客户关系维护助理聘用协议_第1页
客户关系维护助理聘用协议_第2页
客户关系维护助理聘用协议_第3页
客户关系维护助理聘用协议_第4页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

客户关系维护助理聘用协议合同编号:__________甲方(用人单位):__________地址:__________联系电话:__________联系人:__________乙方(聘用人员):__________身份证号码:__________联系电话:__________联系地址:__________鉴于甲方为一家合法成立并有效运营的企业,乙方愿意担任甲方的客户关系维护助理,甲乙双方为明确双方的权利义务,经友好协商,特订立本协议,以便共同遵守。一、乙方的主要职责1.1乙方作为甲方的客户关系维护助理,主要负责维护甲方客户资料,为客户提供优质的客户服务。1.2乙方应根据甲方的要求,定期或不定期进行客户满意度调查,收集客户意见和建议,并及时向甲方反馈。1.3乙方应积极参与甲方的客户关系管理工作,提出建设性意见和建议,以提高甲方客户满意度和忠诚度。二、乙方的权利和义务2.1乙方应严格遵守甲方的各项规章制度,包括但不限于考勤制度、保密制度等。2.3乙方应妥善保管甲方的客户资料,确保客户资料的安全和保密。2.4乙方不得利用职务之便,侵犯甲方的商业秘密,损害甲方利益。三、甲方的权利和义务3.1甲方应按照本协议约定,按时足额支付乙方的工资及福利待遇。3.2甲方应为乙方提供必要的工作条件和培训,以满足乙方的工作需要。3.3甲方应尊重乙方的合法权益,不得侵犯乙方的人身权、知识产权等。3.4甲方有权根据实际情况,对乙方的职责进行调整。四、合同期限4.1本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。4.2如双方同意续约,应提前一个月书面通知对方。五、解除和终止5.1在合同期限内,如乙方违反本协议的约定,甲方有权解除本协议。5.2在合同期限内,如甲方违法解除本协议,应支付乙方相当于一个月工资的经济补偿。六、争议解决6.1本协议的签订、履行、终止、解除及解释等事项,如有争议,应友好协商解决。6.2如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份。7.2本协议未尽事宜,可由双方另行签订补充协议。甲方(用人单位):__________乙方(聘用人员):__________签订日期:____年__月__日一、附件列表:1.乙方个人简历2.甲方公司规章制度3.客户满意度调查表4.保密协议5.培训资料6.工资发放证明7.社会保险缴纳证明二、违约行为及认定:1.乙方违反职业道德,泄露甲方客户资料,认定为违约行为。2.乙方未按约定时间完成工作任务,认定为违约行为。3.甲方未按时足额支付乙方工资,认定为违约行为。4.甲方未提供约定的工作条件,认定为违约行为。三、法律名词及解释:1.用人单位:指依法成立并有效运营的企业。2.客户关系维护助理:指负责维护甲方客户关系、提供客户服务的人员。4.经济补偿:指因解除合同而给予对方的经济赔偿。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:乙方泄露客户资料解决办法:立即终止合同,要求乙方赔偿损失,必要时报警处理。解决办法:与乙方沟通,明确任务要求,给予必要的培训和支持。3.问题:甲方未支付工资解决办法:书面催促甲方支付,必要时寻求法律帮助。五、所有应用场景:1.甲方为一家企业,需要聘

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论