2023年11月广东深圳市福田区选用机关辅助人员和社区专职工作者补录人员及笔试历年典型考题及考点剖析附答案带详解

2023年11月广东深圳市福田区选用机关辅助人员和社区专职工作者补录人员及笔试历年典型考题及考点剖析附答案带详解（图片大小可自由调整）一、单项选择题(共35题)1、对已经发生法律效力的判决和裁定，上级人民检察院无权提起审判监督程序。

解析：参考答案：B

[解析]审判监督程序，又称再审程序，是指人民法院、人民检察院对于已经发生法律效力的判决和裁定，发现在认定事实上或者在适用法律上确有错误，依职权提起并由人民法院对案件进行重新审判的一种诉讼程序。上级人民检察院对下级人民法院已经发生法律效力的判决和裁定，如果发现确有错误，有权按照审判监督程序向同级人民法院提出抗诉。故本题判断错误。

2、用绳子测游泳池水深，绳子两折时，多余30厘米，绳子三折时，还差20厘米，则绳子的长度是______厘米。A.200B.300C.400D.600

解析：参考答案：B

[解析]设绳子长为x厘米，由题意绳子两折时，多余30厘米，绳子三折时，还差20厘米，可知解得x=300厘米，则绳子的长度为300厘米。

故正确答案为B。

3、下列关于我国文化改革与建设的叙述，错误的是：______A.《中华人民共和国电影产业促进法》是我国文化领域一部具有“四梁八柱”性质的基础性法律B.《中华人民共和国国民经济和社会发展第十三个五年规划纲要》指出，要推动物质文明和精神文明协调发展C.《关于加快构建现代公共文化服务体系的意见》首次把标准化、均等化作为重要制度设计和工作抓手D.党的十九大报告指出，要加快构建把社会效益放在首位、社会效益和经济效益相统一的体制机制

解析：参考答案：A

[解析]《中华人民共和国电影产业促进法》是我国文化产业领域的第一部法律，《中华人民共和国公共文化服务保障法》是我国文化领域第一部具有“四梁八柱”性质的基础性法律。A项说法错误。《中华人民共和国国民经济和社会发展第十三个五年规划纲要》指出，坚持社会主义先进文化前进方向，坚持以人民为中心的工作导向，坚持把社会效益放在首位、社会效益和经济效益相统一，加快文化改革发展，推动物质文明和精神文明协调发展，建设社会主义文化强国。B项说法正确。2015年，中央印发《关于加快构建现代公共文化服务体系的意见》，该意见首次把标准化、均等化作为重要制度设计和工作抓手。C项说法正确。党的十九大报告指出，要深化文化体制改革，完善文化管理体制，加快构建把社会效益放在首位、社会效益和经济效益相统一的体制机制。D项说法正确。故本题选A。

4、人体受外伤后如果伤口发炎、体温升高，则此时其血液中可能发生的变化是______。A.白细胞增多B.血小板增多C.红细胞增多D.血红蛋白增多

解析：参考答案：A

[解析]白细胞通常被称作是免疫细胞，其主要作用是吞噬细菌、预防疾病。当伤口发炎时，细菌侵入人体内，白细胞的数量增多以吞噬血液内的细菌。故本题答案选A。

5、保障老年人合法权益是______的共同责任。A.国家机关B.社会团体C.全社会D.家庭

解析：参考答案：C

[解析]保障老年人合法权益是全社会的共同责任。故选C。

6、半殖民地半封建社会的社会性质，决定了近代中国不可能是一个独立的民主国家。外部没有民族独立，而受帝国主义压迫；内部没有起码的资产阶级民主，反动统治阶级凭借强大的反革命武装对人民实行独裁恐怖统治。这种社会性质决定了中国革命进程的一个主要形式是______。A.争取民主B.农民运动C.武装斗争D.工人运动

解析：参考答案：C

[解析]武装斗争是中国革命进程的一个基本特点，也是由中国社会的基本性质决定的。其他三个选项都是中国共产党采取的非武装斗争形式。

7、美国载人飞船的回收方式便是降落到海洋上，由回收部门负责打捞。海面着陆是返回舱返回地球的一种常见方式。按照返回舱的设计，当它落到海里后，将自动释放出染色剂，把周围海水染为荧光色，还会及时发出GPS定位信号，方便救援人员快速发现目标。降落的返回舱里放置有航天员的应急物品及仪器、胶卷、磁带、试验样品以及科学数据和遥感资料等，因此也能够保障航天员长时间生存在其中。即使遇到换气孔关闭的危险情况，如果返回舱内的温度和气体成分在允许范围内，宇航员也是要留在返回舱内。

这段文字没有论及的是______。A.降落水面(海里)是载人飞船返回的首选方案B.返回舱海面着陆之后应等待救援C.飞船实现海面着陆与载人飞船的设计有关D.宇航员在飞船海面着陆之后要留在返回舱内

解析：参考答案：A

[解析]B项，由“按照返回舱的设计，当它落到海里后，将自动释放出染色剂，把周围海水染为荧光色，还会及时发出GPS定位信号，方便救援人员快速发现目标”可以推出。C项，由“按照返回舱的设计”，可以推出。D项，由“因此也能够保障航天员长时间生存在其中。即使遇到换气孔关闭的危险情况，如果返回舱内的温度和气体成分在允许范围内，宇航员也是要留在返回舱内”可以推出宇航员在飞船海面着陆之后要留在返回舱内等待救援。而A项，文段并未提及载人飞船降落水面(海里)是载人飞船返回的首选方案，由“美国栽人飞船的回收方式便是降落到海洋上”可知，海面着陆是美国载人飞船的回收方式，但是并不能由此知晓其他国家的情况。“海面着陆是返回舱返回地球的一种常见方式”并不能说明降落水面是“首选方案”。因此，本题答案为A。

8、面向整个社区与所有社区居民开展工作，侧重社区全面发展的工作方法是______。A.小组工作B.个案工作C.社区工作D.社会行政

解析：参考答案：C

[解析]社区工作是社区社会工作的简称，指以社区组织、社区发展、社区服务为内容的社会工作基本方法。据此，可见题干表述的是社区工作。故本题答案选C。

9、社区中有十几户低困家庭，社区居委会将他们组织起来，成立互助小组，使他们能互相照应。这种工作方法的主要目的是______。A.提高居委会工作效率B.降低救助的费用C.建立社会支持网络D.促进社会政策评估

解析：参考答案：C

[解析]本题考查小组工作的目的。将有困难的人群组织起来成立小组可以使经历相同遭遇的人们互相理解、互相扶持，找到归属感，建立小组成员的社会支持网络。故选C。

10、下列成语与所涉人物对应不正确的是：______

A.图穷匕见——荆轲B.高山流水——伯牙C.破釜沉舟——项羽D.投笔从戎——岳飞

解析：参考答案：D

[解析]投笔从戎，意为扔掉笔去参军，指文人从军，出自《后汉书·班超传》：“久劳苦，尝辍业投笔叹曰：‘大丈夫无它志略，犹当效傅介子，张骞立功异域，以取封侯，安能久事笔研间乎?’”投笔从戎所涉人物是班超。故本题答案选D。

11、社会工作者在安置社会工作中要避免的工作态度是______。A.安慰B.鼓励C.怜悯D.承认

解析：参考答案：C

12、经济增长方式由粗放型向集约型转变，关键是依靠______。A.增加积累和扩大生产规模B.引入国外先进技术C.科技进步和提高劳动者素质D.加快科研成果向生产的转化

解析：参考答案：C

[解析]集约型经济增长方式是依靠生产要素的优化组合，通过提高生产要素的质量和使用效率，通过技术进步，提高劳动者素质，提高资金、设备、原材料的利用率而实现的增长。这种经济增长方式的实质是以提高经济增长质量和经济效益为核心。所以，经济增长方式由粗放型向集约型转变，关键是依靠科技进步和提高劳动者素质。

13、人民代表大会是中国人民爱国统一战线组织。

解析：参考答案：B

[考点]本题考查宪法。

[解析]我国《宪法》序言指出：“在长期的革命、建设、改革过程中，已经结成由中国共产党领导的，有各民主党派和各人民团体参加的，包括全体社会主义劳动者、社会主义事业的建设者、拥护社会主义的爱国者、拥护祖国统一和致力于中华民族伟大复兴的爱国者的广泛的爱国统一战线，这个统一战线将继续巩固和发展。”我国《宪法》第二条第二款规定：“人民行使国家权力的机关是全国人民代表大会和地方各级人民代表大会。”因此，人民代表大会是中华人民共和国的国家权力机关。

故表述错误。

14、社会改革是阶级斗争的最高表现，是社会形态的根本变革。

解析：参考答案：B

[解析]社会革命是阶级斗争的最高表现，是社会形态的根本变革。

15、我国调节个人收入分配总的原则是“调低、扩中、提高、打非”。

解析：参考答案：B

[解析]总的原则是：“提低、扩中、调高、打非。”故本题判断错误。

16、下列关于社会工作服务领域中矫治服务说法错误的是______。A.矫治服务是在监狱中的服务B.矫治服务是司法机关和工作人员通过各种手段使犯罪者或有犯罪倾向的违法人员得到思想和行动上的治疗，以重新融入社会的活动C.矫治服务工作在改造罪犯，特别是挽救少年犯罪者方面发挥独特的作用D.矫治服务主要方式有司法前的调查服务、对缓刑人员的观护等

解析：参考答案：A

[解析]矫治服务包括在监狱中的服务和在社区中的服务，后者又叫社区矫正，它具有惩罚性行刑起不到的作用。故本题选A。

17、逆反效应，是指受众由于受某种原有立场、思维定势的影响，而产生与传播者的传播意图相反的心理倾向。致使受众产生逆反心理的原因是多方面的，包括受众因素和传播者因素。从受众方面的原因来讲，最主要的就是受众本身所持有的思维定势。从传播者方面来讲，传播内容的不实、传播方式的不妥当，都会引起逆反心理。

根据上述定义，下列行为结果不符合逆反效应的是：A.好戏连续亦生厌B.减肥过度导致厌食C.母爱过度儿生恨D.烽火戏诸侯

解析：参考答案：B

[解析]逆反效应的定义关键信息是：受众产生与传播者意图相反的心理倾向。A、C两项明显符合；D项烽火戏诸侯的结果是使诸侯不再来救援，也产生了相反的倾向。B项厌食并非未与减肥的目的相悖，不符合定义。故答案选B。

18、我国劳动力供大于求的总体格局并没有发生根本性改变，因此政府应当______。A.加快产业升级，吸纳更多的劳动力就业B.发展劳动密集型产业，缓解就业压力C.取消或降低企业最低工资标准D.放松失业率控制标准

解析：参考答案：A

[解析]四个选项中只有A项符合我国目前政策取向，其他三项明显与我国产业政策、劳动力政策相悖。

19、下列哪一项不属于个案工作的过程技巧?______

A.评估技巧B.介入技巧C.签订契约技巧D.语言符号运用技巧

解析：参考答案：D

[解析]过程技巧包括接案和约定技巧、评估技巧、签订契约技巧、介入技巧和检讨及终结技巧等，D项的语言符号运用技巧属于沟通技巧。故本题选D。

20、即将开展的以社区为本的康复计划，将康复过程中一些比较简单的和非专业化的训练及护理程序改由服务对象的亲属或志愿者协助施行，使伤残或弱能人士无须专业的服务和设施，仍然可以在家庭的环境中进行康复训练和护理。这属于______。A.由社区照顾B.为社区照顾C.在社区照顾D.由社会照顾

解析：参考答案：A

[解析]社区原本指彼此有紧密关系的人群。“由社区照顾”是指由家庭、亲友、邻里、志愿者等所提供的照顾和服务。“由社区照顾”的核心是强调动员社区内的资源，发动在社区内的亲戚朋友和居民协助提供照顾。例如，以社区为本的康复计划，目的是用低廉而非专业的康复服务，取代集中化和院舍化的昂贵方式。故本题答案为A。

21、尚群是人的天性。任何一个种类的人都尚群，问题在于尚群的天性得到了何种文化待遇。近代以来，由于德国思想巨人尼采的出现，尚群成了一种令人羞耻的观念，因为尼采欣赏虎、鹰、狮等强猛、孤独的独居行为。近代的这种评判尚群思想的思潮直接感染了鲁迅和林同济、陈铨、雷海宗等战国策派的思想家。像尼采一样，鲁迅也一直在赞美那种孤独的美。但是，尼采对狮子的理解远远达不到进化论学者的高度，因为狮子也是群居动物，从不独居。

对这段文字理解不正确的一项是______。A.任何一个种类的人都尚群B.尼采崇尚强猛、孤独的独居行为C.尚群观念止步于德国思想巨人尼采的出现D.尼采对狮子的理解还达不到进化论学者的高度

解析：参考答案：C

[解析]由文段中“由于德国思想巨人尼采的出现，尚群成了一种令人羞耻的观念”并不可得出“尚群观念就此止步”，故C项错误。本题答案为C。

22、对于悠久而厚重的传统农耕文化，仅有博物馆珍藏器物、存留记忆是远远不够的，立足当代，面向未来，传承文化，教育后人，才是我们的出发点和落脚点。因此，我们应该把中华农耕文化记忆传承作为一个系统工程来对待，不仅要办好实体博物馆，还要进而建成数字博物馆和智慧博物馆，同时还应在开展调查研究、资料汇集、媒体传播、活态呈现、开发利用、创新发展等方面努力，主动融入中华优秀传统文化传承发展工程。

这段文字意在强调：______A.传统农耕文化悠久厚重，是中华优秀传统文化的重要组成部分B.中华农耕文化记忆传承是一项系统工程，需要多方面努力C.仅办好实体博物馆是不够的，还要建成数字博物馆和智慧博物馆D.立足当代，面向未来，传承文化，教育后人，是我们的出发点和落脚点

解析：参考答案：B

[解析]文段为因果结构，“因此”后的结论为文段重点。B项是结论句的同义转述，正确。A项论述传统农耕文化与中华优秀传统文化的关系，未涉及如何传承中华农耕文化的话题，排除；C项是“系统工程”的一方面表现，概括不全面；D项是“因此”前的内容，属于原因的论述，非文段重点。故本题选B。

23、国务院根据宪法和法律制定行政法规，规定行政措施，发布决定和命令。

解析：参考答案：A

[解析]根据《中华人民共和国宪法》第八十九条规定，“(一)作为最高国家行政机关，国务院可以根据宪法和法律，规定行政措施，制定行政法规，发布决定和命令”。故本题判断正确。

24、调解是指经过第三者的排解疏导、说服教育，促使发生纠纷的双方当事人，依法自愿达成协议。解决纠纷的一种活动。中国当代的调解制度是指人民政府的调解制度，它已经形成了一个调解体系。下列不属于我国调解体系主要形式的是______。A.人民调解B.行政调解C.仲裁调解D.经济调解

解析：参考答案：D

[解析]在我国，调解的种类很多。因调解的主体不同，调解有人民调解、法院调解、行政调解、仲裁调解以及律师调解等。人民调解是人民调解委员会主持进行的调解；法院调解是人民法院主持下进行的调解；行政调解是基层人民政府或者国家行政机关主持下进行的调解；仲裁调解是在仲裁机构主持下进行的调解。在这几种调解中，法院调解属于诉内调解，其他都属于诉外调解。故本题答案选D。

25、下列情况中，养父母可以要求送养人补偿收养期间支出的生活费和教育费的是______。A.养子女成年后虐待养父母导致收养关系解除B.生父母或其他送养人提出要求解除收养关系C.养子女成年前，收养人单方面解除收养关系

解析：参考答案：B

[解析]《中华人民共和国收养法》规定，收养关系解除后，产生财产上的相应后果：生父母或其他送养人要求解除收养关系的，养父母可以要求生父母或其他送养人适当补偿收养期间支出的生活费和教育费。A项，因养子女成年后虐待、遗弃养父母而解除收养关系的，养父母可以要求养子女补偿收养期间支出的生活费和教育费。

26、社区社会组织的共同特性有______。A.行政性、自主性、自愿性、群众性、非营利性B.民间性、自主性、自愿性、群众性、非营利性C.民间性、自主性、自愿性、群众性、营利性D.民间性、自主性、自愿性、先进性、非营利性

解析：参考答案：B

[解析]社区社会组织的共同特征是民间性、自主性、自愿性、群众性、非营利性。故本题答案选B。

27、《“十三五”国家科技创新规划》提出，要着力打造区域创新高地，引领带动区域创新水平整体跃升。目前我国已经形成了各具特色的区域创新体系，下列不属于国内的区域创新体系的是______。A.以北京为核心的京津冀创新区B.以上海为中心的长三角创新区C.以广州、深圳为核心的珠三角创新区D.以“一带一路”为核心的协同创新区

解析：参考答案：D

[解析]“一带一路”是“丝绸之路经济带”和“21世纪海上丝绸之路”的简称，它充分依靠中国与有关国家既有的双多边机制，借助既有的、行之有效的区域合作平台，积极发展与沿线国家的经济合作伙伴关系，共同打造政治互信、经济融合、文化包容的利益共同体、命运共同体和责任共同体。《“十三五”国家科技创新规划》提出，要打造“一带一路”协同创新共同体。D项不属于国内的区域创新体系的内容。故本题答案选D。

28、目前，比较符合我国城市实际情况的居民会议形式是由每户派代表参加的会议。

解析：参考答案：B

[解析]由每个居民小组选举代表二至三人参加的会议，由于人数较少，便于召开，比较符合我国城市的实际情况。故本题判断错误。

29、张某于2000年3月成立一家个人独资企业。同年5月，该企业与甲公司签订一份买卖合同，根据合同，该企业应于同年8月支付给甲公司货款15万元，后该企业一直未支付该款项。2001年1月该企业解散。2003年5月，甲公司起诉张某，要求张某偿还上述15万元债务。下列有关该案的表述正确的是______。A.因该企业已经解散，甲公司的债权已经消灭B.甲公司可以要求张某以其个人财产承担15万元的债务C.甲公司请求张某偿还债务已超过诉讼时效，其请求不能得到支持D.甲公司请求张某偿还债务的期限应于2003年1月届满

解析：参考答案：B

[解析]《中华人民共和国招标投标法》第四十五条规定，中标人确定后，招标人应当向中标人发出中标通知书，并同时将中标结果通知所有未中标的投标人。中标通知书对招标人和中标人具有法律效力。中标通知书发出后，招标人改变中标结果的，或者中标人放弃中标项目的，应当依法承担法律责任。故本题答案为B。

30、根据我国相关法律的规定，我国的兵役制度是______。A.志愿兵役制B.义务兵役制C.义务兵役制与志愿兵役制相结合，以义务兵役制为主D.义务兵役制与志愿兵役制相结合，以志愿兵役制为主

解析：参考答案：C

[解析]《兵役法》第二条规定，中华人民共和国实行义务兵与志愿兵相结合、民兵与预备役相结合兵役的制度。故选C。

31、社区服务站的主要职责是______。A.提供服务B.履行管理职责C.监督社区居民D.维护社区稳定团结

解析：参考答案：A

[解析]社区服务站承担政府在社区的相关公共服务，协助社区居民委员会做好社区公共事务和公益性工作，完成政府职能部门和街道交办的其他工作。主要负责开展社区劳动就业、社会保障工作、社会救助、公益慈善；社会事务管理工作；参与社区治安维护工作；提供社区法律服务；协助开展社区健康管理与服务工作；做好社区计划生育服务；配合开展社区教育和文体活动；组织开展社区公益服务；组织开展社区便民服务；做好为老服务；收集社情民意；协助开展社区基础管理等工作。社区服务站是非营利性公共服务机构，要坚持“依法、公开、高效、便民”的工作原则，为社区居民提供优质服务。故本题答案选A。

32、根据《陕西省实施〈中华人民共和国城市居民委员会组织法〉办法》，居民委员会的主任、副主任和委员，由______采取差额和无记名投票的方法直接选举产生。A.居民会议B.社区居民C.居民小组D.居民代表

解析：参考答案：A

[解析]本题考查民主选举制度。《陕西省实施〈中华人民共和国城市居民委员会组织法〉办法》第七条规定，居民委员会的主任、副主任和委员，由居民会议采取差额和无记名投票的方法直接选举产生。如果提名的候选人与应选人的人数相等，也可以等额选举。故选A。

33、马克思主义哲学是：______A.古今中外知识的总汇B.自然知识和社会知识的总和C.辩证唯物主义和历史唯物主义D.科学哲学的终极真理

解析：参考答案：C

[解析]C项正确。马克思主义哲学是关于自然、社会和思维发展一般规律的科学，是对自然知识、社会知识和思维知识科学概括和总结，并不是具体科学知识的总和。马克思主义哲学是唯物论和辩证法的统一、唯物论自然观和历史观的统一，包括辩证唯物主义和历史唯物主义。A、B、D三项错误。故本题答案为C。

34、在打造“红色物业”的过程中，为建设一支高素质的物业服务管理队伍，应发挥______作为新鲜“血液”的作用，通过做好党的政策的宣传员、群众事务的代办员、社情民意的联络员、矛盾纠纷的调解员，在密切党群关系中积极充当枢纽和桥梁，做群众的贴心人。A.家政服务人员B.优秀老年党员C.优秀党员大学生D.优秀物业管理骨干

解析：参考答案：C

[解析]在打造“红色物业”的过程中，为建设一支高素质的物业服务管理队伍，应发挥优秀党员大学生作为新鲜“血液”的作用，通过做好党的政策的宣传员、群众事务的代办员、社情民意的联络员、矛盾纠纷的调解员，在密切党群关系中积极充当枢纽和桥梁，做群众的贴心人。故本题选C。

35、京广高铁是目前世界上运营里程最长的高速铁路。但有人却说，高铁票价很贵，几乎是动车票价的两倍，而路程时间只缩短了三分之一。由此可见______。A.高铁票价高的原因是铁道部硬性规定B.高铁票价高低受供求关系控制C.人们选择商品关注的是使用价值与价值的统一D.人们选择商品关注的是商品的功能

解析：参考答案：C

[解析]由高铁票价是动车票价的两倍，路程却只缩短三分之一可以看出人们关注的是使用价值与价值的统一(物美价廉)。C项正确，ABD三项均无法体现。故本题答案选C。

二、综合能力测验(共5题)1、朝阳社区老林的大儿子去世，老王作为社区居委会人民调解委员会委员进行了遗产纠纷调解。期间，老林大儿媳提出，其丈夫的遗产应由她本人及其子继承。经征求老林意见，老林同意并签署了调解协议书。事后，老林征询了律师，对调解协议书产生异议，遂向人民法院提出诉讼请求，要求按法定份额继承大儿子的遗产。根据这一案例，请依据相关法律法规分析老林大儿媳和老林做法的合法性。

解析：参考答案：

(1)老林大儿媳的观点不符合法律规定。《中华人民共和国继承法》第十条规定：“遗产按照下列顺序继承：第一顺序：配偶、子女、父母。第二顺序：兄弟姐妹、祖父母、外祖父母。”因此，在本案中享有继承权的是老林、老林大儿媳及其儿子。老林大儿媳提出，其丈夫的遗产应由她本人及其子继承，是不符合法律规定的。(2)老林向法院起诉的做法符合法律规定。《中华人民共和国人民调解法》第三十二条规定：“经人民调解委员会调解达成调解协议后，当事人之间就调解协议的履行或者调解协议的内容发生争议的，一方当事人可以向人民法院提起诉讼。”在本案中，调解协议达成后，老林对调解协议的内容有异议，认为调解协议侵犯了其权益，也就意味着对调解协议的内容发生争议。据此，向法院提起诉讼的做法合乎法律规定。

2、一杯水，是平凡的。但对于沙漠中跋涉的人来说，它却是不平凡的。因为它极有可能挽救一个至高无上的生命。

一粒沙，是平凡的。然而，正是那无数平凡的沙粒才构成了一望无际、遍地黄金的沙漠。所以说，一粒沙也不是绝对平凡的。因为它是构成祖国壮丽河山的元素。

一个人可以是平凡的。但是把平凡的生命过得充实、有意义，这样的人生就再也不是平凡的了。因为，我们的存在使世界多了一份精彩，人生的价值自然会在无限的选择与付出中得到最大限度的彰显，从而使平凡的人生变得从此不再平凡。

请根据以上材料，结合社区工作。写一篇文章。

要求：观点鲜明，见解深刻，条理清楚，语言流畅，表达简明。

自选角度，自定文意，自拟标题。字数不少于800字。

解析：参考答案：

[参考例文]

以卓越服务书写精彩人生

社区工作是为老百姓服务的前沿阵地，是联系党、政府和群众的重要纽带。作为社区工作者，我们的日常工作直接关乎着居民的生活质量和心灵感受，工作的重要性不言而喻。社区虽小，但人员众多、情况复杂，邻里纠纷、家庭矛盾层出不穷。作为一名社区工作者，岗位平凡但任务艰巨。我们要以自己卓越的服务，在平凡的岗位上书写精彩的人生，实现建设和谐社会的承诺。

卓越的社区服务，首先要端正态度，有热心、有耐心。群众是我们的衣食父母，只有用我们的热心和耐心帮助每一位辖区居民，千方百计解决居民生活中的各类困难和问题，才能让每个人都能感受到社会大家庭的温暖。尤其是老年人、残疾人等生活困难人群更需要被理解、被尊重。因此在处理各项事务中就要遵循尊重和理解原则。当我们能本着尊重和理解的原则，用真心和耐心切实解决这些困难人群的生活问题，就能帮助他们重新树立生活的信心和尊严，为社区增添人性的温暖。

卓越的社区服务，更需要科学的工作方法。居民情况千差万别，而社会资源有限，作为社区工作者很难确保群众所需面面俱到。为保证服务质量，我们的工作必须做到科学有序，首先是通过有效的沟通，摆政策、讲道理，使居民形成合理的期望，明白达成这些期望所要求的条件和步骤。其次，在执行政策时，一定要事先组织居民委员会共同进行监督和评估，做到一碗水端平。最后，还要定期进行回访，准确回收群众意见，定期升级工作方法，争取做到最大合理性和满意度。从低保的办理，到扶贫款的发放，社区工作琐碎细腻，只有依靠科学的工作方法，才能在点滴小事中坚持政府服务的公平、正义。

社区服务很平凡，如同每人都能得到的一杯水，但其平淡之中却包含为人民服务的真意；社区服务者也很普通，如同金色沙丘中的一粒细沙，虽然微小却可以构建社会大厦的骨架。聚沙成塔，集腋成裘，冷漠的社区无法形成和谐的社会，作为一名社区工作者，我们只有在平凡的岗位上和普通的工作中奉献自己的热情，提升自己的服务，用卓越的成绩书写青春人生，才能不辜负这个时代对于青年人的期许。

3、一个年轻人站在镇子中央宣称自己拥有全镇最美的心，一大群人围着他，都羡慕他拥有这么完美、没有一点儿瑕疵的心，大家都认同这确实是他们所见到的最美丽的心，这个年轻人非常骄傲，更加大声地夸耀他的心。

一位老人走到人群前说：“你的心没有我的美丽。”围观的人和年轻人都看着这位老人的心，它强劲有力地跳动着，布满伤痕。心上有的地方被撕下了一小块儿，又填补了另外一块碎片，但这些碎片不是很合适，所以边缘凹凸不平。实际上，有些地方还有些很深的坑洞。

人们看着这颗心，心里想：“他怎么能说他的心更美丽呢?”年轻人看着老人的这颗心，大笑道：“您在开玩笑吧?比比看，我的心是完美无瑕的，而您的却是伤痕累累。”

老人说：“是的。你的心看起来没有瑕疵，但我永远不会拿我的心换你的心。你看，我心上的每道疤痕都表示我曾经把爱奉献给了一个人——我把我的心撕下一块儿给他们。通常他们会撕下一块儿来填补我的心，因为这些碎片不是正合适，所以边缘会粗糙些。但我很珍惜这些碎片，因为他们让我想起我们分享过的爱。有时候，我把我的心撕下来一块儿给别人，却没有换回他的心，于是就有了这些空洞。尽管这些空洞让人心痛，但它们能使我想起我对他们的爱。我希望有一天那些人会用他们的心把这些空洞堵上，现在你知道什么是真正的美了吧?”

年轻人默默地站着，泪流满面，他走向老人，伸手从他那颗完美、年轻而没有瑕疵的心上撕下一块儿，用颤抖的手把它交给了老人。

老人把这块儿心放到了自己的心上，然后从自己布满伤疤的心上撕下一块儿放到了年轻人的伤口上。这块儿心很合适，但并不完美，边缘不是很整齐。年轻人看着自己的心，虽然它不再完美，但比以前更加美丽了，因为爱正从老人的心流向他的心。

请根据上述材料，结合社区工作。写一篇作文。

要求：1．观点鲜明，见解深刻，条理清楚，语言流畅，表达简明。

2．自选角度，自定文意，自拟标题，字数不少于800字。

解析：参考答案：

[参考例文]

用服务换民心

打造和谐社区

改革开放三十多年来，我国经济飞速发展，人民的生活水平得到很大提高。但是，由于拜金主义、享乐主义的腐蚀，我国出现了信仰危机、道德败坏的倾向。在社区工作者的队伍中，有人动机不纯，将社区服务作为日后“跳板”；有人尸位素餐，对社区工作敷衍塞责，这些“害群之马”严重破坏着社区工作者与居民的良好关系。

社区是居民的家园，社区的安定与和谐直接关系着社会的稳定与繁荣。随着我国新型城镇化建设的加快，社区不断涌现。“群众利益无小事，民生问题大于天”，社区居民生活需求和困难，需要社区工作者的援助帮扶。正如寓言所告诉我们的，只有无私地付出爱，才能赢得他人的心。社区工作者的服务工作，是我国服务型政府身处基层的代表，要想赢得社区的民心，就必须以真心的服务办实事、办好事，打造幸福和谐的社区。

真心的服务，需要科学的调查。毛泽东同志说过：没有调查研究，就没有发言权。不同的社区，具有不同的区情；不同的居民，具有不同的需求。了解社区，是做好社区工作的基础。作为社区工作者，首先，可以翻阅以前的调查资料，向老同事咨询、请教，了解社区的基本情况，确定工作内容和方向；其次，可以借鉴其他社区的经验，制定调查问卷，并将其分发到各个具有代表性的群体，科学了解社区现状。

真心的服务，需要合理的计划与落实。知是行的基础，行是知的关键，只有知行合一，才能真正改造事物。在对社区情况进行透彻了解后，要根据实际，结合其他社区的经验，制定出合理的方案、计划。社区工作者应努力工作将计划落实到位，在具体工作中要创新工作方法，通过开展各种新颖、可行的活动，及时解决居民的热点、疑点、难点问题，始终不渝地把党和政府的关怀送到居民的心坎上，当好居民的贴心人。

“人心换人心，黄土变黄金。”多少年来，身处基层一线的服务人员都秉承这句话蕴含的精神换得了社会大众的支持、理解。在全面建成小康社会的新时期，社区工作者只有埋头苦干，努力奉献，用服务换民心，才能打造和谐的社区。

4、“朝辞白帝彩云间，千里江陵一日还。”李白在诗句中描述自己的行程是从现在的到湖北。

解析：参考答案：

重庆

[解析]白帝城，故址在今重庆市奉节东白帝山上。

5、61岁的陈立昌是百步亭社区居委会的专业协调员。社区里只要有纠纷，他都会出面协调，一些纠纷闹上法庭，也被他成功“拦截”。《今日说法》是陈立昌每天必看的电视节目之一，有时遇上邻里纠纷，就得用法律说话。一次，一位婆婆和楼上邻居闹得不可开交，因为楼上邻居在花园中种了一棵桑树，正对一楼婆婆家门口，婆婆觉得不吉利。陈立昌从《中华人民共和国物权法》的相邻权人手，用法律知识讲道理，双方一致同意将桑树移栽。“不能强迫改变婆婆的观念，也不能砍掉桑树苗。”陈立昌说，邻里纠纷要讲究平衡，不能破坏任何一方的利益。百步亭办公室的张主任说：“陈立昌处理纠纷很公正，现在居民有事都找他，他从来不推辞。”搞社区协调没有任何报酬，他却一连干了10年，化解各类纠纷600余起。

阅读上述材料，结合社区居委会职能，自选角度，自拟题目，写一篇800字左右的论述性文章。

解析：参考答案：

[参考例文]

完善居委会职能

构建和谐社会

密切联系群众是我党在战争年代赢得革命胜利的重要法宝，而在和平建设的今天，社区居委会作为我国基层群众性自治组织，与人民群众联系紧密，承担着社会建设的重要职责。但近年来，居委会逐渐出现了行政化倾向、工作人员素质偏低等部分问题。有鉴于此，在社会管理服务的过程中，党和政府要通过各种措施和手段完善其职能，保障和谐社会的构建。

“群众利益无小事，民生问题大于天。”社区居委会作为基层群众自治组织，在对群众的自我管理、自我教育以及自我服务方面发挥着不可或缺的作用，加强其建设力度，有利于巩固基层政权，维护社会稳定。居委会是社区建设中最重要的力量，加强居委会的建设力度，可以提高社区服务管理水平和居民的生活质量，确保居民安居乐业，为构建和谐社会提供可靠保障。

贴近群众生活，提高为人民服务的能力。居委会作为基层群众性自治组织，其职能包括组织建设、计划生育、城建卫生、劳动保障、居民医疗保险、安全生产、企业服务等各个方面。为了进一步完善居委会的服务职能，居委会要掌握小区居民的实际情况，拉近与百姓的距离，真正坚持“知民情、解民惑，为民办实事”的宗旨，帮助群众解决生活中的矛盾和纠纷，建设和谐稳定的社区，保障居民的幸福生活。

提高人员素质，提升居委会的工作效率。为构建和谐的社区，要进一步转变社区居委会的工作作风，提高干部队伍整体素质，真正做到“思想上有高度，理论上有深度，工作上有热度，业务上有精度”。社区居委会负责社区民政、社区治安、民事调解等方面的工作任务，就要求其工作人员不断提高素质，逐渐加强组织、协调和沟通能力，这样不仅有利于提高居委会的办事效率，而且有利于维护社会稳定和谐。

加大资金投入，保证各项活动的顺利进行。居委会为了搞好社区的公共事务和各项公益事业，就必须有大量的资金支持。中共中央办公厅、国务院办公厅印发《关于加强和改进城市社区居民委员会建设工作的意见》，其中明确将社区居委会的工作经费、人员报酬以及服务设施和社区信息化建设等项经费纳人财经预算。良好的财政支持和资金投入有利于社区居委会工作的顺利展开，保证改善小区环境、解决社区贫困人员基本生活等工作的顺利开展。

“位不必尊显，期于无负国家；功无须丰伟，当在全意为民。”居委会虽是基层群众自治组织，却担负着重大责任，只有通过国家、政府和自身共同努力，完善职能建设，才能在科学发展观的引领下，保障和谐社会的稳步构建。

三、多项选择题(共15题)1、我国社区管理模式的发展趋势是______。A.走社区自治模式道路B.走多元化模式道路C.走法治化模式道路D.走开放模式道路

解析：参考答案：ABCD

[解析]我国社区管理模式发展趋势是：走社区自治模式道路；走多元化模式道路；走开放模式道路；走法治化模式道路；走量化管理模式道路。故本题答案选ABCD。

2、下列属于党持十八届五中全会确立的全面建成小康社会新目标的是______。A.到二〇二〇年国内生产总值和城乡居民人均收入比二〇一〇年翻一番B.我国现行标准下农村贫困人口实现脱贫，贫困县全部摘帽，解决区域性整体贫困C.公共文化服务体系基本建成，文化产业成为国民经济支柱性产业D.主体功能区布局和生态安全屏障基本形成

解析：参考答案：ABCD

3、从社区环境对社区管理作用的层次划分，社区环境可以分为______。A.宏观社区环境B.综合社区环境C.中观社区环境D.微观社区环境

解析：参考答案：ACD

[解析]从社区环境对社区管理作用的层次划分，社区环境可以分为宏观社区环境、中观社区环境、微观社区环境。故选ACD。

4、社区建设的基本内容包括______。A.社区服务B.社区卫生C.社区治安D.社区文化E.社区环境

解析：参考答案：ABCDE

[解析]《民政部关于在全国推进城市社区建设的意见》指出，要促进城市社区建设各项工作的开展：拓展社区服务、发展社区卫生、繁荣社区文化、美化社区环境、加强社区治安、因地制宜地确定城市社区建设发展的内容。故本题选ABCDE。

5、对社会在来说，重要的专业价值包括______。A.正义、平等B.责任C.自我实现、自我决定D.诚信、知会同意

解析：参考答案：ABCD

[解析]本题考查社会工作专业重要的专业价值内容：正义、平等、责任、自我实现、自我决定、诚信、知会同意等七大方面。

6、以下属于居民会议作用的是______。A.有利于实现居民自治B.有利于防止社区居民委员会成员的独断专行C.有利于培养居民的民主意识和民主生活习惯D.有利于充分发挥集体智慧的作用

解析：参考答案：ABCD

[解析]本题考查居民会议的作用。居民会议的作用主要包括：有利于实现居民自治，有利于防止社区居民委员会成员的独断专行，有利于培养居民的民主意识和民主生活习惯，有利于充分发挥集体智慧的作用。故选ABCD。

7、根据《社会救助暂行办法》，县级以上地方人民政府应当发挥社会工作服务机构和社会工作者的作用，为社会救助对象提供______等专业服务。A.生活保障B.社会融入C.能力提升D.心理疏导

解析：参考答案：BCD

[解析]《社会救助暂行办法》第五十五条规定，“县级以上地方人民政府应当发挥社会工作服务机构和社会工作者作用，为社会救助对象提供社会融入、能力提升、心理疏导等专业服务”。故本题选BCD。

8、毛泽东在科学文化领域内曾经提出的方针为______。A.百花齐放B.推陈出新C.古为今用D.洋为中用

解析：参考答案：ABCD

[解析]毛泽东提出，发展民族的、科学的、大众的文化，实行百花齐放、百家争鸣、推陈出新、古为今用、洋为中用的方针。故选ABCD。

9、社会工作注重运用社会资源来解决服务对象的问题，根据社会资源类型不同，可分为正式的社会资源和非正式的社会资源。下列属于正式的社会资源的是______。

A.遭受水灾的老余一家在邻居家借住B.受到家庭暴力的王大姐寻求社会工作机构的紧急庇护C.失恋后的郭某心情郁闷，闺蜜陪伴她旅游散心D.孤寡老人赵大娘在社会工作者协助下向政府部门申请医疗救助

解析：参考答案：BD

[解析]正式社会资源是指由正式的社会机构和社会组织提供的社会资源，如社会服务机构、公益组织以及学校和医院等机构和组织提供的资源。非正式社会资源是指由服务对象在非正式的社会交往中形成的社会资源，如关心服务对象成长的家庭成员、亲属、朋友以及同伴等。B、D两项属于正式社会资源，A、C两项属于非正式社会资源。故本题选BD。

10、按照空间特征进行划分，可将社区划分为______。A.行政社区B.自然社区C.专能社区D.虚拟社区

解析：参考答案：ABCD

[解析]按照空间特征进行划分，可将社区划分为法定社区、自然社区、专能社区、虚拟社区。其中，法定社区是为了实施行政管理而人为划定的，有明确的界限，并以法律的形式规定下来的统治区域和社会群体组织，是国家对于基层社会的一种组织形式或管理形式，也可称为行政社区。自然社区，即人类在生产和生活中自然形成的聚落，是非人为的、人们在长期生活中自然形成、共生共存的