2024江苏苏州高新区枫桥街道招聘社区工作人员笔试历年典型考题及考点剖析附答案带详解

2024江苏苏州高新区枫桥街道招聘社区工作人员笔试历年典型考题及考点剖析附答案带详解（图片大小可自由调整）一、单项选择题(共35题)1、虽然在经营上受到诸多限制，唐代的酒肆业却极为繁盛。从繁华的城镇到乡村僻野，大大小小的酒肆______，呈现一片繁荣______，这是前代所不曾有的。

依次填入划横线部分最恰当的一项是______。A.星罗棋布

景象B.比比皆是

景况C.不胜枚举

景观D.层出不穷

景致

解析：参考答案：A

[解析]“星罗棋布”形容数量多分布广。“比比皆是”指到处都是，形容极其常见。“不胜枚举”指不能一个个地列举出来，形容数量很多。“层出不穷”指接连不断地出现，没有穷尽。由“从繁华的城镇到乡村僻野”可看出，题干强调的是酒肆分布很广，“星罗棋布”最恰当。故选A。

2、某社区拥有齐全的养老服务设施，能够提供专业的居家养老服务，吸引了大批老年人入住。该社区属于______。A.单位型社区B.板块型社区C.小区型社区D.功能型社区

解析：参考答案：D

[解析]民政部门在管理实践中将城市社区归纳为四种基本类型：单位型社区、板块型社区、小区型社区和功能型社区。其中，功能型社区是指除地域管辖因素外，具有特色功能的社区，如商贸、文化、养老等经济社会功能比较突出的社区。故本题答案为D。

3、下列句子中，修辞手法运用不恰当的是______。A.可爱的青菜，土地美丽的女儿，请用你朴素的光辉照耀我B.我的心像一只小鸟，从哨音里展翅飞出去，飞过迷蒙的烟水、苍茫的群山，停落在故乡熟悉的大榕树上C.太阳从地平线上露出笑脸，用她那柔美的金色手指，悄悄地捡走了草地上的珠玑D.所有这些语言手段，尖锐、泼辣、犀利有力，像一颗颗威力无比的枪弹，戳穿了敌人的心脏

解析：参考答案：A

[解析]B项用了比喻的修辞手法，将“我的心”比作“小鸟”，而“飞”和“落”等动作都可以由小鸟发出，所以B项修辞使用正确，排除。C项用了拟人和比喻的修辞手法，将太阳的光线和露水分别比作“金色的手指”和“珠玑”，而“露出笑脸”和“悄悄地捡走”显然是拟人的修辞手法，运用恰当，排除。D项用了比喻的修辞手法，将“语言手段”比作“枪弹”，显然正确，也排除。A项中将“青菜”比作“土地美丽的女儿”是没有问题的，然而“青菜”却无法作为“光辉”的发出者，属于修辞误用，所以A项错误。

4、社区公共安全服务应以______为骨干力量。A.社区联防人员B.社区居委会C.物业管理公司D.公安机关

解析：参考答案：D

[解析]本题考查社区公共安全。社区公共安全服务指应建立健全以公安机关为骨干，以社区和辖区单位防范为依托，以群防群治力量为基础的社区治安防范体系。故选D。

5、“没有哪一次巨大的历史灾难，不是以历史的进步为补偿的。”恩格斯这句话蕴含的哲理是______。A.矛盾双方相互排斥B.矛盾双方相互渗透C.矛盾双方在一定条件下相互依存D.矛盾双方在一定条件下相互转化

解析：参考答案：D

[解析]恩格斯这句话表明的是历史灾难和历史的进步作为矛盾的双方在一定条件下可以相互转化。

6、甲、乙二人均已婚，甲一直对乙颇有好感，后甲、乙二人达成一份协议：若乙与甲同居，则甲将自己的一辆标致207CC跑车送给乙。此后不久甲、乙二人便同居，但乙向甲索要跑车时，甲却表示拒绝。乙遂起诉到人民法院。请问人民法院的哪个处理是合法的?______A.甲承担违约责任B.二人的协议无效C.跑车收归国有D.解除同居关系

解析：参考答案：B

[解析]根据《民通意见》的规定，附条件的民事行为，如果所附的条件是违背法律规定或者不可能发生的，应当认定该民事行为无效。《婚姻法解释(二)》第1条规定，当事人起诉请求解除同居关系的，人民法院不予受理。但当事人请求解除的同居关系，属于婚姻法第三条、第三十二条、第四十六条规定的“有配偶者与他人同居”的，人民法院应当受理并依法予以解除。当事人因同居期间财产分割或者子女抚养纠纷提起诉讼的，人民法院应当受理。

7、根据我国现行《宪法》规定，关于公民权利和自由，下列哪一选项是正确的?______A.劳动、受教育和依法服兵役既是公民的基本权利，又是公民的基本义务B.休息权的主体是全体公民C.公民在年老、疾病或者未丧失劳动能力的情况下，有从国家和社会获得物质帮助的权利D.2004年我国《宪法修正案》规定，国家尊重和保障人权

解析：参考答案：D

[解析]A项中，劳动、受教育既是公民的基本权利又是公民的基本义务，但是服兵役明显是公民的义务而非权利，所以A是错误的。我国《宪法》第43条规定，中华人民共和国劳动者有休息的权利。可见休息权的主体是劳动者而非全体公民，所以B也是错误的。我国《宪法》第45条规定，中华人民共和国公民在年老、疾病或者丧失劳动能力的情况下，有从国家和社会获得物质帮助的权利。国家发展为公民享受这些权利所需要的社会保险、社会救济和医疗卫生事业。所以C项也是错误的。2004年《宪法修正案》规定，国家尊重和保障人权。所以D是正确的。

8、某社区组织居民开会，讨论社区停车位的规划和管理。这一活动体现的社区外部功能是______。A.促进社会稳定B.促进经济发展C.社会服务D.社会参与和社会民主

解析：参考答案：D

[解析]社区的社会参与和社会民主功能，是指社区发展为人们参与社会事务提供了区域社会的场所及民主建设与民主管理的机会。故本题答案为D。

9、我国开展社区工作的组织机构，不包括下列选项中的______。A.街道办事处B.社区委员会C.社区学校D.社区服务中心

解析：参考答案：C

10、在历史的长河中，各类能工巧匠人才辈出，______了像鲁班这样的大师级工匠，以及庖丁解牛、铁杵成针等______的故事，逐渐______并形成的厚德、重义、守信以及对待事业的敬业乐群、忠于职守、精益求精、追求卓越等优秀品质，是我们今天建设质量强国的重要思想宝库。

填入画横线部分最恰当的一项是：______A.涌现

脍炙人口

积淀B.浮现

喜闻乐见

积聚C.出现

耳熟能详

积蓄D.呈现

家喻户晓

积累

解析：参考答案：A

[解析]第一空，“浮现”指(过去经历的事情)在脑子里显现。“呈现”指显出，露出，多用于具体的事物。两者形容大师级工匠的出现均不恰当，排除B、D。与“出现”相比，“涌现”所表示的(人或事物)大量出现的意思与前文的“人才辈出”对应更恰当，排除C。且第二空填入“脍炙人口”，第三空填入“积淀”均符合句意。故本题选A。

11、《国家卫星导航产业中长期发展规划》显示，到2020年，我国卫星导航系统产值将超过______亿元，将建成由______余颗卫星及地面运行控制系统组成的全球卫星导航系统，具备为全球用户提供导航定位服务的能力。A.3000

20B.3000

25C.4000

25D.4000

30

解析：参考答案：D

[解析]《国家卫星导航产业中长期发展规划》指出，到2020年，我国卫星导航系统产值将超过4000亿元，将建成由30余颗卫星及地面运行控制系统组成的全球卫星导航系统，具备为全球用户提供导航定位服务的能力。故本题答案选D。

12、如果说10年前，中国网民大多还贴着年轻化的标签，那么当下中国网民高达7.1亿的庞大群体，已经让互联网当仁不让地成为群众意见表达的最大平台，成为群众热点难点问题的集散地。对于各级领导干部而言，若还是持有不闻不问、装聋作哑的“鸵鸟心态”，就会在联系服务群众上留下不应该有的“盲区”。因此，转变观念，正视并重视网络问政的积极作用尤为迫切，不应将网络问政看作形式主义、走过场，视作花架子，而应将其作为紧密联系群众的重要途径。

这段文字意在强调：______A.重视网络问政紧密联系群众B.发挥网络平台优势汇聚社情民意C.网络问政已成为网民的习惯选择D.要杜绝网络问政中的形式主义倾向

解析：参考答案：A

[解析]文段首先指出当下中国网民众多，互联网已经成为群众意见表达的最大平台，成为群众热点难点问题的集散地；然后说明领导干部若是不重视网络舆情，就会在联系服务群众上留下不应有的‘盲区’；最后以“因此”总结，强调应将网络问政作为联系群众的重要途径。A项为“因此”后总结句的同义转述。故本题选A。

13、“直播”不等于年轻貌美的网红，当“直播+正能量”成为新______，就可以______网络让正能量得到广泛的传播，让这一新媒体成为关注生活、融入生活、积极担当的新工具。

填入画横线部分最恰当的一项是：A.风尚

倚重B.风范

倚重C.风尚

借助D.风范

借助

解析：参考答案：C

[解析]第一空，“风尚”指在一定社会时期中社会上流行的风气和习惯；“风范”指风度，气派。此处句意为“直播+正能量”成为新的社会流行风气，应选“风尚”，排除B、D。第二空，“倚重”指依靠，器重；“借助”指靠别的人或事物的帮助。此处的“网络”是正能量得以传播的媒介和平台，对正能量的传播起到的是辅助的作用，用“借助”恰当。故本题选C。

14、我国全面推进社区建设，始于______下发的《中共中央办公厅国务院办公厅关于转发〈民政部在全国推进城市社区建设的意见〉的通知》。A.1989年B.2000年C.2003年D.2009年

解析：参考答案：B

[解析]《中共中央办公厅国务院办公厅关于转发〈民政部关于在全国推进城市社区建设的意见〉的通知》下发于2000年。故选B。

15、以下各句中，加下划线的词语使用不恰当的一项是______。A.习习的风轻掠过河面，微波粼粼，投射到长廊斑驳的白墙上，竟是我说不出的美轮美奂B.但近来作文，避忌已甚，有时如骨鲠在喉，不得不吐，遂亦不免为人所憎C.一个腐败分子被查办了，固然是咎由自取，人们会拍手称快，但同时更应引起有关部门深刻的反思D.冤案一再发生，而又迟迟没有体制上和制度上的进一步完善，这恐怕正说明了我们的反思多属于文过饰非

解析：参考答案：A

[解析]美轮美奂：轮，高大的样子；奂，繁复的样子；多形容建筑物雄伟壮观、富丽堂皇。此处形容水波的投影不合适。

骨鲠在喉：指鱼骨头卡在喉咙里，比喻心里有话没说出来，堵得难受。咎由自取：由于本身的原因而遭受惩处。文过饰非：指明知有过错而故意隐瞒掩饰。

16、2016年陕西省政府工作报告中指出，从今年起，省财政扶贫资金年均增长不低于______，年内确保130万人脱贫。A.20%B.30%C.10%D.18%

解析：参考答案：A

[解析]从今年起，省财政扶贫资金年均增长不低于20%，年内确保130万人脱贫。故选A。

17、毛泽东在《(共产党人)发刊词》中所说的“伟大的工程”是指______。A.建设一个广大群众性的、马克思主义的无产阶级政党B.走农村包围城市、武装夺取政权的道路C.建立并巩固抗日民族统一战线D.社会主义建设

解析：参考答案：A

[解析]毛泽东说的“伟大的工程”是指党的建设这个伟大工程，要建设一个广大群众性的、马克思主义的无产阶级政党。因此，本题正确答案是A。

18、关于陕西省十二届人大二次会议确定的2014年主要工作任务的表述，下列说法错误的是______。A.以扶持传统产业为重点，着力打造陕西经济升级版B.依托现代农业园区建设，增强农业综合生产能力C.抓住支撑增长关键环节，确保经济平稳较快发展D.按照保基本、可持续的要求，进一步改善民生

解析：参考答案：A

[解析]陕西省十二届人大二次会议，对省政府2014年主要工作提出了八项任务：(一)抓住支撑增长关键环节，确保经济平稳较快发展；(二)依托现代农业园区建设，增强农业综合生产能力；(三)以培育新支柱产业为重点，着力打造陕西经济升级版；(四)坚持以人为核心的原则，努力提高新型城镇化发展质量；(五)按照保基本可持续的要求，进一步改善民生；(六)围绕美丽陕西的目标，全力推进生态环境建设；(七)打造丝绸之路经济带新起点，加快建设内陆开发开放高地；(八)突出问题导向，继续深化重点领域和关键环节的改革。故本题答案选A。

19、根据《民政部关于在全国推进城市社区建设的意见》，社区建设的主要目的是满足居民的需求。这体现了社区建设的______原则。A.责权统一，管理有序B.扩大民主与自治C.服务居民，以人为本D.因地制宜开展工作

解析：参考答案：C

[解析]社区建设的基本原则包括五个方面：以人为本、服务居民；资源共享、共驻共建；责权统一、管理有序；扩大民主、居民自治；因地制宜、循序渐进。题目中社区建设主要目的在于满足居民的需求的说法属于社区建设的“以人为本、服务居民”原则。因为该原则内容为坚持以不断满足社区居民的社会需求，提高居民生活质量和文明程度为宗旨，把服务社区居民作为社区建设的根本出发点和归宿。故本题答案为C。

20、自强社区组织居民开会，讨论下个月社区艺术节的活动方案。这一活动体现的社区外部功能是______。A.促进社会稳定B.促进经济发展C.社会服务D.社会参与和社会民主

解析：参考答案：D

[解析]社区的社会参与和社会民主功能，是指社区发展为人们参与社会事务提供了区域社会的场所及民主建设与民主管理的机会。故本题答案为D。

21、王某将与其有矛盾的李某打昏后逃跑，此时刘某路过，见李某不省人事，遂将其手表、钱物偷走。本案中______。A.王某、刘某构成共同犯罪B.王某构成故意伤害罪、刘某构成抢劫罪C.王某构成故意伤害罪、刘某构成偷盗罪D.王某构成故意伤害罪、刘某不构成犯罪

解析：参考答案：C

[解析]故意伤害罪，是指故意伤害他人身体的行为。刑法关于盗窃罪的概念是“以非法占有为目的，秘密窃取数额较大的公私财物的行为。”我国《刑法》第25条第1款规定：“共同犯罪是指二人以上共同故意犯罪。”本题中王某与刘某不符合共同犯罪的主观条件，即其二人没有认识到自己在故意地实施犯罪，而且没有认识到其他犯罪人和自己一起共同配合实施犯罪，也不存在犯意联系。综上所述，王某单独构成故意伤害罪，刘某单独构成盗窃罪。故本题答案选C。

22、社区社会工作者在暑假提升青少年沟通技巧的小组活动中，发现有个男孩经常喜欢挑衅伙伴，与他人发生争执。此时，社会工作者适当的处理方法是______。

A.委婉劝他退出小组B.在小组中讨论小组规范C.让他在组员面前检讨D.和其他组员讨论他的行为

解析：参考答案：B

[解析]小组规范是小组初期社会工作者和小组组员一起建立的适合管理和协调组员行为的准则。小组的规范有三类：①秩序性规范，用来界定组员之间的互动准则；②角色规范，界定和明确组员所期望的具体角色和行为；③文化规范，澄清和说明小组的信念和基本价值，强调开放、平等、保密、非批判和团结合作等原则。题中，社会工作者通过在小组中讨论小组规范，让这个男孩认识到自己的问题所在，然后去纠正。故本题选B。

23、夫妻在婚姻关系存续期间所得知识产权的收益，归夫妻一方所有。

解析：参考答案：B

[解析]《中华人民共和国婚姻法》第十七条规定，“夫妻在婚姻关系存续期间所得的下列财产，归夫妻共同所有：(一)工资、奖金；(二)生产、经营的收益；(三)知识产权的收益；(四)继承或赠与所得的财产，但本法第十八条第三项规定的除外；(五)其他应当归共同所有的财产。夫妻对共同所有的财产，有平等的处理权”。故本题判断错误。

24、某市建设了“社区图书馆”，举办了“邻里节”、“社区文艺会演”等活动。这些举措体现了该市社区工作注重______。A.物质要素B.文化要素C.组织要素D.地域要素

解析：参考答案：B

[解析]本题考查社区的要素。社区的基本要素包括人口要素、地域要素、组织要素、文化要素、心理要素和物质要素。社区文化是指在一定的区域范围内和一定的社会历史条件下，社区成员在社区社会实践中共同创造的具有本社区特色的精神财富及其物质形态，包括社区内人们的信仰、价值观、行为规范、历史传统、风俗习惯、生活方式、语言风俗等内容。本题中该市举办的“邻里节”、“社区文艺会演”等均是通过文化传播价值观等方式来凝聚社区居民，帮助社区成员获得相似的行为或价值观念。故选B。

25、随着商品流通、贸易往来、人际交流的越来越______，远古时代那种依靠步行的交通方式以及手提、肩扛、头顶的运输方式已很难适应社会发展的需要，于是交通运输设施的兴建与运输工具的制造便______。

填入划横线部分最恰当的一项是：A.突出

迫在眉睫B.重要

备受瞩目C.明显

日新月异D.频繁

应运而生

解析：参考答案：D

[解析]四个选项中，“频繁”与“商品流通”、“贸易往来”、“人际交流”的搭配更为常见。题干说的是，随着商品流通、贸易往来、人际交流的增多，原始的交通与运输方式已不再适合社会的需要，新的交通和运输方式便应时代的要求而产生。“应运而生”恰合句意。

26、知识产权教育是国家知识产权战略的基点，高校和大学生是国家知识产权战略的重要参与者和实践者，知识产权素质应该是大学生必备的素质。他们或许______改变社会整体知识产权意识淡薄的问题，但可以先改变自己，______，给社会树立尊重知识产权的______。

依次填入划横线部分最恰当的一项是______。A.无力

洁身自好

典范B.无法

标新立异

形象C.无意

洗心革面

标兵D.无心

严于律己

楷模

解析：参考答案：A

[解析]实词与成语相结合的辨析题。先看第一空，是没有能力改变或没有办法改变，排除C、D项；再看第三空，“树立……典范”是习惯搭配，排除B项。故选A。

27、在社会工作的启动阶段，主要任务是______。A.确定主要任务和行动方案B.寻找和发现社区居民中的带头人，并进行培训工作C.成立或巩固居民组织，让社区工作系统化D.用行动争取更多外来的资源

解析：参考答案：B

[解析]社会工作的启动阶段，主要任务是寻找和发现社区居民中的带头人，并进行培训工作，提升其对参与社区工作事务意义的认识；确定工作目标的优先次序，增强社区中的互助合作气氛。所以本题选B。

28、根据公文的秘密程度，公文一般可分为______。A.对外公开，内部使用机密、绝密、加急、特急件B.对外公开，内部使用机密、绝密、上行文特急件C.对外公开，机密、绝密平行文内部使用特急件D.对外公开，限国内使用，内部使用秘密、机密、绝密

解析：参考答案：D

[解析]按照公文的秘密等级划分，公文如需保密，可以分为秘密、机密和绝密三级。四个选项中，只有D符合要求，其余的划分标准混乱。故选D。

29、下列有关公民权利能力的表述，哪一项是错误的?______A.权利能力是公民构成法律关系主体的一种资格B.所有公民的权利能力都是相同的C.公民具有权利能力，并不必然具有行为能力D.权利能力也包括公民承担义务的能力或资格

解析：参考答案：B

[解析]权利能力是指法律关系主体能够参与一定的法律关系，依法享有一定权利和承担一定义务的法律资格。它是法律关系主体实际取得权利、承担义务的前提条件。可见，A项和D项符合权利能力的定义，是正确的。又因为为公民的权利能力作为一种资格，只是一种可能性，是必要条件而非充分条件，要想实际享有权利和承担义务必须还得具有行为能力；而行为能力不能与生俱来，其取得需要满足法定条件，所以C项也是正确的。B项错误，权利能力虽然与生俱来，但有一般权利能力和特殊权利能力之分，前者是所有公民均具有的，而后者是公民在特定条件下具有的法律资格，这种资格并不是所有公民都同等享有的。例如，在婚姻法律关系中，缔结婚姻的权利能力就只有达到法定婚龄的人才享有，且因性别、是否有禁止性疾病而不同。故B项为应选选项。

30、2016年6月13日，环境保护部向媒体通报新设立的三个环境管理司组建及其运行情况。环保部称，按环境要素设置______三个司，是适应新的形势完成环境质量总体改善目标的重要改革举措，是促进环境管理转型的必然要求，是提升环境管理水平的迫切需要。A.气体、固体、液体B.河流、湖泊、森林C.农业、林业、渔业D.水、大气、土壤

解析：参考答案：D

[解析]环境保护部于2016年6月13日向媒体通报新设立的水环境管理司、大气环境管理司、土壤环境管理司组建及其运行情况。三个环境管理司自组建以来，人员已基本调整到位，工作机制不断完善，各项工作正协调有序推进。故本题答案选D。

31、2017年1月15日，上海市市长杨雄在作政府工作报告时表示2017年上海市政府要按照“两高、两少、两尊重”的要求全面加强政府自身建设。其中“两尊重”指的是______。A.尊重自然规律、尊重群众创造B.尊重自然规律、尊重群众创新C.尊重市场规律、尊重群众创造D.尊重市场规律、尊重群众创新

解析：参考答案：C

[解析]2017年1月上海市市长杨雄在作政府工作报告时指出2017年要按照“两高、两少、两尊重”即“高度透明、高效服务；少审批、少收费；尊重市场规律、尊重群众创造”的要求全面加强政府自身建设。故本题答案选C。

32、下列关于青花瓷的说法不正确的是：A.青花瓷的出现要早于青瓷、白瓷B.青花瓷的烧制成功，使瓷器与书画的结合更为紧密C.青花瓷是一种彩瓷，景德镇是其重要产地D.元代以后，包括青花瓷在内的瓷器大量销往海外

解析：参考答案：A

[解析]我国唐代就已形成了“南青北白”两大制瓷系统，而青花瓷在元朝时期才出现，A项错误。青花瓷器，釉下青花，发色稳定，而且蓝色淡雅，所以青花的纹饰一般都是一些历史典故的画、诗，B项的说法吻合青花瓷的特点。青花的出现，使景德镇成为当时世界制造业的中心，瓷都地位得以确立，C项正确；元朝以后，出现大量的外销瓷，以明清为盛，D项的说法正确。故本题答案选A。

33、以下哪一项不属于社区社会组织的个性?______A.社区性B.松散性C.正规性D.本土性

解析：参考答案：C

[解析]本题考查社区社会组织的特征。加入社区社会组织不用通过介绍人，不用经过组织审批，其加入资格就是本社区居民，加入条件就是本人兴趣。所以是非正规性。故选C。

34、列宁认为，物质的唯一特性是：A.永恒的运动性B.客观规律性C.客观实在性D.普遍联系性

解析：参考答案：C

[解析]物质的唯一特性是客观实在性。客观实在性是一切可以从感觉上感知的事物，既包括可以从感觉上感知的自然事物，也包括可以从感觉上感知的人的感性活动即实践活动。它独立于我们的精神而存在。

35、关于我国农业国情，下列说法错误的是：A.五大牧区的简称为新、藏、青、蒙和陇B.南北方最主要的糖料作物分别是甘蔗和甜菜C.“湖广熟，天下足”，江汉平原是最大的商品粮产区D.红壤是一种粘性酸壤，主要分布于长江以南的低山丘陵区

解析：参考答案：C

[解析]东北平原是我国最大的商品粮基地。C项表述错误。故本题答案选C。

二、综合能力测验(共5题)1、请阅读下列材料

一把坚实的大锁挂在门上，一根铁棍费了九牛二虎之力，还是无法将它撬开。钥匙来了，它瘦小的身体钻进锁孔，只轻轻一转，大锁就“啪”地一声打开了。铁棍奇怪地问：“为什么我费了那么大力气打不开，而你却轻而易举地就把它打开了呢?”钥匙说：“因为我最了解它的心。”

请根据上述材料，结合社区工作，写一篇文章。

要求：观点鲜明，见解深刻，条理清楚，语言流畅，表达简明。

自选角度，自定文意，自拟标题，字数不少于800字。

解析：参考答案：

[范文]

倾听社区民意

打造幸福社区

社区是指人们共同生活的一定区域，它由五个要素组成，分别是人口、地域、制度、政策和机构。构建和谐社区，让居民生活得安心、舒适，是我国社区工作的根本目标。如何能让各项社区建设和服务符合民意呢?

有这样一则寓言：一根铁棍费了九牛二虎之力也无法打开一把大锁，但是一把瘦小的钥匙钻进锁孔，只轻轻一转，大锁就“啪”地一声打开了。铁棍奇怪地问：“为什么我费了那么大力气打不开，而你却轻而易举地就把它打开了呢?”钥匙说：“因为我最了解它的心。”这则寓言告诉我们，要想更好地解决问题，必须先了解问题，对症下药，才能药到病除。如果把开展社区工作需要攻克的矛盾和难题比作锁，那么能够解决这些矛盾和难题的方法就是钥匙，而了解锁心的方法则是沟通。也就是说，想要更好地造福社区居民，找到改进社区建设和服务的方法，就必须与社区居民沟通，倾听民意，了解民心。

倾听社区民意，社区工作要广开言路。在这方面，我国很多社区已经进行了诸多尝试。要将这条路更好地走下去，首先，社区组织要设立群众信箱、热线，开通社区微博、微信，欢迎广大居民提出意见和建议，并及时予以答复。其次，社区工作者要深入社区，体察民情，听取民意。可以通过分发调查问卷或走访收集各方面信息，了解社区工作效果。“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”，社区服务优秀与否只有通过对居民群众的实际调查才能判断。广大社区工作者从人民群众中来，也要到群众中去，了解社区居民的需求，想居民之所想，急居民之所急，只有这样，才能不断优化社会工作，满足人们生活所需。

倾听社区民意，社区居民要广进贤言。在基层民主建设不断推进的今天，人们参与社会治理的公共意识逐渐觉醒，而随着科学技术的进步，参与管理的途径也不断扩充。无论是开设民意信箱，还是留言社区微博，广大社区居民都应该唤起自身主人翁的良好意识，对社区建设发展拾遗补缺。我国是人民民主专政的社会主义国家，人民群众是国家的主人。社区工作者要加强基层民主宣传工作，鼓励社区居民积极主动建言献策，共同打造幸福社区。

党的十八届三中全会《决定》提出，“促进群众在城乡社区治理、基层公共事务和公益事业中依法自我管理、自我服务、自我教育、自我监督”，为我国社区工作的开展指明了方向。社区组织一定要广听民意，了解社区居民的需求，只有这样，才能制定出符合人民群众需求的方案和计划，从而使各项建设更加顺利，更加贴合民意。

2、群租，是社会经济快速发展和城镇化进程中带来的一种特殊社会经济现象，是许多大城市社会管理面临的一大“顽症”。群租房里的房间乱割、电线乱拉、下水道乱埋、垃圾乱倒、高空抛物，给社区生活带来了诸多隐患。如何有效地整治群租问题，是当前相关部门的一件头疼事。

问题：假如你是社区工作者，该如何在社区进行群租整治工作?

解析：参考答案：

(1)及时了解群租房人员的需求及现状，根据需求展开工作；(2)加大宣传力度，加强房屋租赁信息管理。以物业管理行业为载体，加大宣传力度，积极向出租人和承租人宣传合法租赁意识、安全意识和责任意识等；(3)加强物业管理行业监管，规范小区安全防范，进一步落实物业管理小区巡查执勤制度，对日常服务中发现的违规租赁、擅自改动房屋结构等可疑情况，及时向公安、住建等部门报告；(4)坚持疏堵结合，在强化出租房规范管理的同时，协调各方共同呼吁，加大保障房供给力度，满足社会低收入群体的住房需求。

3、中国共产党人的初心和使命就是______，______。

解析：参考答案：

为中国人民谋幸福为中华民族谋复兴

[解析]党的十九大报告提出，中国共产党人的初心和使命，就是为中国人民谋幸福，为中华民族谋复兴。

4、【素材】工业和信息化部节能与综合利用司根据《关于印发〈再制造产品认定管理暂行办法〉的通知》(工信部节(20101303号)、《关于印发(再制造产品认定实施指南)的通知》(工信厅节(20101192号)审查后，于2013年10月20日公布了再制造产品认定申请受理结果：上海宝钢设备检修有限公司等4家单位(名单见附件)的申报材料基本符合认定受理要求，予以受理，同时要求这四家单位根据《再制造产品认定实施指南》要求，配合标志认证与方圆标志认证集团产品认证有限公司衔接。联系方式如下：联系人：蒋洁；电话512；传真邮件：jj@

要求：

1．请以工业和信息化部节能与综合利用司的名义拟写一份通报；

2．符合公文写作的要求：

3．字数控制在400字左右。

解析：参考答案：

[范文]

关于再制造产品认定申请受理结果的通报

根据《关于印发〈再制造产品认定管理暂行办法〉的通知》(工信部节〔2010〕303号)、《关于印发〈再制造产品认定实施指南〉的通知》(工信厅节〔2010〕192号)，经审查，现就再制造产品认定申报材料受理结果和有关要求通报如下：

一、上海宝钢设备检修有限公司等4家单位(名单见附件)申报材料基本符合认定受理要求，予以受理。

二、请上述四家单位根据《再制造产品认定实施指南》要求，积极配合认定单位开展文件审查、现场评审等工作。具体认定工作由方圆标志认证集团产品认证有限公司承担。

三、其他申报单位需进一步补充完善相关材料的，请与方圆标志认证集团产品认证有限公司衔接。

四、联系方式

联系人：蒋洁

电话512

传真/p>

邮件：jj@

附件：予以受理企业名单

工业和信息化部节能和综合利用司

2013年10月20日

5、社区工作者的政治素质包括哪些内容?

解析：参考答案：

(1)坚定的政治信仰，正确的政治方向；(2)自觉的坚持党的群众路线；(3)以“三个代表”重要思想作为社区工作的指南；(4)具有良好的工作作风。

三、多项选择题(共15题)1、关于社会工作构成要素表述不正确的是______。A.社会工作由：服务对象、社会工作者、助人方法、助人活动四部分构成B.服务对象是社会工作最基本要素C.专业助人方法是社会工作最核心部分D.助人活动是社会工作外在表现，是社会工作的灵魂所在

解析：参考答案：ABCD

[解析]A选项社会工作由：服务对象、社会工作者、助人方法、助人活动四部分构成的说法错误，还包括社会工作专业价值观。B社会工作者是社会工作最核心部分。C选项社会工作最核心部分是助人活动。D选项社会工作专业价值观是社会工作灵魂。因此，正确答案为ABCD。

2、公文查办是指______。A.核查重要文件的实际执行情况B.督促并协助承办单位落实公文精神，解决有关问题C.检查办文是否超过时限D.查办是否需要行文

解析：参考答案：AB

[解析]公文查办指对重要公文的实际内容全面落实、办理的核查、督促控制的活动。故本题答案选AB。

3、2007年正式实施的《未成年人保护法》明确规定，未成年人享有______。A.生存权B.发展权C.受保护权D.选举权

解析：参考答案：ABC

[解析]生存权是指未成年人在社会生活和存在的权利。发展权指享有足以促进未成年人生理、心理、精神、道德和社会发展水平的权利。受保护权指未成年人依法接受来自家庭、社区、社会组织和整个社会的利权、环境友好权。D项属于政治权力，在我国未成年人不享有选举权。故选ABC。

4、按照《中华人民共和国宪法》规定，下列既是公民的权利又是公民的义务的是______。A.遵守宪法和法律B.劳动C.获得物质帮助D.继承E.受教育

解析：参考答案：BE

[解析]《中华人民共和国宪法》第四十二条规定，中华人民共和国公民有劳动的权利和义务。第四十六条规定，中华人民共和国公民有受教育的权利和义务。故本题答案为BE。

5、社区工作者思想政治素质的基本要求包括______。A.坚持四项基本原则B.坚持个人价值实现优于社会价值C.坚持做遵纪守法的模范D.坚持贯彻民主求是的作风

解析：参考答案：ACD

[解析]社区工作者思想政治素质的基本要求是：坚持四项基本原则；坚持做遵纪守法的模范；坚持贯彻民主求是的作风；坚持用艰苦创业的精神建设社区；坚持用科学人生价值观引导人生。B项错误。故本题答案选ACD。

6、关于陕西境内的主要河流，下列说法正确的有______。A.渭河是长江的最大支流，河水含沙量较高B.丹江发源于陕西西南部，于武汉汇入长江C.嘉陵江是长江水系中流域面积最大的支流D.泾河夏秋多暴雨，以洪水猛、泥沙多著称

解析：参考答案：CD

[解析]渭河是黄河最大的支流，河水含沙量较多，A项不符合题意；丹江发源于秦岭地区的凤凰山南麓，经商洛市商州区、丹凤县、商南县，出陕境进入河南省淅川县，向南在湖北省境内注入丹江口水库。从武汉汇入长江的是汉江，B项有误；嘉陵江是长江水系中流域面积最大的河流，符合题意；泾河夏秋多暴雨，故以洪水猛、泥沙多著称，D项符合题意。故本题答案为CD。

7、发扬光大中国革命道德，有利于______。A.加强和巩固社会主义和共产主义的理想和信念B.培育和践行社会主义核心价值观C.引导人们树立正确的道德观，积极投身于社会主义建设事业D.培育良好的社会主义道德风尚

解析：参考答案：ABCD

[解析]中国革命道德是指中国共产党人、人民军队、一切先进分子和人民群众在中国新民主主义革命和社会主义革命、建设与改革中所形成的优良道德。发扬光大中国革命道德：有利于加强和巩固社会主义和共产主义的理想与信念；有利于培育和践行社会主义核心价值观；有利于引导人们树立正确的道德观，积极投身于社会主义建设事业；有利于培育良好的社会道德风尚，抵制腐朽思想的侵蚀。因此，本题正确答案是ABCD。

8、目前，国际社会工作界把社会工作价值观归纳为______。

A.为人民服务B.认同社会公正C.强调服务对象个人的尊严和价值D.注重能力的培养

解析：参考答案：CD

[解析]目前，国际社会工作界把社会工作价值观归纳为以下六个方面：服务大众、践行社会公正、强调服务对象个人的尊严和价值、注重服务中人与人之间关系的重要性、待人诚信和守信、注重能力培养和再学习。A项表述不规范，为人民服务属于我国对中国共产党宗旨的描述，不选，B项表述错误，应该是践行社会公正，不选。C、D两项均表述正确。故本题选CD。

9、《民政部关于促进农民工融入城市社区的意见》规定，符合选民资格条件的农民工，经申请同意后可参加本社区居委会的选举。这一规定______。A.可以调动农民工参与社区建设的积极性B.是农民工参与管理国家和社会的基础和标志C.赋予了农民工参与国家管理的基本的民主权利D.有利于农民工直接行使民主权利

解析：参考答案：AD

[解析]A项当选。民主选举是居民自治的基础，这一规定有利于调动农民工参与社区建设的积极性。

B、C两项不选。农民工参与管理国家和社会的基础和标志、参与国家管理的基本的民主权利是选举权和被选举权，是由宪法和法律赋予的，不是题干中的文件赋予的。此外，选举权和被选举权是指公民享有的选举或被选举为国家政权机关组成人员的权利。社区居委会属于居民自治组织，不属于国家政权机关。题干涉及的是社区居委会的选举，与此无关。

D项当选。居委会成员由居民直接投票选举产生，这一规定有利于农民工直接行使民主权利。

故本题选AD。

10、社区治理的特征有______。A.治理主体的多元性B.治理方式的多向性C.治理目标的多重性D.治理内容的多样性

解析：参考答案：ABCD

[解析]ABCD四项均是社区治理的特征。

11、社区文化建设系统性原则的表现为______。A.社区文化建设规划的系统性B.社会协同的系统性C.物质投入的系统性D.社区文化建设的领导性

解析：参考答案：ABC

[解析]社区文化建设的系统性原则是指要把社区文化建设作为一项庞大而复