服务处年度工作计划

服务处年度工作计划第1篇服务处年度工作计划第1篇总务处以学校工作计划为指导，在学校校长室的统一领导下，进一步明确“服务于教学，服务于师生”的原则。紧紧围绕学校工作中心，围绕后勤工作为教育教学服务，全心全意为师生生活服务的宗旨，进一步强化后勤内部管理机制，认真做好后勤人员的管理、学校的教学设施管理、学校安全管理、食堂食品安全卫生管理、学校财物的管理，财务管理等各项工作。全面提高后勤人员的思想素质和业务素质，努力增强服务意识，提高服务质量和服务水平，把优质高效的后勤服务工作作风落到实处，使后勤工作在制度化、规范化、高效化方面有新突破，再上新台阶。这一学期我们将做好如下工作：

一、积极组织后勤人员参加学习

不断加强自身素质建设，贯彻落实党的教育方针，做好服务育人工作，认真执行上级颁布及学校制定的有关总务工作制度。

二、坚持做好后勤服务常规工作

1、开学初，确保教学第一线的教学用品及时发放到位，教师教学、办公用品到位，使教学工作正常开展。

2、开学初、学期结束都分别对各班级的财产进行核查并登记如册，确切的落实财产责任制管理。

3、定期对学校的校舍、电器进行安全检查工作，确保师生的生命安全，并将检查记录汇总起来，发现问题及时维修。

4、及时对学生损坏的课桌椅、门、锁、窗、水电进行维修，保证学生正常上课。

三、校园美化工作

优美的环境能提高人的素质，努力创建优美的校园环境，进一步净化校园、美化校园，绿化校园。加强对校园内环境的清理，对花草树木的栽培与管理，努力创造良好的工作和育人环境，通过环境育人来提高全体学生的素质。

四、校产管理

1、对学校新增的财产进行登记、造册，强化财产管理，使学校财产管理逐步走上规范化，明细化，专业化，严防学校财产的流失。

2、加强对低值易耗物品的管理工作，严格执行发放登记手续。如笔芯、复印纸张、油墨、办公用品等。

3、加强节水、节电教育，同时加强巡查管理力度，对师生中出现的浪费现象进行批评教育，对水电设备出现的问题及时维修。

4、规范物品采购的流程。各处室因工作需要的物品，先向分管领导申请，交总务处汇总，然后由校长审核，再由总务处具体购置，并做好入账记录。

5、负责指导学校公共财产、公共设施的管理、维护和调配，提高校产的利用率。

五、基建维修方面

检修维护学校的各项设施，也是总务处的主要工作，我们要在不影响正常教学工作的前提下，努力做到不等不靠，主动及时，为保证教学工作正常进行和延长学校财产的使用寿命做出努力。继续落实学校综合治理工作，在新学期开学前全面检修全校水电线路，及时解除存在隐患。平时要坚持做到每定期小检查、大检查的工作制度，在消防、灯光、水电、饮水设施等方面进行严格检查，发现问题及时处理，防患于未然。学校工作做得再好，但如果出现安全问题，便会影响教学，影响我校在社会上的声誉，安全重于泰山，要坚决杜绝安全事故。后勤工作是学校其他工作得以正常开展的前提，做好后勤保障事关重大。

总务处一定会和其他各职能部门相互协调，做好各项工作，同时继续做好学校与各个处室的协调工作，保证学校教学工作正常进行。我们有决心，有信心做好学校的后勤保障工作，争取使我校的后勤工作再上一个新台阶。

服务处年度工作计划第2篇根据学校工作计划，对总务后勤方面提出的要求，结合总务工作实际情况，特拟订总务工作计划如下：

一、总务工作人员要继续加强学习，自觉增强服务意识，提高师生满意度，服务到位，责任到人，力求完美，把握好操作程序，处理一般问题在三个工作日内办理完结，尽可能满足师生要求。

二、做好校产管理和规范财务制度

学校财产是保证学校教育教学工作正常进行的`物质保证，加强校产管理，减少流失。学校财产由总务处统一登记造册，对新增或报损财产应由采购、保管、使用人员填报单子报总务处。新增财产应先由总务处登记造册后，再由使用保管人领取，杜绝自购自用，财产无登记现象。外借财产或校舍出租应事先报校长审定再到总务处办理相关手续。

财产、设备增添，除一般备用外，应由需要部门提出申请报分管领导审核，由校长审批，交总务处根据有关规定办理，总务处严格执行物品采购制度，自己可采购办理的应及时办理，需局采购中心采购的应及时与相关部门联系落实。

在财务制度上，严格执行财务制度、审批制度、收费制度，在收费问题上，严格执行收费标准，公示收费文件和标准，杜绝乱收费现象。

三、做好开学准备和零星维修工作

在开学前做好教室、办公室、活动室调整，安装好各室门牌，配置好师生的教学用品，合理配发清洁卫生工具。

继续做好安全隐患报告制度，要求全校教职工发现不安全因素时，应及时报总务处，由总务处安排人员及时处理，消除隐患，对于处理一时有难度，应尽快请人解决，在三个工作日内完成。对于损坏财产的维修，先查明损坏原因，如属人为损坏，应当照价赔偿。对故意损坏的要加倍赔偿，还要作出相应的处分，增强师生主人翁精神。各室财产使用责任到人，加强管理，减少损失，谁使用谁负责，健全财产损坏赔偿制度和以班为单位，统计公布制度，财产损耗情况纳入班级和班主任考核。

四、做好校园安全保卫工作，确保教学秩序顺利进行。

加强门卫值班管理，明确门卫责职，坚持门卫进出登记制度。

在校舍、财产，安全方面，全期不少于三次大规模检查，二次消防器材的检查，每次检查做好详细记录，发现问题及时处理，确保校舍、水电、防雷等公共设施安全使用，消防器材配置合理，发现过期失效及时更换，保证设施、设备完备无损。体育器材及场地，体育教师应随时检查，发现问题及时报总务处，由总务处负责处理。师生外出活动，应由组织老师负责提出申请，注明活动目的、组织安排、安全措施等报校长审批。如需用车，由组织老师提出用车报告，交教育局审批后，由总务处联系车辆。

五、做好食堂安全卫生工作，健全管理制度。

食堂管理工作是一项十分烦琐的工作，教育局对食堂管理工作也十分重视，安排食堂工作人员参加岗位培训和知识讲座，按_门的要求定期体检，取得合格证才可上岗。严格按照《卫生法》《食堂管理条例》规范操作，杜绝违规操作，发现问题及时整改。

总之，学校食堂管理工作的宗旨是全心全意为全体师生服务。

服务处年度工作计划第3篇一、指导思想

总务处以学校工作计划为指导，在学校校长室的统一领导下，进一步明确“服务于教学，服务于师生”的原则，紧紧围绕学校工作中心，围绕后勤工作为教育教学服务，全心全意为师生学习、生活服务的宗旨，进一步强化后勤内部管理机制，认真做好后勤人员的管理、学校的教学设施管理、食堂食品安全卫生管理、学校财物的管理，财务管理等各项工作。全面提高后勤人员的思想素质和业务素质，努力增强服务意识，提高服务质量和服务水平，把优质高效的后勤服务工作作风落到实处，使后勤工作在制度化、规范化、高效化方面有新突破，再上新台阶。

二、工作目标

1、总务工作必须做好为教学服务，为师生的学习、生活服务。

2、认真做好学校教育教学设施、体育设施、电器设备、生活设施的保养和维修工作，保证教育、教学、生活的.顺利进行。

3、抓好学校食堂食品管理管理工作，杜绝事故的发生。

4、加强学校的校园绿化管养，做好校园绿化常态管理工作。

5、做好学校财产的登记工作，实行电脑化管理。

三、主要工作及措施

(一)抓好食堂管理工作工作，加强食堂伙食的检查与监督力度，发现问题及时处理，确保食品卫生安全，杜绝事故。加强食堂环境管理和个人卫生管理，保持就餐环境的优美和整洁，认真抓好工作人员的个人卫生工作，保持穿着整洁。及时征求师生的建议与意见，不断改进食堂工作，力求做到师生满意。

(二)抓好校产的常规性管理

1、总务处后勤人员要时刻关注学校所有硬件的安全，经常检查，发现问题，及时解决，及时做好维修工作，做到能修则修，不能修再换，降低维修的成本，维修人员在维修中要力争做到小修不隔夜，大修不隔天，提高服务效率，并根据维修情况，提出校产维护意见。

2、在总务处对各教室、专用教室财产登记造册的基础上，明确各教室、专用室等管理人员的职责，总务处期末进行核对，发现短缺、毁损财产的现象，查明原因，明确责任，作出处理意见。

3、我校的电脑、多媒体等现代化设备逐年增加，电教设备的日常维修、保养工作十分繁重，总务处要加强现代化技术装备的常规性管理，定期检查，发现问题，及时处理，做到不影响教学的顺利进行。

(三)加强收费管理，合理使用资金。

1、学校任何一项代办服务费项目都要符合政策，坚持学生自愿、家长签字的原则，坚决杜绝乱收费现象。

2、做好学校领导的财务参谋工作，执行好经费使用计划，准确提供有关数据、情况。在经费使用上，努力做到精打细算，少花钱，多办事。

(四)加强校园绿化、卫生管理。

总务处要认真抓好校园的绿化工作，对花草树木的生长情况经常关心，及时督促养护人修剪、施肥、锄草、施药等，确保校园美观、大气。

总之，总务后勤人员要努力热情待人，以身作则，以高度的事业性和责任感，主动开展各项工作，依靠全体员工把后勤工作搞好，为实现学校的教育教学更上新台阶作出应有的贡献。

四、具体安排

开学前及九月份：

1、校舍维修。

2、教学办公用品采购及分发。

3、食堂扫除。

4、课桌凳分配及维修。

5、安全隐患排查。

6、新添教室布置。

7、绿化管养工作。

8、水电检修。

9、开学典礼服务工作。

10、做好学生进餐登记、收费工作。

十月份：

1、调整各班多余桌凳。

2、绿化管养工作。

3、加强水电管理和安全管理。

4、安全隐患排查。

5、班级财产检查造册登记。

6、食堂管理。

十一月份：

1.教学楼门窗玻璃进行一次全面检修。

2、绿化管养工作。

3、水电检修。

4、安全隐患排查。

5、做好期中考试后勤服务工作。

6、食堂管理。

7、做好各室校产登记、汇总工作。

十二月份：

1、加强冬季水电管理工作。

2、加强早、中餐管理，确保师生吃上清洁卫生的热饭菜。

一月份：

1、对校舍和设施、设备安全作一次检查。

2、做好庆祝元旦和元旦休假的值班工作。

3、做好学校各功能室、办公室和班级的财产验收工作。

4、安排好期末考试的后勤工作。

5、布置好寒假校园卫生整洁工作。

服务处年度工作计划第4篇一、指导思想

本学期总务后勤工作以管好校产为重点，始终坚持“为教学服务，为师生服务”的原则，树立“服务育人”的宗旨，认真做好后勤服务、财务管理、物资设备管理、环境卫生管理等各项工作

二、工作目标

在学校校长室、党支部的领导下，进一步巩固和发展近年来后勤服务规范化、后勤工作科学化、校产管理制度化取得的管理成果，不断健全和完善后勤工作方面各项规章制度，落实岗位责任制，强化各项服务的过程管理。积极探索后勤服务后勤管理工作的新路子，在试行中不断总结，逐渐完善和提高，努力做好，做优，不断提高服务意识、服务质量和服务水平。围绕学校工作中心，不断改善和美化环境，积极努力开源节流，为学校拓宽发展空间添砖加瓦。

三、主要工作及措施

㈠努力提高后勤员工的自身素质。

（二）组织后勤人员认真学习，借鉴先进的后勤管理工作经验，统一思想认识，强化职业道德教育，增强干好本职工作的责任感，真正以主人翁的姿态投入自己的工作，凝心聚力，爱岗敬业，乐于奉献，进一步提高员工的业务素质和服务意识，加强理论和业务学习，努力提高专业水平和现代信息技术管理水平，以胜任形势的发展和工作的需要。进一步明确后勤为教学服务、为师生生活服务的宗旨，坚持管理育人、服务育人的方向，继续发扬“勤快、务实、高效、优质”的工作作风，勤奋踏实工作，关心爱护学生，努力争作奉献。

（三）进一步完善后勤工作各项制度，认真制定落实岗位责任制。在上学年对后勤各项制度修定的基础上，进一步细化岗位职责、工作量考核。细化各环节的考核标准，完善考核评比条例。做到分工具体职责明确，考核对照有标准，以便相互监督，确保后勤服务工作，事事有人做，人人有事做，同时定期不定期广泛征集师生对后勤工作人员服务的态度、服务质量的意见和要求。

（四）切实抓好后勤常规管理，不断提高服务质量

1、加强学校的财物管理，尤其是学校财产的管理。

2、进一步完善购物、保管、使用等财产管理制度，做到制度健全，职责明确。继续按惯例对各班级、各专用教室公物实行登记承包管理，兑现损坏赔偿制度。

3、抓好校园环境卫生管理。

4、本学期我们将在原基础上，切实加大校园各班保洁区的管理力度，加强督查，细化各部位保洁的任务和人员分配，确保教学区域全天候整洁，同时通过各种形式向师生员工进行爱护公物，保护环境的宣传教育，在师生中造成爱护公物，爱护校园一草一木的舆论氛围，积极开展美化校园，亮丽校园的活动，把创建文明校园活动和良好的卫生、生活习惯的养成结合起来。重视校园花草管理，适时抓好除草、施肥、治虫、修剪各环节的工作，确保环境净化、美化、绿化。

（五）进一步加强开源节流的工作，管好用好学校的每一点财力、物力。

1、重点抓好学校节水节电的管理工作

2、抓好购物管理，在各方面管好用好每一点钱，每一笔钱，凡是购物必定货比三家，尽量批发，采用教学用品领用登记制度，减少浪费。

3、认真抓好分部多功能教室装修工作。

四、具体安排

九月份：

1、制订工作计划。

2、做好分部设施添置准备工作。

3、分发书本，补齐所缺教科书，分发各种教学用品，进行饮水机消毒。

4、召开总务人员会议。

5、进行月卫生检查评比工作。

十月份：

1、实施分部设施添置工作。

2、建立班级公物损坏档案。

3、组织后勤人员业务学习。

4、进行月卫生检查评比工作。

十一月份：

1、进行安全普查工作。

2、协助红领巾广播台开展卫生教育工作。

3、进行月卫生检查评比工作。

4、法制安全讲座。

5、协助学校开展安全教育工作。

6、进行月卫生检查评比工作。

十二月份：

1、协助抓好期末考试工作。

2、做好学期结束工作。

3、总结学校后勤工作。

4、进行月卫生检查评比工作。

元月份：

1、清理校产教具。

2、做好暑假校园安全保卫工作。

3、进行卫生年度检查评比工作。

4、总务后勤人员考核工作。

服务处年度工作计划第5篇一、指导思想

总务处以学校工作计划为指导，在校长室的直接领导下，遵循“服务于教学，服务于师生”的工作原则，紧紧围绕学校的中心工作，超前谋划踏实工作，为教育教学做好安全保障和优质服务；为此，我们将进一步强化后勤内部管理机制，认真做好后勤服务人员的管理、学校的教学设施管理、学校的常规安全管理、食品卫生安全管理、学校财物的管理等各项工作；明确各人员的岗位职责，努力增强自身的服务意识，提高服务质量和服务水平，让学校放心，让教师安心，让学生舒心，是我们总务处的不懈追求。

二、具体工作目标

1、认真做好校舍、各类教育教学设施、运动器械、电器设备、水电等生活设施的巡查保养和维修工作，确保教育教学活动能正常开展。

2、抓好学校食堂的安全管理，努力提升饭菜质量，让师生满意。

3、加强学校的各项安全管理及教育工作，早日创建成市级“平安校园”。

4、“开源节流”减少浪费，科学细致地管理好班产、校产，力争花少钱办大事。

三、主要工作及措施

（一）抓好食堂管理工作。加大食堂食品检查与监督力度，定期不定期地深入到食堂，督促食堂工作人员的遵守各自岗位职责，确保食品卫生安全，杜绝食品安全事故。加大师生对食堂饭菜质量评价的范围和频率（两周一次），及时将师生的建议与意见与食堂承包方沟通，尽快地调整菜谱的内容，以提高饭菜的质量，力争让大多数师生满意。

（二）加强各级安全教育，做好常规性安全工作。

1、按教育局要求，学校将在开学后将与各行政、各班主任、各任课教师、各管理人员签订各级各类安全责任状，明确各自的安全责任，以确保学校的常规工作不出意外。

2、在班级设立安全班产管理员，定期给他们培训指导，增强他们的安全意识和发现问题的能力，要求他们每周上报一份安全班产方面的调查表。

3、加强平时对校园全方位的巡查。值班行政、后勤人员要养成多巡查多发现问题的习惯，安全隐患一经发现要及时上报及时解决。

4、及时根据校情修订各种安全制度和预案；管好建好安全台帐为创建平安校园打下坚实的基础。

（三）精打细算地管理维护好校产、班产。

1、总务后勤人员要时刻关注学校所有硬件设施的安全，要经常巡视检查，发现问题及时解决，尽快做好维护修复工作，做到能修则修，能代则代，能自己动手，就不请外人，以求最大限度地降低维修的.成本，节约学校的办公经费。

2、为节约经费，校产、班产的管理力争做到物尽其用。新学期办公、卫生物品的采购数量是在调查现有物资数量和质量的情况下制订的，所以，新学期所下发的许多办公用品、卫生工具都是些旧的，而且是根据各处室、教室的现状直接发放补充到位，以确保不浪费任何可用的物资。

3、将各班的桌椅等其它班产定数、定班、印字，并请各班主任签字确认，学期结束再核查班产情况，由政教处进行考核。

（三）加强收费管理，合理使用资金。

1、学校任何一项代办服务费项目都要符合政策；坚持学生自愿、家长签字的原则，坚决杜绝乱收费现象。

2、做好学校领导的财务参谋工作，执行好经费使用计划，准确提供有关数据、情况。在经费使用上，努力做到精打细算，少花钱，多办事。

（四）加强校园绿化、协助政教处做好卫生管理

总务处要认真抓好校园的绿化工作，对花草树木的生长情况经常关心，及时督促花木公司派专人来修剪、锄草等。全体教师都要教育学生逐渐养成爱护花草树木的良好习惯，自觉维护校园绿化环境。继续实行晨扫检查制度，确保校园卫生整洁。

（五）管好水、电，协助学校教育全体师生养成节约用水、用电的习惯，条件成熟时，将改造水路、电路以确保能自动节水、节电。

服务处年度工作计划第6篇不断强化巩固群众路线教育活动成果，围绕区委区政府创造深圳质量先行区和建设国际消费中心的主体目标，坚持“创新开路”和“质量至上”，强化精品意识，进一步提升城区品质，强化社会法治思维，营造依法行政、依法办事的良好工作氛围；加大探索创建减员增效工作机制力度；加大社会服务组织的孵化与扶持力度，培养越来越多的社会组织协助政府开展各项工作。

1、以宪法普及工作为中心，严格落实依法行政各项工作。以宪法宣传普及工作为中心，通过邀请宪法等相关法律的学者、专家到街道、社区授课，购买、发放法律方面的书籍、光盘等学习资料，积极宣传法律有关内容，帮助街道工作人员、辖区居民充分领悟宪法的初衷、本意，推动法律概念走进基层、深入民心，帮助街道全体工作人员学法、懂法和用法，持续强化工作人员依法行政意识，形成人人懂法、人人讲法的良好社会氛围。

2、积极推动基层体制改革工作。严格按照上级有关要求，逐步深入推进基层体制改革工作，并以此为契机，积极探索形成独具特色的减员增效工作机制。

3、持续增强社会服务能力。不断提高工作人员依法行政水平，提高工作效率，充分发掘培育辖区的社会组织，积极探索购买服务工作模式，解放政府自身的工作负担，让居民的事情由自己“话事”。开展丰富群众文体活动，办好“邻里相亲”社区文化节等群众文体活动。积极推进文艺精品创作，发动社会力量创作群众文艺精品。

4、积极配合开展城市更新工作。推动蔡屋围片区规划建设工作，打造蔡屋围商务服务业集聚区；推动桂木园小区、河边路3号中医院职工宿舍等多个城市更新项目实施，积极保障中泰小区城市更新项目顺利完成拆迁工作，协助完成地铁9号线工程的红岭站、大剧院站、鹿丹村站及相应区间段临时施工围挡及管线改迁工程等相关工作，确保地铁建设工程在辖区顺利是施工。

5、加大力度维持整洁、干净和舒适的城区环境。按照区里着力打造国际消费中心的理念，着力营造与之匹配的靓丽街区，严格执行城管外包服务履约监管机制；加大垃圾分类监管、定时清理收运、夜间路面巡查等工作力度，巩固装修垃圾集中清运工作机制成效；严格街面秩序管理，全面开展垃圾减量分类和餐厨垃圾集中处理，推进垃圾回收利用。深入开展“垃圾不落地”行动，加强环卫执法，遏制乱丢乱吐、外扫外抛现象。严厉整治城市“七乱”。实现城区更有序，积极参与创建文明养犬示范小区。保持违法建筑查处高压态势，保持违建查处纠正率95%以上。

6、积极为辖区中小企业提供贴心服务。实行街道处级以上领导干部挂点走访联系中小企业制度，主动靠前，倾听中小企业的意见建议，帮助中小企业解决发展中遇到的问题，着力增强辖区经济活力。以街道商会为平台，举办各类联谊会、座谈会，搭建人才沟通交流平台。开展各种职工技能培训讲座以及丰富职工生活的活动，全面提高职工自身素质。

7、加大力度维护平安稳定的辖区环境。严格落实安全生产“一岗双责”制度，持续改进和完善全国安全社区创建工作，开展安全隐患排查、执法监察、宣教培演“三项行动”，创建桂园消防一条街，开展应急救援演练，强化安全生产执法工作，继续推进企业标准化进程，采用安全管理新网格系统加强对辖区的安全监管，重点推进老旧住宅消防系统改造工作，全力保障安全生产形势平稳。完成电子防控视频系统和“门禁卡+视频”系统。推进信访积案化解，解决一批事关民生的信访突出问题。深入推进“平安桂园”创建，构筑、完善群防群治安防控体系，开展严打“黄赌毒”专项整治活动，开展非法营运联合整治行动，维护辖区良好的治安秩序和文明、健康的社会环境，增强辖区居民安全感。

8、关注民生，积极促进民生改善。抓好社区建设，强化社区自治，大力推进社区公益服务项目，落实党政社区共治项目，逐步加大辖区内以及对口帮扶村的扶贫帮困力度，加强对辖区低保、低保边缘群体的社会救助。认真落实各项计生、劳保等政策，持续开展优生健康惠民工程，对辖区内的计生特殊家庭、计生困难户提供政策内的最大的帮助；做好创业、就业援助服务，做好企业退休人员社会化服务工作。

服务处年度工作计划第7篇20xx年以来，在区委、区政府的坚强领导下，西市场街道紧紧围绕全区“3355”工作思路，主攻招商、强推项目，服务民生、优化环境，圆满完成了各项工作目标，有力推动了辖区经济社会各项事业的全面发展。

一、经济社会发展情况

一是经济工作稳中有升。截至8月30日，固定税区级税收完成8966万元，占计划总额的，完成进度排名第一。招商引资产生的固定资产投资预计全年完成亿元，占计划的；注册类招商预计全年完成4261万元，占计划的；全社会固定资产投资全年任务5亿元，预计全年完成任务。截止9月份，规模以上工业企业销售收入完成2678万元，占全年计划的，同比增长；规模以上工业企业增加值完成535万元，占全年计划的；外贸出口完成851万美元，占全年计划的，实际利用外资完成75万美元；限额以上企业实现商品销售额完成510128万元，商品零售额完成507864万元。上述指标预计均可顺利完成全年任务。

二是发展空间逐步拓展。截止目前，保利中心项目国土收储全部完成；剩余被拆迁户数从652户递减至315户，累计完成动迁337户，拆除面积10万㎡；纬十二路段拆迁工作全面告捷；C地块12万㎡的综合楼主体施工基本完成，即将交付使用；A2地块拆迁工作全面完成，相关手续已经办理完毕，即将开工建设；2栋安置楼已经开工，其他楼座正在突击。军区三所综合服务楼项目，目前主体已封顶，正在进行内装，预计明年即可投入使用；雅高商业文化创意综合体项目目前土建工程基本结束，后续精装修正在进行。另外，纬十路北延项目、路港广场二期项目、纬十二路拓宽项目等前期筹备工作基本结束，各项审批基本完成，即将开始拆迁。通过上述几个重点项目的陆续开工建设，西市场商贸区即将以经二路为核心，向北跨过经一路，向南跨过经三、经四，辐射至经五路，百年商埠北跨南扩的格局基本敲定。

三是民生工程成效明显。以党员先锋岗为抓手，积极开展辖区提升工程。政府出资购买服务，每年投入10万余元，积极开展环卫工人进楼院活动，切实破解开放式小区保洁难题。投资50万元，为诚心苑小区粉刷楼道、铺设道路、墙体彩绘，安装文明宣传栏6块；协调齐鲁银行投资2万元，为小区配备了休闲健身器材。投资50余万元，在纬十路集中安装宣传栏71块，以西市场商埠发展为主线，分为自开商埠、繁荣商贸、多元文化、商埠重华、商埠往事五个部分，穿插介绍了西市场的.由来等知识，通过大量的图片讲述从开埠到西市场繁华的发展过程。另外，投资万元对纬十路5号、15号等楼院进行了升级，协调资金50余万元对经二、经五、纬十一等主干道路进行了改造。

四是幸福指数显著提升。依托“区域式”分责、“授权式”管理和“挂牌式”督办三大管理模式，及时编制修订管理地图和责任架构图，定人定职定岗定责任，积极推进网格化管理，切实健全了安全监管的长效运行机制。实行“区域式”分责，在华联商厦等地划定5个“分片划区共管责任区”，明确分工，互联互助，共同管理，共担责任；实行“授权式”管理，在西市场消防通道，授权委托管理，划定消防通道黄线，设置管理分界绿线，谁主管谁负责；实行“挂牌式”督办，对路港和平商城存在的消防安全隐患，明确跟踪落实责任人，制定整治时间表，倒排工期限时整改，目前隐患全部销案。另外，人社、计生、民政、武装等也分别完成工作目标。

20xx年以来，我办先后获得省级文明单位、省级妇女维权服务示范站、省级文明社区、市级文明社区等区级以上荣誉十余项，并圆满完成了国家安全社区复查、文明城市创建等任务。

二、主要工作目标

在明年的工作中，我办将以“群众路线教育活动”为契机，开拓创新，狠抓落实，力争圆满完成区委、区政府的各项工作部署和任务要求，努力开创群众工作新局面。

一是拆迁顺应民生，坚决维护好最广大群众的根本利益。作为彻底改善群众生活、提升城市形象的重要举措，拆迁是辖区最大的民生工程。在当前户数减半、重点突破的良好势头下，要坚定信心，乘胜追击，责任分解，倒排工期，拆建并举，以建促迁，力争今冬明春完成拆迁任务，夺取北大拆迁全面胜利。要认真总结北大拆迁经验，稳步推进纬十二路拓宽项目拆迁工作，打造北接西市场、南连和谐两大商圈的“经济黄金带”；适时启动纬十路北通、路港二期项目，加快嘉华二期开工建设步伐，认真做好西市场金三角地块的项目策划和招商引商进度，不断强化经二路的“西部核心街”地位。

二是经济发展民生，努力拓展好最广大群众的长远利益。项目建设的目的是发展经济，而发展经济的落脚点则是服务民生。提早介入，积极引导，全程服务，狠抓保利中心商埠文化综合体、祥瑞商城、雅高商业综合体、嘉华购物广场停车楼项目等在建的重点项目，督促加快开发建设，预留商务酒店、写字楼等财税型企业引进空间，并协助做好招商引资包装策划。同时，着力从安全生产、税务引导、资源节约、服务业户等工作入手，认真做好与民生银行、北京银行等意向单位的对接与服务，全面完成各项经济指标。

三是服务改善民生，切实保护好最广大群众的现实利益。要积极创新社会管理，不断提升服务民生的能力和水平。及时总结诚心苑、纬十路整治经验，多方协调，加大投入，不断加快辖区开放式小区和主次道路改造提升速度；完善“授权式管理”城管模式，严格落实点巡、线巡管理，确保辖区环境整洁有序；突出网格化管理，强化责任落实，积极营造安全和谐的良好氛围。另外，在计划生育、人社服务、社会事务等各项社会事业上实现新的突破。

服务处年度工作计划第8篇一、指导思想

在学校工作计划的指导下，坚持“以人为本、服务育人”的思想，进一步增强后勤工作人员的服务意识和责任心,努力发挥后勤人员的积极性、主动性和创造性。做到认识到位、责任到位、措施到位、检查到位。全面做好学校教育教学的服务与保障工作,努力为师生打造良好的工作、学习和生活环境。

二、主要目标

1、加强安全防范工作，杜绝一切安全隐患，积极争创校园安全示范校。

2、加强食堂监管，确保师生饮食安全卫生。

3、加强净化、绿化和美化工作，为师生营造良好的教学和生活环境。

4、加强后勤人员的常规管理，牢固树立“后勤先行”的意识和理念，打造保障有力的后勤团队，努力为教育教学提供优质服务，确保学校教学秩序的正常进行。

三、具体工作

1、扎实做好后勤服务、物资保障等各项常规工作，责任到人，及时到位，服务于教学，服务于师生，主动听取老师们的建议，对工作中出现的问题及时整改。

2、强化安全管理，预防为主，防消结合。要求保安持证上岗，会正确使用安保器械、会操作监控系统，严格执行校门出入制度，加强校园巡查；抓好校园消防安全工作，完善消防制度，层层签订安全责任书，落实消防责任制，确定各科室各区域的消防安全责任人，定期组织检查，及时消除火灾隐患；完善各类安全应急预案，有计划、有组织地进行演练，培养师生安全意识及自我保护技能。

3、加强食堂管理，进一步把食堂工作做细、做实、做好。食堂负责人每天把好原材料的入口关，从业人员每天把好洗刷关、烹饪关，规范操作程序，总务处要对食堂进行定期和不定期的卫生检查，组织食堂从业人员进行安全卫生知识培训。

4、加强净化、绿化和美化工作。通过各种形式向师生员工进行爱护公物，保护环境的宣传教育。在师生中形成爱护公物，爱护校园一草一木的氛围。把美化校园活动和良好的卫生、生活习惯的养成结合起来，为师生营造一个良好的教学和生活环境。

5、认真做好资产管理工作，加大对校产的监管力度。落实资产的损坏赔偿制度,明确保管使用责任人，学期初与班主任交接班级的财产，日常维修及时记录。教学器材、设备的领取、保管、归还情况，做到责任到人，谁损坏谁赔偿，提高责任心。规范物品采购申报审批制度，做到票据规范，帐目清楚，及时入帐。树立节约意识、成本意识，加强对用水、用电、打印耗材的管理，提倡勤俭节约、反对浪费。经费使用上，努力做到精打细算，少花钱，多办事。

6、加强后勤人员的队伍建设，统一思想、落实任务、明确责任，切实提高后勤工作的质量，努力打造忠于职守、敬业奉献、团结协作、勇创一流的后勤团队。

四、工作安排

八、九月份：

1、落实各类物品的采购工作，做好教参、学生课本、教师办公用品和卫生用品的分发工作。

2、制定总务处工作计划。

3、安排卫生保洁工作。

4.组织食堂人员做好清洗消毒工作。

5、召开保安会议，强化安保岗位职责。

6、统计学生代饭人数。

7、校园周边环境检查，校园内安全巡查。

8、召开食堂人员食品卫生安全工作会议，进行“五常”教育。

9、登记学校固定资产。

十月份：

1、召开食堂从业人员工作会议，强调食品卫生的重要性和有关注意事项。

2、做好宣传教育及学校绿化工作，并制定管护措施。

3、检查各班多媒体设备的使用情况。

4、召开师生座谈会，征求对后勤工作的意见。

十一月份:

1、学校固定资产登记。

2、加强消防安全、卫生知识的宣传，增强师生的自我保护意识。

3、校园周边环境检查，校园内安全巡查。

十二月份:

1、检查校园消防设施。

2、食堂安全卫生检查，召开食堂从业人员工作会议。

3、门卫工作及“三防”工作检查。

4、组织水电工检查水电设施，做好维护保养工作。

一月份：

1、做好期末后勤保障工作。

2、做好班级财产、专用教室和办公室财产检查、核对、交接工作。

3、安排好寒假值班表，确保校园安全。

4、拟订寒假维修计划。

服务处年度工作计划第9篇XX年，xx街道小城镇建设在县委、县政府和街道党工委、办事处的正确领导下，在县建委、规划局等相关业务部门的关心和指导下，结合xx县第十二届委员会第五次会议精神要求，坚持以科学发展观为指导，全面贯彻落实xx对重庆发展作出的“314”总体部署和市委三届三次全委会精神，解放思想，以开放思维开创工作，圆满地完成了全年各项目标任务。现将XX年小城镇建设各项任务的完成情况汇报如下：

一、成立小城镇建设工作领导小组

年初，街道成立了专门的小城镇建设工作领导小组，负责辖区范围内的规划建设管理及建设工程质量安全管理工作。领导小组下设办公室在城建科，城建科全体人员为办公室成员。并制定了年初工作计划和措施，明确了工作目标和思路。

二、城镇化建设工作

（一）小城镇建设工作

（1）完成城镇新、改、扩建房屋面积582865m2。

（2）完成城镇竣工房屋面积379035m2，扩大建成区面积。

（3）新建城镇砼道路面积1900m2。

（4）建城镇排水管道长度800m。

（二）农房建设及管理工作

（1）今年我科室共审批新、改、扩建农房258户，占用耕地7021m2、非耕地m2、原宅基地m2，建筑面积。

（2）对街道XX年“”洪灾中恢复重建的部分房屋进行了验收，并积极地为灾民办理房屋审批手续及确权。

（三）康居工程

启动并建设康居村2个，分别是xx村和xx村，其中，建设市级示范村1个，即xx村。完善了广场、篮球场、健身器材场地、绿化、公厕等基础设施。建设农村集居点人行步道8公里。

（四）规划编制、小城镇风貌设计建设工作

规划编制、小城镇风貌设计建设工作严格按县规划局的要求执行。

（五）城镇化水平工作

1、转移农村剩余劳动力1820人。完成年初计划的114%。

2、新增城镇常住人口11600人。完成年初计划的105%。

（六）其他工作

1、加大对城镇基础设施建设投入，新完成3个市政基础设施及社会公共服务设施项目。

2、城镇规划管理、控制和保护严格按规划执行，城镇综合形象良好，主干道街景城镇建筑造型及空间景观美观大方。

3、严格建筑工地的安全管理。

4、我街道的建设项目全部按规定程序报批，新建工程项目的'生活污水全部进行了净化综合治理，建设工程项目全部进行了竣工验收备案和资料归档。各种统计报表和资料及时准确的按规定上报。

三、规划管理工作

（一）总规及详规

xx街道严格按照县规划局编制的规划及要求执行。

（二）规划管理

1、规划区内的土地利用和各项建设符合规划，并严格按照规划执行。

2、在规划区内，各项新、改、扩建建筑物、构筑物、道路、管线和其他工程设施，全部向规划局提出了建设工程规划许可申请，报请规划局对工程项目进行审批。

3、我街道严禁未经规划局批准，在规划区内搭建临时建、构筑物和其他设施，若确须搭临时建、构筑物和其他设施的，必须报请规划局审批，并严禁在批准临时使用的土地上修建永久性的搭建临时建、构筑物和其他设施。

4、今年9月19日至10月20日，由xx街道牵头，汇同县规划局、地房局组成联合工作组，对xx街道规划区内租用土地、违章建设进行了全面清理。此次清理，共涉及全街道16个村，清理的对象主要是企业、养殖业、农家乐等违法用地和违章建筑，共计719户，其中养殖业455户、企业233户、其他占地31户，占地面积5937亩，建筑面积59万平方米，目前已对清理出的719户建章租地进行了张榜公示，并向县府提出了处理意见。

5、及时准确的上报小城镇建设管理工作方面的报表和资料，并积极做好县建委和规划局交办的各项工作。

四、XX年工作计划

根据县委十二届五次全委会精神，结合xx街道实际，XX年，计划新增城镇人口6000人；转移农村富余劳动力1600人；完成城镇新、改、扩建房屋面积28万平方米；完成城镇房屋竣工建筑面积20万平方米；新审批农房150户；新建城镇砼道路面积1500平方米；新建城镇排水管道长度500米；配合规划局完成对规划区内新农村建设的规划工作；加大违章建设查处力度；确保村镇建设质量安全，无重大事故发生。

服务处年度工作计划第10篇一、指导思想

总务处坚持为学校教学、为全体师生服务的宗旨，加强后勤队伍建设，在新的学期里要使后勤工作人员岗位明确，责任清楚，尽职尽责。认真做好开源节流，减轻学校的经济负担。要求总务工作人员在思想作风上要廉洁自律，进一步增强责任意识，提高服务质量，使我校的后勤管理有特色、上水平。

二、工作目标和任务

1、在新学期里，积极配合校领导，以教学为中心，认真做好后勤的常规管理，确保学校的教学秩序正常进行。克服铺张浪费现象，做到物尽其用，一物多用，提高校产和设备的利用率。

2、加强食堂管理，认真执行食品卫生法，对其个人卫生，食品卫生、零售价格和服务质量、服务态度加强督促检查，坚决杜绝食品事故的发生。

3、财务开支方面，严格执行上级有关规定，严格采购、进出库手续，健全规章制度，防止学校的校产物资的浪费和流失，对大宗物品的采购、工程实行招标制度。

三、具体要求

（一）加强协作，做好校园环卫工作。

1、做好开学前卫生办公用品的购置发放工作；

2、做好学校安全保卫工作。

3、协同政教处、教务处等部门，利用黑板报、升旗仪式讲话等形式，向学生进行爱我校园，爱护公物的教育活动。

（二）常抓不懈，提高安全防患意识

1、加强校园巡视，对发现有安全隐患的宿舍、剑舞、体育器材等做及时彻底的维修、排除。

2、加强门卫职能，外来人员来校要登记，同时做到在学生离校期间对校园进行巡视检查。每晚后勤值班人员要对校园进行巡查，确保师生安全。

3、加强食堂卫生管理，对餐具按规定进行严格消毒，做好索证索票工作，不进伪劣食品，过期食品，变质食品，严格把关做到谁进货谁负责，杜绝食物中毒。

4、做好冬季供暖前的准备工作，确保及时供暖。

（三）精打细算，严格财务管理

1、依据教学需求、学校实际，本着精打细算的原则，制定经费预算。

2、固定资产购置。学校各部门所需物资由后勤部门统一采购。各部门报物资需求计划，教后勤处汇总，报校长审批，后勤部门按审批后的项目内容进行组织采购。

3、低值易耗品的管理。包括：办公用品、清洁卫生用品、劳动工具等。由后勤部门征求使用部门意见后编制计划，经校长审批后，由后勤部门采购，专人负责领取。

4、严格领物审批制度。领物原则上由各处主任审批，根据实际需要领取。

（四）物尽其用，发挥设备功能

1、为使学校现有设备发挥最大效益，在鼓励使用的同时，还需加强管理，对使用情况、设备情况以及借还手续都要进行严格登记，避免不必要的人为损坏遗失等。

2、加大学校财产的定期及日常的检查力度，严格执行学校财产保管奖罚和损坏赔偿制度。对学期初统一发放的办公用品、班级清扫工具等实行承包管理，谁损坏谁负责。

服务处年度工作计划第11篇20xx学年是学校建设发展的关键年，本年度总务后勤工作以学校的改扩建工程为重点，依靠全体教职员工，克服困难，坚持“为教学服务，为师生服务”的原则，不懈努力保证学校教育教学的正常开展，进一步加强食堂管理、校产维护使用、保证校园平安为重点，围绕校长室提出的：加强学校管理，着力提升学校内涵发展水平，努力把富亭小学办成学区老百姓满意的学校而扎实工作。加快学校建设发展步伐。着重做好几方面工作：

一、加强总务处队伍建设，提高思想素质

进一步树立服务意识，加强业务知识技能学习，提高服务水平，“要想在前，服务在先，分工明确，共同合作。为学校全体教师提供优质服务，为创建品牌学校作出更多贡献”。全体人员应当发扬刻苦学习精神、团队合作精神、勇于创新精神、敬业奉献精神。明确工作职责、工作方向，切实加强工作的自觉性和责任性，塑造“意识超前、工作务实、力求质量、敢于创新、言行高尚”的教师形象，努力为全体师生服务，为学校的发展服务。

二、加强收费管理，合理使用资金

1、落实义务教育阶段收费政策，在收费上要严格遵守物价、财政、教育部门核准的收费办法和标准，正确使用好收费票据，做到票据出具符合规范，内容正确合法，严格控制各项费用的支出。

2、学校开展任何一项代办服务项目都要符合以下要求：教育局审批通过；学生自愿、家长同意；做到公开、透明、规范的原则。广大教师要时刻注意，不可自主收取自认为是合情、合理的费用，坚决杜绝乱收费现象，切实减轻学生负担。做好家长的思想工作，让家长在思想和行动上能与学校保持一致，更好的为学生的健康发展服务。

3、做好校长的财务参谋工作，执行好经费使用计划，准确提供有关数据、情况。在经费使用上，努力做到精打细算，少花钱，多办事。

三、抓好校舍、校产的常规性管理

1、及时做好维修工作，提高服务效率，并根据维修情况，提出校产维护意见。一方面督促总务后勤人员及时维修，不拖拉，不遗忘；另一方面督促全体师生自觉做好校产的维护工作。

2、根据上级要求做好校舍、校产清查工作。根据全国校安办统一部署，认真做好校舍安全排查工作，做好校舍安全档案并安时上报。制订完善学校《富亭中心小学校产安全管理办法》，总务处对各教室、专用教室财产登记造册的基础上，明确各教室、专用室等管理人员的职责，要求保管责任到人，并经常进行检查，期末进行核对。发现短缺、毁损财产的现象，查明原因，明确责任，作出处理意见。

3、我校的电脑、多媒体等现代化设备逐年增加，电教设备的日常维修、保养工作十分繁重，总务处要协助电教组了解情况、分析、解决问题。要加强现代化技术装备的常规性管理，定期检查，发现问题，及时处理。

四、做好服务工作，保障教学正常开展

1、热情主动地做好办公用品、学习用品等的发放工作，认真及时做好记录，期末要做好库存清点工作。要急教师所急，想他人所想，在工作繁忙时要根据事情的轻重缓急，合理安排好工作的顺序。

2、及时做好每学年的装备计划，认真协助装备中心做好设备的接受工作。学校采购物资中坚持集体采购制度，对教育教学工作中需要的常备物资、材料做到及时采购，质量第一，货比三家，有适当的库存量，既保证教师、学生们随时领用，又不积压浪费。

3、大力开展节电、节水、节纸等节能活动，提倡节约，反对浪费，文印室要根据学校文印有关规定操作，特别是要根据学生实际控制有关资料的数量，切实减轻学生负担。在期中、期末油印量较大时，要及时完成油印、复印任务，准确做好登记汇总工作。

4、及时代办好学生平安保险的投保理赔工作和报刊征订发放事务工作，服务好师生。

5、严格控制学生骑车上学，加强学校接送车、私家车管理。加强全体师生交通安全教育，严格遵守交通法规。同时还要加强车辆停放规范管理。切实加强安全教育，确保师生交通安全。

6、落实扶贫帮困工程，在各班认真调查摸底的基础上，实行教育券制度和营养午餐补助，同时确定一批学生作为帮困对象，在各方面给以适当的减免，让困难学生及其家庭充分得到帮助。

7、传达室人员要按学校制定的各项规定，严格执勤、文明服务，放学后要巡视校舍，检查各班关灯关水关门等情况，发现异常问题要及时汇报，要及时负责地做好报刊信件的发放工作。

五、配合校长室抓好校园安全工作，创建平安校园

1、对校舍、楼梯过道、体育设施、电器开关等要定期检查，开学初进行全面检查维护，发现不安全隐患及时向校长室汇报，并采取有效措施，防止安全事故的发生，确保校园安全与稳定。

2、加强食品、饮水安全管理，建立长效卫生管理监督制度，确保师生身体健康安全。

3、进一步健全安全责任制，抓好安全宣传教育，增强师生安全意识和自我保护能力。不存在任何麻痹思想和侥幸心理。

4、重点抓好六项工作检查：安全责任制的落实；消防安全出口通道；教学、生活设备设施安全与卫生标准；食品、饮水安全与卫生标准；组织学生教育教学或社会实践安全保护措施；制定各类安全应急预案。

六、改进食堂管理，规范食堂操作流程

1、食堂管理员要每天把好购菜质量、数量、价格关，每天进行菜价调研。

2、总务主任每个学期要对定点摊点进行了解情况，做好材料存档，监控发现不符合食品卫生要求或价格高于市场价的，要及时取消定点供货资格。

3、对炊事人员要定期召开会议，定期进行食品卫生知识培训，定期做好健康检查，保证健康安全，提高工作水平和责任心。

4、不断改进食堂管理模式，加强教师的服务意识，切实提高膳食质量，重点加强分部送餐安全监督，进一步规范食堂管理，尽量做到让家长放心，学生满意。

七、创建良好的学习环境

1、克服校区分散带来的安全隐患，严格规范地做好进出学校秩序，重视对学生进行安全教育，严禁学生到马路周围活动。

2、各班级要认真搞好环境卫生，教室和卫生包干区要经常保持清洁卫生，各班级的学习、生活垃圾要倒在校门内的垃圾桶内，确保环境卫生。

3、虽然校园破旧，校园环境复杂，我们要加强班级、校园文化布置，重视校园的绿化工作，对花草树木的生长情况经常关心，及时督促养护人修剪、施肥、锄草、施药等。全体教师都要教育学生逐渐养成爱护花草树木的良好习惯，自觉维护校园绿化环境。提高校园文化品位。

八、加强财务管理，努力改善办学条件，提高教师待遇

1、编制好20xx年度学校经费收支预算，拓宽思路，筹措经费，力争20xx年度学校经费收支平衡。

2、做好学校经费统一核算管理后的相关工作，及时做好工资改革的各项工作，重点要细致做好教师绩效工资工作，根据上级财政、人事部门的政策要求，认真按照教师的个人实际情况，正确计算教师的基础性绩效工资，根据学校的实际情况协助校长室做好考核奖励性绩效工资的分配，保障教师各项福利待遇的落实。

3、做好教师医疗保险、养老保险等各项工作，保障教师基本权益。

4、认真落实教师住房政策，根据上级统一要求，制定计划，按时兑现教师货币分房款、住房补贴。同时做好宣传工作，消除教师顾虑。及时协助做好教师住房公积金提取、转移等相关工作。

九、努力抓好学校基建工作

按照教育局要求和学校实际，成立学校建设领导工作组织，落实人员、明确分工、强化责任，积极主动联系有关部门，办好各种手续，争取学校的改扩建早日破土动工。在工程正式开工以后，配合有关部门做好监督工作，严把工程质量关，安全关，切实做好本部师生的安全防护工作，确保建设工程安全有序进行。

总务后勤人员要努力作到热情待人，以身作则，以高度的事业性和责任感，主动开展各项工作。全体教师坚持服务学生、相互合作，共同把学校总务后勤工作搞好，为实现我校的快速健康发展提供有力保障。

服务处年度工作计划第12篇一、指导思想

总务处以学校工作计划为指导，在学校校长室的统一领导下，进一步明确“服务于教学，服务于师生”的原则。紧紧围绕学校工作中心，围绕后勤工作为教育教学服务，全心全意为师生生活服务的宗旨，进一步强化管理机制，认真做好学校财与物的管理，全面提高个人思想素质和业务素质，努力增强服务意识，提高服务质量和服务水平，把优质高效的后勤服务工作作风落到实处，使后勤工作在制度化、规范化、高效化方面有新突破，再上新台阶。

二、工作目标

（一）抓好常规性管理

1、总务处要时刻关注学校所有硬件的安全，经常检查，发现问题，及时解决，及时做好维修工作，做到能修则修，能代则代，降低维修成本，在维修中要力争做到小修不隔夜，大修不隔天，如果修不好，要和教工打招呼，提高服务效率，并根据维修情况，提出校产维护意见。

2、在总务处对各教室、专用教室财产登记造册的基础上，明确各教室、专用室等管理人员的职责，总务处每周进行核对，发现短缺、毁损财产的现象，查明原因，明确责任，作出处理意见。

3、我校的电脑、多媒体等现代化设备逐年增加，电教设备的日常维修、保养工作十分繁重，总务处要加强现代化技术装备的常规性管理，定期检查，发现问题，及时处理，做到不影响教学的顺利进行。

4、物品分发。物品分发是总务后勤的一项重要日常工作，开学初要全力做好新书、作业本的发放工作，做到数目准确、登记清楚，保证师生按时开展教育、学习活动。平时要做好仓管工作，做好各种教学、卫生用品的采购、管理、发放，做到手续规范。学期末做好学生的各种奖项奖品的发放。

5、后勤保障。总务处要坚决安排好学校的各项活动，特别是上级部门安排在我校的`各项活动和会务，要做好场地安排、茶水供应、会场布置等工作，使得各项活动和会务能顺利开展。

（二）加强收费管理，合理使用资金。

1、根据财政局、教育局下达的20xx年预算标准，准确做好学校年度预算和收支计划，并严格执行

2、加强过程管理，及时统计教育经费使用情况，做到底码清楚，信息准确，每月向校长汇报，为领导合理使用资金提供依据，做好学校领导的财务参谋工作，执行好经费使用计划在经费使用上，努力做到精打细算，少花钱，多办事。学期末向全体教职工汇报资金使用情况，加强财务监督。

3、加强学习，提高自己的业务水平，做好财务年审、换证等工作。

4、协同学校搞好贫困生救助工作。

5、严格执行财务制度，遵守岗位职责，按时上报各种材料。

6、严格报销手续，各种支出的原始凭证必须符合《会计基础工作规范》的规定及要求。报销单据必须为合法的、正式的发票。一切单据需经校长及经办人签字后方能验收。

7、及时完成劳保中心安排的养老保险、基本医疗保险收缴工作。妥善做好出险学生的材料上报工作。

8、学校任何一项代收费项目都要符合政策；坚持学生自愿、家长签字的原则，坚决杜绝乱收费现象。

（三）加强校园绿化、卫生管理

总务处要认真抓好校园的绿化工作，对花草树木的生长情况经常关心，及时督促养护人修剪、施肥、锄草、施药等。全体教师都要教育学生逐渐养成爱护花草树木的良好习惯，自觉维护校园绿化环境。继续实行晨扫检查制度，确保校园卫生整洁。

（四）安全工作。

总务处要在学校“安全工作领导小组”的组织框架下，继续加强学校安全工作的管理、检查。一是要维护学校各安全设施、器材的正常使用功能，二是要抓好保安人员的管理，三是要做好安全检查，要有全面检查、专项检查等，发现问题及时整改。加强门卫制度建设，落实人员工作职责，建立外来人员登记制度，保证学校及师生安全。

三、具体工作措施

树立四种意识。全局意识。总务后勤工作头绪多，涉及面广，所以总务人员要有全局意识，关注工作的各项情况。有了全局意识，才能把方方面面的工作做好。服务意识。“全心全意为师生服务”始终作为总务人员开展工作的出发点，每一件事都是“实事”，服务的好坏直接呈现在广大师生面前，所以一定要将“全心全意”四个字落到实处。精品意识。总务处在对校园基础设施建设、文化环境建设方面，一定要有精品意识，使每一个项目，都要在设计上出精品、施工上出精品。在服务工作上也要有精品意识，让师生满意。节俭意识。我校规模大，日常的维修及小项目采购多，所以一定要把好各方面的开支关，具体说就是要让这些工作在学校的相关制度下开展，力争为学校节约经费。另外也要做好学校的水电节能工作，杜绝浪费现象。

强化三种职能：建章职能。总务处要在校长室的指导下，制定总务管理的各项规章制度，使得各项工作都有章可依，人人都在制度下，事事都在规范中。管理职能。一是要强化对总务人员的管理；二是要参与对班级管理，特别是要和少先队辅导员协作，在班级卫生、班级物品损坏维修方面进行检查，给每个班级建立一个物品损坏维修的档案，对损坏的物品要求班主任查明原因和责任人，对责任人进行批评教育，该赔偿的赔偿。考评职能。一是要强化对总务人员工作表现的考评；二是要参与对班级的考评，通过平时的卫生检查记录、损坏维修记录等，向校长室提供相关的考评依据。

总务工作的本质是服务，只要将全心全意为师生服务落实到每一件工作中去，就一定能使师生满意，就一定能为学校各项教育教学工作顺利展开提供有利的保障。

服务处年度工作计划第13篇一、指导思想

紧紧围绕学校工作中心，以学校20xx年春季工作要点为指导，围绕后勤工作为教育教学服务的宗旨，进一步强化后勤内部管理，全面提高后勤人员的思想素质和业务素质，努力增强服务意识，提高服务质量和服务水平，使后勤工作规范化，制度化。

二、工作目标

本学期后勤工作的目标是：确保校园建设、教育教学办公生活用品的维护、维修、采购、保管、供应及时到位；确保学校财务管理规范、精细、帐物相符；确保学校水电、饮食、活动的安全，杜绝事故的发生；力争进一步完善服务设施；力争进一步完备服务项目；力争进一步提高服务质量，搞好校园环境卫生工作；力争进一步提高服务效益。

三、工作措施

（一）加强安全防范工作，增强师生的安全卫生意识

1、经常检查各室及公共场所中的电器线路、装置、设备，发现问题及时解决隐患，切实做好防火、防盗、防触电工作。

2、树立安全第一意识，加强食堂工作各环节的管理与监督，办好师生食堂。

3、增强师生卫生意识，优化美化校园环境。

（二）加强校舍、校产管理

1、进一步完善校产、校舍管理制度，尤其是强化赔偿制度。

2、严格校产管理制度化、规范化，严禁乱拿、乱用、乱丢、乱放等不负责任的行为。

3、加强用电用水和日常检修管理，坚持勤俭节约，反对铺张浪费，努力为学校节约一滴水，一度电、一分钱。

4、倡导良好风气，爱护学校设施、设备，爱护花草、树木，杜绝践踏花园、条带、折枝摘花现象。

（三）坚持财务制度，严肃财经纪律

1、严禁乱收乱付，做到勤俭节约。

2、按规定收费，任何班级、个人不得擅自收费。

3、制定财务预算，坚持计划、合理使用经费。

（四）抓好绿化管理

1、加强对学生的绿化管理认识教育，教育学生自觉爱护校园绿化。

2、经常督促检查绿化区的管理工作。

（五）加强学习，提高服务育人质量

1、加强后勤人员对有关文件、政策、法规、业务知识的学习，提高后勤工作人员的'政治水平和业务能力，做好服务育人工作。乐于奉献、能干肯苦，服从安排，积极为师生提供教与学的方便，确保教学工作正常、有序的开展。

2、规范后勤管理，充分发挥后勤人员的智慧和力量，改进服务方式方法，齐心协力，互相配合，提高服务质量。

3、加强自身素质的提高及业务能力的培养，更新知识，解放思想，不断提高自身的修养。

四、工作安排：

二月份：

1、配齐本学期所需的办公、清洁用品。配齐课桌椅。

2、对全校财产进行大清查。配齐、更换、检修班级、办公室日光灯、插座等基本所需的电器。

3、做好财务管理工作。

4、检查各处室办公桌、柜，班级课桌椅情况并做好记录。三月份：

1、继续完善学校水电维修和其它维修工作。确保学校正常的教学秩序。

2、清除校园卫生死角，修补校园绿化带,搞好校园绿化，美化、亮化工作，争取校园环境再添新彩。

3、加强对食堂的管理工作，消除存在的各种安全隐患。

4、召开一次总务工作会。

四月份：

1、检查前期各项工作的落实情况。

2、对校园内水、电进行全面检修，对校园环境进行全面检查。

五、六月份：

1、配合德育处完成学校艺术节的筹备工作。

2、配合教导处完成期末考试的筹备工作。

3、安排暑期各项维修工作和下学期开学前的准备工作。

七、八月份

1、暑期对学校进行全面维修。

2、下学期所需物品的采购。

3、教室调整和开学前的准备。

服务处年度工作计划第14篇一、指导思想

以学校工作计划为指导，坚持以人为本，强化服务意识；落实规章制度，强化日常管理。坚持后勤为教育教学服务的原则，明确服务地位，构建超前意识。加强自身队伍建设，树立主人翁意识，以提高服务质量为宗旨，使总务工作管理规范化、系统化、科学化。

二、工作目标

1．加强后勤队伍建设，制度建设，以提高自觉服务意识为重点，强化目标管理，充分调动每位职工的积极性。

2．进一步完善岗位责任制，责任到人，各负其责，团结协作，加强检查力度，做好检查记录。

3．把安全工作作为重中之重来抓，消灭校内一切不安全隐患，杜绝一切安全责任事故的发生。

4．配合学校各部门搞好校园文化、教学楼扩建工程的建设，为师生营造一个良好的教学和生活环境。

三、主要工作及措施

1．切实抓好开学前的`各项准备工作，坚持“以人为本”，强化队伍建设。后勤服务人员是学校组成的一部分，素质的好坏也关系到学校的整体素质，作为后勤工作人员更要加强学习，努力提高自身素质。用自己良好的言行、优良的服务质量赢得师生的满意与赞誉。

2．切实抓好安全工作。安全工作是学校管理工作的一项重要工作，“安全责任重于泰山”，总结多年来在安全工作上的经验，将安全责任落实到人。与全体后勤人员签订安全责任书，进一步完善责任追究制度，加大安全检查力度。保安要严把校门进出关，加强对校园的巡视，做好记录，发现问题，及时处理解决。继续加强门卫管理，履行来访登记、外来车辆登记制度、安全巡逻制度，确保师生工作、生活的安全。经常组织有关人员对校舍、设施、电器线路进行检查维修，并认真做好记录，重大情况及时向校长室和上级主管部门汇报并及时组织维修，确保师生安全。全体教职工要加强安全防范意识，积极配合做好有关安全工作。

3．切实做好教育教学的服务工作。与教育教学工作紧密配合，协调一致，主动做好相关设备的添置，维修及各种物质供应工作，为教育教学、教科研提供优质服务。首先是保证重点，即保证教育教学的需要，做好各项物质供应等服务工作。其次是做到服务主动及时，力求超前准备。在日常工作中，注意根据学校工作计划主动做好各项后勤工作。此外还要力求服务周到细致，保障有力。

4．勤俭节约是办好一切事业的原则。在当前教育经费紧张的情况下，总务处工作更要本着勤俭节约的原则，让有限的钱，发挥更大的效益。要节约每一滴水，节约每一度电，教育培养学生养成勤俭节约的行为习惯，本学期继续采用后勤人员每天检查、主管行政抽查（包括不定期检查放学后班级电灯、电扇是否关闭）、登记和公示并与评选文明班级挂钩。

5．加强校产管理，充分发挥资产的功能作用。进一步明确校产管理职责，做到室室有人管、物物有人管，建立物产保管使用责任制度，尤其是一些损耗品的领用、登记与核销。强化维修管理意识，对学校各项设施设备定期检修，做好保养维修工作，延长使用寿命，提高使用效率。

总之，总务后勤人员继续以服务为宗旨，树立服务意识，积极主动地为教育教学服务，为教师服务，为学生服务，保证教育教学的正常运转，为学校的发展做出贡献。

服务处年度工作计划第15篇一、指导思想：

全面贯彻党的教育方针，遵循学校后勤为教育教学服务的原则，在校长领导下，配合学校其他各部门，保证学校后勤工作的顺利开展。

二、基本目标：

以清醒的头脑认清新的教育形势，以务实的作风理清新的工作思路，以合作的态度，团结协作，提高工作效率。

三、具体措施：

1、提高服务意识，强化服务质量：学校总务工作的首要任务是服务，是为全校师生的教育、教学工作提供必要的物质保证，确保学校教育工作井然有序地开展。因此为教育教学服务、为师生服务是总务后勤工作的根本出发点，必须想师生之所想，急师生之所急，要深入了解师生对后勤的需求，要树立全心全意为教育教学服务的思想意识，对待师生要热情，服务要真诚，真正做到有求必应，服务到家。只有确立了这样的服务意识，才能让在第一线的教师安心工作，无后顾之忧，才能担当教育改革的坚强后盾。我校后勤工作人员虽然人数少，但人心齐，业务精，不怕脏，不怕累，任劳任怨，有着多年艰苦奋斗、默默奉献、甘为人梯的奉献精神。因此，我们在后勤工作中，要最大限度地调动后勤工作人员的积极性、创造性，做到分工明确，责任到人，不断提高他们的业务水平和服务水平，使全体师生有在校如家的感觉。

2、加强学校食堂和小商店管理，提高师生生活质量：本学期后勤工作的重点是食品卫生质量安全管理。高中学生学习任务重，又是生长发育的黄金时期，生活质量的好坏直接影响到他们的学习和身体健康，为此，我们要首先要做好食堂卫生工作，为保证师生饭菜质量，食堂要精打细算，杜绝浪费，保本经营，提高质量，严把购置原料的质量关、价格关，责任到人，分工明确；为进一步实现后勤社会化经营管理，改善师生生活，7-8月份，完成2个食堂、3个小吃部和4个小商店的承包经费的结算及承包考核工作，保证在8月24日投入正常使用；为保证锅炉使用的安全，7月份前对学校的食堂锅炉进行必要的维护和保养；对实行社会化管理的食堂和商店，派专职人员进行食品卫生监督管理，把食品的卫生质量和锅炉的安全使用作为后勤工作重点之一常抓不懈。

3、进一步改进办学条件，完善配套设施：本学期后勤工作的重点是新建工程，为此，本学期，我们的计划是：

①7月份完成班级财产的验收检查和维修；

②8月底完成学生公寓楼和教学楼工程的水电等相关设备的`检查和维修，保证学生正常开学，

③为保证学生顺利开学，8月份对教师住房和学生公寓进行调整，做好学生公寓的内部设施的配备，同时做好学生课桌椅和新来教师的住房安置及办公用品的配备工作；

④为保证第二教学楼楼梯出入口的安全，计划9月初完成楼梯出入口上方门厅新建工作；

⑤8-9月初办理偿还债务的贷款工作，并在9月底按上级核定的项目，完成零星债务的清理工作。

⑥9月份对3号学生公寓楼实施改造，并完成老三楼各住户的整体搬迁工作。

4、加强财经管理，严格财经制度：严格执行物价部门的收费标准，明码公示收费，杜绝任何形式的乱收费；严格执行财经纪律，按照财政部门的要求，将学校所有收入及时足额纳入预算外管理，杜绝“小金库”;所有支出实行“一支笔”审批制度和一票三章制的原则，纳入市会计核算中心零户管理；勤俭节约，杜绝浪费，将有限的资金投入到学校的发展方面。9月中旬前组织有关人员对学校的各类收费情况进行核查，做到人人清，班班清。

5、加强学校财产的管理：对学校财产检查登记，做好财产班级管理工作。争取政府支持，做好学校相关债务清理工作。

6、加强学校用水、用电的管理，厉行节约，杜绝浪费。

7、加强校内租住生的安全管理工作：定期和不定期对校内租住的学生进行安全检查，保证租住学生的居住环境的安全无隐患。

8、搞好校园绿化的养护工作，美化校园环境。

9、关心教职工利益：保证工资按时足额的发放，保证教职工的住房公积金、医疗保险、养老保险、失业保险按时缴纳。

10、积极参与学校发展规划工作。

总务处在抓好后勤工作的同时，认真履行学校制定的各项制度，配合其他各部门，努力促进学校建设和发展，真正做到措施得当，保障有力。

服务处年度工作计划第16篇一、指导思想

始终遵循学校总体工作思路，围绕“一个”中心：安全、稳定这个中心;做好“一个”服务：做好教育教学服务工作，落实“三个”到位：认识到位、责任到位、措施到位。通过建设和加强后勤管理制度，建立良好的后勤管理秩序，挖掘后勤工作潜力，调动后勤工作的积极性，确保后勤服务工作更上一层楼。

二、工作目标

1.开源节流，增收节支，管好水用好电，切实减少费用支出，增强工作的计划性，科学合理地安排各项工作。

2.进一步完善购物领物工作，购物有申请，日常用品、易耗品进出库手续齐全，切切实实建好材料账，按月分类实行财产审核，杜绝浪费。建好固定资产明细帐，管好、履行好财产保管与使用责任书。

3.全面提高后勤人员素质，服务意识、节俭意识、增收意识不断增加，力争师生、家长和学校“三满意”。

4.制定并逐步落实校园整体规划，依照“创办特色，规范办学”的整体要求，不断优化校园环境，发挥环境育人的整体功能。

5.严肃财经纪律，规范财务管理和收费行为，合理收支，强化审计，接受监督。收费有公示，自觉接受社会和上级的收费检查。

三、工作措施

1、建立健全科学、规范的校产管理制度，加强对校产的日常管理。及时做好校产登记、保管、申领、维修、报废、转让等各环节工作，增强教师和学生爱护公物的意识。

2、建立完善各项制度，加强学校财务管理。

3、加强教学设施的维修与更新。

4、加强绿化管理，美化校园环境。

5、负责水、电及其他物品的检查维修上报，及时解决存在的问题。

6、树立后勤为教学第一线服务的思想，进一步改进工作作风。要多思考、多学习、多听反映、多听意见。遇事能做的`，随时处理，不拖拉，多服务、服好务。

7、完善物品采购制度，根据采购物品的价值大小，做好采购审批制度及物品的验收入库工作。

8、切实加强各功能教室、活动室的管理，充分发挥各功能教室、活动室的作用。严格执行专用室的保管责任制和谁损坏谁赔偿的原则。

四、抓好重点工作

1、重点抓好学校安全工作。

(1)经常检查场地、设施和各处室中的电器、线路、装置、设备，发现问题及时解决隐患，切实做好防水、防盗、防触电及防其它意外事故的工作。

(2)认真负责地做好各项后勤常规管理工作。

2、重点抓好校舍、校产及财务管理工作。

(1)进一步完善学校校产管理制度，增强师生对校产的爱护意识。完善校产维修报修制度，由相关人员将报修单送到后勤处，以便及时安排;维修完毕，由报修人负责验收签字。

(2)加强对校产的管理，提高对各类设备的使用效率，做到妥善保管，合理使用，正常维护，每期期初要对校产、设备、图书进行清点登记，责任到人。

(3)严格校产管理制度化、规范化，充分发挥教学器材和现代教学设备的作用，严禁乱拿、乱用、乱丢、乱放等不负责任的行为。

(4)完善财务制度，经费的领取，支付等工作，应按程序进行，严格财务审查和复核;实行会计报账制度，用款人办理报销必须持有有效凭据，杜绝过期或伪发票入账。严控审批范围，严格履行开支单据与物品入库签字手续。

(5)实行民主理财。学校的财经收支情况，定期向教职工公示，做到财务公开，主动接受教职工监督。

(6)加强用电用水和日常检修管理，坚持勤俭节约，反对铺张浪费，努力为学校节约一滴水，一度电，一分钱。

五、具体安排

二月份：

1、做好开学初的常规工作。

A、分发新书;

B、分发各类布置教室物品。

2、各室公共财产登记。

3、发放教师基本办公用品。

4、调整部分教室的课桌椅。

5、协助学校做好开学迎接检查工作。

6、做好锅炉取暖工作。

三月份：

1、做好校园绿化工作。

2、做好财务、固定资产季度报表工作。

3、继续做好取暖工作和停炉后的保养。

4、完成节能饮水机的安装工作。

四月份：

1、做好校舍防雨工作。

2、学校安全工作自查。

五月份：

1、安排“五一”假值班。

2、对学校的电扇、空调进行安全检查和维修。

3、用电线路安全排查。

六月份：

1、做好全体师生的防暑降温工作，给师生提供最佳服务。

2、拟定暑假维修事项。

3、安排教职工假期值班。

七月份：

1、做好后勤工作总结。

2、财产验收(各班、各室)。

3、档案整理。

4、安排教职工假期值班。

服务处年度工作计划第17篇一、指导思想

总务处工作要始终坚持“为教学服务，为师生服务”的原则，树立“服务育人”的宗旨，认真做好后勤服务、财务管理、物资设备管理、环境卫生管理等各项工作。

二、工作目标

在学校校长室、党支部的领导下，进一步巩固和发展近年来后勤服务规范化、后勤工作科学化、校产管理制度化取得的管理成果，不断健全和完善后勤工作各项规章制度，落实岗位责任制，强化各项服务的过程管理。积极探索后勤服务后勤管理工作的新路子，在试行中不断总结，逐渐完善和提高，努力做好，做优，不断提高服务意识、服务质量和服务水平。围绕学校工作中心，不断改善和美化校园