奖励奖金250元。凡是本月推广40笔以上者,奖励奖金350元。单数越多奖金越多,欢迎淘客朋友们到来
以下是本产品的样板应用
淘宝店铺品牌宣传文案范文第四篇一、汇集万千百货,装扮缤纷生活。
二、真美心间,雅俗不凡。
三、大集会,让你爱上你自己
四、男左女右码头换装,大牌低价欲go从速。
五、哥卖的不是外贸服饰,是寂寞。
六、来上下装,让我们一起快乐购吧。
七、还等什么,都快抢完了。
八、我的服饰达人招募中来大集会,淘我所爱。
九、精彩大集会,逛逛必惊喜。
十、集品牌服饰,汇世界精装。
十一、大集市购服装,大集会,千万品牌为你备。
十二、赶快来大集会实现穿衣的独特魅力。
十三、大海捞真,请到我的地盘来踩踩。
十四、美女配帅哥,靓衫配靓裤。
十五、异国服饰大都会,炫出至in的你。
十六、点点外贸大集会,天天服饰惠万家。
十七、淘别样精彩,就在大集会。
十八、您的美丽,我的责任。
十九、这里,总有你想要的外贸大集会,满意全方位。
二十、淘衣?想淘就淘,来大集会。
二十一、上下装大集会集会不开,淘客也来。
二十二、顶级外贸,引爆“大集会”。
二十三、大集会,个性服装为你量身定做。
二十四、名品大集市,挑你所爱。
淘宝店铺品牌宣传文案范文第五篇1、广告文案的撰写
根据整体策略方向,撰写阶段性广告主题,并与设计做好沟通;
2、市场数据的整理分析(周报、月报)
市场信息收集、对周边及竞争市场进行深度调查分析,出具具有针对性和有实际指导意义的结论报告;
3、客户资料的统计与分析(周报、月报)
客户来源区域、获知途径、客户需求、客户职业等的统计与分析;
4、广告投放效果追踪和评估(周报、月报)
根据双方意见制定及落实广告计划,并监控广告效果;监督案场人员及时统计每天的来电来访量、每次广告推广的来电来访量,并做好月度媒体分析;
5、策划方案及设计稿件的沟通与意见反馈
针对乙方出具的策划方案与设计稿件,及时与甲方进行沟通并做好意见反馈;
6、媒体及活动公司的寻找与洽谈
根据媒体投放需要寻找适合的广告位、预订报纸版面等媒体方面的洽谈;举办活动时与礼仪活动公司进行洽谈协商;
7、阶段性推广活动方案撰写及执行
活动执行方案的撰写;
活动公司的对接;
协助制作设计所需物料;
做好现场执行工作。
技术部文案组工作职责:
1、负责公司产品文案、品牌文案、项目文案的创意和撰写;
3、负责规划方案和策划方案的撰写;
4、负责传播文案的创意和撰写;
淘宝店铺品牌宣传文案范文第六篇基本信息
姓名:
性别:
工作年限:
民族:
最高学历:
出生年月:
所学专业:
籍贯:
现居住地:
婚姻状况:
手机:
邮箱:
求职意向
期望职位:淘宝客服
期望行业:贸易行业
期望地点:宁波
期望月薪:2500以上
工作性质:全职/兼职
到岗时间:随时
工作经验
XX-11-01至20xx-03-01
宁波xxxxx有限公司(民营/私营企业/50人以内/家电业)
淘宝售前客服
XX-09-01至XX-08-01
淘宝售前售后客服(全职)
工作描述:工作内容:
通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。负责收集客户信息,了解并分析客户需求;负责进行有效的客户管理和沟通;负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员;定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况;负责发展维护良好的客户关系;负责组织公司产品的售后服务工作;建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统。负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。有时候会兼顾售后和发货的流程。
XX-04-01至XX-07-01
xxx宁波分公司(民营/私营企业/500人以上/计算机服务)
销售部门-业务拓展专员(全职)
教育经验
XX-09-01至XX-06-01
xx信息技术职业学院
所学专业:电子营销
学历:大专
专业描述:市场调查与预测,营销策划理论与实践,市场营销。企业管理概论,营销师,广告学。,eda,plc可编程控制技术,模拟电子技术,数字电子技术,计算机应用基础。本人在校成绩:前30%。
淘宝店铺品牌宣传文案范文第七篇成功者屡见不鲜,有谁知道他们身后还隐藏着一个成功的团队呢,还有谁会去考虑到淘宝客服对这个团队的作用呢?很少。一个好的淘宝客服往往能留住很多客户,促成很多交易,给公司带来利润,是公司财富的最直接的创造者。偶然的机会我干了淘宝客服这个工作。不知不觉已快半年了,感觉时间挺快的,一坐一天,一个星期,一个月就坐没了。
第一天上班时候,老大让我们熟悉熟悉衣服,熟悉了一些简单的衣服后,让我们看看怎样和客人沟通,沟通很重要,看着他们用着熟练的手法和语气,我不得不呆了,他们和每个客人聊天时都用了xxx亲xxx这个词,很细心的和我们解释了亲这个词的含义,我们也很虚心的学习了,记下了,我们才刚刚开始接触客服这个行业,很多都不懂,回答点简单的问题都是他们先教我们如何如何回答,时间长了我们也有自己的见解了,先开始的几天他们都会教我们怎样应付不同的客人,刚开始做客服和客人沟通时每句都用上了xxx亲,您好,xxx这个词,店长说并不一定每句都要用的上,看你在什么适当的时机用就可以了。
在不优惠的情况下成交,想在不优惠的情况下成交,对于这类问题当然不会同意,一旦退让,顾客会认为还有更大余地可以还价,所以,针对此类问题,我觉得态度要和善,委婉的告知对方不能够优惠的。要告诉对方我们所有的宝贝价格都是实价销售,敬请谅解,对于在发货中存在的问题,给顾客带来麻烦的,那就只有赔礼道歉,承认错误,在的客户面前装可怜,一般人都是会心软的,我也是亲身经历的,不过客户基本上都是蛮谅解的,收到货后就很满意的来告知了。
后来我们就慢慢开始熟悉了一些面料,第一次认识这么多的面料,以前买衣服从来都不知道面料这个词,看着哪样好看就买了,也不会去想为什么一样的衣服价格差这么多呢,现在终于知道了,什么面料好,什么面料透气,有弹性,面料不一样价格也不一眼,现在对店里的衣服都有了大致的了解,也知道了从哪家进的货偏小,哪家的偏大,按合适的尺寸给客人推荐衣服。刚做客服的时候推销出去一件衣服发现自己很有成就感,后来慢慢的用着熟练的语气和方法推销更多的衣服出去,和客人沟通是一个锻炼人的脑力,应变能力,说话的技巧,同时也锻炼人的耐心,要细心的对待每一个客户,让每一个客人兴致勃勃、满载而归。起初做客服的时候和客人沟通的时候会犯一些错误,比如:有时候在迷迷糊糊就答应给客人包邮了,有时候稀里糊涂的就答应给客人减去多少多少钱。
经常有新手会犯的错误,经过店长的指导,这些错误一点一点的改变,以致现在都没有出现这类的错误。最常见的错误莫过于发错货、填错快递单号,衣服质量不过关,这写错误基本上是每个淘宝客服都会犯的错误,这些问题会直接影响到公司、个人以及客人的情绪等等的问题,所以我们在做任何事情的时候都要仔细认真,虽然这些问题还是存在,不过经过我们不屑的努力把这种几率降到最低,争取不会出现这些问题。
第一次接触库房的时候发现库房也是一个中心点,挽留客人的心一部分都是属于库房的,做库房主管也是一个艰难的职务,第一次打快递单子,第一次发货检查衣服质量,衣服的质量很重要,稍有点瑕疵,我们就惨了,天下之大,什么样的客人都有,把衣服的质量检查合格,做到万无一失,这样才能保证老顾客的回头率,库房第二大任务就是随时检查库存,这一点做的不好,我们会流失很多客人的,有些客人就是喜欢这款的,没有他也就不要了,有的客人比较随和换别的颜色和款式,但是客人心里怎么想的我们也无从猜测,也许从这里就流失了许多的回头客了。
淘宝店铺品牌宣传文案范文第八篇活动背景:
七夕节背景:在晴朗的夏秋之夜,天上繁星闪耀,一道白茫茫的银河象天桥横贯南北,在河的东西两岸,各有一颗闪亮的星星,隔河相望,遥遥相对,那就是牵牛星和织女星。相传,在每年农历七月初七的夜晚,是天上织女与牛郎在鹊桥相会之时。人们传说在七夕的夜晚,抬头可以看到牛郎织女的银河相会,或在瓜果架下可偷听到两人在天上相会时的脉脉情话。所以,世间无数的有情男女都会在这个晚上,夜静人深时刻,对着星空祈祷自己的姻缘美满。
执行对象:黑唛旗舰店
活动开展原因:迎接七夕情人节的到来,举办七夕情人节促销活动。
社会影响:使得人们从七夕促销中深入了解到黑唛旗舰店,达到广泛宣传的效果。
机会:七夕活动可以带来较高的关注度,只要宣传力度足够,就能达到淘宝店推广的目的
影响:很多商家都会借用七夕期间扩大宣传,搞促销,所以竞争对手比较多。在同一类型的公司,很多都有淘宝商城的保证,而且价格较低,所以竞争力大。威胁因素也多。
活动的目的与目标
活动目的:在此次的七夕活动中,达到广泛的宣传效果。
产生意义:本次活动独到之处在于成本大投入,最终达到有力的宣传力度,宣传本店,让新开张的淘宝店借此次活动走上轨道,信用提高,打入消费团体,恢复高利润。
经济意义:主要是达到宣传效果,引入更多的客源,让更多顾客了解黑唛,扩大拓宽销售渠道。
活动目标:大幅度提高淘宝店的信用度,让更多的人了解本淘宝店,了解黑唛。提高产品的知名度。
活动开展
活动时间:8月X号到X号15点
具体活动开展:
(1)促销活动:
时间:活动期间
具体事项:1.前50位顾客,享受本店商品8折低价优惠
2.前100位顾客,享受本店商品9折低价优惠
(最好可以有分时间段,第一个下单购买成功的客户免单活动)
(2)宣传活动:
时间:活动期间
具体事项:1.微博抽奖方案(微博名:黑唛旗舰店)
a.利用微博力量宣传淘宝店,开展微博抽奖活动,关注并转发微博即可参与本次抽奖
b.抽奖规则:A.关注本微博并转发微博即可参加
B.中奖者将在七夕当天于微博公布,让七夕的快乐到达微博
C.按微博粉丝排序随机抽取号数,得到奖品
c.奖品设立:准备20份左右的商城产品作为奖项,还有30份是关于本淘宝店优惠卷的。提高中奖率的同时,宣传本店。
(说明:现在微博力量比较大,通过微博宣传是最快最有效的。而且设立的奖品要吸引才能引起大众关注,微博上引起关注度,当微博拥有一定的关注度时,就可以发表淘宝店商品信息,使商品的到关注)
2.七夕玫瑰之约
a.宣传:主要依靠微博。价值299元的玫瑰礼包。要让更多的人参与进来,达到宣传效果。转发就可以参与本次活动。玫瑰之约里准备10套或者1套给微博里转发的人抽奖,博取更多的人转发。
b.活动主要还是也购买本淘宝店商品为主,只要在本淘宝店购买一样商品,就可以获得抽奖机会。到时会在淘宝店公布获奖买家。
c.抽奖原则:随机抽取号数。淘宝店的抽奖就按照购买的人排序排好,到时随机抽取号码。
d.奖品设立:99套价值299元的玫瑰礼包。
e.每个淘宝店购买的买家向客服写下她们想赠送的人。以及祝福语,到时中奖名单会在淘宝店公示。和通知买家。
f.微博内容:七夕情人节到了。我们黑唛旗舰店开展七夕玫瑰之约的活动,凡在本店购买一样商品就可以获得抽奖资格。参与淘宝抽奖中奖率很高哦,我们设置了99份价值299元的玫瑰礼包。童鞋们想要一份这样特别的七夕礼物吗?赶快行动吧。我们也预留了一份给微博,只要转发本微博的也可以参与到玫瑰礼包微博抽奖活动。
3.淘宝店抽奖
a.目的:为了提高淘宝店收益,再进行一次淘宝店的抽奖活动。
b.奖项的设立:就是之前讨论过的大奖。商城上的产品。
c.参与者:凡在本店购买满200元以上的买家(或者两样商品以上等等,适应调整)
f.这样的商品信息也应该在微博知名度提高之后,在那个微博发布。
(3)相关活动促销补充
1.抽奖类补充:有些抽奖的奖品比较单一,比较少。那就需要补充。像七夕玫瑰之约,我觉得还可以增加一些礼品,夸大抽奖率。让那个玫瑰礼包是七夕玫瑰之约抽奖活动的大奖就好了,还可以设立一些比较符合七夕的小礼品。例如情侣手链,珠宝等的七夕礼物。
而淘宝抽奖那里,我觉得可以增加一些优惠卷,20元到50元的抵价卷。这样也可以增加销售。
2.我觉得为了吸引消费者,同时响应主题,我们也可以设立一些小礼品,就是向购买精油的前50名或者100名顾客免费发送七夕小礼品。
淘宝店铺品牌宣传文案范文第九篇1、买家电用品,逛比三家,XX肯定更实惠。
2、锄禾月当午,汗滴键盘土。谁知支付中,分分辛辛苦。
3、双十二已成为历史,双十二才是经典!服务不会因价格改变,质量不会因活动缩水!
4、双12来临,你*了吗,双12来了,双十二还会远吗,双12来了,你还在等神马?
5、即日起全场双11进店就赠抵价券,全民疯抢,亲,还等什么!
6、已成为历史,双十二才是经典!服务不会因价格改变,质量不会因活动缩水!
7、双11商品五折再现。
8、20xx品牌,5000万件爆品,全场5折封顶!速来疯抢!
9、双11预热活动,全场3折起,送温暖满。
10、比还要优惠,还要给力,还等什么,赶快来吧。
11、关羽就是骑着赤兔马穿越到双12这天拍我这宝贝,居然提示下架了!
12、让性感的衣服投进您温柔的怀抱!从上到下,抚摸您的每一寸肌肤
13、话说XXX要把1111当天的纯利润全部捐于贫困山区。
14、疯狂双十二提前开打。
15、温暖冲击波,拿什么来阻挡你?双11秋冬新品外套联合大促。
16、手机双11价冰点价,买立返*。
17、关羽就是骑着赤兔马穿越到双11这天拍我这宝贝,居然提示下架了!
18、比还要优惠,还要给力,还等什么,赶快来吧
19、追不到她,我就把饭戒掉!
20、买一送一,加1元还能换东西!还有优惠券?!商家的促销活动打得真的是好超值哦!抓住要装修的女人的心,打出“老公,买吧”这种类型的广告怎能抓不住客人的`心呢?!
21、温暖冲击波,拿什么来阻挡你?双12秋冬新品外套联合大促。
22、让性感的衣服投进您温柔的怀抱!从上到下,抚摸您的每一寸肌肤。
23、支持喜爱品牌赢千元大奖,购物狂欢节活动启动。
淘宝店铺品牌宣传文案范文第十篇淘宝开店心得体会
(一)
从第一期电商培训到现在,作为小白,经过几个月的电商培训,终于有了一家属于自己的淘宝店,也就是在今天,完成淘宝创业的第一单,喜悦之情,溢于言表!我知道,这一切并不容易。当同事们看到我成功交易第一单,都在为我祝贺的时候,心情激动且复杂,那一瞬间感触良多,开店以来经历的所有困难觉得都是值得的。
下面是我淘宝开店的心得总结:
首先,用心做淘宝是关键
其实开淘宝店是一个并不是很轻松,甚至是一个繁琐枯燥的过程,从开店前的构思到淘宝店的装修设计以及售后服务,大到商品的市场定位,小到详情页主图的制作,这些都是需要非常用心的地方。很希望自己的详情页和主图更加吸引人,希望自己的店铺更加美观不留死角,所以我非常认真地对待店铺中每一个环节。空余时间大部分都泡在自己的店子里,将淘宝店当成创业实体店用心去经营。马云说“用心,用脑,用体力做生意”。当下淘宝行业竞争日益激烈,也知道新店开张不容易,很多皇冠店铺也都是一步一个脚印用心经营出来的。我知道,唯有用心经营才能搏得出路,在众多店铺中站住脚。
其次,树立信心很重要
开店之初,老师们就说过淘宝是一个可以创造财富和奇迹的地方,然而整个过程事实上不是那么一帆风顺。我的新店开张后很长一段时间都没有人来买产品,甚至浏览量都非常少,心里非常失落,一度有过放弃的念头,也有一段时间没有管理自己的店铺。就在迷茫不前时候,我的运营老师李学军和爸妈给了我极大的鼓励。李老师孜孜不倦的帮我分析问题,帮我选产品看市场,爸爸的谆谆教诲不时在耳边响起......慢慢的,我又将店铺操盘起来了,是他们让我重拾信心。直到现在我还在想,如果没有他们的鼓励和引导,就没有后面的淘宝创业第一单了。信心是一个人力量的源泉,我相信那些皇冠的卖家一样经历过低谷期,他们能做大做强,也必然有坚强的信念支撑着他们。
最后,坚持就是胜利
新手上路,也许意味着要比别人付出很多,但是偶尔一个订单,一个顾客的关心就会将阴霾吹散;也许失去了很多休息时间,但是看着自己的店铺在一点一点的变化着,就会觉得这些都是值得的;也许现在比较迷茫,成交量并不多,但是我相信,你要的时间都会给你,因为不断前行总会看见路的。
淘宝开店心得体会
(二)
我的淘宝小店怎么从0到月入6万?
1、产品定位
第一步要先做好产品定位。最好做你熟悉的行业,熟悉的类目,这样做成功的概率较大。比如,我曾经在服装店做过销售,对服装比较了解,也积累了一定的资源,就决定做服装。接下来就是定位,怎么定呢?a,价格定位;b,形象定位,c,货源定位。
A、价格定位
根据产品市场价格区间,定一个合理的价格,了解同类款式在市场上的定价,比如定价在100-140元,你就卖80-120元,这样性价比的优势就体现出来了,当然要保证在不能亏本的基础上,寻找这个价格的货源就可以做到。
B、形象定位
你的店铺以什么样的形象展示在买家面前,店铺以什么样的风格装修,这就是属于你的视觉形象。当然,视觉形象设计不是说要多么华丽,选择适合自己产品的风格即可,如果你是一个卖零食、小饰品的店铺,装修的像个五星级酒店一样也是不合适的。设计属于自己风格的店铺,让别人容易记住你是最重要的。可以尝试做原创设计,原创是不容易做,但是一旦做成,店铺的成功率就会大增。
C、货源定位
选择好的货源,知道在哪里拿货,对货源的价格、定位、档次都要一清二楚。()我基本上每天都去市场拿货,每天都有新品上传,货源稳定。这里需要说明一点,不是你拿到货就行,要保证拿到的货是性价比最高的,这样才可以长久的持续下去。
2、店铺的运营和维护
运营实际上就是将产品卖出去,在这里给各位卖家说一声,千万不要相信什么虚拟刷单软件之类,都没有什么作用,走歪门邪路的都不能成功。我开一段直通车,销量有了一定的基础,做好基础好评,这样别人看到销量和好评,就会增加一定的信任度。现在的淘宝系统很灵活,只要前期把小基础做好,再加上产品定位做好,市场会自动考核你的,淘宝系统会自动考核你。
运营做好了,要注意后期的维护,包括售前售后和打包发货,售前售后是非常重要。需要客服人员非常耐心的接待每个客户,尽量将每一位咨询的人都转化为顾客。如果做不好售前,转化率就会低;如果做不好售后,那么店铺的问题就会增加了。
打包发货,打包一定要非常细心,我希望顾客打开包裹的时候看到的是一个非常完美的产品,没有破损也没有粗糙。
最大化的提升客户的购物体验,和服务好的快递公司合作,一些新开的淘宝店为了省钱,和价钱比较便宜的快递公司合作,但是快递的态度较差,弄丢的、弄破的、速度慢的,各种投诉、差评都会随之而来,会导致店铺的综合质量得分下降,自然搜索权重下降,店铺走下坡路,长此以往,“国将不国”啊。
以上就是本次卖家分享的相关内容,希望对大家有所帮助。
淘宝店铺品牌宣传文案范文第十一篇1、潮流有我,搭配有范儿,色彩衣五衣十!
2、走在大街上,拥有绝美身材的女人回头率百分百,没有绝美身材的拿什么来赢得回头率呢?当然是漂亮的衣裳,衣五衣十真正为女人穿衣打扮!
3、不一样的价格,不一样的感受以人为本,实惠看得见摸得着。
4、痴迷你飘逸的美牵着我的手在飞,扯住你的裙裾,看着“衣五衣十”的你,心中那朵彩云,你最妖娆。
5、追求品味,知性女人。
6、每个人都会是自己的天使,衣五衣十。
7、罗裙旖旎,专属光芒。
8、春天扮你与花比艳,夏天给你带来回头目光一片,秋天里你的笑脸会更灿烂。衣五衣十的靓丽随季节变换。
10、百花羡,万木赏,无尽回眸探朱颜。
11、潮流爱美别等待,恋我让美永恒在。
12、“衣”朵朵娇羞的花瓣,盛开在这个优雅的空间。
13、飞跃梦想,创造价值。
14、姿态万千,美丽永恒。
15、爱是一件衣裳,美是一件着装,最亲最美的事,都在“衣五衣十”里发生,你去过吗?
16、买衣要一五一十,穿衣要衣五衣十。
17、打造你的专属美丽,让你成为唯“衣”。
18、穿的就是讲究,穿的'就是品味。
19、凤落梧桐衔秋枝,怎奈观裳一面痴。
20、国际流行时尚女装,高贵典雅,著名国际设计师原创设计,就选衣五衣十。
21、独享奢华,掌控潮流。最独特的我愿成为你的私人衣橱。你最美丽!
22、都说女人的衣柜永远少件衣服,那么,就让这里的尚装将你衣柜填满吧。
23、流行色彩,衣尚生活。
24、携手饰伊,共享幸福。
25、至美至爱衣相配,时尚风格彰显在。
26、这里是你唯一的制造纺,这里有你特别选择的指引,这里会让你对潮流情有独钟,衣五衣拾让你拥有所有。
27、婀娜霓裳舞蹁跹,巧手匠心施瑞祥。
28、“衣五衣十”才有的美。
29、商品无限好,誉从信中来!
30、追随我们/衣五衣十的脚步,为您找到最美的自己。
31、茫茫人海中,第一眼就注意到独特的你。
32、当东方的神秘邂逅西方的经典,只为你呈现——与时俱进的美丽——时尚尽在衣五衣十。
33、千奇百怪,惟伊饰度。
34、不知多少红袖,被沉醉在这里。
35、做一五一十的人,穿衣五衣十的衣。
36、做时尚美丽的女人,从衣五衣十开始。
37、辗转千度,依然“衣”饰。
38、每一次回眸,都有我今生的期盼。
39、此处之装,女性之择;衣五衣十,时尚之选。
40、遮不住魅力,挡不住风采,精心设计,时尚搭配,美丽尽在“衣五衣十”。
41、风拂过你的脸,我停下那匆匆的脚步,风吹动着你衣角,我只想这样到老。
42、在时光里绣满朵朵的花。
淘宝店铺品牌宣传文案范文第十二篇四、市场分析----------4
五、营销策略----------8
六、店铺售后----------10
七、店铺成本预算----11
八、店铺市场前景规划-----------------------------11附:erhuo商铺成员分工安排------------------------------13
(一)经营宗旨
宗旨:伊行在当下风尚再流行
(二)产品概述
主要以销售二手服装为主,辅以销售二手饰品等,产品质量较好,价格实惠,且都以六成新以上,同时也有少量全新产品
(三)目标定位
让更多的人花更少的钱买到最实惠最适合的商品的同时,也可将自身二手商品抵购我们的产品,达到产品的循环合理使用过程。
(四)消费群体
主以学生群体,其次以低收入上班族(特别是刚步入社会的大学生群体)
三年内使erhuo产品的销售额达到月收入50万,且在淘宝商城形成自身品牌影响力。
网店创立于2012年6月2日22点22分,本店铺通过对武汉市大学生校园学生购买力以及消费需求进行抽样市场调查的过程中发现,大学生中一个人平均一周购物频率达到79%以上,其中服装的购物频率占到46%,但从另一方面发现,其购买力受到极大地限制且购买服装类产品质量较为不好,特此,响应学生们的感召,开了此家“二货”店铺。
小二2号:负责发货,与邮政、圆通、申通沟通并及时发货,以及进货渠道及时跟进货物;(市场考察,进货出货管理)
小二3号:负责会记统计工作,每日做好日常收入支出状况的统计,并一周一次总结,一月进行一次总汇。(财务管理)
补充:人员调配主要由二主进行分配和安排,并不拘泥于以上介绍,但总体负责任务不会有太大差误。作为一个团队,我们将发挥优势互补作用,相互合作。
四、市场分析
(一)市场调研
一、第二职业的不错选择。
3、据线下市场调查研究,通过对大学生购买能力以及消费需求、建议等,都极大地有利于本店铺的起步和发展。
(二)swot分析
1、优势分析
a、有较大的学生市场需求;
b、电子商务服装行业二手服装销售店铺不多,竞争力相对较小;c、进货渠道通过人际关系进行,且进货价格非常低;d、服装质量较好,价格低廉,且都是六成以上新品。
2、劣势分析
策划书
组员:41-宋亚丽18-黄湘莉
1、内容摘要
2、现状分析
市场渗透定市场渗透价法定价法价法市场渗透?定价策略是以一个较低的产品价格打入市场,目的是在短期内加速市场成长,牺牲高毛利以期获得较高的销售量及市场占有篇三:淘宝开店策划方案合肥学院管理系
电子商务概论
淘宝开店策划方案姓名:陶永朋学号:1113041024班级:11工商管理
淘宝开店策划方案
一、项目简介:
1、项目背景:
2、项目介绍:
二、开店构想:
1、可行性分析:
2、发展构想:
三、项目实施:
(一)、前期准备:
⑤进行身份认证并申请开通店铺⑥等待审核通过
⑦审核通过后建立店铺(确定店铺名称、入驻行业等相关信息)⑧店铺装修(可通过卖家服务平台购买已设计好的店铺模块)⑨进货并将商品上架⑩进行店铺推广和营销活动
3、准备好相应的证件和开店条件:身份证正反面照片、个人生活照等。
(二)、店铺创建及装修:
1、店铺风格:时尚简约
2、店铺装修:
首先起一个好的名字:新潮流男装精品店
(三)、进货渠道及商品上架:
1、进货渠道:a.批发市场进货:
这是最常见的进货渠道,服装可以去周围一些大型的服务批发市场进货,在批发市场进货需要有强大的议价能力,力争将批发价压到最低,同时要与批发商建立好关系,在关于调换货的问题上要与批发商说清楚,以免日后起纠纷。
淘宝店铺品牌宣传文案范文第十三篇基本资料
姓名:
性别:
出生年份:
现居地:
教育经历
―辽宁金融职业学院
专业:计算机应用与技术
学历:大专
求职意向
意向职位:淘宝职位(淘宝客服)
期望薪资:2000-3000元
工作地点:沈阳
语言能力
普通话
读写:(熟练)
听说:(熟练)
兴趣爱好
读书,看电影.培训经验
20xx年10月-20xx年11月|汉堡及一系列快餐
项目/培训机构:汉堡店
项目/培训内容:做法设备使用技巧
相关技能
店铺经营
(精通)
工作经历
―夹心馒头汉堡店(自营)主管
工作内容:
在上海通用北盛汽车做过消防监控专员一年。在华晨金杯汽车海狮阁瑞斯车间做过报检员一年。之后自己开了家汉堡店经营了三年到现在。
淘宝店铺品牌宣传文案范文第十四篇一、活动目的
1、把握520的促销策划商机,并给予客户新鲜感,刺激其在店铺消费
3、提升店铺美誉度,提升客户的忠诚度
二、活动时间
20__年5月10日--20__年5月20日
三、活动主题
因为是你,所以爱你
四、活动对象
针对20-35岁的女性客户
五、活动内容
1、“因为是你,所以爱你”商品特惠活动
2、上传买家秀,分享美丽赢大礼
(1)分享即奖:上传试穿宝贝真人图,写下内心感受,即可获奖
(2)幸运降临奖(520当天随机一名顾客免单)
六、宣传手段
1、宣传重点时间:活动前两天
2、通过旺旺消息、店铺公告、微博、微信、论坛等手段宣传
七、其他工作
1、货源问题,促销前做好市场分析,分析哪些商品比较受欢迎,各类商品按实际情况增减数量
2、售后服务要做好,随着订单量的增多,带来的就是客户的各种提问,要做好与客户沟通,力保让每一个客户都满意。
淘宝店的促销活动方案范文篇一
马上要到了,我们现在要做一份活动策划方案,在接下来的投入几个专展,或者上一个聚划算。那么目标明确了,接下来该怎么办?其实,就是一整套流程走下来,那么什么算是活动策划的一整套流程,下面,我就在这里大致的介绍下:
第一,选款
用哪个商品去上活动?在选款的时候,要充分考虑到如果活动上去了,它的销量会怎样,这一步算是活动评估,因为你总不能拿店里面一个销量都没有的产品去上活动吧,即便你想上,淘宝也不答应。所以,一般情况下,上活动的产品,都是本店销售最火爆的产品,毕竟,销售的,说明用户接受度高,从本质上来讲,是在说明市场的反应情况。
第二,活动价格计算
淘宝上活动,人家总是要求打折的,你大致算下,如果淘宝小二答应了,你可以上活动,但前提是打5折,那你那时候就要计算了,如果打5折再包邮,会不会亏本,亏多少,如果不亏,我可以赚多少?大部分情况下,你家的商品要上活动,在价格方面,被淘小二挤出来的水分是非常多的,也就是说,人家见多识广,看着图片就差不多能估摸出你产品的成本价,所以小二同志会死命的压价。正是因为小二同志有此嗜好,所以,活动商品的最初定价还是相当重要的。你对活动产品的价格安排也就显得非常重要。
第三,店内营销策划
好歹上一次活动,总不能浪费了这个流量,那么是不是还要在店里面做一系列的营销策划,诸如满就送、搭配套餐等等,这一点的目的是为了提高客单价。虽然这一点对客户来讲,有点不大情愿,为什么,因为凡是通过活动来购买的,基本上都是奔着活动产品来的。但是,这里有一个问题,顾客不买,不代表不能没有。
第四,调货
既然要上活动了,总要备货备在这,总不能说卖完了再去进,那会就已经晚了。
第五,活动上线后的客服管理
搞过活动的同学应该清楚,比较好的活动上线了,那会你的客服工作就非常重要,你总不能一直跟客户神聊吧,你这么一神聊,要么让其他客户走人,要么客户收到货后在评价中说你几句,你要知道,他说的话可是展示出来的,这总不大好。而且,即便你想神聊,也没这个机会,你那电脑一直弹对话,你自己也扛不住吧。从我搞活动的情况来看,好活动开始,电脑基本上就卡死了,所以,提前写好自动回复很重要。在这个自动回复里面,你要把能想到的都写上去,不要怕文字长。关键是,尽可能的回复客户的疑问。
第六,发货
根据活动大小,提前准备一些货总要先打好包,这个很重要,不然,如果客户一多,你发货速度慢,就会影响到店铺的评分,所以,这一点务必清楚。
第七,售后处理
发货之后,客户陆续就收到货了,这时候,麻烦也就来了,各种各样的评论都有,比如遭遇差评怎么办?该如何解决,这些都是要考虑到的问题。
以上是一个活动策划最简单也是必须要考虑到的内容,必须注意一点,流程要完整,还必须将该策划案落实到执行层,你需要什么样的资源来配合你,在活动中会有什么样的情况发生,你如何解决和避免等等都要说清楚,至少要有所防范。
淘宝店铺品牌宣传文案范文第十五篇一人员配置:
1组织架构
初步提出按照上图进行团队组建,初期不必所有岗位均安排专人,可一人负责多个岗位,但必须制定清晰的岗位职责,明确有这么多岗位工作内容需要完成,以免造成工作职责划分上的缺失。一旦随着业务发展工作量饱和,则可进行人员
补充,把人员按照岗位进行拆分。
二工作内容
(一)淘宝店长
常运作,优化店铺及商品排名;4、负责执行与配合公司相关营销活动,策划店铺促销活动方案;5、负责收集市场和行业信息,提供有效应对方案;6、制定销售计划,带领团队完成销售业绩目标;7、客户关系维护,处理相关客户投诉及纠纷问题。
(二)客服人员(前期招两名)
工作职责:
1.通过聊天软件,耐心回答客户提出各种问题,达成双方愉快交易,处理订货信息
2.熟悉淘宝的各种操作规则,处理客户要求,修改价格,管理店铺等;3.解答顾客提问,引导顾客进行购买,促成交易。
应聘要求
1.爱好视觉,对设计有天生的触觉。追求完美。
4.熟悉Dreamweaver、Photoshop等相关设计软件
5.有良好的团队合作精神,有耐心,做事认真细心负责,诚实可靠,能承受一定的工作压力。
6.熟练编写div/css优先
(五)配送人员
主要工作内容:
1.按照要求对货物产品进行包装,负责进货和发货等物流方面的事项,清点库存。
2、较强的服务客户的意识及团队合作精神
1、负责商品进库、出库,发货包装。
2、准确无误的核对面单与商品货号、数量等。3、登记商品出库记录。4、定期对库房进行盘点。
三运营规划
(一)店铺的上线及日常管理
1、确定店铺的整体风格,做好各个区域的美工工作。
2、细化买家须知内容,尽量做到顾客可以自主购物。
(二)营销活动
1、首先确定3-5款主打产品,以后历次活动优先考虑这几款产品的报名,
以此吸引客户,做好关联销售。
2、配合淘宝的新店铺的推广活动,做好庆开店营销活动,全场折扣,设置后VIP折扣价格。
3、设置淘宝客,聚划算等活动,以此引进流量。
(三)售后问题
委任有经验的,沟通能力强的客服担任售后工作。同时细化各种售后问
题,作为应对方案,比如安抚客户的不满情绪;不同情况对客户的损失如何补偿;快递丢件如何索赔,如何追件;其他相关售后问题的。
(四)配送及仓库管理
状态的产品实际无货情况的出现,缺货产品及时下架。
2、发货周期为一天一次;除有活动订单较多的情况外,订单一般要在24小时内发出,最迟不超过48小时;如果遇到缺货或其他问题不能及时发货的,及时通知客服,联系客户沟通,做好换货或退款事宜,极力避免缺货没有及时和客户沟通导致客户严重不满的情况的出现。
淘宝店铺品牌宣传文案范文第十六篇基本信息
姓名:xx
性别:女
年龄:29岁
学历:本科学历
工作年限:2年以上工作经验
婚姻状况:未婚
现居住地:徐州市
工作经历
①公司名称:徐州xx信息技术有限公司
工作时间:20xx年x月x日至20xx年x月x日
工作描述
工作经验
1、熟悉淘宝运营流程,有扎实的美术功底、良好的创意思维和理解能力,能及时把握顾客需求;
2、对色彩的把握独到,熟练使用Photoshop等设计软件,具备优秀的团队合作精神,乐于沟通。
②公司名称:上海双x服饰淘宝店
职位名称:淘宝美工
工作时间:20xx—05至20xx—06
职业能力
教育经历
毕业学校:徐州师范大学
时间:20xx—09至20xx—07
专业:绘画,艺术设计
学历:专科
专业描述:
1、在校期间所学课程有:基础美术(素描和色彩)、平面设计、空间构成设计、普通心理学、激励原理等。
2、对界面设计有浓厚的兴趣,课余时间,广泛涉猎相关书籍,还利用假期进入软件公司实习,获得了界面设计工作的最早的实践经验。
职业目标:
谋淘宝美工设计工作,以充分发挥自己的设计才能,并具有一定的专业知识和技能。
自我评价
淘宝店铺品牌宣传文案范文第十七篇淘宝免费申请试用语言
淘宝试用申请理由2:首先要感谢淘宝和商家能给我们消费者这样一个试用机会,通过商品试用能直观感受质量以及实用性,我是一个喜欢体验和喜欢尝试的淘宝会员,每日逛淘宝是我生活中必不可少的事。希望可以申请得到这个产品,我会珍惜每一个试用的机会!会用客观公正的眼光来评判商品的真正价值和性价比,每次体验过后我都会认真的写心得体会,不仅是为了完成体验作业,更多的是带给大家最公正最客观的体验报告!积极努力申请试用产品;满怀期待等候审核结果;诚心诚意感受试用产品;尽心尽力撰写试用报告;这就是我的试用态度!
淘宝试用申请理由3:好东西当然不能错过,感谢商家提供试用机会,如果申请成功我会认真填写试用报告和大家分享,让更多的人了解优秀的产品,并会向亲戚朋友们推荐,希望我是那个幸运儿。淘宝试用申请理由4:我是一个喜欢体验和喜欢尝试的人,会用客观公正的眼光来评判商品的真正价值和性价比,每次体验过后我都会认真的写心得体会,不仅是为了完成体验作业,更多的是带给大家最公正最客观的体验报告!希望自己能有机会体验一下!希望能申请成功,试用过后再和朋友们们分享~(@^_^@)~!积极努力申请试用产品;满怀期待等候审核结果;诚心诚意感受试用产品;尽心尽力撰写试用报告;这就是我的试用态度啦!哈哈!加油啊!要申请成功哦!
淘宝店铺品牌宣传文案范文第十八篇在笔者当时接触文案时,也看遍了百度上的干货,看完了,真不是我想象的那样,只能用“你以为的,就是你以为的么?”来形容。
每次面对“写好点”的企业推广文要求时,就一脸懵逼。就如同你女朋友告诉你“吃什么随便”,但是在你推荐了中式西式烤肉寿司之后,她都不满意一样。
总结原因就是:逼格够高,落地很难!
一、写在前面
我不认为入行不久的人就等于小白,也相信我们之前写的是自己所想所感。进入公司自然知道文章是写给用户看的——即“以用户为中心”。你也知道用户的基本特征是怎样的?用户的痛点和需求是什么?
以下针对文章部分,也不是那一两句话的品牌文案。
今天就说文案本身,按照路易斯的“爱达公式”——即AIDA模型来撰写推广文案,意思就是:
A:Attention(引起注意)
I:Interesting(兴趣)
D:Desire(购买渴望)
A:Action(行动)
“爱达公式”也给整个推广文案拟出了概要,加上笔者的理解,即:
标题和前文吸人眼球。
内文成败在于是否引起用户的兴趣。
内文要完成用户的信任。
内文需要激起用户的行动。
二、标题要吸人眼球
事实上,用户“欣赏”你的标题从而赏赐给你的时间,只有1秒钟。
笔者发现:有很多写推广的通过谐音、一语双关等形式来表达,用户则需费力思考一下。如果不思考的,手就划下去了,则没有被翻牌子。
作为笔者给出以下四个推广文案标题的方法:
1.猎奇,永不过时的真相体
《她英语烂哭,却靠美国电视剧飚出一口地道英语,逆袭学霸,她怎么做到的?》
《阿司匹林种草馆|阿玛尼、迪奥、雅诗兰黛…1支口红竟然有3支大牌口红热门色,OMG》
以上标题来自职场充电宝等公众号,也都是推广产品的文案。在这列举的4个标题中,我们试着总结下:
引起猎奇的最好的句式不过是疑问、设问句。
标题是多段式,本身是有起伏的小故事。
符合自己产品调性的,才是最好的,比如:阿司匹林博物馆公众号里的如上的标题,OMG都出来了,你的产品Hold得住么?
2.简单对话型
我们且看几个例子:
《理财第3年,我的收入是同事工资的10倍!》
《她43岁,写文章6个月,稿费110000元!》
《“所有人都不知道,我月薪20万!”》
自己在写一个:
《他写的推广文案赚了230万,将亲自为你讲述文案秘籍,就在今晚!》
加人物代词——即你我他,加上“我”、“他”体现真实性,但是又不能写真实的人物名称,为什么?这都是人的猎奇心理惹的祸。
加上“你”则体现代入感,人都是关心与自己相关的,举个简单的生活用语:“谢谢”和“谢谢你”哪个代入感强呢?
口语化,这不仅仅这里的要求,所有推广文案必须要做到的。
拿上面的例子来说:“她43岁”,则不能说“她已过不惑之年”;“稿费11000”则不能说“非凡成就”;哪怕是“她”也不能用“老师”等。
还是沿用了制造反差的思路,只是少了疑问、设问。那为达到这样的效果,我们可以用一些感叹号或者一些惊叹词,比如:“啊”“哟”“哈”“嘻”,但是要酌情使用!
3.场景实用型
就像你为谈恋爱发愁一样,这里给你一个追女神的妙计;就像早上起床懒懒散散,来不及上学了,这里给你一个治疗“懒癌”实用方法一样,话不多说,直接来例子。
《杜蕾斯当家文案:标题不好写?这7个公式够你用一辈子!》
《新春有礼,读书有拖延症也能一年读100本书!》
《如何不痛苦的早起?每天5点多起床的我,有一点小小的经验》
《手残党福利,10分钟让自己有个让别人惊讶的新妆容!》
既然是实用,那就要直面用户的遇到难题的场景,不会写文案?不会存钱?读书有拖延症?不会化妆?……
然后给出个破解方法——告诉用户:你所处的尴尬场景,我get到了你的遇到的烦恼,并且这里有完美的解决方法,要不要继续看下去?
给个公式就是:场景实用型=具体场景(烦恼)+解决方案。
其实还有很多方法,还是那句话,符合自己产品调性的,就是最合适的。
三、内文切入点
万事开头难,寻找开宗明义的一段总是很困难的。
1.热点引入
尽管引用热点,笔者认为不要太冗长,几句话搞定,然后迅速接上。
比如,引用当前热播电影,你的产品是一个线上/线下课程,或是一本书等等,可以这样写:
《飞驰人生》中有一句非常戳的对白:“中年人的崩溃,是从开口借钱开始的”,这种焦虑,就好比每个人都担心35岁的到来。
比如:根据微博热搜,百度风云榜、知乎来寻找热点——之前微博上有这么一条热搜“哪种情侣一看就感觉会在一起走得很远。”,开头可以这样写:
“前几天我在微博刷到一条热搜:哪种情侣一看就感觉会在一起走得很远。我们都知道,在爱情里,两个人相爱容易,只要看对眼儿,立马可以打得火热。而相处却很难,因为时间长了,便会暴露出很多细节。”
“BAT对于很多人来说,像一座围城,有人挤破头拼命想进来,有人则鼓起勇气选择离开国企。那些离开国企的人,现在过得怎么样了?”
2.制造悬念,场景引入
《文案训练手册》有一句话我印象很深刻:
“写文案的目的,就是让读者阅读我的标题,阅读完之后,让他阅读第一句话、第二句话、第三句话,直到阅读完最后一句话。”
这个写法也很常见,这真心是使用得最多的文案开头,以下这段文案的开头以故事性开头,一定程度上激发读者的欲望和期待感:
“我一直不明白我的朋友A为什么放弃安稳令人羡慕的央企工作机会,陪着男友在老家山上中这些树/养这些鸡鸭,直到昨晚她跟我说的一席话。”
看到这样一段文案开头,读者脑海里会疑问:为什么她会放弃央企?为什么她愿意去山里种树/养鸡鸭?这样的过程是什么?
好的文案开头,用一句话制造悬疑。但是,这样也只是个例子不能盲目套用,只要让用户产生疑问,吸引读者继续往下阅读就已经成功了。
我们或者引用权威说法,名人名言,制造悬念,不过要注意尺寸以及力度,到底能不能运用到自己产品而产生悬疑的效果,自己判断。
如:这两天看王小波的书,他说,“人在年轻的时候,最头疼的一件事就是决定自己一生要做什么?”
当然,我们可以开通描述一个现象——一个能感同身受,能够产生“求同”心理的现象。
如:跟99%的应届毕业生一样,毕业过后,我找了一份养家糊口的工作,进入了一家世界500强的央企,开始了自己的第一份正式工作。
四、内文完成用户的信任
内文的主体部分是要完成用户对产品信任的,话不多说。
1.感官体验
有些产品是非常注意感官体验的,比如:餐厅,零食,烤鸭,蜂蜜,按摩椅,蚕丝被,甚至是4D电影,智能配件,汽车等等。
他们共同的特点是:给予感官美好的体验,或侧重视觉,或侧重味觉,或者综合感官体验。
依旧笔者从某宝寻找个案例,顺藤摸瓜,找到一个按摩椅的文案节选:
“按摩机芯”,因为懂你,所以更用‘芯’。全身长行程导轨按摩,正反向双向揉捏,泰式刮痧开背,波动式,气囊挤压。”
给笔者的感觉就是:所谓的亮点堆积,没太大诱惑力。现在都讲用户思维,这个就有点差评了。
记得笔者曾经在朋友圈分享着关于一个枸杞的文案,可供大家参考评判:
XX枸杞,开袋即食。撕掉开口,就能闻到枸杞的甜香味,红色的汁液从袋子涌入嘴巴,稠稠的、酸甜可口,咽下去之后,喉头还有幽深的香气……
这里还列举一个号称“直邮博士”的德鲁.惠特曼给汽车写的文案节选:
XX车拥有宽阔如客厅的车厢,关上它那这辆车拥有宽阔如客厅的车厢,关上它那扇拱顶似的车门,准备享受少数特权者的驾驶体验。你周围都是华丽而芳香的皮革,产自国外的硬木和昂贵的威尔顿羊毛地毯,这辆车会显出你独特的生活方式……
感觉到了吗?
当高达453马力的强劲动力召唤你释放它们时,你的肾上腺素正飞快地流过静脉血管。其实,细想生活中我们认为那些讲话有趣的人,也是运用这个方法的高手,比如:他们给你推荐一家店的米粉好吃时,他会说得你流口水,让你特别想去尝一尝。
2.制造恐惧诉求
我们总在说:没有对比就没有伤害。
可心里又耐不住寂寞,好像我们能从这样的无限比较中寻求个安慰,找一些优越感。
有人的地方,就有鄙视链的存在。每个人都渴望站在金字塔的顶端,却发现现实并没有那么乐观。因此,你不得不承认的是:现在到处都是在贩卖“恐惧”,因为每个人都有一个无法抵抗恐惧诉求。
这里特别想举一个众所周知的例子,就是:台湾天下出版社迎来25年之际,让奥美来做推广,他们给出了《我害怕阅读的人》这样的推广文案。
该文案节选:
“不知何时开始,我害怕阅读的人。就像我们不知道冬天从哪天开始,只会感觉夜的黑越来越漫长。我害怕阅读的人。一跟他们谈话,我就像一个透明的人,苍白的脑袋无法隐藏。
我所拥有的内涵是什么?不就是人人能脱口而出,游荡在空气中最通俗的认知吗?像心脏在身体的左边;春天之后是夏天;美国总统是世界上最有权力的人。
但阅读的人在知识里遨游,能从食谱论及管理学,八卦周刊讲到社会趋势,甚至空中跃下的猫,都能让他们对建筑防震理论侃侃而谈。
相较之下,我只是一台在MP3时代的录音机——过气、无法调整。我最引以为傲的论述,恐怕只是他多年前书架上某本书里的某段文字,而且,还是不被荧光笔画线注记的那一段。
我害怕阅读的人,他们知道「无知」在小孩身上才可爱,而我已经是一个成年的人。我害怕阅读的人,因为大家都喜欢有智慧人。我害怕阅读的人,他们能避免我要经历的失败。我害怕阅读的人,他们懂得生命太短,人总是聪明得太迟。我害怕阅读的人,他们的一小时,就是我的一生。我害怕阅读的人。
尤其是,还在阅读的人。”
恐慌场景:
这文案背后是一个敏锐的洞察:当人们忙于为生活奔波,免不了交际应酬,当面对饭桌上的那些人侃侃而谈时候,谈社会管理,谈建筑、谈八卦周刊,你是什么样的心情?你会不会感到自卑,社交恐惧呢?
不堪后果:
在《我害怕阅读的人》中,列出条条令人恐惧的现状还不够,忘了怎么办呢?必须给个迎头一击。就像文中说的“人总是聪明的太迟”,“他们的一小时,就是我的一生”,“在成年世界里显得无知”等。
我们可以总结下结构:恐慌场景+不堪后果。
那恐惧诉求用在什么品牌或产品,我这里分为两类:
解决当前潜在诉求:防水鞋套,洗碗机,电动牙刷,靠枕、净水器……
预防未来明朗诉求:减脂产品,职业技能课程,防盗指纹锁……
拿上面的防水鞋套举例子,这个产品我是从某宝随便找的一个产品,写成两个不同形式的恐惧性文案,看客们自行品味判断。
下雨出门,鞋子难免被弄湿,沾染泥土,污渍,弄脏了心爱的东西,心里肯定不是滋味。
上班遇到下雨天,最是让人崩溃了,要是一不小心蹚一鞋子水,在公司又换不了鞋,就要沾沾粘粘一整天,想想就不开心!
所以,恐惧感来自某一场景的,给出总结是:痛苦场景+“恶心”后果。
3.认知对比
美国著名心理学家罗伯特·西奥迪尼在《影响力》一书中揭示的“认知对比原理”——即“人类认知世界中,有这么一条对比原理,如果两件东西很不一样,事实上我们会感觉它们的差距比想象的还要大。”
怎么理解呢?
比如:我的产品是口香糖,是二手房,是橘子,是微波炉,是榨汁机等等。我们乍一看,找不到明显的亮点、优点。就是比竞争对手的要好,口香糖甜味更持久,二手房更便宜,橘子更有情怀,微波炉物品受温更平均……
这里很想列一个世界闻名的广告教父的一个文案,特别应景:
“这辆新型‘劳斯莱斯”在时速六十英里时,最大闹声是来自电钟。”
所谓认知对比,就两个步骤:一是描述竞品,二是描述自家产品,突出更好。
找到一个飞利浦榨汁机的产品,根据这个图片,总结一个卖点就是搅拌更均衡,营养更全面。
文案如下:
“大部分人买过榨汁机的就是图个水果另外的一个饮用方式,享受时光,尽最大限度的保留水果的营养价值和美好的感官…
不怕告诉你们,我之前的榨汁机用了三四次就不用了,就是因为榨出来的果汁,颜色不纯,有气泡,还有一些颗粒状的果粒,完全感觉不到“喝果汁”的感觉。
而这个升级版榨汁机,一改普通榨汁机利用每分钟几千转的高速搅拌切碎,榨取汁液的现状。它是低速研磨果汁,每分钟只有80转,从而获取的汁液更加均衡、细腻,营养要比普通榨汁机保存率要高高70%。
这样的原汁原味,喝一口,除了水果本身的味道,仿佛还混合着刚刚割下的青草香气与高山上清新空气的味道。”
当然认知对比还远不此,可以来自事实证明、数字对比、试验证明等。
试验证明:比如床垫,趋同化很严重,都主打“柔软舒适”。那么怎么证明?曾有个案例是:厂商做个试验“用生鸡蛋整个按入床垫而不破,0压力…”
数字证明:一块香皂怎么卖?给个两点是:“泡沫细腻”和“能当洗面奶用”。
“我们这款明星肥皂所产生的泡沫,像鲜奶一样绵密富有弹性,轻轻用手一搓,大小跟足球差不多了,弹性特别十足。”
然后给出数据:“这些泡沫的直径细小到只有毫米哦,什么概念呢?人体毛孔的直径只有毫米……”
4.场景化描述
什么是场景化?
就是设计一个产品使用场景,让顾客通过场景进一步认识产品。当顾客遇到同样的场景,脑海里能想到你家的产品。
场景只是具象,而真想要的是一种情感共鸣。
你选择什么样的场景,就决定了会激发用户哪种情感,而这种情感则决定了他们是否会产生购买动作。
当然,你首先要确定目标人群,根据这些群体的日常轨迹,洞察和预判用户一天的行程,思考TA工作日,周末,节假日等都会做些什么,然后把产品植入进去。
举一个不恰当的例子:“已故”的咪蒙之前有一篇文章——《咪蒙:说来惭愧,我的助理月薪才5万》,其实也是一篇软文,她在介绍她的助理是这样介绍的:
“安迪是93年的,学日语专业,她刚来公司的时候,就是一个小可爱。现在她变了,人称安迪姐,气场2米8,其实,她来公司的时候,崩溃过3次。第一次哭,是刚来公司的第一天,我让她写剧本,她完全是懵逼的,写不出来,回到宿舍大哭。”
这多么像我们这些写文案的,写不出来,熬夜,第二天还要正常上班……
如果你有Get到,说明取得了情感共鸣的效果。
场景分为:预设型场景和客观型场景。
比如:万科曾经“别让这座城市留下了你的青春,却没留下你的人”。给你预设一个用户可能将要面对的一个场景,然后把产品利益点融合在场景里面。
而客观型场景并与消费者想在这个场景中达成的目的挂钩,比如:三八妇女节就属于一种已有场景。
以上文提到的鞋套为例,列几个场景:
早上上班,下着雨,去办公室鞋已经湿了。
雨后天晴,去对面打印室去打印东西,中间有一条泥泞的路。
国庆回老家,恰逢下雨,路面泥泞,行走不方便。
下雪之后,出去打雪仗,怕玩耍之后,湿了鞋,冻了脚。
五、文案要引导转化
我们随处可见的例子,比如:
化妆品宣传:“深度洁白,全面滋润,凡是购买用户8折起……”
净水器宣传文案:“百万家庭的选择…国家高新技术企业”等。
淘宝店铺品牌宣传文案范文第十九篇亲爱的xxx先生/女士:
芸芸淘宝店中,能与您结识、为您提供商品与服务是本店莫大的荣幸!作为一个小小的淘宝店铺,本店仍在初步建设之中,我们希望能够通过自己的努力,作出一点点的成绩,但作为一个刚刚起步的淘宝小店,我们深切的知道,很多情况还不尽人意、需要改善、需要提升。感谢您不嫌弃,仍然选择xxx店,希望亲爱的亲多多指点,提供建议,让本店早日步入正轨!我们也将努力处理好每一个订单,服务好每一位顾客。
当您收到您的包裹,请认真检查,如果您对各方面满意,亲,别忘了给我们一个的评价,亲,请您在评价的同时,如果您有空闲也愿意热心给予我们一些鼓励,请给我们留一个真挚的评价,您的评价将会是下一个顾客的真实参考,也是我们的动力源泉,您的真挚的语言我们也会铭记于心!
作为一家淘宝小店,也许偶尔会因为我们的疏忽而使您收到了有瑕疵的货品,或者品相没有达到您的期望。在此,请允许我们对可能出现的问题向您致以真诚的歉意!同时,请您及时联系我们,在此,我们郑重承诺:对于我们的产品,无论您有任何的不满意,我们都无条件接受退换货!
最后祝愿您阖家欢乐、心想事成、身体健康!欢迎您再次莅临xxxxx店!
xxx
日期:xxx
淘宝店铺品牌宣传文案范文第二十篇目前,做淘宝的人越来越多了,成功者屡见不鲜,有谁知道他们身后还隐藏着一个成功的团队呢,还有谁会去考虑到淘宝客服对这个团队的作用呢?很少。一个好的淘宝客服往往能留住很多客户,促成很多交易,给公司带来利润,是公司财富的最直接的创造者。偶然的机会我干了淘宝客服这个工作。不知不觉已快半年了,感觉时间挺快的,一坐一天,一个星期,一个月就坐没了。
第一天上班时候,老大让我们熟悉熟悉衣服,熟悉了一些简单的衣服后,让我们看看怎样和客人沟通,沟通很重要,看着他们用着熟练的手法和语气,我不得不呆了,他们和每个客人聊天时都用了xxx亲xxx这个词,很细心的和我们解释了亲这个词的含义,我们也很虚心的学习了,记下了,我们才刚刚开始接触客服这个行业,很多都不懂,回答点简单的问题都是他们先教我们如何如何回答,时间长了我们也有自己的见解了,先开始的几天他们都会教我们怎样应付不同的客人,刚开始做客服和客人沟通时每句都用上了xxx亲,您好,xxx这个词,店长说并不一定每句都要用的上,看你在什么适当的时机用就可以了。
后来我们就慢慢开始熟悉了一些面料,第一次认识这么多的面料,以前买衣服从来都不知道面料这个词,看着哪样好看就买了,也不会去想为什么一样的衣服价格差这么多呢,现在终于知道了,什么面料好,什么面料透气,有弹性,面料不一样价格也不一眼,现在对店里的衣服都有了大致的了解,也知道了从哪家进的货偏小,哪家的偏大,按合适的尺寸给客人推荐衣服。刚做客服的时候推销出去一件衣服发现自己很有成就感,后来慢慢的用着熟练的语气和方法推销更多的衣服出去,和客人沟通是一个锻炼人的脑力,应变能力,说话的技巧,同时也锻炼人的耐心,要细心的对待每一个客户,让每一个客人兴致勃勃、满载而归。起初做客服的时候和客人沟通的时候会犯一些错误,比如:有时候在迷迷糊糊就答应给客人包邮了,有时候稀里糊涂的就答应给客人减去多少多少钱。
经常有新手会犯的错误,经过店长的指导,这些错误一点一点的改变,以致现在都没有出现这类的错误。最常见的错误莫过于发错货、填错快递单号,衣服质量不过关,这写错误基本上是每个淘宝客服都会犯的错误,这些问题会直接影响到公司、个人以及客人的情绪等等的问题,所以我们在做任何事情的时候都要仔细认真,虽然这些问题还是存在,不过经过我们不屑的努力把这种几率降到最低,争取不会出现这些问题。第一次接触库房的时候发现库房也是一个中心点,挽留客人的心一部分都是属于库房的,做库房主管也是一个艰难的职务,第一次打快递单子,第一次发货检查衣服质量,衣服的质量很重要,稍有点瑕疵,我们就惨了,天下之大,什么样的客人都有,把衣服的质量检查合格,做到万无一失,这样才能保证老顾客的回头率,库房第二大任务就是随时检查库存,这一点做的不好,我们会流失很多客人的,有些客人就是喜欢这款的,没有他也就不要了,有的客人比较随和换别的颜色和款式,但是客人心里怎么想的我们也无从猜测,也许从这里就流失了许多的回头客了。
淘宝店铺品牌宣传文案范文第二十一篇1、独享奢华,掌控潮流。最独特的我愿成为你的私人衣橱。你最美丽!
2、半梦一身,美丽一生。
3、“友缘”千里来相会。
4、精品秀出你风格!
5、想进入时尚部落就到时尚“布洛格”。
6、时尚的神话----洛神坊
7、亏本大清仓!服饰转季大甩买!
8、不知多少红袖,被沉醉在这里。
9、穿的就是讲究,穿的就是品味。
10、新年新貌,外表重要,新衣要穿,鞋子换掉,你来打折,你走我笑。
11、潮流爱美别等待,恋我让美永恒在。
12、都说女人的衣柜永远少件衣服,那么,就让这里的尚装将你衣柜填满吧。
13、春天扮你与花比艳,夏天给你带来回头目光一片,秋天里你的笑脸会更灿烂。衣五衣十的靓丽随季节变换。
14、服饰,应有尽有。高贵与经典的组合,平淡与真情的意味,春夏秋冬积淀的风情。来服饰,您一生的选择!
15、乐彩宝贝坊,女装倍漂亮。
16、商品质优,价格实惠!
17、美时美分,本店促销打5折,节省您一半的票子!
18、女人坊,20到35岁睿智女人的品质之选!
19、潮流有我,搭配有范儿,色彩衣五衣十!
20、人生难得有相逢,切莫辜负真感情!——友缘礼品
21、夏季大促销:最新款式,搭配新新潮人;放心的质量,心动的价格;绝此一家,不容错过!
22、“衣五衣十”才有的美。
23、以静止动,依然飘香,尽在女人吧。
24、魅力无限、半梦淘宝店。
25、漂亮的MM,为你那曼妙的身姿添置新装吧!清凉一夏,优惠酬宾!该出手时就出手!
26、不一样的价格,不一样的感受以人为本,实惠看得见摸得着
27、尽显魅力女性的万千风情,女人坊!
28、静静开放,衣依不舍,欢迎淘衣!
29、本店全场6折促销中,欢迎您去本小店去坐坐哦。
30、彰显您的万千风情,尽在女人坊!
31、“衣”朵朵娇羞的花瓣,盛开在这个优雅的空间。
32、爱是一件衣裳,美是一件着装,最亲最美的事,都在“衣五衣十”里发生,你去过吗?
33、“友缘”屋里来相会,诚心小礼固情分。
34、元旦穿我鞋,男人高半截,元旦穿我衣,男人更牛气。
35、千奇百怪,惟伊饰度。
36、爱心爱我爱金色阳光(金色阳光是淘宝店铺名,主要做化妆品的)
37、走过的先生路过的小姐,不要错过机会。本店转季大清货。所有货物只求成本,不计利润。机不可失,时不再来。{然后写上你的清货价,如男T10元,女裤20元…}留下你的脚步花上几分钟。省钱等于赚钱,心动不如行动,赶快抢购吧。货物有限,清完为止。
38、真情回馈,真情感恩,元旦送您我们的祝福!
39、青春时尚,由您做主。
40、徘徊衣格格间,时尚潮流供挑选。
41、恒星的服务,用恒心打造。
42、打造你的专属美丽,让你成为唯“衣”。
43、痴迷你飘逸的美牵着我的手在飞,扯住你的裙裾,看着“衣五衣十”的你,心中那朵彩云,你最妖娆。
淘宝店铺品牌宣传文案范文第二十二篇亲们:
新的一年已经到来,我们小店的全体兄弟姐妹给所有长期以来支持我们的亲们拜年,祝大家在新的一年里万事如意,身体健康!
非常感谢亲们在众多淘宝卖家中选择了我们,对此我们深感荣幸!随着同行卖家的不断增多,以及各种名目繁多的价格战促销活动,使得我们这些中小卖家的生存处境日益艰难。几年前刚做的时候会为了突如其来的一个订单欣喜
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