二级企业人力资源管理师总结

我进入公司的人力资源部已经一年半时间了，很荣幸我参与了人力资源部成长的历程，从无到有，从当初的不完善，慢慢成长到今天的成熟。目前，我希望可以代领人力资源部走向更高的台阶，通过人力资源部的队伍在慢慢壮大，引进了专业人才，专业水平得到了很大的提高，人力资源建设正在逐步走向规范，职能作用也在逐渐得到体现。公司领导对人力资源部的建设极为关心，这对于人力资源部同事来说无疑是最大的强心剂。今年，我着手从根本务实出发，代领大家的同心协力，望把公司的人力资源做的更上一层楼。下面我将对我的工作进行总结并对未来提出相应的展望。1．人力资源规划首先，我想闲汇报一下人力资源部门今年的工作规划，希望在我的带领下，本部门可以落实以下计划：（1）.快速建立完善管理制度体系，不断推进公司规范管理工作;（2）.有效运用绩效考核这一人力资源管理的重要手段，促进引导员工成长;（3）.落实我部门今年的工作重点——员工培训工作。我们董事长非常重视员工的培训，曾经不止一次讲过要让我们的员工在我们公司得到很大的提高。现在我们很快就要搬进新的办公大楼，那里给我们提供了很好的培训环境。当然，这些纸上谈兵如果不付诸行动肯定不行。因为现在越来越多的企业意识到"人心"的重要性。在宣扬其企业文化的语句中加入了更多对人性亲情的重视(如科技以人为本、优质生活保证等)。在其产品设计和经营理念中也体现得更加明显：相机变"傻";手机具备了"一指通话"、"语音寻址"等功能，给用户意外方便和惊喜。企业由"品牌"战略向"文化"战略发展，广告中"质量第一"、"销量第一"等用语正被诸如"海尔中国造"、"科技以人为本"等更具文化色彩的用语所替代。2.招聘与配置（1）每年6月进行大学生的招聘，主要是进行应届生的招聘，让更多的高学历人才加入，成为公司的人才储备。（2）社会上，我们将在公司网站公布出我们的招聘信息，将择优选择适应我公司的专业性人才加入。3.对公司人力资源的战略性建议（一）增强公司发展人才的战略性和规划性人才战略规划是公司远景和战略目标的具体化，人才战略规划是指导公司在某一阶段发展的路标，明确、具体、可行的战略规划对全体员工具有激励作用，能够使员工明确地看到在公司发展的前景。公司当前虽有3-5年的战略目标，但如何实现这些战略目标，有哪些风险需要规避，有谁来执行等等都没有明确的计划。这样很容易让员工感觉是在画馅饼，公司总是处于原地踏步的状态，没有对员工实施有效的激励作用。建议公司制定系统明确的战略规划体系，包括，公司愿景、战略目标、长期战略规划、中期战略规划、年度工作规划，人才贮备，并于每个季度分析差距，进行纠偏，凡是与战略规划相悖的事情坚决不做。让每个部门根据公司的战略规划制定工作计划，根据战略规划进行绩效考核，使绩效考核成为员工薪水高低的工具。（二）进一步规范和改善公司内部管理，不断完善管理平台1.逐步修订《薪酬制度》、《绩效考核制度》、《培训管理规定》等人力资源制度规范，增强其可操作性和可行性；2.逐步建立健全研发管理制度规范和项目管理制度规范，并在实践过程中不断修订完善，使公司的各项工作都有章可循；3.强化制度执行力，将制度执行情况纳入绩效考核，提高各部门主管对新制度的认识和执行力；4.员工的培训与开发在现在这个企业社会中，你怎样对待员工，员工便怎样对待客户。赢得员工的心与赢得客户的心同样重要，也是企业共同面临的问题。在讨论员工对待企业的问题前，首先应考虑企业怎样对待员工的问题（1）建立健全培训机制，强化员工培训，提高员工素质拓宽员工培训渠道和方式，针对不同级别和性质的岗位，开发出有针对性的培训方式，适度借用社会资源加强对骨干员工的培养，为每一位员工设计职业生涯发展规划，并通过不间断的培训逐步实现，引导并通过制度强化员工通过自学的方式提高自身素质，逐步培养学习性组织的文化氛围。（2）2016年我将着手开始组织部门同志，做好人力资源的招聘、培训、配置各项需求计划分析，有效实施各项人员配置及发展计划；继续落实改革后的薪酬绩效体系的执行，使改革成果得以有效发挥、实践和实现；不断做好员工关系事务处理，改变员工的认知观念，进一步完成良性企业文化建构工作，切实改善员工与企业的关系5.绩效薪酬管理（1）.改进现有绩效考核体系，充分发挥绩效考核在战略执行和激励约束方面的积极作用。实现当前由单一的绩效考核向绩效管理转变，把提升公司和员工的工作绩效作为绩效管理的重点。（2）.改进薪酬福利制度，充分发挥薪酬福利在员工激励方面的作用。改善薪酬福利结构、完善薪酬晋级方案、丰富并提升福利水平。（3）.完善费用报销及差旅管理制度，针对员工反映的主要问题，修订现有的费用报销及差旅管理制度，提高员工满意度。6.工作回顾及亮点在我曾经的人力资源管理工作中，我认为有些工作是相当有利于人力资源的发展的，应该予以继续发展。扬长避短，也只有这样，我们的公司才能越做越好。企业文化活动组织。企业文化建设这一块，公司更多的是依托集团的贯彻和宣导，在此基础上，体现公司的独特性和差异性，重点在人性化的员工关怀、团队凝聚力的打造。比如成立兴趣协会、组织下午茶、建立微信群互动。（2）对离职率分析我公司员工主动离职占比63%，其中个人原因主动离职占44%，主要包括员工不适应创业型团队的节奏、对薪酬福利不满、没有发展空间、个人转行及创业等，公司原因主动离职主要包括公司项目的搁置，创业型团队员工的归属感较低，制度不健全。被动离职占37%，主要是试用不合格以及因跟不上公司发展节奏而辞退。改善措施：第一，优化招聘流程。提前做好人力规划，完善各岗位说明，建立岗位胜任力素质模型，录用与岗位要求相符的人才。第二，完善公司制度，尽可能的人性化；多举办员工活动，增加团队凝聚力，部门经理和HR随时关注员工心理动态，及时引导和沟通。（3）分两类进行定岗定员：第一、业务部门按业绩、营业额、毛利等指标进行定岗定员；第二、非业务部门按公司下达的任务、工作量等指标进行定岗定员。（4）考勤与奖金挂钩考勤月报表数据的收集及制作。每月导出同事的考勤记录，发给各部门负责考勤人员。制作本部门考勤表。收集各部门考勤表、加班审批表，汇总制成电子板及文档，后入柜保存。并且考勤与奖金挂钩，全勤奖励10%工资，迟到，请假则按相关规定扣除奖金。（5）对劳资合同的管理在这一方面，我们应该秉持着用高工资留住优秀的员工，对连续3个月业绩不突出的员工给予开除。只有在这样的适当压力下，我公司的工作效率才能最大化。结语人力资源部，作为企业的一扇窗户，一面镜子，将责无旁贷的完成各项本职工作。回顾2015，我们欣然坦然，展望2016，我们信心依然。我将代领人力