2023江苏苏州市昆山市开发区社区卫生服务中心招聘辅助性岗位卫技人员拟录用（第三批）笔试历年典型考题及考点剖析附答案带详解

2023江苏苏州市昆山市开发区社区卫生服务中心招聘辅助性岗位卫技人员拟录用（第三批）笔试历年典型考题及考点剖析附答案带详解（图片大小可自由调整）一、单项选择题(共35题)1、以下不属于社区体育的基本特征的是______。A.多质性与自主性B.全民性与专业性C.公益性与社会性D.多样性与灵活性

解析：参考答案：B

[解析]社区体育的基本特征：①多质性与自主性；②区域性与余暇性；③健身性与娱乐性；④多样性与灵活性；⑤公益性与社会性；⑥松散性与自治性；⑦弱竞技性和非正规性；⑧义务性与低廉性。可见B项不属于社区体育的特征。故本题答案选B。

2、可持续发展是指既满足当代人需要又不危及后代人满足其需求能力的发展。

解析：参考答案：A

[解析]可持续发展是不超越环境系统再生能力，既能满足当代人需要，又不危及后代人满足其需求能力的发展。故本题判断正确。

3、国务院总理温家宝指出：管理就是服务，我们要把政府办成一个服务型的政府，为市场主体服务，为社会服务，最终为人民服务。“服务型政府”这一提法强调了______。A.政府要依法行政B.政府要转变职能，改变服务态度C.政府要坚持对人民负责的原则D.政府的主要职能是社会公共服务

解析：参考答案：D

[解析]国家有社会公共服务的职能，公共服务是21世纪公共行政和政府改革的核心理念，包括加强城乡公共设施建设，发展教育、科技、文化、卫生、体育等公共事业，为社会公众参与社会经济、政治、文化活动等提供保障。公共服务以合作为基础，强调政府的服务性，强调公民的权利，中华人民共和国的一切权力属于人民。“为市场主体服务，为社会服务，最终为人民服务”主要强调的是政府的社会公共服务职能。

4、作为财税改革的“重头戏”，______实行营改增从制度上消除了重复征税，大大激发了企业创业热情。A.工业B.商业C.农业D.服务业

解析：参考答案：D

[解析]作为财税改革的“重头戏”，服务业实行营改增从制度上消除了重复征税，大大激发了企业创业热情，推动服务业加快发展。服务业新增企业户数快速增长，新模式、新业态不断涌现，就业最大“容纳器”作用明显。

5、根据《城市居民委员会组织法》，政府及其派出机关与社区居委会之间的关系是______。A.管理与监督B.指导与被指导C.领导与被领导D.监督与被监督

解析：参考答案：B

[解析]《城市居民委员会组织法》第二条规定，居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织。不设区的市、市辖区的人民政府或者它的派出机关对居民委员会的工作给予指导、支持和帮助。居民委员会协助不设区的市、市辖区的人民政府或者它的派出机关开展工作。可见，他们之间是指导与被指导的关系。故选B。

6、改革开放以来，我国主要区域政策经历了不同的阶段：①以经济特区为重心的沿海地区优先发展阶段；②以缩小区域差距为导向的西部大开发阶段；③以浦东开发为龙头的沿江沿边地区重点发展阶段；④以区域协调发展为导向的共同发展阶段。这四个阶段按时间顺序排列应为______。A.①②③④B.②①③④C.①③②④D.②③①④

解析：参考答案：C

[解析]改革开放30多年来，中国主要区域政策的演进可分为四个阶段：以经济特区为重心的沿海地区优先发展阶段、以浦东开发为龙头的沿江沿边地区重点发展阶段、以缩小区域差距为导向的西部大开发阶段和以区域协调发展为导向的共同发展阶段。

7、不能用来签订和书写公文的字迹材料有______。A.纯蓝墨水B.碳素墨水C.墨汁D.蓝黑墨水

解析：参考答案：A

[解析]可以用来签订和书写公文的字迹材料有：碳素墨水、墨汁、蓝墨水。因此，A项不属于。故选A。

8、当下的中国，缺少那种让人独处而不寂寞，与另一个自己——自己的灵魂——对话的空间。生活总是让人疲倦，我们都需要有短暂的“关机”时间，让自己只与自己相处，阅读、写作、发呆、狂想，把灵魂解放出来，再整理好，重新放回心里。或许对于一个经济在迅速发展的发展中国家不应过分苛责，过于忙碌是压力所迫，并不是一种过错，但如果就此疏远了灵魂，未来可能会为此付出代价。

这段文字意在表达：A.作者对过于忙碌的当下中国的未来表示忧虑B.作者对中国现在的情况表示理解和同情C.中国人与自己相处的时间很少D.中国人应该放慢脚步等一等后面自己的灵魂

解析：参考答案：D

[解析]文段首先指出当下中国缺少与灵魂对话的空间，然后说明我们需要把灵魂解放出来，再整理好，重新放回心里，最后进一步强调忙碌并不是错，但不应就此疏远了灵魂。由此可知，“灵魂”为文段的重要信息，选项中应有所体现，与此相符的为D。

9、刑法中的没收财产，是指将犯罪分子所有的全部财产强制无偿地收归国家所有的一种刑罚。

解析：参考答案：B

[解析]《中华人民共和国刑法》第五十九条规定，没收财产是没收犯罪分子个人所有财产的一部分或者全部。没收全部财产的，应当对犯罪分子个人及其扶养的家属保留必需的生活费用。在判处没收财产的时候，不得没收属于犯罪分子家属所有或者应有的财产。故本题说法错误。

10、陕西境内被誉为“生物基因库”之称的是______。A.黄河壶口瀑布B.八百里秦川C.秦岭巴山D.西岳华山

解析：参考答案：C

[解析]秦岭巴山素有“生物基因库”之称，有野生种植植物3300余种，约占全国的10%。故本题答案选C。

11、一个强大的政府显然需要拥有多方面的硬实力，比如政府所拥有的财政能力、组织能力等。没有这些硬实力，政府就会成为一个软弱的政府，一旦出现宏观经济危机、市场问题、社会危机，就不可能有实力去解决。政府提升软实力就要提高政治权力的制度化，提升财政的公共性水平，加强社会管理等。提高自身的软实力，就可以更好地减少社会管理的阻力，降低社会管理的成本，提高社会管理的绩效。

这段文字意在说明______。A.政府的硬实力是一个国家发展的基础B.软实力提升有助于提高硬实力的水平C.经济发展是一个国家强大的基本保障D.政府发展既需要硬实力也需要软实力

解析：参考答案：D

[解析]文段可分为两个部分，前半部分论述了政府需要拥有多方面的硬实力，后半部分则论述了政府需要提高自身的软实力。综合这两部分内容可知，文段意在说明一个强大的政府既需要多方面的硬实力，还需要不断提高自身的软实力，同义替换，D项正确。A项只是文段前半部分的内容，排除；B项过度推测，文段并未就硬实力与软实力的关系进行论述，排除；C项为无关项，文段并未提及经济发展问题，排除。故本题答案为D。

12、保险型的社会保障模式是以______为理论基础构建起来的社会保障模式。A.庇古和贝弗里奇的“福利经济理论”B.凯恩斯的“有效需求不足理论”C.马斯洛的“需求层次理论”D.霍布森的“国家干预主义”

解析：参考答案：B

[解析]保险型的社会保障模式是以凯恩斯的“有效需求不足理论”为理论基础构建起来的社会保障模式。它起源于德国，后被多个国家引用，以美国、日本为代表，是当前应用最广泛的社会保障模式。

13、资本主义所有制的实质是______。A.资本家只占有工人在必要劳动时间创造的价值B.资本家无偿占有工人的剩余价值C.工人对资本家的人身依附D.资本家对工人的雇佣剥削

解析：参考答案：B

[解析]资本家与工人的关系不是完全占有，也不是人身依附，而是基于劳动者完全的人身自由。资本家只能通过购买劳动力的方式，将出卖了劳动力的劳动者与生产资料结合在一起进行生产并取得剩余价值；资本家凭借对生产资料的占有，在等价交换原则的掩盖下，雇佣工人从事劳动，占有雇佣工人的剩余价值，这就是资本主义所有制的实质。故本题答案为B。

14、下列说法中错误的是______。A.“入则孝，出则悌。”“孝”指善事父母，“悌”指善事兄长B.古代有“七略四库，天子之书”的说法，句中的“四库”指的是经、史、子、集C.农历清明之后的节气是谷雨、立夏、小满、芒种D.“花甲重逢，外加三七岁月；古稀双庆，还多一度春秋”是一副写给130岁老人的寿联

解析：参考答案：D

[解析]D项，花甲是指60岁，重逢时120岁，加三七是21岁，所以是141岁；古稀是指70岁，双庆则为140岁，加1岁也是141。A项，“入则孝，出则悌”是指孩子们在家要孝顺父母，出门要尊敬兄长。B项，四库是指：经、史、子、集。C项，二十四节气中排在清明之后的是谷雨、立夏、小满、芒种。故本题选D。

15、当代的机器人有一些严重的缺点，你认为下列几项中不成立的一项是______。A.机器人带来了更多的麻烦B.机器人不能像人一样思考C.机器人只能做简单的动作D.机器人没有人的筋肉那样的性能

解析：参考答案：A

[解析]机器人无法像人类一样做一些复杂的动作，比如杂技，也不具备人的筋肉的性能，比如弹性。意识以及思考是人脑特有的机能，思考是人类的精神活动，人工智能没有社会性，更不具备人类能动的创造，所以说机器人不能像人一样思考。这些都是机器人的缺点。然而机器人的出现为我们的生活带来了极大的方便。故本题答案选A。

16、社区建设以______建设为首要任务。A.社区治安B.社区服务C.社区文化D.社区卫生

解析：参考答案：B

[解析]我国社区建设的主要任务包括：(1)拓展社区服务；(2)发展社区卫生；(3)繁荣社区文化；(4)美化社区环境；(5)加强社区治安。社区服务是社区工作的出发点和落脚点，是加强和谐社区建设的重点。故本题答案为B。

17、社会工作中，服务对象的来源不包括______。A.主动求助者B.由他人介绍C.由机构转介D.由相关部门提供

解析：参考答案：D

[解析]服务对象的来源通常有三种情况：①主动求助者；②由他人介绍或机构转介来的；③由社会工作者通过外展工作，而成为服务对象的。故本题答案选D。

18、①人的新陈代谢由无数生化反应组成，每一个反应都需要特定的酸碱环境

②血液对生命活动的进行至关重要，其pH非常精确地维持在7.35到7.45之间

③我们先从人体的酸碱性说起

④这个pH范围属于“弱碱性”，所以如果说要维持人体的“弱碱性”，也没有什么不对

⑤在科学上，酸碱性用pH值来表示。pH值在0到14之间，小的那头是酸性，大的那头是碱性

⑥超出了这个范围，不管是低还是高，生命活动都无法正常进行

将以上6个句子重新排列，语序正确的是______。A.①⑤③②④⑥B.⑤①⑥③②④C.③①⑤②⑥④D.②⑤①⑥④③

解析：参考答案：C

[解析]通读题干给出的6个句子可知，文段主要讲的是人体的酸碱性，句③具有统领性，应为首句。验证C项，语句通顺。故选C。

19、十七大报告在增加城乡居民收入的新提法中指出：______和______都要处理好效率和公平的关系。A.总量分配个人收入B.初次分配再分配C.个人收入个人劳动D.财产收入红利收入

解析：参考答案：B

[解析]十七大报告在增加城乡居民收入的新提法中指出：初次分配和再分配都要处理好效率和公平的关系，再分配要更加注重公平，创造条件让更多群众拥有财产性收入。

20、2014年12月，长江经济带海关区域通关一体化改革实现流域全覆盖，这标志着我国的三大区域通关一体化改革全面实施。这三大区域不包含______。A.京津冀B.长江经济带C.丝绸之路经济带D.广东地区

解析：参考答案：C

[解析]2014年12月，长江经济带海关区域通关一体化改革实现流域全覆盖，南昌、武汉、长沙、成都、重庆、贵阳、昆明等7个海关加入改革。流域12个关区的海关特殊监管区域也纳入区域通关一体化，长江全流域真正实现了“12关如1关”。这标志着京津冀、长江经济带、广东地区三大区域通关一体化改革全面实施。故本题答案选C。

21、关于服务对象的说法表述错误的是______。A.任何遇到难以克服的困难的人都可以成为社会工作的服务对象B.社会工作服务对象包括主动求助的和被动接受服务的C.不管是哪一类问题，当遇到服务对象前来求助时，都应该立刻开展服务和帮助D.真正的服务对象必须要评估后才能确定是否接案

解析：参考答案：C

[解析]ABD表述正确。C选项当服务对象前来求助时，首先应该评估服务对象的问题是否符合机构职能和社会工作者能力，一旦没有评估直接服务，很容易会因为能力不足而延误救助的时机。因此，在面临服务对象求助时，要先评估问题，可以解决那么就接案，不能解决，要转介给其他机构或其他社会工作者。

22、下面哪类儿童适合家庭寄养照顾模式?______A.智力正常，身体健康B.身体残疾，智力低下C.身体残疾，有康复需要D.身体残疾，无康复需要且智力正常

解析：参考答案：D

[解析]根据我国福利机构养育儿童的特点，符合寄养条件或者说适合家庭寄养照顾模式的儿童如下：

①智力正常，但身体有残疾，无康复需要。

②智力正常，有疾病，但目前不能确定能否治愈。

③智力正常，但身体有残疾，且有清晰但不烦琐的康复需求。

④智力偏低，有简单交流能力，身体健康。

⑤智力偏低，有简单交流能力，但有疾病或残疾，需要定期治疗。

⑥等候完成收养手续办理的儿童。

故本题选D。

23、《论语·八佾》载：“周监于二代，郁郁乎文哉!吾从周。”《荀子》说：“由士以上则必以礼节之。”对以上材料理解准确的是：

①“周监于二代”中的“二代”是指夏商两代

②“吾从周”指孔子尊崇周礼

③夏商政治文化已成熟

④《荀子》指出了礼乐制在维护分封制、宗法制方面的重大作用A.①②③B.②③④C.①③④D.①②④

解析：参考答案：D

[解析]题干认为周礼丰富完备，而不是夏商政治文化完备，③错误，排除ABC。故本题答案选D。

24、甲被车撞伤倒地，行人乙拦下一辆出租车，将甲送往医院，乙支付了车费，其间，甲的手机丢失。下列表述正确的是______。A.车费由甲承担，甲手机丢失的损失由乙赔偿B.车费不由甲承担，甲手机丢失的损失由乙赔偿C.车费由甲承担，甲手机丢失的损失不由乙赔偿D.车费不由甲承担，甲手机丢失的损失不由乙赔偿

解析：参考答案：C

[解析]乙并无法定或约定义务，为了甲的生命安全而打车送甲去医院进行救治，构成无因管理，车费的性质为无因管理之债，乙享有求偿权。乙对甲手机的丢失并无过错，故没有赔偿义务。故选C。

25、为构建社会主义和谐社会提供最根本保证的是：A.中国共产党的领导和我国的社会主义制度B.社会生产力明显提高，综合国力显著增强C.社会各阶级，各党派，各民族，各团体政治上团结一致D.马克思主义在党和国家工作中的指导地位已经确立并不断得到巩固

解析：参考答案：A

26、固然，任何决策都难以十全十美。但关键的问题在于，最大程度地避免决策失误，提升决策的科学化水平，首先就要让决策本身过得硬、经得起推敲。那些造成巨大浪费的项目工程，其决策过程乱象丛生：要么是一些领导干部拍脑袋蛮干，长官意志强行推动；要么是民意缺乏、科学论证不足；要么是急功近利匆匆上马，不顾实际情况的复杂性。

这段话主要强调的是______。A.决策应该经过科学论证、有理有据B.任何决策都会不可避免存在缺陷C.许多项目的决策过程乱象丛生，缺乏科学指导D.民意是决策需要考虑的重要因素

解析：参考答案：A

[解析]文段通过“关键问题在于”引出重点内容，即“决策本身要过得硬、经得起推敲”，A项符合。B项仅是文段首句的同义表述，不是文段的重点；C项属于举例论证部分的内容，不是重点；D项仅是决策需要考虑的一个方面，概括不全面。

27、我国已取消入学、就业、国家公务员招考等体检中的乙肝检测项。乙型病毒性肝炎(简称“乙肝”)是由乙肝病毒(HBV)引起的一种世界性疾病，科学已经证明其主要通过______、母婴和亲密接触进行传播，一般的人际交往并不会传播乙肝病毒。A.血液B.消化道C.呼吸道D.遗传

解析：参考答案：A

[解析]乙肝的传播途径主要有血液传播、母婴垂直传播、性传播。乙肝不通过消化道和呼吸道传播，所以日常接触如握手、拥抱、一起工作、吃饭等一般不会被乙肝病毒传染。故本题答案选A。

28、一般而言，统一规划开发的新建设住宅小区的各类房屋建筑和附属配套设施及场地，以经营的方式进行管理，并向居住人提供多方面的服务。这种管理模式的优点是社区的建设和管理在引入了市场竞争机制后而表现出了一定的生命力。其不足之处在于由于当前物业管理的不规范，亟待加强管理，社区建设可能出现“一手硬、一手软”。这是______的特点和做法。A.政府导向型管理模式B.物业管理模式C.社区居民自治模式D.厦门“共同缔造”模式

解析：参考答案：B

[解析]政府导向型管理模式，该管理模式是以政府为核心，在现阶段主要是以城市区人民政府下派的街道办事处为主体，在居委会、中介组织、社会团体等各种社区主体的共同参与配合下对社区的公共事务、社会事务等进行管理，其实质是为强化基层政府的行政职能，通过对政治、社会资源的控制实现自上而下的社会整合，其社区管理范围一般为原街道行政区域。“物业管理模式”。由物业管理部门依照法规、合同对统一规划开发的新建设住宅小区的各类房屋建筑和附属配套设施及场地，以经营的方式进行管理，并向居住人提供多方面的服务。社会导向型管理模式，该管理模式也称为社区居民自治模式，主要是指以社区居民为核心，联合社区内各种主体组织、机构，共同参与社区事务的管理，实行真正的民主自治管理的一种模式。这种管理模式的优点是调动社区内居民广泛参与社区事务的积极性，真正发扬了社会主义民主。同时减轻了政府在社区建设中的负担，有利于“小政府、大社会”、“小机构、大服务”的政府管理体制的形成。厦门“共同缔造”模式，它属于社区治理的模式，不是社区管理的模式。故本题答案为B。

29、社会工作者组织社区中一批糖尿病患者定期聚在一起讨论，分享各自与疾病抗争的经验和感受，交流健康保健知识，互相鼓励，并为他们在社区服务中心联系了一个固定的活动场所，方便他们定期聚会。这种聚会形式属于______。A.成长性小组B.支持性小组C.治疗性小组D.教育性小组

解析：参考答案：B

[解析]支持性小组一般是由具有某一共同性问题的小组组员组成的。通过小组组员彼此之间提供的信息、建议、鼓励和感情上的支持，达到解决某一问题和成员改变的效果。

30、我国的国家结构形式是______。A.复合制B.单一制C.共和制D.民主制

解析：参考答案：B

[解析]我国现行《宪法》序言规定：“中华人民共和国是全国各族人民共同缔造的统一的多民族国家。”这一规定表明，单一制是我国的国家结构形式。

31、第二次世界大战后，多数先行国家的行政重心逐渐向社会福利管理转移，它们的人口基础管理，普遍形成了一种以“人口服务”为主的新体制。这种体制并没有放弃人口的管控，只是这种管控的核心目标是人口服务，基本手段是人口服务，表现形式也是人口服务。它将管控寓于服务之中，而不是相反。我国社会转型下的人口管理，显然也面临着类似的调整。

以下表述与这段文字意思不相符的是：A.我国的人口管理应确立人口服务的管理宗旨B.人口管控与人口服务是完全不同的两种模式C.先行国家的人口管理转型是行政重心转移的结果D.人口管理的新体制通过人口服务实现人口管控

解析：参考答案：B

[解析]由“这种体制并没有放弃人口的管控，只是这种管控的核心目标是人口服务，基本手段是人口服务，表现形式也是人口服务”可知，人口服务是人口管控的目标、手段及表现形式。故B项“完全不同的两种模式”说法显然有误，当选。

32、新冠肺炎依法采取甲类传染病的预防、控制措施。

解析：参考答案：A

[解析]2020年1月20日，国家卫生健康委员会发布的公告(2020年第1号)指出，“经国务院批准，现公告如下：

一、将新型冠状病毒感染的肺炎纳入《中华人民共和国传染病防治法》规定的乙类传染病，并采取甲类传染病的预防、控制措施。

二、将新型冠状病毒感染的肺炎纳入《中华人民共和国国境卫生检疫法》规定的检疫传染病管理”。

故本题判断正确。

33、小王参加了某公司招工面试，不久，他得知以下消息：

(1)公司已决定，他与小陈至少录用一人

(2)公司可能不录用他

(3)公司一定录用他

(4)公司已录用小陈

其中两条消息为真，两条消息为假。如果上述断定为真，则以下为真的一项是______。A.公司已录用小王，未录用小陈B.公司未录用小王，已录用小陈C.公司既录用了小王，也录用了小陈D.公司既未录用小王，也未录用小陈

解析：参考答案：A

[解析]题干中(2)“公司可能不录用他”等值于“公司不一定录用他”，与(3)“公司一定录用他”是矛盾关系，两者必有一真一假。剩下(1)和(4)，根据题意，也必有一真一假。由于如果(4)真则(1)也为真，因此(4)一定为假，即公司不录用小陈；由(1)为真，可推出公司录用小王。故答案选A。

34、在欧美国家，非营利性组织在社区管理中发挥了非常大的作用。

解析：参考答案：A

[解析]在欧美国家，非营利组织在社区管理中发挥了重大的作用，其志愿机制在实现公益方面起着积极作用。

35、天坛由于天地合祀，故内外垣墙皆前方后圆。主要建筑皆为圆形，而圜丘外遗墙和祈年殿外垣墙皆为方形，象征天圆地方。天坛内外垣墙内遍植槐柏，一片绿海，摒除视野的一切干扰。置身圜丘，仰望苍天，环视绿色大地，肃穆的氛围，引向皇权神授、天地人合一、人与天地对话的境界。祈年殿中四柱象征四极，内外双列十二柱喻十二月及十二时辰。顶棚高耸，龙蟠藻井。祭祀时香烟飘渺，乐声齐鸣，加强了对上天的崇敬与信仰。

这段文字主要是介绍了天坛的：A.建筑意境B.艺术风格C.布局特点D.设计理念

解析：参考答案：A

[解析]文段主要讲述了天坛这一标志性建筑的布局、造型形式、色彩和许多与“天”有关的数字，象征了古代人们对“天”的认识，主要体现的是一种建筑的意境。

二、综合能力测验(共5题)1、社会工作者的核心能力有哪些?

解析：参考答案：

(1)沟通与建立关系的能力。社会工作是做人的工作，社会工作者要同服务对象建立专业关系，要同机构成员及其他机构建立工作关系，并发展和维护这种关系，以推进社会服务。社会工作者要能够与不同的人打交道，进行有效沟通。

(2)促进和使能的能力。服务对象因本身技能的问题或社会制度安排方面的原因而深陷不利处境，社会工作者要有能力把他们从不利处境中解脱出来，这就需要社会工作者有促进和使能的能力。这里说的促进是指促进服务对象的改变，使能是要使服务对象有能力去应对问题，这包括要协助服务对象改善其生活质量，要向其提供建议和挖掘其潜能等。

(3)评估和计划的能力。面对服务对象的特定问题，社会工作者要有对问题进行预估的能力，了解问题的现状和性质的能力，制订计划的能力，动员和合理分配资源的能力，与服务对象一起有效地处理和解决问题的能力。

(4)提供服务和干预的能力。社会工作者的最核心工作是向服务对象提供适当的服务。社会工作者的服务提供能力包括与服务对象建立和维持良好的专业关系，促进双方良好互动与合作的能力，在服务过程中对服务对象表示关心和保护，也包括对服务对象的某些偏差行为进行干预和指导，对不利的环境条件进行干预。

(5)在组织中工作的能力。社会工作者要具有能合理配置组织资源，有效地输送社会福利资源，监督这一过程的合理性与有效性，有效地促进服务任务的完成等能力。

2、市里要创建和谐社区示范城区，要求每个社区组建社区志愿者队伍，但未提及经费问题。社区委员会吴主任从本社区实际出发，决定组建老人家政服务队，结果只有十五个人报名，其中10人50岁以上，还有两个残疾人。吴主任还担心志愿者在服务过程中，若有闪失找不到依据来保护他们的权益。

从这个案例中，你发现当前我国社区志愿者队伍建设有哪些问题?

解析：参考答案：

从案例中我们可以看出当前我国社区志愿者队伍建设存在的问题主要有以下方面：

(1)缺乏经费保障。政府对于社区志愿服务的资助力度不足，社会捐助渠道单一，志愿活动资金短缺。不少部门和社区对于资源存在重使用、轻支持，重付出、轻资助的现象，使得社区志愿服务缺乏可持续发展能力。例如案例中政府只是要求组建社区志愿者队伍。并未提及经费问题。

(2)志愿者精神的社会宣传力度不足，没有被广大居民接受。志愿者队伍建设和志愿服务在我国还是一项发展中的事物，没有发挥其对社会发展所起的重要作用，远未被大多数居民认知和接受。例如案例中社区居委会主任组建社区志愿者队伍，结果只有15个人，可见志愿者精神并没有得到社会的普遍认可。

(3)对志愿者的权益保障缺乏法律依据。缺乏健全的法律法规保障制度和系统科学的建设思路，不足以为社区志愿服务在我国的长期持续发展提供有利的法律保障。案例中吴主任还担心志愿者在服务过程中，若有闪失找不到依据来保护他们的权益正体现了这一点。

(4)志愿者队伍的参与结构有待进一步优化，相关专业性服务较少。目前，社区志愿者队伍存在“四多、四少”现象，即退休人员较多，在职人员相对少；年龄大的较多，年纪轻的相对少；女性较多，男性相对少；提供一般服务的较多，技能服务的相对少。例如，案例中组建的社区志愿者队伍15人中有10人50岁以上，还有两个残疾人，正体现了“年龄大的较多，年纪轻的相对少”等现象。

(5)志愿者组织的民间属性有待进一步提升。当前，社区志愿者队伍建设的行政性干预偏重，政府的这种行政推动，有利于初期的志愿队伍培育，但不利于志愿行为长久深入地持续下去。例如案例中是政府要求组建社区志愿者队伍，而不是社区自发的组建。

(6)志愿者服务的社会领域有待进一步拓宽。志愿者人员的构成应当与社会生活的方方面的需求相适应，目前志愿者队伍所能提供的服务领域仍比较狭窄，对社会生活领域的覆盖面明显不够。例如案例中政府只是要求社区组建志愿者队伍。

(7)志愿者服务队伍的制度建设不够完善，没有完备的规范来指导志愿者们提供服务，着眼点仅仅是解决眼前问题，而不是持续性的发展，造成了资源的浪费。

3、新苑街道通过努力促使教育部门在所辖社区内开办了特殊教育学校，从而保障了社区残疾人应该享受的______。

解析：参考答案：

教育权利

[解析]残疾人教育权是实现其就业和社会参与的重要保障。要保障残疾人接受教育过程的平等性，需要全面推进“完全接纳”教育；完善残疾人教育服务体系，不断提高残疾人受教育水平；合理配置特殊教育资源，全面实施残疾学生免费义务教育以及国家助学金制度，逐步实行残疾人免费接受中等职业教育。

4、当前，我们的城市越来越格式化、模板化，风格雷同、千城一面。但如果要问，一座城市最打动人心的是什么?很多人会说：“是文明!”

美好的生活离不开现代城市文明的浸润和滋养，只有文明才能让冰冷的建筑物变得温暖。文明不仅是一道风景，更是一种力量，它让一座城市更有温度，为生活在其中的人提供温暖的回忆与幸福的感受。

请结合以上材料和应聘岗位，以“一座城市，要有什么样的温度，才能打动人心”为主题，自选角度，自拟题目，写一篇1000字左右的文章。

解析：参考答案：

[范文]

让文明为城市增添温度

城市作为人类文明发展的产物，拥有漫长的历史。随着改革开放的脚步不断向前迈进，我国的城市化发展也在迅猛推进。但繁华盛景的背后，也有着诸多问题。风格雷同，千城一面；交通拥挤，环境污染；关系冷漠，人情淡薄。城市，正在渐渐丧失温度，也慢慢冷却了人心。我们要以文明为火，温暖城市、人心。

一座温暖的文明之城，离不开舒适的人居环境。城市居民对于城市的选择基于对人居环境的追求。一方面，城市居民重视优美的居住环境，如果社区内存在蚊蝇滋生、臭气熏天的垃圾堆，乱停乱放、占用道路的私家车，就会严重影响居住环境，妨害居民的身心健康；另一方面，完善的服务也是人居环境的重要组成部分，社区提供的精神和物质方面的服务，能够使城市居民享受更加丰富、便捷的生活，提升幸福感，这是建设文明城市必不可少的因素。作为社区工作者，更应致力于建造环境优美、提供优质服务的良好社区，从而创建文明、有温度的城市。

一座温暖的文明之城，离不开和谐的社会氛围。一个城市想要有温度，必不可少的便是创造文明守礼、包容并蓄的社会氛围。当前，许多城市一味追求经济建设、无休止地扩大城市规模，却忽视对优秀思想道德的宣传和对良好社会氛围的营造。长此以往，势必会增加城市居民道德缺失、社会秩序混乱的可能性，甚至增加违法犯罪问题的发生率。包容并蓄的城市氛围，能吸引更多的外来人口在此安家立业，为城市发展做出贡献。社区作为基层组织，只有重视居民的思想建设工作，经常举办优秀思想道德的宣传活动，为城市居民提供温暖关怀，才能真正营造和谐的氛围，建设有温度的城市。

一座温暖的文明之城，离不开厚重的文化底蕴。文化是城市发展的灵魂，一个失去自身独特历史文化的城市，即使经济发展速度再快，也只是空有躯壳。在当前城市建设的过程中，文化建设虽已被一再强调，却没有着眼于我国优秀的历史文化，反而一味抄袭国外文化，导致千城一面、毫无特色。其实，城市的文化彰显着自身的精神气质，或慵懒，或积极，或崇尚古朴，或追求创新。这份独特的精神气质影响着城市居民，吸引着外来人才。城市文化的建设需要全社会的共同努力，社区同样要贡献出力量，我们要多开展贴合城市气质的文化活动，呼吁居民共同守护和传承城市历史文化。

美好的城市生活，离不开文明浸润。城市不仅仅是霓虹闪烁，更应有花香鸟语；城市不该是乌烟瘴气，而应是天朗气清；城市不只熙熙攘攘，也会有悠然自得。环境优美，氛围和谐，文化厚重，这是城市的文明，更是一座城市能留得住人、立得住脚的“温度”。

5、为进一步认真贯彻落实党的十七届六中全会精神，着力打造志愿服务活动品牌，引导广大干部群众自觉践行雷锋精神，推动学雷锋活动常态化，不断提高公民思想道德素质和社会文明程度，中央文明办在整合各方面志愿服务项目的基础上，在全国部署开展以“关爱他人、关爱社会、关爱自然”为主要内容的“三关爱”志愿服务活动。现在你所在的社区将展开三关爱志愿服务活动，请你撰写一份倡议书。

解析：参考答案：

倡议书

全体社区居民：

为了响应中央文明办开展“三关爱”志愿服务活动的号召，推动学雷锋活动常态化，提高社区文明程度，我社区决定组织开展“关爱他人、关爱社会、关爱自然”志愿者服务活动，希望广大居民积极参与，为社区的文明进步共享自己的力量。

关爱他人，传递爱心传播温暖。主动关心关爱社区里的空巢老人、农民工及其子女、残疾人等弱势群体，必要时为他们提供力所能及的帮助。积极学习和践行雷锋精神，弘扬扶贫济困、爱心助残精神，参与“一对一”志愿服务活动，扶助对口单身老人、弱势群体，为贫困人群点亮希望之灯。

关爱社会，营造文明生活氛围。积极参与我社区“讲文明、树新风”志愿服务活动，从自身做起，使用并传播文明礼貌用语，学习文明礼仪常识，做到知礼仪、重礼节、讲道德，养成良好的文明行为习惯。积极宣传身边的道德模范和先进事迹，弘扬主旋律、传递正能量。

关爱自然，节约资源保护环境。贯彻执行“保护环境、人人有责”的理念，节约用水用电，建立绿色低碳生活方式。积极参与并宣传推广垃圾分类、废旧电池回收、义务植树、净化环境等活动，共同保护自然环境。

社区是我们共同生活的家园，希望每一位社区居民踊跃参与“三关爱”志愿服务活动，为建设舒适宜居的社区以及社会环境而共同努力!

××社区居委会

××年××月××日

三、多项选择题(共15题)1、在小组工作的中期转折阶段，社会工作者的主要工作包括______。A.协助组员确定小组目标B.处理组员的抗拒行为C.适当控制小组的进程D.协助组员重新构建小组E.协调和处理小组冲突

解析：参考答案：BCDE

[解析]小组工作的中期转折阶段，社会工作者的工作重点在于通过专业辅导，协调和处理组员之间的竞争及各种可能的冲突，促进小组内部的良性竞争与和谐，推动小组关系走向紧密化。具体来说包括：(1)处理抗拒行为；(2)协调和处理冲突；(3)保持组员对整体目标的意识；(4)协助组员重新建构小组；(5)适当控制小组的进程。B、C、D、E四项应选。A项属于小组工作前期的工作内容。故本题选BCDE。

2、2004年宪法修正案增加的内容包括______。A.非公有制经济是社会主义市场经济的重要组成部分B.将反革命活动改为危害国家安全活动C.国家尊重和保障人权D.乡级人大的任期由三年改为五年

解析：参考答案：CD

[解析]2004年宪法修正案增加尊重和保障人权，将戒严改为紧急状态，全国人大代表的组成增加了特别行政区，乡级人大的任期由3年改为5年，增加了进行国事活动的规定和国歌。

3、社区服务具有精神文明建设的功能，体现在______。A.培养了居民的文明意识B.培养了居民的社区参与意识C.培养了居民的民主意识D.培养了社区工作人员的服务意识

解析：参考答案：ABC

[解析]社区服务具有推动精神文明建设的功能。体现在，社区服务培养了居民的文明意识、居民的社区参与意识、居民的民主意识。故本题答案为ABC。

4、著名的“亨廷顿悖论”是指各种文明实体及其文化理念都有自己的生存权利，互相之间应该和平共处，这种文化立场是基于民主、平等理念的，即中国所说的“和而不同”。我国要走出这一悖论，从政治体制改革的角度看必须______。A.坚持和完善人民代表大会制度，优化选举和监督机制B.建立一个强硬的政府，规范责任和决策机制C.接受一切政治主张和建议D.进一步扩大基层民主，提高公民的政治参与意识和热情

解析：参考答案：AD

[解析]我们需要的不是建立一个强硬的政府，而是打造服务型政府，故B项错误；政治主张和建议有对有错，不能一概接受，C项说法错误。故本题选AD。

5、公共政策评估可以按不同的标准进行分类，按照评估实施的阶段进行划分，可分为______。A.自我评估B.方案评估C.执行评估D.终结评估

解析：参考答案：BCD

[考点]本题考查行政管理。

[解析]A项错误，公共政策评估以不同的评估者进行划分可以分为对象评估、社会评估、自我评估。自我评估是由政策系统内部进行的评估。

B项正确，方案评估是在政策实施前进行的评估，又称预评估。属于按照评估实施的阶段进行划分的。

C项正确，执行评估是在政策实施过程中进行的评估。属于按照评估实施的阶段进行划分的。

D项正确，终结评估是指政策执行完成后的评估，是对一项政策的最终评估。属于按照评估实施的阶段进行划分的。

故正确答案为BCD。

6、春夏社区南侧空地为社区公共用地，近几个月来，有私人在此处违规建设店面，无证经营烧烤。经周边居民投诉，相关部门对其进行查封并拆除店面后，该烧烤摊主不仅不知悔改，还变本加厉，利用移动摊位在社区公共用地上扩大经营。周边小区居民每日闻着烧烤油烟度日，深夜经营的噪声也十分扰民。热心居民马先生向作为社区工作者的你反映了该问题，此时你会怎么做：______A.找到该烧烤摊主，与之理论B.联系城管以及街道市场监管等部门对烧烤摊主的违规经营行为进行劝导和依法整改C.整改后持续跟进监督，若整改不力，联合相关部门依法依规采取强制措施D.联合社区居民，阻碍该烧烤摊的正常经营

解析：参考答案：BC

[考点]管理*社工知识*社工知识

[解析]第一步，本题考查社工知识。

第二步，题干中该烧烤摊主是“违规建设店面，无证经营烧烤”，这种行为属于违法行为。但是社会工作者没有执法权限，所以需要联合城管和街道市场监管等部门进行介入干预。所以BC项的做法是恰当适合的解决措施。BC项符合题意，当选。

因此，选择BC选项。

拓展：A项：题干中“该烧烤摊主不仅不知悔改，还变本加厉”，社会工作者如果与之理论，是一种不恰当的方式，不能从根源上解决该问题。A项错误，排除。

D项：社会工作者如果联合社区居民，阻碍该烧烤摊的正常经营，会在某种程度上激化扩大矛盾，不是恰当的解决方法。D项错误，排除。

7、公共管理以______为目标。A.公共服务B.公共利益C.公共秩序D.公共福利

解析：参考答案：BD

[解析]本题考查公共管理的特点。公共管理的特点之一是以公共福利和公共利益为目标。故选BD。

8、下列关于社区建设的主要目标说法正确的是______。

A.适应城市现代化的要求，加强社区党的组织和社区居民自治组织建设B.建设管理有序、服务完善、文明祥和的社会生活共同体C.加强社区管理、理顺社区关系、完善社区功能D.坚持政府指导和社会共同参与相结合，充分发挥社区力量，合理配置社区资源

解析：参考答案：ACD

[解析]社区建设的基本目标是建设管理有序、服务完善、文明祥和的社会生活共同体，不断提高社区成员的生活水平和生活质量。而社区建设的主要目标是：①适应城市现代化的要求，加强社区党的组织和社区居民自治组织建设，建立起以地域性为特征、以认同感为纽带的新型社区，构建新的社区组织体系；②以拓展社区服务为龙头，不断丰富社区建设的内容，增加服务的发展项目，促进社区服务网络化和产业化，努力提高居民生活质量，不断满足人民群众日益增长的物质文化需求；③加强社区管理，理顺社区关系，完善社区功能，改革城市基层管理体制，建立与社会主义市场经济体制相适应的社区管理体制和运行机制；