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文档简介

电子旅游合同合同编号:__________地址:联系方式:地址:联系方式:鉴于旅行社提供的旅游服务,甲乙双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则,经友好协商,就甲方向乙方提供电子旅游服务事宜达成如下协议:一、旅游服务内容1.1旅行社同意为乙方提供电子旅游服务,包括旅游线路、景点门票、住宿、餐饮、交通、导游等服务。二、旅游费用及支付2.1乙方应按照约定的时间和方式向旅行社支付旅游费用。旅游费用包括旅游产品价格、服务费等。2.2乙方支付旅游费用后,旅行社应及时为乙方预订旅游产品,并确保服务质量。三、旅游行程安排3.1旅行社应根据乙方的需求和旅游产品的实际情况,为乙方制定合理的旅游行程。3.2旅行社应在行程开始前通知乙方行程安排及相关注意事项。乙方有权根据自身情况对行程进行调整,但需提前通知旅行社。3.3旅行社应确保乙方的旅游行程顺利进行,如因旅行社原因导致行程变更或取消,旅行社应承担相应责任。四、双方的权利和义务4.1旅行社的权利和义务(1)提供真实、准确的旅游信息,确保服务质量;(2)为乙方提供必要的旅游服务,如住宿、餐饮、交通等;(3)在行程开始前通知乙方行程安排及相关注意事项;(4)确保乙方的旅游行程顺利进行,如因旅行社原因导致行程变更或取消,旅行社应承担相应责任;(5)法律法规规定的其他权利和义务。4.2乙方的权利和义务(1)按照约定的时间和方式向旅行社支付旅游费用;(3)遵守旅行社制定的旅游行程安排,如因个人原因需要调整行程,应提前通知旅行社;(4)爱护旅游设施,遵守旅游场所的规章制度;(5)法律法规规定的其他权利和义务。五、违约责任5.1旅行社未按照约定提供旅游服务的,应承担违约责任,向乙方支付违约金。5.2乙方未按照约定支付旅游费用的,旅行社有权解除合同,并要求乙方支付违约金。5.3因不可抗力导致合同无法履行或部分履行,双方互不承担违约责任。六、争议解决6.1双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至合同约定的服务结束之日止。7.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(旅行社):乙方(客户):签订日期:__________一、附件列表:1.旅游产品宣传册2.旅游行程安排表3.景点门票预订确认单4.住宿预订确认单5.餐饮服务确认单6.交通服务确认单7.导游服务确认单8.客户个人信息表9.旅游费用支付凭证10.旅游保险单二、违约行为及认定:1.旅行社未按照约定提供旅游服务的,视为违约。2.乙方未按照约定支付旅游费用的,视为违约。3.因不可抗力导致合同无法履行或部分履行,不视为违约。4.旅行社提供的旅游服务不符合约定的,视为违约。5.乙方提供的个人信息不真实、不准确的,视为违约。三、法律名词及解释:1.旅行社:指提供旅游服务的法人或其他组织。2.客户:指购买旅游服务的自然人。3.电子旅游服务:指通过电子方式预订和提供旅游服务。4.旅游费用:指乙方为享受旅行社提供的旅游服务所支付的费用。5.违约金:指一方违约时,按照合同约定向对方支付的赔偿金。6.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:乙方提供的个人信息不真实、不准确。解决办法:乙方应提供真实、准确的个人信息,如有虚假,旅行社有权解除合同,并要求乙方支付违约金。2.问题:旅行社提供的旅游服务不符合约定。解决办法:乙方应及时向旅行社提出异议,旅行社应在合理时间内予以改正。如未能改正,乙方有权解除合同,并要求旅行社支付违约金。3.问题:行程开始前,乙方需要调整行程。解决办法:乙方应提前通知旅行社,旅行社根据实际情况予以调整。如无法调整,乙方有权解除合同,并要求旅行社支付违约金。4.问题:不可抗力导致合同无法履行或部分履行。解决办法:双方互不承担违约责任。但旅行社应积极采取措施,减少损失。五、所有应用场景:1.电子旅游合同适用于国内外旅游线路的预订。2.电

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