2023广东广州市黄埔区大沙街道招聘专职网格员综合笔试历年典型考题及考点剖析附答案带详解

2023广东广州市黄埔区大沙街道招聘专职网格员综合笔试历年典型考题及考点剖析附答案带详解（图片大小可自由调整）一、单项选择题(共35题)1、赢得2016年奥运会举办权的城市是______。A.马德里B.芝加哥C.巴黎D.里约热内卢

解析：参考答案：D

[解析]2016年第31届夏季奥运会的主办城市为巴西的里约热内卢，这也是奥运会第一次登陆南美洲。故本题答案选D。

2、就本质而言，《人民文学》质量高低，______，与传播媒介所处位置并没有必然的因果关联。从某种意义上讲，销量也不能必然反映文学的真正价值，今天的畅销作者中，有多少经得起历史的检验呢?有媒体统计发现，2010年，王蒙、贾平凹、周国平、麦家四人的总版税，比不过一个“当年明月”，但这并不能因此就否认这四人的文学造诣。

填入画横线部分最恰当的一句是______。A.并不体现在它的市场价值上B.唯一衡量标准在于作品本身C.与读者群体的阅读喜好息息相关D.取决于作者的文学底蕴和思想深度

解析：参考答案：B

[解析]本题属于语句衔接题。前文提到“《人民文学》质量高低”，后文应解释辨析质量高低的标准，故本题答案为B项。A、C项与前后文衔接不顺畅，D项与后文例子相左。

3、依法被剥夺政治权利的人编入居民小组，社区委员会应当对他进行______。

A.监督和教育B.监视居住C.强制参加劳动D.定期召集学习

解析：参考答案：A

[解析]《中华人民共和国城市居民委员会组织法》第十八条规定，“依照法律被剥夺政治权利的人编入居民小组，居民委员会应当对他们进行监督和教育”。故本题选A。

4、军队是要准备打仗的，一切工作都必须坚持战斗力标准，向能打仗、打胜仗聚焦。

解析：参考答案：A

[解析]十九大报告指出，“军队是要准备打仗的，一切工作都必须坚持战斗力标准，向能打仗、打胜仗聚焦”。故本题判断正确。

5、下列体现客观唯心主义思想的是______。A.心外无理、心外无物、心外无事B.生死有命、富贵在天C.经验是世界的最终构成要素D.物是感觉的复合

解析：参考答案：B

[解析]客观唯心主义把客观精神(如上帝、理念、绝对精神、绝对观念等)看作世界的主宰和本原。B项符合客观唯心主义思想。主观唯心主义把人的主观精神(人的感觉、经验、观念、目的、意志、心灵等)作为唯一真实的存在和世界的本原。A、C、D均是主观唯心主义的思想。故本题答案选B。

6、各级人民政府设立的流浪乞讨人员救助站对流浪乞讨人员的救助是一项______社会救助措施。A.长期性B.固定性C.临时性D.日常性

解析：参考答案：C

[解析]《城市流浪乞讨人员救助管理办法》第二条规定，县级以上城市人民政府应当根据需要设立流浪乞讨人员救助站。救助站对流浪乞讨人员的救助是一项临时性社会救助措施。故选C。

7、社区建设的核心______。A.社区居民委员会的自治管理B.社区居民委员会的自我服务C.社区居民委员会的自我教育D.社区居民委员会的自我监督

解析：参考答案：A

[解析]本题考查社区建设的功能。社区建设的核心是民主自治，以社区居民为依托，让广大社区居民积极参与社区建设。故选A。

8、下列对于社区社会组织描述错误的是______。A.由社区居民组成B.由居民自主成立或参加C.介于社会组织和个体组织之间D.以社区地域为活动范围

解析：参考答案：C

[解析]社区社会组织，是指以社区居民为成员、以社区地域为活动范围、以满足社区居民的不同需求为目的、由居民自主成立或参加、介于社区主体组织(社区党组织和社区居民委员会)和居民个体之间的组织。因此本题选择C项。

9、社会工作者拟为某监狱的服刑人员开展一个小组，目标是矫正他们的越狱行为。社会工作者最宜选择的小组类型是______。A.互助小组B.成长小组C.支持小组D.治疗小组

解析：参考答案：D

[解析]本题考查小组的类型。治疗小组的组员一般来自那些不适应社会环境，或其社会关系网络断裂破损而导致其行为出现问题的人群。社会工作者通过小组工作的活动过程，帮助小组组员了解自己的问题及其背后的社会原因，利用小组的经验交流和分享，辅以一定的资源整合或社会支持网络，以达到对小组组员的心理不适应社会行为问题的治疗，从而改变小组组员的行为，重塑其人格、开发其潜能，促使其成为健康、健全的社会人。如为吸毒人员提供服务的“美沙酮治疗小组”、为社区矫正对象开展的“星星点灯小组”以及针对家庭暴力受害者开展的治疗小组等，均属于治疗小组。故选D。

10、相对于“学者”而言。“评论家”常常会给人一种特定的印象：短平快的犀利文风，敏感度极高，对作品的形式、技巧、风格、流派如数家珍；但同时也会显出“浮躁”的所谓“评论家”做派，凭印象感觉率性发声，缺少严格的学理支撑，从而坠入肤浅的窠臼。相对于扎实的考史订伪的学者风范，许多评论文章作为成果在历史上留不下来，发表后如过眼烟云，转瞬即逝，无法形成有效的学术积累。作为评论家队伍中的一员，我们应该以高度的自省来直面这样的问题，并在今后的努力中逐渐纠正这类似的弊端。

对这段文字的主旨概括最恰当的是______。A.率性发声是“评论家”的魅力所在B.评论文章因缺乏学术积累很难流传C.评论不能忽视学理分析和逻辑演绎D.“学者”和“评论家”有本质差异

解析：参考答案：C

[解析]文段通过与“学者”的对比，指出评论家队伍存在的“浮躁”做派。末句强调，作为评论家队伍中的一员，我们应直面这一问题，努力纠正类似弊端。由“凭印象感觉率性发声，缺少严格的学理支撑，从而坠入肤浅的窠臼”可知，评论家的问题在于缺乏学理和逻辑。C项是针对这一问题的改善之策。故本题选C。

11、关于陕西省的气候特征，下列说法正确的是______。A.陕北为湿润区B.陕南属于中温带气候C.全省冬季总特点为气温低、雨雪多D.全省年平均气温自南向北、自东向西递减

解析：参考答案：D

[解析]陕西横跨3个气候带，南北气候差异较大。陕南属亚热带气候，关中及陕北大部属暖温带气候，陕北北部长城沿线属中温带气候。其总特点是：春暖干燥，降水较少，气温回升快而不稳定，多风沙天气；夏季炎热多雨，间有伏旱；秋季凉爽较湿润，气温下降快；冬季寒冷干燥，气温低，雨雪稀少。全省年平均气温13.7℃，自南向北、自东向西递减。降水南多北少，陕南为湿润区，关中为半湿润区，陕北为半干旱区。故本题答案为D。

12、1947年4月23日至5月3日，内蒙古人民代表会议在今天的______市召开，会议决定5月1日为内蒙古自治区成立纪念日，民族区域自治在全国第一个得以实现。A.呼和浩特B.锡林格勒C.乌兰浩特D.张家口

解析：参考答案：C

[解析]1947年4月23日至5月3日，内蒙古人民代表会议在王爷庙(今乌兰浩特市)召开，会议决定5月1日为内蒙古自治区成立纪念日，民族区域自治在全国第一个得以实现。故本题答案选C。

13、以下不属于公益事业的是______。A.环境保护B.扶助残疾人C.招商引资D.救济贫困

解析：参考答案：C

[解析]公益事业是指非营利的下列事项：①救助灾害、救济贫困、扶助残疾人等困难的社会群体和个人活动；②教育、科学、文化、卫生、体育事业；③环境保护、社会公共设施建设；④促进社会发展和进步的其他社会公共和福利事业。据此可知，C项不属于公益事业。故本题答案选C。

14、科学发展观的基本要求是______。A.发展B.以人为本C.全面协调可持续D.统筹兼顾

解析：参考答案：C

[解析]科学发展观的基本要求是全面协调可持续。科学发展观所倡导的发展，之所以是科学的，就在于它是全面协调可持续的发展，即又好又快的发展，而不是片面的发展、不计代价的发展、竭泽而渔式的发展。

15、随着社会各界对残疾人发展的不断关注，______是残疾人平等参与社会生活的基本条件。A.基础教育B.劳动就业C.康复训练D.满足精神追求

解析：参考答案：B

[解析]本题考查残疾人的权利。劳动就业是残疾人平等地参与社会生活的基本条件。社区组织要努力举办福利生产企业，为残疾人解决就业问题积极创造条件；对有专业技术的残疾人可根据其特长，支持、帮助他们各尽所能，各得其所。故选B。

16、某城市社区有一些居民家里的宠物经常在小区内随地大小便，引起了其他居民的不满，甚至发生过口角。社会工作者小赵决定运用地区发展模式来解决这个问题。小赵的下列做法中，较为适当的是______。A.建议在小区空地开辟一块遛狗专用区B.制订多个解决方案，交由双方居民代表投票C.拟订居民文明公约，交由社区大会讨论D.召集双方居民代表一起讨论协商解决问题

解析：参考答案：D

[解析]地区发展模式是社区工作者协助社区成员分析问题、发挥其自主性的工作过程，目的是提高他们及地区团体对社区的认同，鼓励他们通过自助和互助解决社区问题。通过建立社区自主能力来实现社区的重新整合是地区发展模式的特点之一。以分析社区问题为例，社区工作者由于接受过专业训练，所以对社区问题会有一个科学和专业的判断，但是社区工作者并不是直接把判断结论告知居民，而是引导居民讨论、分析并逐渐达成共识。

17、古人对特定的年龄一般不用数字表示，而用一种与年龄有关的称谓来代替。下列诗句中的年龄称谓按从小到大的顺序排列正确的是：______

①娉娉袅袅十三余，豆蔻梢头二月初

②酒债寻常行处有，人生七十古来稀

③到处不妨闲卜筑，流年自可数期颐

④弱冠弄柔翰，卓荦观群书

⑤孩提之童，无不知爱其亲者A.⑤①④②③B.⑤①④③②C.①⑤④②③D.①⑤③④②

解析：参考答案：A

[考点]本题考查人文常识。

[解析]①“娉娉袅袅十三余，豆蔻梢头二月初”出自唐代杜牧的《赠别二首·其一》，意思是姿态美好举止轻盈正是十三年华，活像二月初含苞待放一朵豆蔻花。这首诗描写了女子的美艳与俊俏，情感真挚明朗。“豆蔻”指十三四岁的女子。

②“酒债寻常行处有，人生七十古来稀”出自唐代杜甫的《曲江二首·其二》，意思是到处都欠着酒债，那是寻常小事，人能够活到七十岁，自古以来也是很少的了。“古来稀”指七十岁的老人。

③“到处不妨闲卜筑，流年自可数期颐”出自北宋苏轼的《次韵子由三首·东亭》，意思是不妨闲来择地筑屋，流年不利时自可用来颐养天年。“颐”即为颐养天年的意思，古代称百岁为“期颐之年”，因此“期颐”即百岁之人。

④“弱冠弄柔翰，卓荦观群书”出自西晋左思的《咏史八首·其一》，意思是弱冠之年，当通晓文墨，博览群书。“弱冠”指二十岁的男子，也称加冠。古代男子年至二十，便要在宗庙中行加冠的礼数，因此二十岁被称为“弱冠之年”。古时候，不论男女都要蓄留长发，等到一定的年龄，要为他们举行一次“成人礼”。男行冠礼，就是把头发盘成发髻，谓之“结发”，然后再戴上帽子。

⑤“孩提之童，无不知爱其亲者”出自《孟子·尽心上》，意思是年幼的孩子没有不知道要爱他们父母的。“孩提”指二三岁的儿童。

因此，年龄称谓按从小到大排序应为⑤①④②③。

故正确答案为A。

18、社区困难群众王大爷生活困难、收入很低，靠收废品补贴家用，社区知道这一情况后，为王大爷协调了经营报摊买卖点的工作。社区的这一做法，重点体现的社区工作目标是______。A.为困难群众提供慰问B.缓解困难群众的生活困难C.照顾社区老年人D.为困难群众提供医疗服务

解析：参考答案：B

[解析]社会工作指的是以利他主义价值观为指导，以科学的知识为基础，根据专业价值观念，运用专业方法，帮助有困难的人或群体走出困境、获得发展的职业性服务活动。题干中。王大爷生活困难、收入很低，社区为王大爷协调了经营报摊买卖点，重点体现的社区工作目标是帮助缓解困难群众的生活困难。

19、关于社区自治的特点，下列表述准确的是______。A.居民委员会是社区的日常办事机构B.社区协商议事会议是社区的最高权力机构C.社区党委是街道党工委的派出机构D.社区居民代表会议是社区的领导核心

解析：参考答案：A

[解析]社区居委会是社区的常设机构和日常办事机构，故A选项正确；社区居民代表会议由社区内的居民代表组成，是社区的最高权力机构，故B选项错误；社区党委不是街道党工委的派出机构。故C选项错误；在社区管理组织，即街道办事处和社区居委会的结构中，党委或工委仍然是领导核心。故D选项错误。故本题答案为A。

20、在面谈中要做好“倾听”，最重要的是理解对方所传达的内容和情感，不排斥、不歧视，把自己放在对方的位置上来思考，鼓励其宣泄，帮助其澄清自己的想法。

解析：参考答案：A

[解析]倾听并不是仅仅用耳朵听，更重要的是用心去听，去设身处地地感受。善于倾听，不仅在于听，还在于参与，有适当的反应，反应既可以是言语性的也可以是非言语性的。倾听最重要的是理解对方所传达的内容和情感，不排斥、不歧视，把自己放在对方的位置上来思考，鼓励其宣泄，帮助其澄清自己的想法。故本题判断正确。

21、目前，研究人员发现一种冷等离子物质流能够钝化导致感冒的病毒，当暴露于冷等离子气体数分钟，病毒将不再复制，这意味着它们不能传播或者导致疾病。科学家称，这种冷等离子装置可作为医院手持式消毒器，甚至提供了一种新型治疗感冒和流感等呼吸道病毒感染的方法。

下列各项如果为真，最能加强题干观点的一项是：______A.等离子能够破坏组成病毒的蛋白质和DNAB.有百万分之一的病毒依然能够在暴露于冷等离子后进行复制C.目前建立冷等离子的温度大约是40摄氏度，该温度状态下人们可以用手安全触及D.研究人员已着手研究这项技术用于治疗呼吸道感染，从长远来看，冷等离子可以直接吸入肺中来治疗病毒

解析：参考答案：C

[解析]题干观点是冷等离子装置可作为医院手持式消毒器，提供了一种新型治疗感冒和流感等呼吸道病毒感染的方法。A项只是说明等离子的作用原理，不能加强题干观点；B项削弱了题干观点；C项说明冷等离子作为手持式消毒器是可行的，加强了题干观点：D项说的是冷等离子的另一种治疗方法，与题干论点无关。故答案选C。

22、1869年，______成立了第一个以济贫为主要功能的社区服务组织——慈善组织会社。A.法国巴黎B.德国柏林C.英国伦敦D.西班牙马德里

解析：参考答案：C

[解析]为克服各个慈善组织缺乏协调、相互冲突和重复浪费等现象，经索里牧师建议，第一个慈善组织会社于1869年在伦敦成立。故本题答案选C。

23、“满纸荒唐言，一把辛酸泪。都云作者痴，谁解其中味?”是我国古典文学名著《红楼梦》的开篇诗。

解析：参考答案：A

24、为了加快文件的传递，可以______。A.直接行文B.越级行文C.逐级行文D.多级行文

解析：参考答案：D

[解析]越级行文是指下级机关越过自己的直接领导机关向更高的上级领导机关甚至中央或上级机关直接的行文。此种行文方式在没有特殊情况时，一般不能轻易采用。多级行文是指将公文同时发送给上几级或下几级机关，甚至直达基层与人民群众直接见面。此种方式多用于为加快文件的传递的上行文或部分不容许做任何变通和发挥的下行文。故本题选D。

25、2018年国务院政府工作报告指出，坚决打好三大攻坚战。下列有关说法不正确的是______。A.加快市场化法治化债转股和企业兼并重组B.巩固蓝天保卫战成果，2018年二氧化硫、氮氧化物排放量要下降3%C.2018年再减少农村贫困人口800万以上，完成易地扶贫搬迁280万人D.完成造林1亿亩以上，耕地轮作休耕试点面积增加到3000万亩

解析：参考答案：C

[解析]2018年国务院政府工作报告指出，要加大精准脱贫力度。2018年再减少农村贫困人口1000万以上，完成易地扶贫搬迁280万人。故本题选C。

26、用于向国内外宣布重要事项或法定事项所使用的文种是______。A.布告B.通告C.公告D.通知

解析：参考答案：C

[解析]公告适用于向国内外宣布重要事项或者法定事项。故本题答案选C。

27、关于社会工作价值观的操作原则，下列表述正确的是______。A.认同服务对象的观点和价值偏好B.使用统一的方法回应服务对象需求C.不随意透露服务对象个人身份资料D.代替服务对象做决定以提高工作效率

解析：参考答案：C

[解析]本题考查社会工作价值观的操作原则。社会工作价值观的操作原则包括：①对服务对象的接纳，接纳不等于认同，它是指社会工作者对服务对象的价值观与个人背景特征等的一种包容，A项错误；②对服务对象的尊重与包容；③注重个别化原则：尊重服务对象的个体差异，不应使用一般或统一的服务方法回应他们的独特需要，B项错误；④自我决定与知情同意：自决权是个人尊严的体现，即便是社会工作者出于好意，一般也不主张由社会工作者代替服务对象作决定，D项错误；⑤强调为服务对象保密：未经服务对象同意或允许，社会工作者不得向第三方透露涉及服务对象个人身份资料和其他可能危害服务对象权益的隐私信息，C项正确。故选C。

28、社区工作的一个主要目标是使______与社区资源互相协调配置。即一方面是资源能够得到充分运用，避免重复和浪费；另一方面也使社区居民能够尽快得到有效服务，并不断改善和提高服务质量。A.社区需要B.社区保险C.社区照顾D.社区福利

解析：参考答案：A

[解析]社区工作的具体目标分为：①推动社区居民参与；②提高社区居民的社会意识；③善用社区资源，满足社区需求；④培养相互关怀和社区照顾的美德。其中，主要目标是社区需要。故选A。

29、“天地之变，寒暑风雨，水旱螟蝗，率皆有法。”这句话包含的哲学道理是______。A.规则不是事物的必然联系B.只有自然界的运动是有规律的C.规律可以为人所认识D.一切事物的运动都是有规律的

解析：参考答案：D

[解析]本题表明事物的运动变化发展是有规律的。故本题选D项。

30、“一年无四季，一日见四季”和“水在地下流，禾在田中枯”所描述的地理特征对应的地形区分别是：A.内蒙古高原、华北平原B.塔里木盆地、长江中下游平原C.青藏高原、云贵高原D.云贵高原、黄土高原

解析：参考答案：C

[解析]“一年无四季，一日见四季”说明该地气温季节变化不大，日变化大，为青藏高原；“水在地下流，禾在田中枯”可以看出该地多地下暗河，为云贵高原。故本题答案选C。

31、冰是水在低温条件下的一种形态，然而生活中发现，在我国北方的冬季，河流往往是表面结冰而深层依然是流动的水。对于此种现象，原因是：______A.水固化成冰时会释放出热量B.表面冰层具有隔热保温作用C.水在0℃左右具有热缩冷涨的性质D.气温尚未低到使河流整体冰冻的程度

解析：参考答案：B

[考点]人文科技*科技*物理化学

[解析]第一步，本题考查物理化学知识。

第二步，在我国北方的冬季，河流往往是表面结冰而深层依然是流动的水，这是由于表面冰层具有隔热保温作用。外界温度下降时，首先会让表面冰层的温度下降。而表面冰层的传热能力较差，阻止了下层水的温度下降，好像给水盖了一层棉被，不会让下层的水快速结冰。

B项正确，当选。

因此，选择B选项。

拓展：A项：水结冰时会释放热量，但如果这些被释放的热量不能被保存，依然不会使冰层下的水保持液体状态。A项错误，排除。

C项：水在0℃至4℃之间，具有反膨胀特性，即热缩冷胀，与冰层下水能保持液体状态无关。C项错误，排除。

D项：在北方地区，即使温度再低，冰层下也会有流动的水。D项错误，排除。

32、“不可能A公司和B公司都没有中标。”

如果上述断定是真的，则下述选项中，______必定是真的。A.A公司和B公司可能都中标B.A公司和B公司至少有一个可能中标C.A公司和B公司必然都中标D.A公司和B公司至少有一个必然中标

解析：参考答案：D

[解析]根据模态词的转换“不可能”=“必然不”，不可能A公司和B公司都没有中标=必然不是A公司和B公司都没有中标=必然A公司或B公司中标，也即“A公司和B公司至少有一个必然中标”，D项正确。

33、地震造成人员伤亡的最主要原因是各类建筑物被破坏或倒塌。

解析：参考答案：A

34、道德是一种社会意识形态，是人们共同生活及行为的准则与规范。下列关于道德的说法，错误的是______。A.道德是社会经济关系的反映B.道德具有调节、认识等功能C.人类的自我意识是道德产生的客观条件D.道德的传承离不开家庭、学校、社会、劳动和创造

解析：参考答案：C

[考点]本题考查道德。

[解析]A项正确，道德属于上层建筑，是一种社会意识，归根到底是由经济基础决定的，是社会经济关系的反映。

B项正确，道德有认识、调节、教育、评价和平衡作用。道德的认识功能是指道德反映社会现实特别是反映社会经济关系的功效与能力。道德的调节功能是指道德通过评价等方式，指导和纠正人们的行为和实践活动，协调社会关系和人际关系的功效与能力。

C项错误，马克思主义科学地揭示了道德的起源，认为道德产生于人类的历史发展和人们的社会实践中。劳动是道德起源的第一个历史前提；社会关系的形成是道德赖以产生的客观条件；人类自我意识的形成和发展是道德产生的主观条件。

D项正确，道德是后天养成的合乎行为规范和准则的东西。它是社会生活环境中的意识形态之一，它是做人做事和成人成事的底线。因此，文明的人类是靠道德的建立来作保障的。道德的传承也同样离不开家庭、学校、社会、劳动和创造，以致分门别类地产生各自的要求和水准。

本题为选非题，故正确答案为C。

35、社会工作者运用个案和小组工作方法为社区居民提供服务，这类社区服务属于______。A.专业性服务B.志愿性服务C.自助式服务D.参与式服务

解析：参考答案：A

[解析]本题考查社区服务的类型。社区服务有专业性服务与非专业性服务之分。专业性的服务是指社会工作者、法律工作者等专业人士，用其专业性知识、方法和技能等向社区提供的专业化服务，如在社区服务中心等组织中，社会工作者运用个案工作、小组工作等专业方法提供的助人自助。故选A。

二、综合能力测验(共5题)1、简述社区工作者在工作中有哪些具体目标。

解析：参考答案：

社区工作者的具体目标包括：推动社区居民参与；提高社区居民的社会意识；善用社区资源，满足社区需求；培养相互关怀和社区照顾的美德。

(1)推动社区居民参与。社区工作者相信社区居民有能力解决影响其生活的各种问题，现在只是缺乏一些知识和技巧，因此鼓励居民参与既有助于问题的解决，也有利于居民自我成长。社区工作者在推动居民参与集体行动的过程中，不断发现和挖掘居民的潜能，加强居民的领导能力，促进其自立和自决能力的提高。与此同时，在更深层次上来说，社区意识和居民对社区的归属感也会在参与过程中得以增强。

(2)提高社区居民的社会意识。社区工作者的一个重要任务是让社区居民认识到，反映和表达自己的意见是其拥有的权利，而个人也有责任去履行公民的义务，关心社区问题，改善社区关系，使社区资源和权利能够平等分配。社区工作者也要提醒居民认清个人存在问题的本质，强调这些问题并不完全是个人问题，而是与整个社会的政治、经济、文化及制度有关。

(3)善用社区资源，满足社区需求。社区工作者的一个主要目标是使社区资源能有效地回应社区需求，即一方面使资源能够得到充分运用，避免重复和浪费，另一方面也使社区居民能够尽快得到有效服务，并不断改善和提高服务质量。在政策方面，社区工作强调政策规划、分析和改变的过程，以满足社区需求为基本前提。

(4)培养相互关怀和社区照顾的美德。社区工作者可以促进社会的互相关怀，达到社区照顾的目的。社区居民通过彼此的交往，体会互相帮助及群策群力的重要性，有利于减少现代社会所产生的“疏离感”。

2、“决定介入策略”这一步骤处于社会工作实务通用过程的______阶段。

解析：参考答案：

预估

[解析]成功接案后就进入社会工作助人过程的下一个阶段。对服务对象需要与问题的详细了解和评估就是社会工作预估阶段要做的工作。预估工作中分析服务对象的资料并做出预估摘要，需要决定介入策略。

3、朝阳社区老林的大儿子去世，老王作为社区居委会人民调解委员会委员进行了遗产纠纷调解。期间，老林大儿媳提出，其丈夫的遗产应由她本人及其子继承。经征求老林意见，老林同意并签署了调解协议书。事后，老林征询了律师，对调解协议书产生异议，遂向人民法院提出诉讼请求，要求按法定份额继承大儿子的遗产。

根据这一案例，请依据相关法律法规分析老林大儿媳和老林做法的合法性。

解析：参考答案：

(1)老林大儿媳的观点不符合法律规定。《继承法》第10条：“遗产按照下列顺序继承：第一顺序：配偶、子女、父母。第二顺序：兄弟姐妹、祖父母、外祖父母。”因此，在本案中享有继承权的是老林、老林大儿媳及其儿子。老林大儿媳提出，其丈夫的遗产应由她本人及其子继承，是不符合法律规定的。(2)老林向法院起诉的做法符合法律规定。《中华人民共和国人民调解法》第32条：“经人民调解委员会调解达成调解协议后，当事人之间就调解协议的履行或者调解协议的内容发生争议的，一方当事人可以向人民法院提起诉讼。”在本案中，调解协议达成后，老林对调解协议的内容有异议，认为调解协议侵犯了其权益，也就意味着对调解协议的内容发生争议。据此，向法院提起诉讼的做法合乎法律规定。

4、祥和家园是一个位于城市郊区的新建商品房小区，社区各种硬件设施良好，社区居民人口中，老年人和儿童人数比较多。暑假将至，社区服务站的社区工作者小王在社区走访时发现，小区居民韩大爷因老伴三个月前离世，心情不好，最近深居简出。之前韩大爷在社区中组建了老年人太极拳队，但是近来也很少参加活动。

韩大爷今年68岁，是一名退休教师，身体没有重大疾病，目前一人居住在家中。韩大爷一个女儿在外地工作，无法照顾到父亲，只能时不时打电话询问父亲情况。女儿曾经建议父亲换个居住环境，但是被韩大爷拒绝了。老父亲一个人在家让韩大爷女儿十分担心，她听说社区有居家养老服务，因此，为韩大爷申请了日间照顾服务，每天由社区日间照顾中心送餐给韩大爷。韩大爷的女儿十分期待社区工作者小王能为韩大爷提供帮助，改变其目前不良的生活状态。

问题：如果你是小王，请从个案、小组和社区三个层面，提出解决韩大爷问题的服务方案。

解析：参考答案：

一、问题分析

韩大爷面临的主要问题有：

1．因老伴离世造成的精神孤独与社交回避；

2．女儿在外地工作，无法在生活上照顾韩大爷。

二、服务目标

1．帮助韩大爷走出老伴去世的阴霾，重铸积极向上的生活态度；

2．为韩大爷提供优质的生活照顾服务。

三、服务内容

1．个案层面，采用个案辅导的形式帮助韩大爷理性思考老伴的离世。

在辅导过程中，工作人员运用认知行为理论，让案主谈谈面对丧偶经历的感受，抒发内心情感；工作人员采用角色转换法帮助他释放郁闷，让老人想象如果是自己先去世的话，老伴会是怎样的心情，他希望老伴今后怎样生活。换位思考，老伴对他有着同样的希望与祝福，从而鼓励案主以积极、乐观的心态面对今后的生活；让案主回想和老伴的相识到结婚的过程，分享以前和老伴生活的快乐经历。从旁适时疏导老人，引导案主正确认知，让案主明白人的生、老、病、死是不可抗拒的自然规律，失去了几十年朝夕相处、休戚与共的老伴确是一件令人痛心的事情，但这又是无法避免的现实。对老伴最好的寄托和思念，应该是保重身体，坚强、乐观地活下去；鼓励韩大爷多与人交流，重建社会支持网络。

2．小组层面，在社区里招募丧偶或独居老人，组建支持性小组，在组内分享各自的生活经历和经验，让韩大爷明白，即使失去了老伴，他也应该并可以更好地活下去。

3．社区层面，一方面，居委会等社区工作人员多去慰问韩大爷，使其感受到社区的温暖，同时鼓励老年人太极拳队的成员去邀请韩大爷回归团队，使其明白还有很多人需要他；另一方面，在日间照顾服务的基础上，增加社区助洁、助医等多层次服务，在物质生活条件上最大限度地满足韩大爷。

四、评估方法

1．过程评估。主要评估在为韩大爷服务的过程中，各项工作是否完成，有哪些不足需要改进。

2．结果评估。评估服务效果，韩大爷的问题是否得到解决，效果如何。是否需要转案或继续服务。

3．第三方评估。利用机构的资源优势，对社区工作者在社区服务中的各项情况进行客观的评估，帮助其今后更好地开展工作。

5、近年来，H社区一直将“文化进社区，开展各类大型文化汇演”作为社区文化建设的重要探索模式，通过为居民搭台，在增进干群关系和谐的同时也增强了辖区文化氛围。

但实施至今，因为社区硬件的欠缺，使得文化建设工作开展捉襟见肘。

“小区没有文体活动场所，居民文艺团队只能到处‘赶场’排练。社区要有一间活动室该多好。”这是H社区刘大爷最大的心愿。

H社区和大多数社区一样，面临经费紧张，设施难以配套，活动难以开展的难题。没有开展文化活动所需的设备，没有经费，社区文化活动就得不到保障，文化设施就没办法建设。

H社区文化处于一种自发状态，主要靠一些爱好文艺的热心居民，尤其是离退休居民在维持。而每逢社区举办文化汇演之时，观众也大都是离退休的老年居民，青年人寥寥无几。

同时，社区文化管理和组织队伍人才匮乏，缺乏懂文化、有经验的社会文化工作者，缺乏整体策划安排，活动凌乱粗糙。

请根据材料，写出H社区文化建设方面的难点工作，并选取其中一个难点，谈谈破解它的有效对策。

解析：参考答案：

H社区文化建设方面存在以下三个难点：一是文化硬件欠缺，社区文化活动经费不足，文化活动缺乏固定场地；二是文化缺乏吸引力，社区文化活动参与和服务的对象主体单一；三是社区文化管理和组织人才匮乏，专业性文化人员缺乏。

社区文化发展的核心是培养具有较高素质的社区文化管理和专业人才队伍，打造社区文化品牌。为此，应建立一支专业性的社区文化队伍，要采取多种形式选拔、培养群众文化人才：

一是建立社区文化人才库，对社区文化人才进行登记，随时招募社区内有一定文艺专长和活动组织管理能力的人员，充实社区文化人才队伍。

二是经常开展活动，挖掘有文艺爱好和有表演欲望的居民，并对他们进行必要的培训，吸收到文体团队中来。

三是加强同本市艺术院团的联系与合作，从艺术表演骨干、文体爱好者中选聘出既有专业知识技能和组织协调能力，又热心社区服务工作的人才，负责组织、指导开展社区文化活动。

四是建立激励机制，对在本市举办的文化活动大赛中获奖的，予以一定的物质奖励，充分调动文化人才的积极性、主动性和创造性。

三、多项选择题(共15题)1、2017年2月27日，在上海市高级人民法院召开的破解执行难工作推进会提出，要实现执行工作的“三升三降一转变”，其中的“三升”指的是______。A.终本结案率明显提升B.裁判自动履行率明显提升C.实际执行率明显提升D.执行标的到位率明显提升

解析：参考答案：BCD

[解析]2017年2月27日，破解执行难工作推进会在上海市高级人民法院召开，下发了《上海市高级人民法院2017年关于破解执行难推进工作要点》。《要点》指出2017年上海法院破解执行难的主要目标是：要进一步深化认识、坚定信心，各法院“一把手”作为第一责任人，把解决执行难工作放在更加突出的位置来抓，提升执行效果，实现执行工作“三升三降一转变”(即裁判自动履行率、实际执行率、执行标的到位率明显提升，终本结案率、异议复议监督撤改率、执行申诉率明显下降，执行工作作风明显转变)，让人民群众在执行工作中有更多的获得感。故本题答案选BCD。

2、当前建立和完善社会保障体系首先要坚持完善的“保障线”制度包括______。A.失业保险B.医疗保险和养老保险C.国有企业下岗职工基本生活保障D.城镇居民最低生活保障

解析：参考答案：ACD

[解析]完善的“保障线”制度主要包括：国有企业下岗职工基本生活保障制度、失业保险制度、城市居民最低生活保障制度。这是目前条件下中国特色社会保障制度的重要组成部分，对保障职工和城市居民基本生活，促进深化改革，保持社会稳定，具有十分重要的作用。故选ACD。

3、公文在时间表述上务求准确，要尽量避免使用的笼统词语，包括______。A.今年以来B.1991年5月C.上半年D.后天

解析：参考答案：ACD

[解析]公文中，时间上的表达常见的问题包括：用时间代名词而不用具体日期，年份随意省略，年份不使用公元纪年。A、C、D三项的情况要尽量避免使用。故选ACD。

4、______是贯穿人类社会始终的基本矛盾。A.生产力和生产关系的矛盾B.资产阶级与无产阶级的矛盾C.公有制与私有制的矛盾D.经济基础和上层建筑的矛盾

解析：参考答案：AD

[解析]生产力和生产关系的矛盾、经济基础和上层建筑的矛盾是贯穿人类社会始终的基本矛盾。这两对矛盾及其运动制约着其他各种社会矛盾的发展，决定着社会的进程、性质和面貌，推动着人类社会不断向前发展。A、D项正确。故选AD。

5、下列关于社区的定义说法正确的是______。

A.帕克认为社区是占据在一块被或多或少明确限定了的地域上的人群汇集B.帕克认为社区是聚居在一定地域范围内的人们所组成的社会生活共同体C.社区是社会的缩影D.帕克认为社区是有共同目标和共同利益关系的人组成的社会团体

解析：参考答案：AD

[解析]社会学家罗伯特·E·帕克认为，社区是“占据在一块被或多或少明确地限定了的地域上的人群汇集”，“一个社区不仅仅是人的汇集，也是组织制度的汇集”。A项正确。2000年11月19日《中共中央办公厅、国务院办公厅关于转发〈民政部关于在全国推进城市社区建设的意见〉的通知》(中办发〔2000〕23号)中指出：“社区是指聚居在一定地域范围内的人们所组成的社会生活共同体。”因为该社区定义不是帕克规定的。B项错误。社区是社会的缩影属于社区的特征而不是定义。C项错误。帕克对社区的定义主要从两个角度讲：一是从功能主义观点出发，认为社区是有共同目标和共同利益关系的人组成的社会团体；二是从地域性观点出发，认为社区是在一定地域内共同生活的有组织的群体。D项正确。故本题选AD。

6、保障未成人合法权益的方法中，家庭保护主要包括的内容有______。A.监护与抚养B.教育与培养C.关爱与引导D.民主与尊重

解析：参考答案：ABCD

[解析]未成年人家庭保护主要包括：①监护和抚养；②关爱与引导；③教育与培养；④民主与尊重。故选ABCD。

7、延安精神的主要内容是______A.解放思想、实事求是的思想路线B.全心全意为人民服务的根本宗旨C.自力更生、艰苦奋斗的创业精神D.务实、肯干、脚踏实地的作风

解析：参考答案：ABC

[解析]延安精神的灵魂：坚定正确的政治方向；延安精神的思想精髓：解放思想、实事求是的思想路线；延安精神的本质体现：全心全意为人民服务的根本宗旨；延安精神的显著特征：自力更生、艰苦奋斗的创业精神。故选ABC。

8、紧缩性货币政策包括______。A.抽紧银根B.放松银根C.抑制货品需求的增加D.减少货币供应量

解析：参考答案：AD

[解析]货币政策是指政府通过控制和调节货币供应量以保持社会总供给和社会总需求平衡的一种经济政策。货币政策也分为扩张性货币政策和紧缩性货币政策两类。扩张性货币政策以放松银根、扩大货币供应量为特点，目的在于刺激需求的增加。紧缩性货币政策以抽紧银根、减少货币供应量为特点，目的在于抑制需求的增加。故本题答案为AD。

9、如今仿生技术的应用范围越来越广泛，为我们的生活也带来了很多便捷。下列属于利用仿生技术发明创造的有______。A.烟幕弹B.防水衣C.发动机D.人工冷光

解析：参考答案：ABD

[解析]仿生是指科学家通过对生物的认真观察和研究，模仿生物的某些结构和功能来发明创造各种仪器设备。在诸多仿生设备中，有的是模仿动物，有的是模仿植物，如雷达模仿的是蝙蝠的回声定位，宇航服模仿的是长颈鹿，冷光模仿的是萤火虫，飞机机翼末端前缘上的加厚区(平衡锤)模仿的是蜻蜓的翅痣等。

A项属于。人们根据章鱼吐墨的行为发明了烟幕弹。烟幕弹(又称烟雾弹)由引信、弹壳、发烟剂和炸药管组成。烟幕弹主要靠它的发烟剂制造烟雾，其发烟剂一般为黄磷、四氯化锡或三氧化硫等物质。

B项属于。防水衣是根据荷叶上的水珠不能浸润荷叶的现象发明的。

C项不属于。发动机是汽车等交通工具的“心脏”，是一种能够把一种形式的能转化成另一种更有用的形式的机器，通常是把化学能转化成机械能，与仿生无关。

D项属于。自然界中发出的一些不热的光被称为“冷光”。萤火虫发出的冷光不仅发光效率很高，而且很柔和，适合人类的眼睛，人类据此发明了人工冷光。

故本题选ABD。

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