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文档简介
第1页共1页物业管理主管的岗位职责1、参与制定项目物业管理各项规章制度流程,为各项目提供物业管理工作技术支持;2、协助部门经理对公司管理体系及各项规章进行全面的实施;3、对保安、保洁、绿化、消杀进行监管,确保现场作业品质符合公司质量管理体系要求;4、按周检计划完成现场品质巡查,形成报告,并监督问题责任负责人进行整改;5、负责物业公司前台来电接听、来访登记,并督促所反映事项整改完成、回访;6、负责责任区域物业费、停车费等相关费用的收取,并交财务入账;7、完成领导交办的其他事项;物业管理主管的岗位职责(二)职责:1、制定安保工作计划,建立健全各项安全保卫工作制度并检查落实2、处理各类突发事件并形成报告3、对各班次排班商管队员的工作安排并结合实际进行培训4、协助物业经理处理相关工作事宜,配合车场主管、环境主管、消防主管日常工作5、组织队员参加消防演练6、与相关政府部门沟通,领导交办的其他工作任职资格:1、大专(含)以上学历;安防知识;消防知识;防护、救护知识;一年以上大型商业项目/甲级写字楼安防主任工作经验,或三年以上大型商业项目/甲级写字楼安防领班工作经验。2、有良好组织管理能力和沟通协调能力;善于与公安及消防主管部门沟通;熟悉治安及消防有关法律法规;组织或经常参与大型商业活动;熟悉消防系统及设备操作及基本功能;熟悉安防班次编排及调配;熟悉监控系统之应用;3、组织参与过商业物业/甲级写字楼的消防联动演习;具处理各种突发事件的能力;具有独立领导部门开展工作的能力;强烈的维护制度使命感和责任心。编制安防工作计划和程序。物业管理主管的岗位职责(三)负责制定物业服务中心年度工作计划,制定物业管理相关制度。负责做好中心年度预算工作,以确保中心各项费用收支按预算和标准执行。负责定期组织召开中心例会,听取意见和汇报,及时检查、总结与布置工作。负责服务区域内定期不定时的巡视抽查工作,发现问题及时处理。负责对物业接管前后及过程中,与租户、当地物业行政主管部门及政府部门等的协调、配合工作。处理物业接管前后的突发/应急事件。负责处理租户、业主投诉,保持小区环境卫生及维持治安秩序。完成上级领导交办的其它工作。协助上级管理好安保、工程、保洁、行政等部门。物业管理主管的岗位职责(四)负责制定物业服务中心年度工作计划,制定物业管理相关制度。负责做好中心年度预算工作,以确保中心各项费用收支按预算和标准执行。负责定期组织召开中心例会,听取意见和汇报,及时检查、总结与布置工作。负责服务区域内定期不定时的巡视抽查工作,发现问题及时处理。负责对物业接管前后及过程中,与租户、当地物业行政主管部门及政府部门等的协调、配合工作。处理物业接管前后的突发/应急事件。负责处理租
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