2023广东广州市白云区总工会社会化工会工作者招聘拟补录人员笔试历年典型考题及考点剖析附答案带详解

2023广东广州市白云区总工会社会化工会工作者招聘拟补录人员笔试历年典型考题及考点剖析附答案带详解（图片大小可自由调整）一、单项选择题(共35题)1、知识产权教育是国家知识产权战略的基点，高校和大学生是国家知识产权战略的重要参与者和实践者，知识产权素质应该是大学生必备的素质。他们或许______改变社会整体知识产权意识淡薄的问题，但可以先改变自己，______，给社会树立尊重知识产权的______。

依次填入划横线部分最恰当的一项是______。A.无力

洁身自好

典范B.无法

标新立异

形象C.无意

洗心革面

标兵D.无心

严于律己

楷模

解析：参考答案：A

[解析]实词与成语相结合的辨析题。先看第一空，是没有能力改变或没有办法改变，排除C、D项；再看第三空，“树立……典范”是习惯搭配，排除B项。故选A。

2、以下不属于居民委员会自治事务的是______。A.财务自治B.财产自治C.环境自治D.服务自治

解析：参考答案：C

[解析]本题考查居委会的自治事务。根据居民委员会自治事务的六项内容：财产自治、财务自治、人事自治、管理自治、教育自治、服务自治，不包括环境自治。故选C。

3、居民委员会的任务涵盖多方面，下列表述中不属其任务范围的是______。A.宣传宪法、法律、法规和国家的政策，维护居民的合法权益，教育居民履行依法应尽的义务，爱护公共财产，开展多种形式的社会主义精神文明建设活动B.办理本居住地区居民的公共事务和公益事业C.裁决民间纠纷，打击治安犯罪D.协助人民政府或者它的派出机关做好与居民利益有关的公共卫生、计划生育、优抚救济、青少年教育等项工作

解析：参考答案：C

[解析]《城市居民委员会组织法》第三条规定，居民委员会的任务：(一)宣传宪法、法律、法规和国家的政策，维护居民的合法权益，教育居民履行依法应尽的义务，爱护公共财产，开展多种形式的社会主义精神文明建设活动；(二)办理本居住地区居民的公共事务和公益事业；(三)调解民间纠纷；(四)协助维护社会治安；(五)协助人民政府或者它的派出机关做好与居民利益有关的公共卫生、计划生育、优抚救济、青少年教育等项工作；(六)向人民政府或者它的派出机关反映居民的意见、要求和提出建议。打击治安犯罪是公安机关的职责与任务。故本题答案为C。

4、党的十八大报告指出，______是中国特色社会主义的内在要求，______是中国特色社会主义的根本原则，______是中国特色社会主义的本质属性。

依次填入横线上正确的是______。A.共同富裕、公平正义、社会和谐B.公平正义、共同富裕、社会和谐C.社会和谐、共同富裕、公平正义D.社会和谐、公平正义、共同富裕

解析：参考答案：B

[解析]党的十八大报告在论述中国特色社会主义时强调，公平正义是中国特色社会主义的内在要求，共同富裕是中国特色社会主义的根本原则，社会和谐是中国特色社会主义的本质属性。

5、著名社会学家费孝通将“社区”的概念引入我国是在20世纪______年代。A.20B.30C.40D.50

解析：参考答案：B

[解析]20世纪30年代初，以费孝通为首的燕京大学社会学系的学生根据滕尼斯的原意首先使用“社区”一词。故本题答案选B。

6、社区教育活动都是以______为核心展开的。A.社会工作者B.社区居民C.学习D.工作

解析：参考答案：C

[解析]社区教育是满足基本的学习需要，社区教育活动都是以学习为核心展开的。故本题答案选C。

7、公平正义是社会主义和谐社会的基本要求之一。保证公平公义，一个决定性的要素是处理好______领域中的关系和矛盾。A.生产B.公共支出C.流通D.分配

解析：参考答案：D

[解析]保障公平正义，一个决定性的因素是处理好分配领域中的关系和矛盾。在社会主义条件下，人民群众的根本利益是一致的，但不同群体之间的具体利益还存在着差异。保障社会公平正义、促进社会和谐的一项重要任务，是坚持按劳分配为主体、多种分配方式并存的分配制度，贯彻各种要素按贡献参与分配的原则，在全国人民根本利益一致的基础上，妥善协调各种具体的利益关系和矛盾，正确处理个人利益和集体利益、局部利益和整体利益、当前利益和长远利益的关系。故本题答案为D。

8、沿着新修的国道从呼伦市出发一直向北，如果是在冬季，沿途草原大雪覆盖，松林点缀，白雪皑皑。间或有驯养群鹿从密林中迁徙，______草原，黑白相间，宛如格林童话的冰雪世界。车行敖鲁古雅的布冬霞部落，驻足静听阵阵哨笛，鄂温克族人驯养的角鹿从四方密林中飞疾汇聚，场面______。

依次填入划横线部分最恰当的一项是______。A.纵贯

宏伟B.横贯

宏大C.穿越

壮观D.穿过

雄伟

解析：参考答案：C

[解析]根据题干的语体色彩，“矛过”略显口语化，“穿过”不合适，排除D项。题干讲到驯鹿从密林中迁徙，“穿越”更能体现出动感，与题干语境更契合。第二空中，“场面壮观”是常见搭配。故选C。

9、关于民事法律关系，下列哪一选项是正确的?______A.民事法律关系只能由当事人自主设立B.民事法律关系的主体即自然人和法人C.民事法律关系的客体包括不作为D.民事法律关系的内容均由法律规定

解析：参考答案：C

[解析]大多数情况下，民事法律关系是由当事人根据其意思自主设定的，法律只对意思表示规定严格的条件。但是这并不是说，民事法律关系只能由当事人自主设立，所以A是错误的，不能选；民事法律关系的主体主要是自然人和法人，国家有的时候也直接参与民事活动，但是基于民事主体的平等性，国家出现在民事活动中时，其身份只是公法人。另外，在一些特定的民事法律关系中，其主体可以是不具有法人资格的其他社会组织，所以B的说法太绝对，错误，不选；民事法律关系的内容是民事主体之间基于客体所形成的具体联系，即民事权利和民事义务，其权利义务可以是当事人的自主设定，也可以是法律直接规定的，所以D错误，不能选；民事法律关系的客体包括物、行为、智力成果等，其中行为包括作为与不作为，C是正确的，为本题答案选C。

10、下列哪项不属于夫妻共同财产?A.婚后双方的工资、奖金B.婚后双方已经得到或者应该得到的住房补贴、住房公积金C.婚后一方以个人财产投资取得的收入D.一方因身体受到伤害而获得的医药费、残疾补助费

解析：参考答案：D

[解析]《婚姻法》第18条规定，有下列情形之一的，为夫妻一方的财产：……(二)一方因身体受到伤害获得的医疗费、残疾人生活补助费等费用；……可见D项正确。

11、社区建设的综合性特征是由社区要素多样性和社区内容______所决定的。A.复杂性B.长期性C.艰巨性D.地域性

解析：参考答案：A

[解析]社区建设是指整个社区的全方位建设，就其内容而言，包括社区经济建设、政治建设、文化建设、环境建设、福利建设、卫生建设、文明家庭建设等方方面面，具有极强的综合性；就方法和手段而言，包括经济手段、行政手段、社会手段等，电具有较强的综合性。社区建设的综合性特征是由社区要素多样性和社区内容复杂性所决定的。

12、有一段时间，复兴与崛起两词都很流行，大家说的似乎是一事。其实两词意思大不同，崛起通常可以是第一次，通俗地说就是从小到大，甚至从无到有；而复兴则是曾经辉煌过，已有从小到大的经验，后来又“温故知新”，再次辉煌。不论复兴还是崛起，皆非无因而至，而是有所凭借，不过隐显不同而已。

对以上文字理解不正确的一项是：______A.人们误认为复兴与崛起两词为同一事B.复兴与崛起是毫无关联的两个词语C.复兴与崛起的不同在于已有从小到大的经验D.复兴与崛起的相同之处在于皆有因而至

解析：参考答案：B

[解析]由第一句可知A项理解正确；由“崛起通常可以是第一次……从小到大……而复兴……已有从小到大的经验”可知C项理解正确；由“不论复兴还是崛起，皆非无因而至……”可知D项理解正确。B项的“毫无关联”表述错误。故本题选B。

13、党的工作作风是指党组织和党员个人在工作中表现出来的一贯态度和行为，推进党的作风建设的核心是______。A.密切联系最广大人民群众B.保持党同群众的血肉联系C.始终保持党的先进性D.坚持执政为民的基本方针

解析：参考答案：B

[解析]党的十五届六中全会指出，加强和改进党的作风建设，核心问题是保持党同人民群众的血肉联系，马克思主义执政党的最大危险就是脱离群众。故本题答案选B。

14、在社区工作过程中，需要社区工作者充分理解和帮助他所服务的对象，但最终做出决定意见的应是______。A.工作者本人B.被服务的对象C.工作者本人和被服务的对象D.社区干部

解析：参考答案：B

[解析]在社区工作的整个过程中，被服务的对象对于是否需要接受社区工作者的服务始终有自决权。故本题选B。

15、中国特色社会主义文化建设的根本任务是______。A.建设社会主义核心价值体系B.发展文化产业，推动经济社会发展C.培育具有时代精神和民族精神的社会主义事业接班人D.培育“四有”新人，提高整个中华民族的思想道德素质和科学文化素质

解析：参考答案：D

[解析]建设中国特色社会主义文化的根本任务，就是以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻科学发展观，着力培育有理想、有道德、有文化、有纪律的公民，切实提高全民族的思想道德素质和科学文化素质。

16、发生重大安全生产事故的地方，必有长期______的安全隐患，必有或隐或显的管理漏洞，必有纸上谈兵的责任制度。此前的中储粮林甸粮库大火、吉林宝源丰禽业公司爆炸、中石油大连石化分公司爆炸，加上这次“8·12”瑞海公司危险品爆炸，已经一再用______的方式证明，涉及安全生产，哪怕百分之一的疏忽也会导致百分之百的悲剧。

依次填入划横线部分最恰当的一项是______A.累积

惨痛B.聚集

悲痛C.积聚

悲伤D.集合

残忍

解析：参考答案：A

[解析]本题属于实词辨析题。此题可从第二空入手，安全事故的发生，用惨痛的方式证明了安全的重要性，疏忽会导致惨痛的悲剧，其他三项不合适。故选A。

17、“十三五”规划发展纲要指出，当前我国经济社会发展的中心是______。A.以经济体制改革为中心B.以政治体制改革为中心C.以提高发展质量和效益为中心D.以党的领导为中心

解析：参考答案：C

[解析]党的十八大提出“把推动发展的立足点转到提高质量和效益上来”，党的十八届五中全会把“以提高发展质量和效益为中心”写进“十三五”时期我国发展的指导思想。坚持以提高发展质量和效益为中心，明确了“十三五”时期我国发展的关键任务，是我们党立足发展新阶段对发展规律的新认识，也是我国经济发展的重要遵循，我们必须深刻领会、全面贯彻、始终坚持。故本题答案为C。

18、党的十八大报告提出把______放在突出位置，融入经济建设、政治建设、文化建设、社会建设各方面和全过程，努力建设美丽中国，实现中华民族永续发展。A.生态文明建设B.思想建设C.物质建设D.国防建设

解析：参考答案：A

19、日前，______完成全省湿地一张图绘制，并划定了省内各地湿地面积保有量和全省湿地生态保护红线，成为全国首个建立全省湿地资源综合数据库省份。A.江西B.黑龙江C.湖南D.青海

解析：参考答案：A

[解析]2016年2月，江西省林业部门公布，江西完成全省湿地一张图绘制，并划定了省内各地湿地面积保有量和全省湿地生态保护红线，成为全国首个建立全省湿地资源综合数据库省份。故正确答案为A。

20、下列剧种与其发源地区对应不正确的是______。A.秦腔——陕西B.吕剧——山东C.越剧——浙江D.黄梅戏——河南

解析：参考答案：D

[解析]黄梅戏的发源地是安徽。故选D。

21、2022年3月1日，国家卫健委等15部门联合印发《“十四五”健康老龄化规划》。规划提出，“十四五”期间，实施老年______行动。A.社区养老B.帮助养老C.痴呆防治D.营养照顾

解析：参考答案：C

[解析]2022年3月1日，国家卫生健康委会同教育部、科技部、工业和信息化部、财政部、人力资源社会保障部、住房和城乡建设部等15部门联合印发《“十四五”健康老龄化规划》。该规划提出，实施老年痴呆防治行动，制定《国家应对老年痴呆行动计划》，推动老年人认知功能筛查干预试点工作，建立老年痴呆早筛查、早诊断、早干预的综合防控机制。故本题选C。

22、社区居民委员可以组织社区居民对政府部门的各项政务进行民主评议和民主监督。

解析：参考答案：A

[解析]社区居委会可以组织社区居民对政府部门的各项政务进行民主评议和民主监督。故本题判断正确。

23、个案工作服务中，评估的技巧不包括______。

A.正确运用评估类型B.合理运用评估方法C.社会工作者的积极参与D.坦诚保密

解析：参考答案：C

[解析]本题考查的是评估的技巧。应该是服务对象的积极参与。应让服务对象有充分的空间表达自己的想法和感受。故本题选C。

24、下列有关文学常识的表述，不正确的一项是______。A.冯梦龙编订的“三言”中保存了不少宋元“话本”，也有不少明人的“拟话本”B.冰心是“五四”新文学运动中涌现的著名女作家，她的作品被认为是当时具有典范意义的“美文”C.新诗是现代诗歌的主流，而反映现代生活和思想感情的旧体诗，也被认为是现代诗歌D.法国的莫泊桑和俄国的契诃夫是欧洲文学史上少数几个只写短篇小说的杰出作家

解析：参考答案：D

[解析]法国作家莫泊桑虽被称为“短篇小说之王”，但他写过《漂亮朋友》《一生》《温泉》等6部长篇小说。契诃夫还写过《万尼亚舅舅》《樱桃园》等著名剧本。因此D的说法是错误的，故本题选D。

25、为了让本地居民和一些外来务工人员和睦相处，社会工作者小张打算开展社区服务。小张提供的服务是社区照顾。

解析：参考答案：B

[解析]社区教育主要解决的是居民对社区资源不熟悉或陌生方面的问题，并培养居民骨干。本题中，社会工作者小张需要对社区里的本地居民和外来务工人员进行社区教育，教导他们融洽相处，共建和谐社区。故本题判断错误。

26、什么书算得上畅销?可能有人会想到热络一时的《秘密花园》或成为热门IP的小说《盗墓笔记》。不过，吉尼斯世界纪录机构12日在伦敦宣布，《新华字典》获得最受欢迎的字典和最畅销的书(定期修订)两项吉尼斯世界纪录。对此，著名文化学者张颐武在接受记者采访时表示，这个结果很客观，这说明______。

填入划横线部分最恰当的一项是______。A.新华字典具有巨大的市场潜力，可以带来很好的经济效益B.中国人越来越喜欢学习，购书选择方面更加喜欢工具书C.汉语正在成为越来越重要的语言工具，也从一个侧面反映了汉语影响力的提升D.中文工具书越来越得到国际社会的认可和欢迎

解析：参考答案：C

[解析]语句填空题。A项只强调了经济效益，没有强调最受欢迎，排除；B项“中国人”范围太小，《新华字典》荣获的是吉尼斯世界纪录，排除；比较C、D两项，D项是表面现象，C项才是深层次的原因。故选C。

27、社区工作要坚持“助人自助”的原则，就是相信人的潜能，由此帮助他人能够独立应对困难、面对生活挑战。

解析：参考答案：A

[解析]“助人自助”是社会工作的最基本原则，社会工作期望通过其帮助，使服务对象增强其独立性，而非增强其依赖性，能够在日后遇到类似的生活挫折和困难时，可以独立自主地加以解决。故本题判断正确。

28、饮食最基本的功能就在于它是人体从外界环境中吸取赖以生存的营养与能量的主要途径，是生命活动的基础与表现。纳入文化领域后，饮食就被赋予了更深的涵义。尤其是经过民族文化旅游浪潮的洗礼，______，使人们不仅仅将饮食看作是果腹的手段，而且更注重体会和欣赏饮食过程中的民族文化内涵。在欣赏自然与人文美景的同时，品尝目的地的特色饮食正成为旅游者新的追求和向往。

填入划横线部分最恰当的一句是：______。A.美食体验成为一种新兴的旅游项目B.民族饮食文化与旅游文化逐步整合C.民族特色饮食文化的潜力得到开发D.饮食在文化领域中的地位愈发重要

解析：参考答案：B

[解析]由横线前后的内容可知，横线处要填的句子应体现饮食文化与旅游文化相结合。据此可排除不包含“旅游”的C、D。再看A项，文段是在讲“饮食文化”而不是“美食体验”，由此可排除A。因此本题选B。

29、我们今天所处的新媒体时代，堪称信息爆炸的时代。人们获取信息的方式早已告别“被灌输”，而是“自由猎取”。在这样的背景下，“三秒钟原则”近乎残酷地起着作用：如果一条新闻在三秒钟之内不能吸引注意，新闻就会从受众眼前溜走，所花费的编采功夫等同白费。对于媒体来说，谁抓住了眼球谁就赢得了生存的基础。求关注、求影响固然没有错，但这也并不是说，媒体就要被受众的“眼球”所左右。如果媒体都染上“眼球情结”，唯“眼球”是从，舆论生态就会在人为的“拔苗助长”和“乱砍滥伐”中不断被破坏。

这段文字意在说明的是：A.新媒体时代人们获取信息的方式发生了根本变革B.吸引眼球不应成为评价新闻价值的唯一标准C.媒体应冲破受众“眼球”的绝对限制，维护舆论生态D.作为现今媒体的生存基础，“三秒钟原则”至关重要

解析：参考答案：C

[解析]文段由现今信息爆炸的社会现实入手，引出新闻界的“三秒钟原则”，并指出这种原则所起的决定作用。在对其重要作用进行肯定的同时，又指出媒体不能“被受众的‘眼球’所左右”。并进行了假设，指出“眼球情结”会引起的后果。故文段意在说明媒体不应“被受众的‘眼球’所左右”。故本题答案为C。

30、在行政诉讼中，下列主体不可以作为诉讼被告的是：A.某市的公安机关B.某经营通信设备的企业C.某县政府D.某市专利局设立的专利复审委员会

解析：参考答案：B

[解析]行政诉讼是个人、法人或其他组织认为行政主体以及法律法规授权的组织作出的行政行为侵犯其合法权益而向法院提起的诉讼。A、C、D项均可能成为被告，但B项不可以作为被告。故本题答案选B。

31、在种种社会资源中，______是最活跃的财富。A.公共信息资源B.人力资源C.自然资源D.公共产品

解析：参考答案：B

[解析]本题考查公共资源。在种种社会资源中，人力资源是最活跃和最宝贵的财富。故选B。

32、“秦岭四宝”中没有______。A.大熊猫B.金丝猴C.朱鹮D.娃娃鱼

解析：参考答案：D

[解析]本题考查陕西的野生动物资源。“秦岭四宝”是指大熊猫、金丝猴、朱鹮和羚牛，没有娃娃鱼。故选D。

33、根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，居民自治的主体是______。A.社区居委会B.社区居民群众C.社区居民会议D.业主委员会

解析：参考答案：B

34、2012年4月10日，国家海洋局获悉在我国黄岩岛海域作业的数艘渔船被______军舰非法堵在黄岩岛环礁湖内。国家海洋局迅速派出正在附近执行南海定期维权巡航执法任务的中国海监84、75船编队赶赴该海域，对我渔船和渔民实施现场保护。A.菲律宾B.越南C.日本D.韩国

解析：参考答案：A

[解析]2012年4月10日中午，国家海洋局获悉在我国黄岩岛海域作业的数艘渔船被菲律宾军舰非法堵在黄岩岛环礁湖内，菲方欲抓扣我被困渔船渔民。国家海洋局迅速派出正在附近执行南海定期维权巡航执法任务的中国海监84、75船编队赶赴该海域，对我渔船和渔民实施现场保护。

35、社区治安有很多内容，其中，通过对社区内的市场、繁华场所和学校门前秩序的维护和管理，营造良好的社区生活环境，这属于______。A.维持秩序B.事故预防C.社区矫正D.治安防范

解析：参考答案：A

[解析]A项正确。社区治安工作包括的内容有：法制教育、人民调解、治安防范、社区矫正、维持秩序和事故预防。其中，通过对社区内的市场、繁华场所和学校门前秩序的维护和管理，营造良好的社区生活与工作环境属于维持秩序的内容。

B项错误。事故预防，即通过对社区内的交通车辆的管理，以及防火设施设备的维护保养更新，提高对突发事故的预防与处置能力。

C项错误。社区矫正，即运用社会工作的理论和方法，对社区范围内的违法犯罪人员以及刑满释放人员提供专业服务，实现矫正其思想和行为，达到防止再次违法犯罪的目的。

D项错误。治安防范，即通过加强巡逻、运用科技手段等途径，防止和打击违法犯罪活动。

故本题选A。

二、综合能力测验(共5题)1、请阅读下列材料，并回答相应问题。

凤凰居民小区位于咸阳市的边缘，小区内有住户1840户，常住居民5300多人，基本上都是由20世纪五六十年代支边支农回城的人员、动迁人员和外地入住人员组成。小区人员有三大特点：一是无业和生活困难的居民多；二是六十岁以上的老人多；三是外来人员多。小区接到上级综合治理部门的通知，要求在小区各楼道内安装电子防盗门。然而有的居民认为，外来人员多的楼道，安装防盗门的实际意义和效果不大；有的居民觉得经济困难，拿不出钱来安装；还有人顾虑，防盗门质量不一定有保障，等等。面对不少居民都拒绝安装电子防盗门的情况，社区工作者来到凤凰小区开展工作，通过研究，社区工作者准备展开系统的社区建设工作。

如果最终该社区没有实施安装防盗门的措施，还可以通过哪些方法做好社区治安工作?

解析：参考答案：

做好社区治安工作，可以从以下几方面入手：

一是组织开展经常性、群众性的法制教育和法律咨询，提高社区居民的法律意识和依法维护自身权益的能力。

二是积极开展民事调解工作，消除社会矛盾，改善人际关系，促进社区的安定团结。

三是对于刑满释放人员和流动人员，社区工作者要加强管理和安置帮扶工作，通过开展社区教育等方式，提高就业能力，帮助他们尽快融入城市生活。

四是按照“一区(社区)一警”的模式调整民警责任区，设立社区警务室，同时向社区居民发放警务联系卡，遇到问题及时反映。

五是适当选聘身体状况合适的老年人组成巡查队，定时定期巡视社区。

六是加强社区安保资金投入，在社区中选择地点安装监控设备，监控人员发现问题及时报警。

2、城市社区建设的核心指向即是为民服务，提升信息化水平亦是一种有效的服务方式。简化办事流程、提高办事效率，方便群众已经成为我们城市社区开展信息化平台建设的基本共识。

锡尼镇民乐社区借助信息化手段，通过建立社区微信平台、社区QQ群、居民微信群、远程教育、便民联系卡等信息化平台，有效提升了社区工作水平。

请根据你的理解，就社区工作信息化、网格化管理写一篇文章。1000字左右。

解析：参考答案：

[参考例文]

推进信息建设

完善管理服务

随着网络信息技术的发展，信息化触角逐步深入各传统行业，改变着传统的商业模式以及政府管理模式。对于社区管理而言，其工作繁琐、服务人数众多，一直以来，社区管理与服务的水平关系到居民的日常生活水平，而且随着城市化的推进，便民化服务的要求越来越高，社区工作信息化成为提高管理效率、完善服务体系的迫切要求。

社区工作信息化可以使管理更加高效。社区工作信息化是指为社区管理和服务建立一套系统的信息数据库，整合信息资源，从而为社区管理和服务提供便利。社区工作信息化建设为社区管理基本信息提供整合分析的平台，通过大数据分析，社区管理者可以总结规律、汲取经验，将原本杂乱无章的工作有秩序地进行开展。社区网格化管理正是依托信息化的平台，将城市管理辖区按照一定的标准，划分为若干单元格，通过加强对各单元网格的巡查，主动发现问题、高效解决问题。另外，社区工作信息化还可以通过对社区信息进行分析和处理，充分挖掘资源价值，推进各社区之间信息资源的公益性和共享性综合利用，可以将社区工作者从以往繁杂的纸面工作中解脱出来，通过信息化的辅助工具提高工作效率、降低劳动强度。

社区工作信息化可以使服务更加到位。随着经济社会的发展，人们的生活水平大幅提高，居民对社区环境、生活保障、娱乐休闲等各方面的要求也越来越高，这就对社区服务的种类和手段提出了更高的要求。QQ群、居民微信群、远程教育、便民联系卡等信息化平台的充分使用，为居民表达诉求提供了多种渠道，同时也使社区工作人员更加便捷地获取居民信息，以便采取多样化的方式满足居民的不同需求。信息化的平台还为社区工作人员学习交流、提升工作能力提供了更加便利的条件，为提升工作水平更好地服务民众打下基础。

社区，是城市的基本组成单位，是人民群众的安居养息之所。社区工作信息化是智慧城市建设的基础，是全面提升人民群众生活水平的必然要求，也是社会发展进步的重要表现。社会信息化建设的过程是漫长的，需要电信运营商、社区物业、居委会以及诸多商家的通力协作。相信随着政府相关部门的高度重视，以及社会各方的共同努力，社区工作信息化的进程将会稳步推进。

3、“绿色社区”是指具备一定的符合环保要求的“软”“硬”件设施，建立起较完善的环境管理体系和公众参与机制的文明社区。其主要标志是：有健全的环境监督管理体系，有完备有效的污染防治措施，有健康优良的生态环境，有良好的环境文化氛围，居民整体环境意识较高。

近年来，我国大部分城市大力推进以“绿色社区”为龙头的创“绿”系列工程。通过抓单位带居民、抓新建住宅社区带老居民区，以点带面，有计划地推动“绿色社区”的创建，取得了显著成绩。

结合你对“绿色社区”的理解，谈谈其对社区建设的影响、对社区居民的意义。

解析：参考答案：

对社区建设的影响：绿色社区建设的开展有利于完善社区环保方面的“软”“硬”件设施，建立较完善的社区环境管理体系和公众参与机制，能够有效防治社区污染，打造健康优良的社区环境和良好的环境文化氛围。

对社区居民的意义：绿色社区建设的开展可以使社区居民能够认识和行使自己的环保权利和责任，主动参与到环保行动中，有利于提高社区居民的整体环保意识，让社区居民的生活环境更加宜居。同时，绿色社区建设还可以使社区居民通过节能、节水、垃圾回收等获得经济效益。

4、《中华人民共和国婚姻法》第十四条规定，夫妻双方都有各用自己姓名的权利，这体现了我国婚姻法的______原则。

解析：参考答案：

男女平等。

[解析]《中华人民共和国婚姻法》规定，实行婚姻自由、一夫一妻、男女平等的婚姻制度：夫妻在家庭中地位平等；夫妻双方都有各用自己姓名的权利。这体现的是男女平等的原则。

5、矫正社会工作最重要的服务领域和最大量的工作范围在______中。

解析：参考答案：

社区

[解析]社会工作的方法可以运用到矫正领域的整个系统中，包括司法判决前的服务；监狱矫正中的服务；社区矫正中的服务；以及刑满释放后的服务等。此外，针对戒毒人员，也可以运用社会工作的方法提供服务。矫正社会工作最主要的服务领域和最大量的工作范围在社区中。

三、多项选择题(共15题)1、社区服务的属性包括______。A.地域性B.群众性C.福利性D.服务性

解析：参考答案：ABCD

[解析]社区服务是指在政府的统一规划和倡导下，以社区组织为依托，以生活在一定社区地域内的全体成员为对象，通过社区成员间的互助性服务，解决本社区的社会问题。其属性包括：①地域性；②群众性；③服务性；④福利性。故选ABCD。

2、控制就是事情按计划进行，为此就需要在组织中建立信息反馈机制，随时监控是否存在偏差。在发现偏差后，有人提倡“消灭偏差”。以下不正确的有______。A.这种提法是正确的，只有消灭了偏差才能确保计划的顺利实现B.这种提法是错误的，如果要完全消灭偏差成本太高了C.这种提法是错误的，应该允许偏差的存在，只有超出控制标准的偏差才进行纠偏D.以上说法都不正确

解析：参考答案：ABD

[解析]应该允许“偏差”的存在，只有超出控制标准的偏差才进行纠偏，C项说法正确，其余三项均不正确。故选ABD。

3、家庭是社会成员获得基本需要并且学习社会行为的重要场所，家庭功能的正常发挥能保证社会的正常运行。尽管不同的学者对家庭有不同的理解和界定，但这些有关家庭的定义中包含的基本要求有______。A.家庭是依靠血缘、婚姻或者法律联结起来的一群人B.家庭的架构与功能不随社会环境的改变而改变C.家庭成员之间存在深厚的情感联系D.家庭成员拥有共同分享的历史和未来

解析：参考答案：ACD

[解析]尽管不同的学者对家庭有不同的理解和界定，但这些有关家庭的定义中都包含了一些基本的要求：一是家庭是依靠血缘、婚姻或者法律联结起来的一群人；二是家庭成员拥有共同分享的历史和未来；三是家庭成员之间存在深厚的情感联系。简言之，家庭就是一群通过血缘、婚姻或者法律联结起来，并且拥有共同历史和未来以及深厚感情联系的人。故本题答案为ACD。

4、社会工作者小李针对服务对象丽丽的问题开展了5次服务，发现丽丽的状况有了明显改善，并且丽丽已经有能力自己应付和解决问题，于是决定结案。小李的下列结案做法中，正确的有______。A.与丽丽一起回顾服务开展的进程B.提前告知丽丽结案的具体时间C.转移丽丽结案时出现的负面情绪D.强化丽丽已有的改变

解析：参考答案：ABD

[解析]结案反应的处理方法：

(1)在结案前与服务对象回顾一下介入工作的过程，以确定结案的时机是否已经成熟；

(2)提前让服务对象知道结案时间，早些做好心理准备；

(3)在结案阶段社会工作者要逐渐减少与服务对象的接触，提醒服务对象要学会自立，给服务对象以心理支持，告诉他们有需要时社会工作者将继续提供协助；

(4)社会工作者也要估计一些可能会破坏改变成果的因素，预防问题的产生，继续提供一些服务，并为服务对象提供能够对他们有帮助的资源网络，待稳定了服务对象的改变成果后，才最后结束专业助人关系；

(5)安排正式的结案活动，让服务对象交流各自的收获，以建设性的方式表达感受，相互鼓励，面向未来。故本题答案选ABD。

5、资料收集是指社区管理主体在社区管理过程中对所需资料的收集、分类与研究。社区资料分为______和______。A.人口资料B.硬性资料C.经济数据资料D.软性资料

解析：参考答案：BD

[解析]社区资料分为两类，即硬性资料和软性资料。故选BD。

6、在组织小组活动时，社工发现有三位组员结成次团体，很少与其他人交流，这时候社工应该______。A.忽视这些次团体，继续开展活动B.重新安排这三位组员的位置C.鼓励其他组员也结成次小组D.鼓励他们与其他组员交流E.运用小组活动程序分离次小组

解析：参考答案：BDE

[解析]次团体的存在不利于小组活动的开展，A、C两项明显错误；可以采用分离次团体人员的办法解决，B、E两项符合要求；也可以对次团体人员提出要求或者鼓励他们与其他组员积极沟通，D项符合要求。故本题选BDE。

7、“十三五”规划建议提出，要推进以人为核心的新型城镇化。维护进城落户农民______，支持引导其依法自愿有偿转让上述权益。A.土地承包权B.土地所有权C.宅基地使用权D.集体收益分配权

解析：参考答案：ACD

[解析]本题考查“十三五”规划建议。土地承包经营权和宅基地使用权是法律赋予农户的用益物权，集体收益分配权是农民作为集体经济组织成员应当有的合法财产权利。不得以退出土地承包经营权、宅基地使用权、集体收益分配权作为农民进城落户的条件。“十三五”规划建议提出，要维护进城落户农民土地承包权、宅基地使用权、集体收益分配权，支持引导其依法自愿有偿转让上述权益。A、C、D三项正确，农村土地所有权为集体所有，B项不当选。故选ACD。

8、社区工作评估阶段的主要介入策略是______。A.监督B.管理C.策划D.倡导

解析：参考答案：CD

[解析]社区工作评估阶段的主要介入策略是策划和倡导。社会工作者要利用科学和客观的标准衡量社区居委会的独立办事能力，协助界定未来工作方向。在需要的时候，也可以邀请义务的专业人士做顾问，降低社会工作者对决策的影响。故本题答案为CD。

9、在接案过程中个案工作的工作重点包括______。

A.了解求助者的求助愿望B.促使有需要的求助者成为服务对象C.明确服务对象的生活状况D.初步评估服务对象的问题和需要E.明确服务对象的要求

解析：参考答案：ABDE

[解析]本题考查的是接案过程中个案工作的工作重点。在接案过程中个案工作的工作重点包括四点：了解求助者的求助愿望；促使有需要的求助者成为服务对象；明确服务对象的要求；初步评估服务对象的问题和需要。故本题选ABDE。

10、依据《上海市产业与信息化领域“十三五”人才规划》，“十三五”期间上海产业与信息化领域人才发展的重点任务包括______A.优化三支人才队伍，即高新技术人才队伍、经营管理人才队伍和高技能人才队伍B.建设一批人才基地，以“四新”经济创新基地为载体，推动建立“四新”经济人才高地C.释放一项政策红利，加大海外引才力度，落实科研人才双向流动制度D.改革两项管理制度，实施更为灵活的、更符合产业与信息化领域实际的人才激励和人才评价制度，构建人才诚信体系

解析：参考答案：BCD

[解析]根据《上海市产业与信息化领域“十三