临时客服代表合同模板

临时客服代表合同模板合同编号：__________甲方（委托方）：__________地址：__________联系电话：__________乙方（受托方）：__________地址：__________联系电话：__________鉴于甲方为乙方提供临时客服代表服务，为确保双方权益，经甲乙双方友好协商，特订立本合同，共同遵照执行：第一条服务内容1.1乙方根据甲方需求，提供临时客服代表服务，包括但不限于电话接听、在线客服、问题解答、售后服务等。1.3乙方应按照甲方的要求，提供相应的客服代表人数和班次，确保甲方客服工作的正常开展。第二条服务期限2.1本合同自双方签订之日起生效，有效期为____个月。2.2如双方同意续约，应签订书面续约协议，并明确续约期限。第三条服务费用3.1乙方向甲方提供客服代表服务的费用为人民币（大写）：____元整（小写）：￥_____元。3.2甲方应按照本合同约定的付款周期和付款方式，向乙方支付服务费用。3.3乙方开具正规发票，甲方按约定时间支付服务费用。第四条付款方式与周期4.1甲方应在每个付款周期结束后____个工作日内，向乙方支付当期的服务费用。4.2付款方式为____（现金、转账、等），账号/账户名如下：账户名：__________账号：__________4.3乙方提供服务期间，如因特殊情况导致服务费用发生变动，双方可协商调整，并签订书面补充协议。第五条双方权利与义务5.1甲方应按照本合同约定的服务内容和要求，向乙方提供相关服务。5.2乙方应按照本合同约定的服务期限和服务内容，向甲方提供合格的客服代表服务。5.3甲方应按时支付乙方服务费用，不得无故拖延或拒付。5.4乙方应确保提供的客服代表遵守甲方的规章制度，不得损害甲方利益。5.5双方应相互配合，共同解决合同履行过程中出现的问题，确保合同顺利实施。第六条保密条款6.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。6.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。6.3违反保密条款的一方，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。第七条违约责任7.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任。7.2双方应严格按照本合同的约定履行各自的权利和义务，不得擅自变更或解除合同。7.3如一方拟变更或解除合同，应提前____个工作日书面通知对方，并经双方协商一致。第八条争议解决8.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。8.2如协商无果，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条其他约定9.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。9.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.临时客服代表合同模板2.乙方客服代表简历表3.服务记录表4.付款凭证5.保密协议6.违约认定函7.损失计算公式二、违约行为及认定：1.甲方未按时支付服务费用，认定为违约行为。2.乙方未按照约定提供客服代表服务，认定为违约行为。3.双方未履行保密义务，泄露对方商业秘密，认定为违约行为。4.甲方擅自变更或解除合同，认定为违约行为。5.乙方擅自变更或解除合同，认定为违约行为。三、法律名词及解释：1.临时客服代表：指在合同有效期内，乙方为甲方提供的短期客服代表服务。2.服务费用：指乙方提供客服代表服务所需的报酬。3.付款周期：指甲方支付乙方服务费用的时间周期。4.保密义务：指双方在合同履行过程中，对获悉的对方商业秘密、技术秘密等予以保密的义务。5.违约行为：指合同一方或双方未履行合同约定的义务。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方未按时支付服务费用。解决办法：乙方应与甲方沟通，催收应付款项，必要时可依法采取措施。2.问题：乙方未按照约定提供客服代表服务。解决办法：甲方应与乙方沟通，要求乙方改正，严重者可依法解除合同。3.问题：双方泄露对方商业秘密。解决办法：违约方应承担违约责任，赔偿对方损失，必要时可依法解除合同。4.问题：甲方擅自变更或解除合同。解决办法：乙方应与甲方沟通，要求甲方履行合同，严重者可依法解除合同。5.问题：乙方擅自变更或解除合同。解决办法：甲方应与乙方沟通，要求乙方履行合同，严重者可依法解除合同。五、所有应用场景：1.甲方为乙方提供产品或服务，需乙方提供临时客服代表服务。2.乙方为甲方提供临时客服代表服务，助力甲方提高客户满