经济师初级人力资源专业知识与实务（个体心理行为）模拟试卷1（共288题）

经济师初级人力资源专业知识与实务（个体心理行为）模拟试卷1（共4套）（共288题）经济师初级人力资源专业知识与实务（个体心理行为）模拟试卷第1套一、单项选择题(本题共20题，每题1.0分，共20分。)1、情绪主观体验的外部表现形式是()。A、感情B、表情C、态度D、行为标准答案：B知识点解析：情绪往往通过表情来表现，表情是情绪主观体验的外部表现形式。2、激情具有()的特点。A、激动性和冲动性B、激动性和爆发性C、冲动性和爆发性D、冲动性和可知性标准答案：A知识点解析：激情是一种强烈、短暂、爆发式的情绪状态，有明显的外部表现，比如狂喜、绝望等。激情具有激动性和冲动性的特点。3、认为态度是一种心理和神经的准备状态，通过经验组织起来，影响着个人对情绪的反应的学者是()。A、阿尔波特B、克里赫C、弗里德曼D、吉尔福特标准答案：A知识点解析：态度是社会心理学中定义最多的一个概念，不同学者有不同的定义。阿尔波特受行为主义影响，认为态度是一种心理和神经的准备状态，它通过经验组织起来，影响着个人对情境的反应。他的定义强调经验在态度形成中的作用。4、在对态度的定义中，强调了态度的组成及特性的学者是()。A、阿尔波特B、克里赫c．弗里德曼C、吉尔福特D、弗里德曼认为态度是个体对某一特定事物、观念或他人稳固的由认知、情感和行为倾向三个成分组成的心理倾向。他的定义强调了态度的组成及特性。标准答案：C知识点解析：暂无解析5、()认为态度的形成是对利益或损失进行衡量的过程。A、学习理论B、认知一致性理论C、诱因理论D、得失理论标准答案：C知识点解析：诱因理论认为态度的形成是对利益或损失进行衡量的过程，一个人采取的态度由他对于收益多少的判断而决定。6、下列有关态度与行为的关系描述不正确的是()。A、人们的态度与行为有着非常密切的关系B、态度与行为之间是一对一的关系C、态度的特殊性越高，用其预测行为越准确D、一般说来，在态度测量与行为发生之间的时问间隔越长，不可知事件改变态度与行为关系的可能性越大标准答案：B知识点解析：人们的态度与行为有着非常紧密的关系，从他人的态度可以预测其行为。但是，态度与行为之间并非一对一的关系，态度只是一种行为倾向，它并不等于行为。7、海德尔的平衡理论认为态度改变的方法是()。A、让自己相信自己之所以做出与态度相矛盾的行为是因为自己没有选择B、哪个方向的态度改变最少，就改变哪里的态度C、使自己的行为不再与态度有冲突D、如果两个认知不一致，可以通过增加更多一致性的认知来减少冲突标准答案：B知识点解析：根据海德尔的平衡理论，态度改变遵循最少付出原则，即为了恢复平衡状态，哪个方向的态度改变最少，就改变哪里的态度。8、著名心理学家里昂.费斯廷格提出的说明态度和行为之间关系的理论是()。A、自我觉知理论B、态度行为理论C、认知失调理论D、结构功能理论标准答案：C知识点解析：认知失调理论是著名心理学家里昂.费斯廷格提出的一种认知一致理论。认知失调是指由于做了一项与态度不一致的行为而引发的不愉快感情。为了克服这种不愉快，人们需要采取各种方法减少自己的认知失调。9、公司的职员可能并不喜欢他的经理，但是却要表现出对他的服从和尊敬，这种现象被称为()。A、认知失调B、从众行为C、选择性知觉D、社会促进作用标准答案：A知识点解析：认知失调是指由于做了一项与态度不一致的行为而引发的不愉快感情。公司的职员不喜欢他的经理是该职员的态度，却表现出对经理的服从和尊敬，这是认知失调的表现。10、一位烟草制造商，他认为自己制造的香烟是不利于别人健康的，但为了自己生存他又不得不这么做，这是()。A、自我知觉B、知觉选择性C、认知失调D、工作满意度标准答案：C知识点解析：该烟草制造商认为自己制造的香烟是不利于别人健康的，但为了生存又不得不这么做，是态度与行为不一致的一种表现，属于认知失调。11、戒烟者为减少因再次吸烟而引起的认知失调，可通过改变认知的重要性来实现，下列属于这种做法的是()。A、吸烟让我放松和保持体型，有利于我的健康B、生活中的压力太大，我只能靠吸烟来缓解，别无他法C、我喜欢吸烟，不想真正戒掉我的烟瘾D、放松和保持体型比担心30年后患癌更重要标准答案：D知识点解析：减少由于戒烟而引起的认知失调可以通过改变认知的重要性来实现。具体的途径是让一致性的认知变得重要，不一致性的认知变得不重要(放松和保持体型比担心几十年后患癌更为重要)。12、关于说服过程，下列说法不正确的是()。A、被说服者介入程度越浅，态度改变越困难B、当个体对问题了解得很多时，预先警告会引起抗拒C、当人们最初同意该信息时单面说服效果较好D、外表漂亮的人在说服方面更有优势标准答案：A知识点解析：人们经常通过说服来改变他人的态度，说服是改变他人态度的最有效方法。其中被说服者是影响说服效果的因素之一，就被说服者介入程度来说，介人程度越深，态度改变越困难。13、关于被说服者对说服过程的影响，下列陈述错误的是()。A、自尊心较弱的人容易被说服B、心情好的人容易被说服C、介入程度越深，态度越容易改变，也越容易被说服D、过多的预先说服会使被说服者产生免疫力，从而使态度改变变得困难标准答案：C知识点解析：被说服者对说服的影响因素包括被说服者的人格因素、被说服者的心情、被说服者的介入程度、被说服者的自身免疫和个体差异等。介入程度越深，态度越不容易改变。14、奥尔波特认为，强调人对权力、影响和声望的热爱的价值观属于()价值观。A、理论型B、经济型C、政治型D、社会型标准答案：D知识点解析：经济型的人具有务实的特点，对有用的东西感兴趣；理论型的人具有智慧、兴趣，以发现真理为主要追求；政治型的人重视权力、地位和影响力。15、根据罗克奇的分类，成就感属于()。A、工具性价值观B、目的性价值观C、工作性价值观D、社会性价值观标准答案：B知识点解析：目的性价值观(终极性价值观)是指欲达到的最终存在状态或目标，如和平的世界、舒适的生活等，成就感属于目的性价值观。16、根据罗奇克的分类，下列各项属于工具性价值观的是()。A、和平的世界B、舒适的生活C、家庭安全D、自我控制标准答案：D知识点解析：罗奇克把个体的价值观分为两类，即终极性价值观和工具性价值观。终极性价值观是指欲达到的最终存在状态或目标，如和平的世界、舒适的生活等；工具性价值观是指为达到上述目标所采用的行为方式或手段，如对责任的自我控制等。17、()是依据客体对于主体的重要性，对客体进行价值评判和选择的一种标准。A、价值观B、世界观C、人生观D、爱情观标准答案：A知识点解析：价值观是人们关于事物重要性的观念，是依据客体对于主体的重要性，对客体进行价值评判和选择的一种标准。18、个体的意义定义体系是()。A、个人价值B、个人信念C、个人追求D、自我价值标准答案：D知识点解析：自我价值是个体的意义定义体系，一个人的自我价值体系不仅决定着他怎样解释世界，也决定着他怎样解释自己。19、自我存在和自我行为理由的出发点是()。A、内心动机B、个人价值C、个人信念D、自我价值标准答案：D知识点解析：自我价值是自我存在和自我行为理由的出发点，因此人们总是努力寻求自我价值，做肯定自我价值的事情，避免做否定自我价值的事情。20、自我价值对于个体在特定情境中的行为的决定性作用是()。A、自我价值定位B、个人价值取向C、个人价值定位D、自我价值定向标准答案：D知识点解析：暂无解析二、多项选择题(本题共12题，每题1.0分，共12分。)21、下列关于能力、知识和技能的说法，正确的是()。标准答案：A,B,C知识点解析：能力是从事各种活动、适应生存所必需的且影响活动效果的心理特征的总和，所以能力是概括化的心理特征。能力发展到一定程度时就会定型，但知识和技能却可以不断积累。所以对于组织管理来说，尽管人的能力有限，有高低大小之分，但人却可以不断学习而获得新的知识和技能。22、心理学家威尔逊在麦克里兰(Mcclelland)研究的基础上，进一步把领导者的特征简化为()。标准答案：A,C,D知识点解析：暂无解析23、下列关于情绪和情感的描述正确的是()。标准答案：A,B,D知识点解析：c项，情绪反应在先，情感体验发生在后；E项，情绪带有冲动性和爆发性，并伴有生理变化。24、心理学家常常把人类的表情分为()。标准答案：B,C,D知识点解析：表情是情绪主观体验的外部表现形式。心理学家常把人类的表情分为面部表情、身体表情和言语表情三种。25、按照情绪发生的强度和持续时间，可以把人的情绪分为()。标准答案：A,C,D知识点解析：按照情绪发生的强度和持续时间，可以把人的情绪分为心境、激情和应激三种，它们属于人的三种情绪状态。心境又称心情，它是一种比较微弱、持久而又具有渲染性的情绪体验状态；与心境相比，激情是一种强烈、短暂、爆发式的情绪状态，有明显的外部表现，具有激动性和冲动性的特点；应激是指由于出乎意料的事情发生所引起的高度紧张的情绪状态。与激情相比，应激的激动水平更高，更强烈，而认知范围更窄，理智分析和判断的能力下降。26、通过态度预测行为的时候应该注意的因素有()。标准答案：A,C,D,E知识点解析：通过态度预测行为的时候应该注意的因素有：①态度的特殊性水平；②时间因素；③自我意识；④态度强度；⑤态度的可接近性27、如果个体有很大的认知失调的压力，可以消除压力的途径有()。标准答案：A,B,E知识点解析：认知失调是指由于做了一项与态度不一致的行为而引发的不愉快感情。为克服这种不愉快，可采取的方法包括：①改变态度，使其与以前的行为一致；②增加认知，通过增加更多一致性的认知来减少失调；③改变认知的重要性；④减少选择感，让自己相信自己之所以做出与态度相矛盾的行为是因为自己没有其他选择；⑤改变行为。28、德国哲学家斯普兰格在《人的类型》一书中，把价值观区分为理论的、社会的、经济的、()。标准答案：A,C,E知识点解析：德国哲学家斯普兰格在《人的类型》一书中，把价值观区分为理论的、社会的、经济的、政治的、审美的、宗教的六种。29、奥尔波特认为，人的价值观可以分为()。标准答案：A,B,C,D知识点解析：奥尔波特和弗农根据斯普兰格的分类编制了“价值观研究量表”，并认为人的价值观可以分为经济型、理论型、审美型、社会型、宗教型和政治型六类。30、工作价值观包括()。标准答案：A,B,D知识点解析：工作价值观又称职业价值观，是指个人对于工作意义的认识，包括工作倾向性、工作需求以及职业道德取向等。31、美国心理学家萨普尔将工作价值观分为()。标准答案：A,C,E知识点解析：美国心理学家萨普尔对于工作价值观的结构进行了系统的阐述。他将工作价值观分为三大群组，15个类别。具体包括：①内在价值。指与工作本身有关的一些因素，包括利他主义、独立性、审美、创造性、智慧激发、成就感和管理权力七个类别；②外在工作价值。指与工作本身无关的一些因素，包括工作环境、与上司关系、与同事关系和变化性四个类别；③外在报酬。包括生活方式、声望、经济报酬和安全感四个类别。32、一个人的自我价值感取决于两个因素，包括()。标准答案：A,C知识点解析：一个人的自我价值感的决定因素是：①自我价值定位，即选择什么样的标准来评价自身的价值；②自我价值支持，即客观的自我价值依托资源，如家境优越、高社会地位、高收人等等。一、单项选择题(本题共20题，每题1.0分，共20分。)33、情绪主观体验的外部表现形式是()。A、感情B、表情C、态度D、行为标准答案：B知识点解析：情绪往往通过表情来表现，表情是情绪主观体验的外部表现形式。34、激情具有()的特点。A、激动性和冲动性B、激动性和爆发性C、冲动性和爆发性D、冲动性和可知性标准答案：A知识点解析：激情是一种强烈、短暂、爆发式的情绪状态，有明显的外部表现，比如狂喜、绝望等。激情具有激动性和冲动性的特点。35、认为态度是一种心理和神经的准备状态，通过经验组织起来，影响着个人对情绪的反应的学者是()。A、阿尔波特B、克里赫C、弗里德曼D、吉尔福特标准答案：A知识点解析：态度是社会心理学中定义最多的一个概念，不同学者有不同的定义。阿尔波特受行为主义影响，认为态度是一种心理和神经的准备状态，它通过经验组织起来，影响着个人对情境的反应。他的定义强调经验在态度形成中的作用。36、在对态度的定义中，强调了态度的组成及特性的学者是()。A、阿尔波特B、克里赫c．弗里德曼C、吉尔福特D、弗里德曼认为态度是个体对某一特定事物、观念或他人稳固的由认知、情感和行为倾向三个成分组成的心理倾向。他的定义强调了态度的组成及特性。标准答案：C知识点解析：暂无解析37、()认为态度的形成是对利益或损失进行衡量的过程。A、学习理论B、认知一致性理论C、诱因理论D、得失理论标准答案：C知识点解析：诱因理论认为态度的形成是对利益或损失进行衡量的过程，一个人采取的态度由他对于收益多少的判断而决定。38、下列有关态度与行为的关系描述不正确的是()。A、人们的态度与行为有着非常密切的关系B、态度与行为之间是一对一的关系C、态度的特殊性越高，用其预测行为越准确D、一般说来，在态度测量与行为发生之间的时问间隔越长，不可知事件改变态度与行为关系的可能性越大标准答案：B知识点解析：人们的态度与行为有着非常紧密的关系，从他人的态度可以预测其行为。但是，态度与行为之间并非一对一的关系，态度只是一种行为倾向，它并不等于行为。39、海德尔的平衡理论认为态度改变的方法是()。A、让自己相信自己之所以做出与态度相矛盾的行为是因为自己没有选择B、哪个方向的态度改变最少，就改变哪里的态度C、使自己的行为不再与态度有冲突D、如果两个认知不一致，可以通过增加更多一致性的认知来减少冲突标准答案：B知识点解析：根据海德尔的平衡理论，态度改变遵循最少付出原则，即为了恢复平衡状态，哪个方向的态度改变最少，就改变哪里的态度。40、著名心理学家里昂.费斯廷格提出的说明态度和行为之间关系的理论是()。A、自我觉知理论B、态度行为理论C、认知失调理论D、结构功能理论标准答案：C知识点解析：认知失调理论是著名心理学家里昂.费斯廷格提出的一种认知一致理论。认知失调是指由于做了一项与态度不一致的行为而引发的不愉快感情。为了克服这种不愉快，人们需要采取各种方法减少自己的认知失调。41、公司的职员可能并不喜欢他的经理，但是却要表现出对他的服从和尊敬，这种现象被称为()。A、认知失调B、从众行为C、选择性知觉D、社会促进作用标准答案：A知识点解析：认知失调是指由于做了一项与态度不一致的行为而引发的不愉快感情。公司的职员不喜欢他的经理是该职员的态度，却表现出对经理的服从和尊敬，这是认知失调的表现。42、一位烟草制造商，他认为自己制造的香烟是不利于别人健康的，但为了自己生存他又不得不这么做，这是()。A、自我知觉B、知觉选择性C、认知失调D、工作满意度标准答案：C知识点解析：该烟草制造商认为自己制造的香烟是不利于别人健康的，但为了生存又不得不这么做，是态度与行为不一致的一种表现，属于认知失调。43、戒烟者为减少因再次吸烟而引起的认知失调，可通过改变认知的重要性来实现，下列属于这种做法的是()。A、吸烟让我放松和保持体型，有利于我的健康B、生活中的压力太大，我只能靠吸烟来缓解，别无他法C、我喜欢吸烟，不想真正戒掉我的烟瘾D、放松和保持体型比担心30年后患癌更重要标准答案：D知识点解析：减少由于戒烟而引起的认知失调可以通过改变认知的重要性来实现。具体的途径是让一致性的认知变得重要，不一致性的认知变得不重要(放松和保持体型比担心几十年后患癌更为重要)。44、关于说服过程，下列说法不正确的是()。A、被说服者介入程度越浅，态度改变越困难B、当个体对问题了解得很多时，预先警告会引起抗拒C、当人们最初同意该信息时单面说服效果较好D、外表漂亮的人在说服方面更有优势标准答案：A知识点解析：人们经常通过说服来改变他人的态度，说服是改变他人态度的最有效方法。其中被说服者是影响说服效果的因素之一，就被说服者介入程度来说，介人程度越深，态度改变越困难。45、关于被说服者对说服过程的影响，下列陈述错误的是()。A、自尊心较弱的人容易被说服B、心情好的人容易被说服C、介入程度越深，态度越容易改变，也越容易被说服D、过多的预先说服会使被说服者产生免疫力，从而使态度改变变得困难标准答案：C知识点解析：被说服者对说服的影响因素包括被说服者的人格因素、被说服者的心情、被说服者的介入程度、被说服者的自身免疫和个体差异等。介入程度越深，态度越不容易改变。46、奥尔波特认为，强调人对权力、影响和声望的热爱的价值观属于()价值观。A、理论型B、经济型C、政治型D、社会型标准答案：D知识点解析：经济型的人具有务实的特点，对有用的东西感兴趣；理论型的人具有智慧、兴趣，以发现真理为主要追求；政治型的人重视权力、地位和影响力。47、根据罗克奇的分类，成就感属于()。A、工具性价值观B、目的性价值观C、工作性价值观D、社会性价值观标准答案：B知识点解析：目的性价值观(终极性价值观)是指欲达到的最终存在状态或目标，如和平的世界、舒适的生活等，成就感属于目的性价值观。48、根据罗奇克的分类，下列各项属于工具性价值观的是()。A、和平的世界B、舒适的生活C、家庭安全D、自我控制标准答案：D知识点解析：罗奇克把个体的价值观分为两类，即终极性价值观和工具性价值观。终极性价值观是指欲达到的最终存在状态或目标，如和平的世界、舒适的生活等；工具性价值观是指为达到上述目标所采用的行为方式或手段，如对责任的自我控制等。49、()是依据客体对于主体的重要性，对客体进行价值评判和选择的一种标准。A、价值观B、世界观C、人生观D、爱情观标准答案：A知识点解析：价值观是人们关于事物重要性的观念，是依据客体对于主体的重要性，对客体进行价值评判和选择的一种标准。50、个体的意义定义体系是()。A、个人价值B、个人信念C、个人追求D、自我价值标准答案：D知识点解析：自我价值是个体的意义定义体系，一个人的自我价值体系不仅决定着他怎样解释世界，也决定着他怎样解释自己。51、自我存在和自我行为理由的出发点是()。A、内心动机B、个人价值C、个人信念D、自我价值标准答案：D知识点解析：自我价值是自我存在和自我行为理由的出发点，因此人们总是努力寻求自我价值，做肯定自我价值的事情，避免做否定自我价值的事情。52、自我价值对于个体在特定情境中的行为的决定性作用是()。A、自我价值定位B、个人价值取向C、个人价值定位D、自我价值定向标准答案：D知识点解析：暂无解析二、多项选择题(本题共12题，每题1.0分，共12分。)53、下列关于能力、知识和技能的说法，正确的是()。标准答案：A,B,C知识点解析：能力是从事各种活动、适应生存所必需的且影响活动效果的心理特征的总和，所以能力是概括化的心理特征。能力发展到一定程度时就会定型，但知识和技能却可以不断积累。所以对于组织管理来说，尽管人的能力有限，有高低大小之分，但人却可以不断学习而获得新的知识和技能。54、心理学家威尔逊在麦克里兰(Mcclelland)研究的基础上，进一步把领导者的特征简化为()。标准答案：A,C,D知识点解析：暂无解析55、下列关于情绪和情感的描述正确的是()。标准答案：A,B,D知识点解析：c项，情绪反应在先，情感体验发生在后；E项，情绪带有冲动性和爆发性，并伴有生理变化。56、心理学家常常把人类的表情分为()。标准答案：B,C,D知识点解析：表情是情绪主观体验的外部表现形式。心理学家常把人类的表情分为面部表情、身体表情和言语表情三种。57、按照情绪发生的强度和持续时间，可以把人的情绪分为()。标准答案：A,C,D知识点解析：按照情绪发生的强度和持续时间，可以把人的情绪分为心境、激情和应激三种，它们属于人的三种情绪状态。心境又称心情，它是一种比较微弱、持久而又具有渲染性的情绪体验状态；与心境相比，激情是一种强烈、短暂、爆发式的情绪状态，有明显的外部表现，具有激动性和冲动性的特点；应激是指由于出乎意料的事情发生所引起的高度紧张的情绪状态。与激情相比，应激的激动水平更高，更强烈，而认知范围更窄，理智分析和判断的能力下降。58、通过态度预测行为的时候应该注意的因素有()。标准答案：A,C,D,E知识点解析：通过态度预测行为的时候应该注意的因素有：①态度的特殊性水平；②时间因素；③自我意识；④态度强度；⑤态度的可接近性59、如果个体有很大的认知失调的压力，可以消除压力的途径有()。标准答案：A,B,E知识点解析：认知失调是指由于做了一项与态度不一致的行为而引发的不愉快感情。为克服这种不愉快，可采取的方法包括：①改变态度，使其与以前的行为一致；②增加认知，通过增加更多一致性的认知来减少失调；③改变认知的重要性；④减少选择感，让自己相信自己之所以做出与态度相矛盾的行为是因为自己没有其他选择；⑤改变行为。60、德国哲学家斯普兰格在《人的类型》一书中，把价值观区分为理论的、社会的、经济的、()。标准答案：A,C,E知识点解析：德国哲学家斯普兰格在《人的类型》一书中，把价值观区分为理论的、社会的、经济的、政治的、审美的、宗教的六种。61、奥尔波特认为，人的价值观可以分为()。标准答案：A,B,C,D知识点解析：奥尔波特和弗农根据斯普兰格的分类编制了“价值观研究量表”，并认为人的价值观可以分为经济型、理论型、审美型、社会型、宗教型和政治型六类。62、工作价值观包括()。标准答案：A,B,D知识点解析：工作价值观又称职业价值观，是指个人对于工作意义的认识，包括工作倾向性、工作需求以及职业道德取向等。63、美国心理学家萨普尔将工作价值观分为()。标准答案：A,C,E知识点解析：美国心理学家萨普尔对于工作价值观的结构进行了系统的阐述。他将工作价值观分为三大群组，15个类别。具体包括：①内在价值。指与工作本身有关的一些因素，包括利他主义、独立性、审美、创造性、智慧激发、成就感和管理权力七个类别；②外在工作价值。指与工作本身无关的一些因素，包括工作环境、与上司关系、与同事关系和变化性四个类别；③外在报酬。包括生活方式、声望、经济报酬和安全感四个类别。64、一个人的自我价值感取决于两个因素，包括()。标准答案：A,C知识点解析：一个人的自我价值感的决定因素是：①自我价值定位，即选择什么样的标准来评价自身的价值；②自我价值支持，即客观的自我价值依托资源，如家境优越、高社会地位、高收人等等。五、案例分析(本题共4题，每题1.0分，共4分。)T公司近年来的发展十分迅速，为了整合业务，精简机构，公司领导层决定裁减一批员工。决定做出后，人力资源部部长承担了与被裁人员谈话的任务，他需要尽可能的说服被裁人员，使他们不至于与公司对抗。根据背景资料回答下列问题：65、说服者本人对说服效果存在着影响，下列陈述错误的是()。标准答案：B知识点解析：说服者的可信度主要取决于专家资格和可靠性。在某些方面具有专长的人在说服他人的时候比较有效。说服者是否值得他人信任也对说服效果产生影响。如果人们认为说服者能从自己倡导的观点中获益，人们便会怀疑说服者的可靠性。说服者的吸引力，则由说服者的外表、是否可爱以及与被说服者的相似性来决定。一般来说，外表漂亮的人在说服方面更有优势。66、“被裁员”这个说服信息不是员工愿意听到的，下列关于说服信息对说服效果的影响的陈述中，错误的是()。标准答案：B知识点解析：说服信息的因素即对方说服者说话的内容。与说话内容有关的因素可以总结为差距、恐惧和信息呈现方式。差距是指说服信息所倡导的态度与被说服者原有态度之间的差距。一般说来，差距越大促使态度改变的潜在压力越大，实际态度改变也较大。但是也有两种例外情况，分别是：①当差距过分大时，被说服者会发现自己的态度不可能改变到消除这种差异的地步；②差异太大会使人产生怀疑，从而贬低信息而不是改变态度。67、对不同的员工，人力资源部长说服的效果也可能不一样，下列分析错误的是()。标准答案：A知识点解析：被说服者的因素包括被说服者的人格、心情、卷入程度等。A项属于智商的范畴，与说服关系不大，只是在论点很难时，智商才起作用。所以学历高低与员工被说服无正相关关系。68、为了使面谈的说服效果更好，人力资源部长可以采取的做法是()。标准答案：A,B知识点解析：影响说服效果的情境因素包括预先警告和分散注意。当个体对问题了解得很多时，预先警告会引起抗拒，而当人们对该问题了解较少时，预先警告反而有助于态度改变。而分散注意能减少抗拒，对改变态度有利。所以在较早的时候就透露一些可能进行的变革的信息以及让员工对公司的发展变革进行讨论有助于取得较好的说服效果。经济师初级人力资源专业知识与实务（个体心理行为）模拟试卷第2套一、单项选择题(本题共21题，每题1.0分，共21分。)1、人所具有的与其他人相区别的独特而稳定的思维方式和行为风格是()。A、人格B、能力C、态度D、价值观标准答案：A知识点解析：暂无解析2、一个人在社会相互作用过程中所形成的一个相对稳定的动力系统是()。A、生活背景B、能力C、人格D、学习经历标准答案：C知识点解析：心理学所说的人格是指个体所具有的与他人相区别的独特而稳定的思维方式和行为风格，它是一个人在与社会相互作用过程中所形成的一个相对稳定的动力系统。3、对于具体的个人，其人格的变式在()中生成。A、遗传B、环境C、情绪D、情境标准答案：D知识点解析：对于具体的个人，其人格既不是完全由先天遗传决定的，也不是完全由后天环境塑造的，而是这两方面共同作用的产物，并在具体情境中有机地生成各种变式。4、奠定人格赖以生成的物质基础的是()。A、情境B、遗传C、环境D、教育标准答案：B知识点解析：遗传以间接的方式潜在地影响人格的形成，奠定了人格赖以生成的物质基础。5、有许多因素对人格的形成发挥着重要的影响，在这些因素中，()的作用尤其重要。A、教育背景B、生活环境C、人际关系D、文化标准答案：D知识点解析：有许多因素对人格的形成发挥着重要作用，在这些因素中，文化的作用尤其重要，因为不同的文化有不同的伦理原则和价值观，这在很大程度上制约着人的态度体系和行为方式。6、关于人格、情境与行为模式之间的关系，下列说法不正确的是()。A、人格是一种结构化的内在系统，它的形成受到遗传和环境的交互作用B、人格是稳定的，贯穿其一生的东西是不会变的C、在所有的情境下人们的行为都保持一致D、行为具有跨情境一致性标准答案：C知识点解析：行为的跨情境一致性不是指在所有的情境下人们的行为都保持一致，而是指个人的目标和行为倾向会保持相对的稳定。具体的行为可能会随着环境变化而变化，但个体内心的自我认同，个体对外界环境的知觉和组织方式，以及个体的个人目标则很少发生变化。7、最早的特质理论是()。A、古希腊的“四根说”B、“四体液说”C、奥斯特的特质理论D、卡特尔的特质理论标准答案：A知识点解析：最早的特质理论可以追溯到古希腊的“四根说”。恩培多克勒认为世界是由水、土、火和空气四种不变的物质构成的，人的身体也是由这四根构成的。其中，固体的部分是土根，液体的部分是水根，维持生命呼吸的是空气，血液是火根。8、个体的激动与进取是指()。A、敢为性B、敏感性C、聪慧性D、紧张性标准答案：D知识点解析：敢为性指个体冒险和少顾虑的特性，高分代表鲁莽，低分代表畏怯；聪慧性指个体有才华，善思考的特性，高分代表智慧和有才识，低分代表迟钝和学识浅薄；敏感性指个体的娇生惯养和感情用事的特性，高分代表敏感与优柔寡断，低分代表理性沉着。9、关于艾森克的特质理论，下列说法正确的是()。A、艾森克采用单个特质来划分人格B、特质各自独立，相互之间无相关性C、艾森克的理论开创了人格测量的技术和发展了因素分析等统计方法D、艾森克的理论深入揭示了行为背后的原因和机制标准答案：C知识点解析：艾森克采用维度而非单个特质来划分人格，他认为，特质并非各自独立，相互之间有一定相关性，分出维度更能准确描述。特质理论的贡献在于其开创了人格测量的技术和发展了因素分析等统计方法。特质论的缺点在于它有点类似于“贴标签”，没有深入揭示行为背后的原因和机制。此外并没有充分的证据可以证明特质论的主要假设，即人格特质的跨情境一致性。10、关于“大五”和“大七”人格理论，下列说法正确的是()。A、“大五”人格理论中-的每一个维度都是两极的，与维度名称意义相似的项目描述的是较低的一极，而意义相反的项目描述的是较高的一极B、“大五”人格理论认为人格维度具有文化特异性C、“大七”人格理论认为人格维度具有跨文化的一致性D、“大七”和“大五”人格理论是特质理论的新发展标准答案：D知识点解析：“大五”和“大七”人格理论是特质理论的最新发展，其中前者认为人格维度具有跨文化的一致性，而后者则把人格看成是具有文化特异性的东西。“大五”人格理论中的每一个维度都是两极的——与维度名称意义相似的项目描述的是较高的一极，而意义相反的项目描述的是较低的一极。11、人格特质在组织中的应用主要体现在对()的研究上。A、领导B、计划C、激励D、控制标准答案：A知识点解析：人格特质在组织中的应用主要体现在对领导的研究上。由于领导在组织管理中的作用非同一般，而特质又比较容易总结，所以早期的心理学家在看待领导问题的时候从特质论人手。他们把研究的重点放在了人格特质与能否成为领导的关系上，提出了一系列的理论。12、巴斯的有魅力领导者的四个特征中，领导利用各种手段激发下级的激情和对预期目标的理解是针对()特征的。A、魅力B、智力激发C、激发动机D、个人化的考虑标准答案：C知识点解析：巴斯(Bass)等人用调查和访谈的方法区分出了有魅力领导者的四个特征，即魅力、激发动机、智力激发和个人化的考虑。其中，激发动机(inspirationalmotivation)是指领导利用各种手段激发下级的激情和对预期目标的理解。13、人们从事各种活动，适应生存所必需且影响活动效果的心理特征的总和是()。A、能力B、性格C、气质D、个性倾向性标准答案：A知识点解析：暂无解析14、不同性质的工作需要不同的能力，比如会计需要较好的数学能力，而领导需要有较高的()。A、推理能力B、演绎能力C、言语能力D、记忆能力标准答案：C知识点解析：不同性质的工作需要不同的能力，领导作为组织中的高层管理者，需要通过口头和书面语言来激励员工，调动员工的积极性，协调各方面的关系，因此需要有较高的言语能力。15、具有较高演绎能力的人，一般适宜从事()。A、律师B、投资商C、医疗师D、科研人员标准答案：D知识点解析：演绎能力是指通过对事实的观察或评估得出适合的结论的能力。科研人员通常需要较高的演绎能力。16、下列各项中，室内装潢师最可能需要()。A、知觉能力B、空间认知能力C、推理能力D、关系类比能力标准答案：B知识点解析：空间认知能力是指判断物体的位置和排列，以及当物体的空间位置变化时，可以想象出物体形状的能力。室内装潢师和艺术家均需要较高的空间认知能力。17、()认为智力可以分解为各种原始能力。A、查理斯.斯皮尔曼B、瑟斯顿C、吉尔福特D、加德纳标准答案：B知识点解析：瑟斯顿把智力分解为各种原始的能力，确定了七种因素作为原始能力，分别是：词的理解、词的流畅性、计数、空间知觉、记忆、知觉速度、推理。18、吉尔福特确定了智力的三个维度，分别是智力操作的方式、内容和()。A、深度B、广度C、外延D、产品标准答案：D知识点解析：吉尔福特确定了智力的三个维度，即智力操作的方式(如记忆、认知等)、内容(如语义、行为等)、产品(如关系、门类等)，构成一个智力的立体三维结构模型。19、如果员工的能力完全超出了工作的要求，那么会()。A、节省组织的人力成本B、增加员工的工作绩效C、使员工丧失动机、兴趣D、使员工体验到无能和自卑标准答案：C知识点解析：员工的能力结构和水平与工作绩效有直接联系，不同的工作要求员工具有不同的能力。只有将工作与员工的能力进行最佳的配置，才能充分发挥员工的潜能和达到最高的工作绩效。如果员工的能力完全超出了工作的要求，则会挫伤他的积极性，使其丧失动机、兴趣，降低工作绩效，同时还导致组织人力成本的增加。20、()是指个体对态度的体验与控制，通常伴随有躯体反应。A、性格B、动机C、情绪D、气质标准答案：C知识点解析：暂无解析21、下列关于情绪的表述不正确的是()。A、是一种复杂的心理活动B、是人对事物的态度的体验C、是人脑对客观事物与主体需要之间关系的反映D、随着强度的增加，情绪对自我的支配作用就越小标准答案：D知识点解析：情绪的两极性可以从快感度、紧张度、激动度和强度来区分。随着强度的增加，情绪对自我的支配作用应该越大。二、多项选择题(本题共10题，每题1.0分，共10分。)22、组织行为学的目标是对组织中人的行为进行()。标准答案：A,B,C,D知识点解析：组织行为学是研究人在组织中的行为并对相应的知识加以应用的学科，它的目标是描述、解释、预测和控制组织中人的行为，从而更好地对组织中人的行为加以管理和协调，以提高组织的绩效。23、个体行为是建立在()的基础上的。标准答案：A,B,C,D知识点解析：组织的每个成员都有他自己的行为方式和风格。要对个体行为实施管理，就需要了解有哪些因素影响或支配着个体行为。就主要方面来说，个体行为是建立在个人生活背景、能力、人格、学习经验等基础之上的。24、关于遗传，下列说法正确的有()。标准答案：B,C,D,E知识点解析：遗传并不是直接决定个体的人格，而是以间接的方式潜在地影响人格的形成。25、“四体液说”把人分为四类，即()。标准答案：A,B,C,D知识点解析：人的心理特性依赖身体的构造，心理的不同是因为四根的配合比例不同所造成的。后来，“四根说”发展成为“四体液说”，该理论把人分为四类，即多血质(快乐型)、粘液质(淡漠型)、抑郁质(不快乐型)和胆汁质(易怒型)，并以此对个体的人格做出判断。26、特质论的假设有()。标准答案：A,C知识点解析：特质理论的重要假设是：①人格特质在时间上相对稳定；②人格特质在空间上相对稳定。特质流派也承认人们的情绪、态度等会有波动，但是在一个长期的时间和普遍的情境中，还是比较稳定的，可以测量并用于预测人们的行为。27、奥尔波特提出人格结构的三个层面，具体包括()。标准答案：A,C,E知识点解析：奥尔波特提出人格结构有三个层面，分别是：①枢纽特质。又称基本特质，指那些渗透于人格以致遍及此人全部活动的特质。它反映了一个人的主要情操和优势倾向，只有少数人有这样的特质；②核心特质。渗透性差一些，但还是有相当概括力、有一般意义的特性，是人格的建筑构件；③次要特质。不明显，不受人注目，一致性和一般性较低。28、卡特尔的特质理论中的人格特质包括()。标准答案：A,B,C,D知识点解析：卡特尔总结的16种人格特质包括乐群性、聪慧性、稳定性、支配性、兴奋性、有恒性、敢为性、敏感性、怀疑性、幻想性、世故性、忧虑性、实验性、独立性、自律性和紧张性。29、中国人人格的“大七”理论包括外向性、人际关系、()、智慧和处世态度。标准答案：A,B,C知识点解析：一些心理学家通过系统的研究，提出了中国人人格结构的七因素理论，这七个因素包括外向性、善良、行事风格、智慧、情绪性、人际关系和处世态度。30、智力是个体从事心智活动的要素，包括()。标准答案：A,B知识点解析：智力是一般的心理能力，是个体从事心智活动的要素，主要包括言语能力、数学能力、推理能力、演绎能力、关系类比能力、记忆力、空间认知能力和知觉能力等维度。31、下列能力中，属于躯体能力的是()。标准答案：A,B,C,D知识点解析：躯体能力包括九项基本的能力，分别是：①持续或重复发动肌肉力量的动态体能；②躯干力量；③对抗外力的静态体能；④爆发力；⑤伸展躯体与肌肉的能力；⑥重复而迅速扭曲躯体的能力；⑦躯体各部位协调的能力；⑧平衡能力；⑨长时间启用最大体力的能力。关系类比能力属于智力的一种。一、单项选择题(本题共21题，每题1.0分，共21分。)32、人所具有的与其他人相区别的独特而稳定的思维方式和行为风格是()。A、人格B、能力C、态度D、价值观标准答案：A知识点解析：暂无解析33、一个人在社会相互作用过程中所形成的一个相对稳定的动力系统是()。A、生活背景B、能力C、人格D、学习经历标准答案：C知识点解析：心理学所说的人格是指个体所具有的与他人相区别的独特而稳定的思维方式和行为风格，它是一个人在与社会相互作用过程中所形成的一个相对稳定的动力系统。34、对于具体的个人，其人格的变式在()中生成。A、遗传B、环境C、情绪D、情境标准答案：D知识点解析：对于具体的个人，其人格既不是完全由先天遗传决定的，也不是完全由后天环境塑造的，而是这两方面共同作用的产物，并在具体情境中有机地生成各种变式。35、奠定人格赖以生成的物质基础的是()。A、情境B、遗传C、环境D、教育标准答案：B知识点解析：遗传以间接的方式潜在地影响人格的形成，奠定了人格赖以生成的物质基础。36、有许多因素对人格的形成发挥着重要的影响，在这些因素中，()的作用尤其重要。A、教育背景B、生活环境C、人际关系D、文化标准答案：D知识点解析：有许多因素对人格的形成发挥着重要作用，在这些因素中，文化的作用尤其重要，因为不同的文化有不同的伦理原则和价值观，这在很大程度上制约着人的态度体系和行为方式。37、关于人格、情境与行为模式之间的关系，下列说法不正确的是()。A、人格是一种结构化的内在系统，它的形成受到遗传和环境的交互作用B、人格是稳定的，贯穿其一生的东西是不会变的C、在所有的情境下人们的行为都保持一致D、行为具有跨情境一致性标准答案：C知识点解析：行为的跨情境一致性不是指在所有的情境下人们的行为都保持一致，而是指个人的目标和行为倾向会保持相对的稳定。具体的行为可能会随着环境变化而变化，但个体内心的自我认同，个体对外界环境的知觉和组织方式，以及个体的个人目标则很少发生变化。38、最早的特质理论是()。A、古希腊的“四根说”B、“四体液说”C、奥斯特的特质理论D、卡特尔的特质理论标准答案：A知识点解析：最早的特质理论可以追溯到古希腊的“四根说”。恩培多克勒认为世界是由水、土、火和空气四种不变的物质构成的，人的身体也是由这四根构成的。其中，固体的部分是土根，液体的部分是水根，维持生命呼吸的是空气，血液是火根。39、个体的激动与进取是指()。A、敢为性B、敏感性C、聪慧性D、紧张性标准答案：D知识点解析：敢为性指个体冒险和少顾虑的特性，高分代表鲁莽，低分代表畏怯；聪慧性指个体有才华，善思考的特性，高分代表智慧和有才识，低分代表迟钝和学识浅薄；敏感性指个体的娇生惯养和感情用事的特性，高分代表敏感与优柔寡断，低分代表理性沉着。40、关于艾森克的特质理论，下列说法正确的是()。A、艾森克采用单个特质来划分人格B、特质各自独立，相互之间无相关性C、艾森克的理论开创了人格测量的技术和发展了因素分析等统计方法D、艾森克的理论深入揭示了行为背后的原因和机制标准答案：C知识点解析：艾森克采用维度而非单个特质来划分人格，他认为，特质并非各自独立，相互之间有一定相关性，分出维度更能准确描述。特质理论的贡献在于其开创了人格测量的技术和发展了因素分析等统计方法。特质论的缺点在于它有点类似于“贴标签”，没有深入揭示行为背后的原因和机制。此外并没有充分的证据可以证明特质论的主要假设，即人格特质的跨情境一致性。41、关于“大五”和“大七”人格理论，下列说法正确的是()。A、“大五”人格理论中-的每一个维度都是两极的，与维度名称意义相似的项目描述的是较低的一极，而意义相反的项目描述的是较高的一极B、“大五”人格理论认为人格维度具有文化特异性C、“大七”人格理论认为人格维度具有跨文化的一致性D、“大七”和“大五”人格理论是特质理论的新发展标准答案：D知识点解析：“大五”和“大七”人格理论是特质理论的最新发展，其中前者认为人格维度具有跨文化的一致性，而后者则把人格看成是具有文化特异性的东西。“大五”人格理论中的每一个维度都是两极的——与维度名称意义相似的项目描述的是较高的一极，而意义相反的项目描述的是较低的一极。42、人格特质在组织中的应用主要体现在对()的研究上。A、领导B、计划C、激励D、控制标准答案：A知识点解析：人格特质在组织中的应用主要体现在对领导的研究上。由于领导在组织管理中的作用非同一般，而特质又比较容易总结，所以早期的心理学家在看待领导问题的时候从特质论人手。他们把研究的重点放在了人格特质与能否成为领导的关系上，提出了一系列的理论。43、巴斯的有魅力领导者的四个特征中，领导利用各种手段激发下级的激情和对预期目标的理解是针对()特征的。A、魅力B、智力激发C、激发动机D、个人化的考虑标准答案：C知识点解析：巴斯(Bass)等人用调查和访谈的方法区分出了有魅力领导者的四个特征，即魅力、激发动机、智力激发和个人化的考虑。其中，激发动机(inspirationalmotivation)是指领导利用各种手段激发下级的激情和对预期目标的理解。44、人们从事各种活动，适应生存所必需且影响活动效果的心理特征的总和是()。A、能力B、性格C、气质D、个性倾向性标准答案：A知识点解析：暂无解析45、不同性质的工作需要不同的能力，比如会计需要较好的数学能力，而领导需要有较高的()。A、推理能力B、演绎能力C、言语能力D、记忆能力标准答案：C知识点解析：不同性质的工作需要不同的能力，领导作为组织中的高层管理者，需要通过口头和书面语言来激励员工，调动员工的积极性，协调各方面的关系，因此需要有较高的言语能力。46、具有较高演绎能力的人，一般适宜从事()。A、律师B、投资商C、医疗师D、科研人员标准答案：D知识点解析：演绎能力是指通过对事实的观察或评估得出适合的结论的能力。科研人员通常需要较高的演绎能力。47、下列各项中，室内装潢师最可能需要()。A、知觉能力B、空间认知能力C、推理能力D、关系类比能力标准答案：B知识点解析：空间认知能力是指判断物体的位置和排列，以及当物体的空间位置变化时，可以想象出物体形状的能力。室内装潢师和艺术家均需要较高的空间认知能力。48、()认为智力可以分解为各种原始能力。A、查理斯.斯皮尔曼B、瑟斯顿C、吉尔福特D、加德纳标准答案：B知识点解析：瑟斯顿把智力分解为各种原始的能力，确定了七种因素作为原始能力，分别是：词的理解、词的流畅性、计数、空间知觉、记忆、知觉速度、推理。49、吉尔福特确定了智力的三个维度，分别是智力操作的方式、内容和()。A、深度B、广度C、外延D、产品标准答案：D知识点解析：吉尔福特确定了智力的三个维度，即智力操作的方式(如记忆、认知等)、内容(如语义、行为等)、产品(如关系、门类等)，构成一个智力的立体三维结构模型。50、如果员工的能力完全超出了工作的要求，那么会()。A、节省组织的人力成本B、增加员工的工作绩效C、使员工丧失动机、兴趣D、使员工体验到无能和自卑标准答案：C知识点解析：员工的能力结构和水平与工作绩效有直接联系，不同的工作要求员工具有不同的能力。只有将工作与员工的能力进行最佳的配置，才能充分发挥员工的潜能和达到最高的工作绩效。如果员工的能力完全超出了工作的要求，则会挫伤他的积极性，使其丧失动机、兴趣，降低工作绩效，同时还导致组织人力成本的增加。51、()是指个体对态度的体验与控制，通常伴随有躯体反应。A、性格B、动机C、情绪D、气质标准答案：C知识点解析：暂无解析52、下列关于情绪的表述不正确的是()。A、是一种复杂的心理活动B、是人对事物的态度的体验C、是人脑对客观事物与主体需要之间关系的反映D、随着强度的增加，情绪对自我的支配作用就越小标准答案：D知识点解析：情绪的两极性可以从快感度、紧张度、激动度和强度来区分。随着强度的增加，情绪对自我的支配作用应该越大。二、多项选择题(本题共10题，每题1.0分，共10分。)53、组织行为学的目标是对组织中人的行为进行()。标准答案：A,B,C,D知识点解析：组织行为学是研究人在组织中的行为并对相应的知识加以应用的学科，它的目标是描述、解释、预测和控制组织中人的行为，从而更好地对组织中人的行为加以管理和协调，以提高组织的绩效。54、个体行为是建立在()的基础上的。标准答案：A,B,C,D知识点解析：组织的每个成员都有他自己的行为方式和风格。要对个体行为实施管理，就需要了解有哪些因素影响或支配着个体行为。就主要方面来说，个体行为是建立在个人生活背景、能力、人格、学习经验等基础之上的。55、关于遗传，下列说法正确的有()。标准答案：B,C,D,E知识点解析：遗传并不是直接决定个体的人格，而是以间接的方式潜在地影响人格的形成。56、“四体液说”把人分为四类，即()。标准答案：A,B,C,D知识点解析：人的心理特性依赖身体的构造，心理的不同是因为四根的配合比例不同所造成的。后来，“四根说”发展成为“四体液说”，该理论把人分为四类，即多血质(快乐型)、粘液质(淡漠型)、抑郁质(不快乐型)和胆汁质(易怒型)，并以此对个体的人格做出判断。57、特质论的假设有()。标准答案：A,C知识点解析：特质理论的重要假设是：①人格特质在时间上相对稳定；②人格特质在空间上相对稳定。特质流派也承认人们的情绪、态度等会有波动，但是在一个长期的时间和普遍的情境中，还是比较稳定的，可以测量并用于预测人们的行为。58、奥尔波特提出人格结构的三个层面，具体包括()。标准答案：A,C,E知识点解析：奥尔波特提出人格结构有三个层面，分别是：①枢纽特质。又称基本特质，指那些渗透于人格以致遍及此人全部活动的特质。它反映了一个人的主要情操和优势倾向，只有少数人有这样的特质；②核心特质。渗透性差一些，但还是有相当概括力、有一般意义的特性，是人格的建筑构件；③次要特质。不明显，不受人注目，一致性和一般性较低。59、卡特尔的特质理论中的人格特质包括()。标准答案：A,B,C,D知识点解析：卡特尔总结的16种人格特质包括乐群性、聪慧性、稳定性、支配性、兴奋性、有恒性、敢为性、敏感性、怀疑性、幻想性、世故性、忧虑性、实验性、独立性、自律性和紧张性。60、中国人人格的“大七”理论包括外向性、人际关系、()、智慧和处世态度。标准答案：A,B,C知识点解析：一些心理学家通过系统的研究，提出了中国人人格结构的七因素理论，这七个因素包括外向性、善良、行事风格、智慧、情绪性、人际关系和处世态度。61、智力是个体从事心智活动的要素，包括()。标准答案：A,B知识点解析：智力是一般的心理能力，是个体从事心智活动的要素，主要包括言语能力、数学能力、推理能力、演绎能力、关系类比能力、记忆力、空间认知能力和知觉能力等维度。62、下列能力中，属于躯体能力的是()。标准答案：A,B,C,D知识点解析：躯体能力包括九项基本的能力，分别是：①持续或重复发动肌肉力量的动态体能；②躯干力量；③对抗外力的静态体能；④爆发力；⑤伸展躯体与肌肉的能力；⑥重复而迅速扭曲躯体的能力；⑦躯体各部位协调的能力；⑧平衡能力；⑨长时间启用最大体力的能力。关系类比能力属于智力的一种。五、案例分析(本题共2题，每题1.0分，共2分。)M公司要对本公司所有员工进行一次综合素质测试，包括人格、能力、情绪三部分，结果出来后，有15人不服被裁的决定。63、该公司在人格测试中认为人格是由()决定的。标准答案：B,C,D知识点解析：人格既不是完全由先天遗传决定的，也不是完全由后天环境塑造的，而是这两方面共同作用的产物，并在具体情境中有机地生成各种变式。人格的影响因素包括遗传、环境和情境三个方面。64、科学能力测试应分为()。标准答案：B,C知识点解析：能力是从事各种活动、适应生存所必需的且影响活动效果的心理特征的总和。一般情况下，能力分为智力和躯体能力。因此，科学能力测试也应分为这两部分。经济师初级人力资源专业知识与实务（个体心理行为）模拟试卷第3套一、单项选择题(本题共26题，每题1.0分，共26分。)1、如果员工的能力完全超出了工作的要求，那么会()。A、节省组织的人力成本B、增加员工的工作绩效C、使员工丧失动机、兴趣D、使员工体验到无能和自卑标准答案：C知识点解析：员工的能力结构和水平与工作绩效有直接联系，不同的工作要求员工具有不同的能力。只有将工作与员工的能力进行最佳的配置，才能充分发挥员工的潜能和达到最高的工作绩效。如果员工的能力完全超出了工作的要求，则会挫伤他的积极性，使其丧失动机、兴趣，降低工作绩效，同时还导致组织人力成本的增加。2、著名心理学家麦克里兰通过自己几十年的研究，提出作为一个优秀领导者应该具备的能力，其中不包括()。A、认知能力B、成就和行为C、推理能力D、管理才能标准答案：C知识点解析：著名心理学家麦克里兰通过自己几十年的研究，提出作为一个优秀领导者应该具备的能力包括：①成就和行为；②服务意识；③管理才能；④认知能力；⑤个人效能。3、()是指个体对态度的体验与控制，通常伴随有躯体反应。A、性格B、动机C、情绪D、气质标准答案：C知识点解析：暂无解析4、下列关于情绪的表述不正确的是()。A、是一种复杂的心理活动B、是人对事物的态度的体验C、是人脑对客观事物与主体需要之间关系的反映D、随着强度的增加，情绪对自我的支配作用就越小标准答案：D知识点解析：情绪的两极性可以从快感度、紧张度、激动度和强度来区分。随着强度的增加，情绪对自我的支配作用应该越大。5、情绪主观体验的外部表现形式是()。A、感情B、表情C、态度D、行为标准答案：B知识点解析：情绪往往通过表情来表现，表情是情绪主观体验的外部表现形式。6、最直接反映一个人情绪状态的是()。A、情绪B、面部表情C、身体表情D、言语表情标准答案：B知识点解析：一般来说，面部表情是最重要的，也是最直接反映一个人情绪状态的表情形式。7、激情具有()的特点。A、激动性和冲动性B、激动性和爆发性C、冲动性和爆发性D、冲动性和可知性标准答案：A知识点解析：激情是一种强烈、短暂、爆发式的情绪状态，有明显的外部表现，比如狂喜、绝望等。激情具有激动性和冲动性的特点。8、认为态度是一种心理和神经的准备状态，通过经验组织起来，影响着个人对情绪的反应的学者足()。A、阿尔波特B、克里赫C、弗里德曼D、吉尔福特标准答案：A知识点解析：态度是社会心理学中定义最多的一个概念，不同学者有不同的定义。阿尔波特受行为主义影响，认为态度是一种心理和神经的准备状态，它通过经验组织起来，影响着个人对情境的反应。他的定义强调经验在态度形成中的作用。9、在对态度的定义中，强调了态度的组成及特性的学者是()。A、阿尔波特B、克里赫C、弗里德曼D、吉尔福特标准答案：C知识点解析：弗里德曼认为态度是个体对某一特定事物、观念或他人稳同的由认知、情感和行为倾向三个成分组成的心理倾向，他的定义强调了态度的组成及特性。10、()认为态度的形成是对利益或损失进行衡量的过程。A、学习理沦B、认知一致性理沦C、诱因理论D、得失理论标准答案：C知识点解析：诱因理论认为态度的形成是对利益或损失进行衡量的过程，一个人采取的态度由他对于收益多少的判断而决定。11、下列有关态度与行为的关系描述不正确的是()。A、人们的态度与行为有着非常密切的关系B、态度与行为之间是．一对一的关系C、态度的特殊性越高，用其预测行为越准确D、一般说来，在态度测量与行为发生之间的时间间隔越长，不可知事件改变态度与行为关系的可能性越大标准答案：B知识点解析：人们的态度与行为有着非常紧密的关系，从他人的态度可以预测其行为。但是，态度与行为之间并非一对一的关系，态度只是一种行为倾向，它并不等于行为。12、海德尔的平衡理沦认为态度改变的方法是()。A、让自己相信自己之所以做出与态度相矛盾的行为是因为自己没有选择B、哪个方向的态度改变最少，就改变哪里的态度C、使自己的行为不再与态度有冲突D、如果两个认知不一致，可以通过增加更多一致性的认知来减少冲突标准答案：B知识点解析：根据海德尔的平衡理论，态度改变遵循最少付出原则，即为了恢复平衡状态，哪个方向的态度改变最少，就改变哪里的态度。13、著名心理学家里昂.费斯廷格提出的说明态度和行为之间关系的理沦是()，A、自我觉知理论B、态度行为理论C、认知失调理论D、结构功能理沦标准答案：C知识点解析：认知失调理论是著名心理学家里昂.费斯廷格提出的一种认知一致理论。认知失调是指由于做了一项与态度不一致的行为而引发的不愉快感情。为一厂克服这种不愉快，人们需要采取各种方法减少自己的认知失渊。14、公司的职员可能并不喜欢他的经理，但是却要表现出对他的服从和尊敬，这种现象被称为()。A、认知失调B、从众行为C、选择性知觉D、社会促进作用标准答案：A知识点解析：认知失调魁指由于做了一项与态度不一致的行为而引发的不愉快感情。公司的职员不喜欢他的经理是该职员的态度，却表现出对经理的服从和尊做，这是认知失调的表现。15、一位烟草制造商，他认为自己制造的香烟是不利于别人健康的，但为了自己生存他又不得不这么做，这是()。A、自我知觉B、知觉选择性C、认知失调D、工作满意度标准答案：C知识点解析：该烟草制造商认为自己制造的香烟是不利于别人健康的，但为了生存又不得不这么做，是态度与行为不一致的一种表现，属于人知失调。16、戒烟者为减少因再次吸烟而引起的认知失调，可通过改变认知的重要性来实现，下列属于这种做法的是()。A、吸娴让我放松和保持体型，有利于我的健康B、生活中的压力太大，我只能靠吸烟来缓解，别无他法C、我喜欢吸烟，不想真正戒掉我的炯瘾D、放松和保持体型比担心30年后患癌更重要标准答案：D知识点解析：减少由于戒娴而引起的认知失调可以通过改变认知的重要性来实现。具体算途径是让一致性的认知变得重要，不一致性的认知变得不承要(放松和保持体型比担心几十年后患癌更为重要)。17、关于说服过程，下列说法不正确的是()。A、被说服者介入程度越浅，态度改变越困难B、当个体对问题了解得很多时，预先警告会引起抗拒C、当人们最初同意该信息时单面说服效果较好D、外表漂亮的人在说服方面更有优势标准答案：A知识点解析：人们经常通过说服来改变他人的态度，说服是改变他人态度的最有效方法。其中被说服者是影响说服效果的因素之一，就被说服者介入程度来说，介入程度越深，态度改变越困难。18、关于被说服者对说服过程的影响，下列陈述错误的是()。A、自尊心较弱的人容易被说服B、心情好的人容易被说服C、介入程度越深，态度越容易改变，也越容易被说服D、过多的预先说服会使被说服者产生免疫力，从而使态度改变变得困难标准答案：C知识点解析：被说服者对说服的影响因素包括被说服者的人格因素、被说服者的心情、被说服者的介入程度、被说服者的自身免疫和个体差异等。介入程度越深，态度越不容易改变。19、()是依据客体对于主体的重要性，对客体进行价值评判和选择的一种标准。A、价值观B、世界观C、人生观D、爱情观标准答案：A知识点解析：价值观是人们关于事物重要性的观念，是依据客体对于主体的重要性，对客体进行价值评削和选择的一种标准。20、在奥尔波特等人的价值观分类中，重视拥有权力和影响力的价值观类型被称为()。A、宗教型B、社会型C、政治型D、理论型标准答案：C知识点解析：暂无解析21、奥尔波特认为，强调人对权力、影响和声望的热爱的价值观属于()价值观。A、理论型B、经济型C、政治型D、社会型标准答案：D知识点解析：经济型的人具有务实的特点，对有用的东西感兴趣；理沦型的人具有智慧、兴趣，以发现真理为主要追求；政治型的人重视权力、地位和影响力。22、根据罗克奇的分类，成就感属于()。A、工具性价值观B、目的性价值观C、工作性价值观D、社会性价值观标准答案：B知识点解析：目的性价值观(终极性价值观)是指欲达到的最终存在状态或目标，如和平的世界、舒适的生活等，成就感属于目的性价值观。23、根据罗奇克的分类，下列各项属于工具性价值观的是()。A、和平的世界B、舒适的生活C、家庭安全D、自我控制标准答案：D知识点解析：罗奇克把个体的价值观分为两类，即终极性价值观和工具性价值观。终极性价值观是指欲达到的最终存在状态或目标，如和平的世界、舒适的生活等；工具性价值观是指为达到上述目标所采用的行为方式或手段，如对责任的自我控制等。24、个体的意义定义体系是()。A、个人价值B、个人信念C、个人追求D、自我价值标准答案：D知识点解析：自我价值是个体的意义定义体系，一个人的自我价值体系不仅决定着他怎样解释世界，也决定着他怎样解释自己。25、自我存在和自我行为理由的出发点是()。A、内心动机B、个人价值C、个人信念D、自我价值标准答案：D知识点解析：自我价值是自我存在和自我行为理由的出发点，因此人们总是努力寻求自我价值，做肯定自我价值的事情，避免否定自我价值的事情。26、自我价值对于个体在特定情境巾的行为的决定性作用是()。A、自我价值定位B、个人价值取向C、个人价值定位D、自我价值取向标准答案：D知识点解析：暂无解析二、多项选择题(本题共16题，每题1.0分，共16分。)27、心理学家威尔逊在麦克里兰(McClellancj)研究的基础上，进一步把领导者的特征简化为()。标准答案：A,C,D知识点解析：暂无解析28、下列关于情绪和情感的描述正确的是()。标准答案：A,B,D知识点解析：C项，情绪反应在先，情感体验发生在后；E项，情绪带有冲动性和爆发性，并伴有生理变化。29、心理学家常常把人类的表情分为()。标准答案：B,C,D知识点解析：表情是情绪主观体验的外部表现形式。心理学家常把人类的表情分为面部表情、身体表情和言语表情三种。30、按照情绪发生的强度和持续时间，可以把人的情绪分为()。标准答案：A,C,D知识点解析：按照情绪发生的强度和持续时间，可以把人的情绪分为心境、激情和应激三种，它们属于人的三种情绪状态。心境又称心情，它是一种比较微弱、持久而又具有渲染性的情绪体验状态；与心境相比，激情是一种强烈、短暂、爆发式的情绪状态，有明湿的外部表现，具有激动性和冲动性的特点；应激是指由于出乎意料的事情发生所引起的高度紧张的情绪状态。与激情相比，应激的激动水平更高，更强烈，而认知范围更窄，理智分析和判断的能力下降。31、根据弗里德曼的观点，态度反映了对人、客体或事物的感受，它由()构成。标准答案：A,B,C知识点解析：弗里德曼认为态度是个体对某一特定事物、观念或他人稳固的由认知、情感和行为倾向(即意志)三个成分组成的心理倾向。32、通过态度预测行为的时候应该注意的因素有()。标准答案：A,C,D,E知识点解析：通过态度预测行为的时候应该注意的因素有：①态度的特殊性水平；②时间因素；③自我意识；④态度强度；⑤态度的可接近性。33、如果个体有很大的认知失调的压力，可以消除压力的途径有()。标准答案：A,B,E知识点解析：认知失调是指由于做了一项与态度不一致的行为而引发的不愉快感情。为克服这种不愉快，可采取的方法包括：①改变态度，使其与以前的行为一致；②增加认知，通过增加更多一致性的认知来减少失调；③改变认知的重要性；④减少选择感，让自己相信自己之所以做出与态度相矛盾的行为是因为自己没有选择；⑤改变行为。34、态度的三个心理成分是指()。标准答案：A,B,D知识点解析：态度包含认知、情感、行为倾向三个成分。与态度的认知成分相对应的是刻板印象(stereotype)，它代表着人们对其他团体的成员所持的共有信念。偏见(prejudice)是与情感要素相联系的倾向性，它对他人的评价建立在其所属的团体之上，而不是认识上。行为成分体现在歧视(discrimination)上。35、关于价值观的特点，下列陈述错误的是()。标准答案：B,C知识点解析：B项，从价值观的表现形式看，它是外显的也是内隐的；C项，从价值观的层次上看，它具有超越情境的特点，价值观要比态度更抽象更概括。36、德国哲学家斯普兰格在《人的类型》一书中，把价值观区分为理论的、社会的、经济的、()。标准答案：A,C,E知识点解析：德国哲学家斯普兰格在《人的类型》一书中，把价值观区分为理论的、社会的、经济的、政治的、审美的、宗教的六种。37、奥尔波特认为，人的价值观可以分为()。标准答案：A,B,C,D知识点解析：奥尔波特和弗农根据斯普兰格的分类编制了“价值观研究量表”，并认为人的价值观可以分为经济型、理论型、审美型、社会型、宗教型和政治型六类。38、罗奇克认为个体的价值观可以分为()。标准答案：A,D知识点解析：罗奇克把个体的价值观分为两类，即终极性价值观和T具性价值观。终极性价值观是指欲达到的最终存在状态或目标，如和平的世界、舒适的生活等；工具性价值观是指为达到目标所采用的行为方式或手段，如对责任的自我控制等。39、工作价值观包括()。标准答案：A,B,D知识点解析：工作价值观又称职业价值观，是指个人对于工作意义的认识，包括工作倾向性、工作需求以及职业道德取向等。40、美国心理学家萨普尔将工作价值观分为()。标准答案：A,C,E知识点解析：美国心理学家萨普尔对于工作价值观的结构进行了系统的阐述。他将工作价值观分为三大群组，15个类别。具体包括：①内在价值。与工作本身有关的一些因素，包括利他主义、独立性、审美、创造性、智慧激发、成就感和管理权力七个类别；②外在工作价值。与工作本身无关的一些因素，包括工作环境、与上司关系、与同事关系和变化性四个类别；③外在报酬，包括生活方式、声望、经济报酬和安全感四个类别。41、下列各项属于中围人的价值取向的是()。标准答案：A,B,D,E知识点解析：中国人是以“己”为巾心的；中国人的“己”是可以扩展的，不仅包括个体自身，还可以推及到家庭、亲戚、朋友，甚至家族和宗教，从这一角度看，中国人的价值观是以社会、关系和情景为中心的价值观；基于中国人的社会取向，他们的价值观就有了对富贵与道德的追求以及孝敬长辈的价值观念。42、一个人的自我价值感取决于两个因素，包括()。标准答案：A,C知识点解析：一个人的自我价值感的决定因素是：①自我价值定位，即选择什么样的标准来评价自身的价值；②自我价值支持，即客观的自我价值依托资源，如家境优越、高社会地位、高收入等等。三、案例分析题（含4小题）(本题共4题，每题1.0分，共4分。)T公司近年来的发展十分迅速，为了整合业务，精简机构，公司领导层决定裁减一批员工。决定做出后，人力资源部部长承担了与被裁人员谈话的任务，他需要尽可能的说服被裁人员，使他们不至于与公司对抗。根据背景资料同答下列问题：43、说服者本人对说服效果存在着影响，下列陈述错误的是()。标准答案：B知识点解析：说服者的可信度主要取决于专家资格和可靠性。在某些方面具有专长的人在说服他人的时候比较有效。说服者是否值得他人信任也对说服效果产生影响。如果人们认为说服者能从自己倡导的观点中获益，人们便会怀疑说服者的可靠性。说服者的吸引力，则由说服者的外表、是否可爱以及与被说服者的相似性来决定。一般来说，外表漂亮的人在说服方面更有优势。44、“被裁员”这个说服信息不是员工愿意听到的，下列关于说服信息对说服效果的影响的陈述中，错误的是()。标准答案：B知识点解析：说服信息的因素即对方说服者说话的内容。与说话内容有关的因素可以总结为差距、恐惧和信息呈现方式。差距是指说服信息所倡导的态度与被说服者原有态度之间的差距。一般说来，差距越大促使态度改变的潜在压力越大，实际态度改变也较大。但是也有两种例外情况，分别是：①当差距过分大时，被说服者会发现自己的态度不可能改变到消除这种差异的地步；②差异太大会使人产生怀疑，从而贬低信息而不是改变态度。45、对不同的员工，人力资源部长说服的效果也可能不一样，下列分析错误的是()。标准答案：A知识点解析：被说服者的因素包括被说服者的人格、心情、卷人程度等。A项属于智商的范畴，与说服关系不大，只是在论点很难时，智商才起作用。所以学历高低与员工被说服无正相关关系。46、为了使面谈的说服效果更好，人力资源部长可以采取的做法是()。标准答案：A,B知识点解析：影响说服效果的情境因素包括预先警告和分散注意。当个体对问题了解得很多时，预先警告会引起抗拒，而当人们对该问题了解较少时，预先警告反而有助于态度改变。而分散注意能减少抗拒，对改变态度有利。所以在较早的时候就透露一些可能进行的变革的信息以及让员工对公司的发展变革进行讨论有助于取得较好的说服效果。一、单项选择题(本题共26题，每题1.0分，共26分。)47、如果员工的能力完全超出了工作的要求，那么会()。A、节省组织的人力成本B、增加员工的工作绩效C、使员工丧失动机、兴趣D、使员工体验到无能和自卑标准答案：C知识点解析：员工的能力结构和水平与工作绩效有直接联系，不同的工作要求员工具有不同的能力。只