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2023山东烟台市莱山区招聘社区工作者笔试和笔试历年典型考题及考点剖析附答案带详解(图片大小可自由调整)一、单项选择题(共35题)1、社会工作者帮助服务对象寻找和确定那些潜在的社会资源,这种社会资源链接方式属于资源的培育。

解析:参考答案:B

[解析]社会工作者帮助服务对象寻找和确定那些潜在的社会资源属于资源的发现。故本题判断错误。

2、某社区居民委员会负责统计登记辖区内60岁以上没有养老保险的老年人基本信息。该工作体现的社区自治职能是______。A.组织职能B.协助职能C.监督职能D.控制职能

解析:参考答案:B

[解析]本题中养老保险是社区公共服务,属于政府职责。社区居民委员会除履行属于自治范畴的职责外,还要协助人民政府或其派出机构做好与居民利益有关的工作。故本题答案为B。

3、迄今为止,城乡居民之间的身份壁垒尚未打破,仍暂时处于“三元社会”的过渡状态。

下面不属于“三元社会”中的“三元”的是______。A.持有农业户口和农村非农业户口的农村居民B.无户口或持有农业户口而长期居住在城镇的准市民C.持有城镇非农业户口的市民D.持有农业户口而长期居住在城镇的老人

解析:参考答案:D

[解析]“三元社会”中的“三元”是指持有农业户口和农村非农业户口的农村居民、无户口或持有农业户口而长期居住在城镇的准市民和持有城镇非农业户口的市民。故选D。

4、研究人员选取英国近4000名年龄在52岁到79岁之间的老人,调查他们的精神状况和死亡风险。结果显示,在平均为期5年的跟踪调查期间,快乐程度最低的老人群体死亡率为7.3%,而快乐程度最高的老人群体死亡率只有3.6%。因此,快乐有利于健康和长寿。

下列各项如果为真,最能削弱上述结论的是______。A.快乐能够反映出一个人在生活、人际关系等方面的舒适程度,而这些因素也会对身体健康产生影响B.心理长期不健康,生理上也会跟着慢性病态C.人有着快乐的精神状态往往是因为有着健康的身体D.影响健康长寿的因素很多,如遗传、生活方式等

解析:参考答案:C

[解析]题干通过研究分析得出“快乐有利于健康和长寿”的结论。A项说明了快乐和健康是由共同的原因(生活、人际关系等方面的舒适程度)引起的,在一定程度上削弱了题干结论;B项说明不快乐不利于健康,从反面场合加强了结论;D项说明“另有他因”,也削弱了结论;C项说明题干结论是因果倒置,与A项和D项相比削弱程度最强。故答案选C。

5、由于生产力和生产关系,经济基础和上层建筑还存在一系列的矛盾,因此,我国必须进行社会主义改革。当前我国进行的社会主义改革的性质是______。A.中国的第二次革命B.社会主义制度的自我完善C.社会主义初级阶段的必然选择D.社会主义社会的发展动力

解析:参考答案:B

[解析]改革是第二次革命,这是从引起社会变化的广度和深度,从解放生产力和发展生产力、引起社会生活各方面的变化、促进社会进步来说的,意思是改革的作用和意义不亚于革命。但改革实际上是为了解决社会的基本矛盾、推动社会发展。从改革的对象、目的、功能、主体和领导力量来看,改革是社会主义制度的自我完善。

6、______是社会主义核心价值体系的内核,是社会主义核心价值体系的高度凝练和集中表达。A.爱国主义B.八荣八耻C.科学发展观D.社会主义核心价值观

解析:参考答案:D

[解析]社会主义核心价值观是社会主义核心价值体系的内核,体现社会主义核心价值体系的根本性质和基本特征,反映社会主义核心价值体系的丰富内涵和实践要求,是社会主义核心价值体系的高度凝练和集中表达。故选D。

7、社会工作者让洁癖强迫症患者小江逐渐接近其以往不敢接近的事物,并告知其要放松,这种做法属于______。A.系统脱敏B.满灌疗法C.厌恶疗法D.放松练习

解析:参考答案:A

[解析]本题考查社会工作的治疗方法。系统脱敏是指如果服务对象对某物或者某事感到害怕、恐惧、不敢接近时,可以运用系统脱敏的行为治疗技术,让服务对象逐渐接近其不适应的事物或处境,在服务对象感到担心和害怕时,让服务对象做放松练习。满灌疗法采取从服务对象最害怕的处境开始,让服务对象处于最严重的紧张中,迫使服务对象直接面对最担心的处境,经过不断重复,让服务对象对害怕的处境变得习以为常。厌恶疗法是为了帮助服务对象逐渐放弃不合适的行为,让服务对象的不适应行为与某种厌恶型反应建立联系,迫使服务对象体会到不愉快的经验并逐渐放弃不适应的行为。放松练习指要求服务对象通过对身体的放松来舒缓生理和心理的紧张。题干社会工作者的做法属于系统脱敏。故选A。

8、城市建设与发展过程中如果规划不当,到了炎热的夏天往往会出现热岛效应。下列有关热岛效应的表述不正确的是______。A.城市增加的车辆与住户使用的空调加剧了热岛效应B.热岛效应只会在大城市出现,中小城市不会出现这种情况C.出现热岛效应的地方,温度比周围郊区一般要高两三度甚至三四度D.城市高楼大厦越来越多、通风与气流不畅是造成热岛效应的原因之一

解析:参考答案:B

[解析]热岛是由于人们改变城市地表引起小气候变化的综合现象,是城市气候最明显的特征之一。由于城市化的速度加快,城市建筑群密集,柏油路和水泥路面比郊区的土壤、植被具有更大的热容量和吸热率,使得城市地区储存了较多的热量,并向四周和大气中大量辐射,造成了同一时间城区气温普遍高于周围的郊区气温。高温的城区处于低温的郊区包围之中,如同汪洋大海中的岛屿,人们把这种现象称为城市热岛效应。热岛效应不只在大城市会出现,中小城市也会有这种情况。故本题选B。

9、我国的经济发展用30年走完了发达国家200年的历程,大气污染也因此有了积聚特征,被学界称为“复合型污染”。“复合型污染”就像是人得了综合征,临床症状有许多,细颗粒物(PM2.5)就是症状的综合反映之一。各种病因之间也有千丝万缕的联系——大气中有多种污染物,污染物之间还可以互相转换。这种情况下,如果不摸清所有的病症,盲目地治疗一个症状就可能会加重另一个症状。

这段文字意在______。A.说明我国大气污染的特点和治理方向B.介绍我国环境污染的历史背景和表现C.说明控制细颗粒物的重要性和合理手段D.介绍大气污染物对环境的综合性影响

解析:参考答案:A

[解析]意图判断题。文段首先介绍了大气污染的积聚特征,即“复合型污染”。接着指出治理大气污染如不摸清所有的病症就有可能加重别的症状,即意在说明我国大气污染的特点和治理方向。故本题选A。

10、“十三五”规划建议提出,要弘扬中华传统美德,注重通过______向社会传导正确价值取向。A.法律和政策B.树立典型榜样C.加强正面宣传D.各种形式的文化活动

解析:参考答案:A

[解析]本题考查“十三五”规划建议。“十三五”规划建议提出,要加强思想道德建设和社会诚信建设,增强国家意识、法治意识、社会责任意识,倡导科学精神,弘扬中华传统美德,注重通过法律和政策向社会传导正确价值取向。故选A。

11、我国的机构编制工作采取“统一领导,分级管理”的领导体制。

解析:参考答案:A

[解析]机构编制管理体制是关于机构编制管理权限划分、组织机构设置及管理方式和方法的制度。我国对机构编制管理实行统一领导和分级管理的体制。

12、民主评议党员的方法一般分为5个阶段,具体是______。A.学习教育

自我评价

民主评议

组织考察

表彰和处理B.学习教育

查找差距

自我评价

民主评议

表彰和处理C.学习教育

自我评价

民主评议

整改提高

表彰和处理D.学习动员

自我评价

民主评议

整改提高

表彰和处理

解析:参考答案:A

[解析]民主评议党员的方法一般分为5个阶段,具体是学习教育、自我评价、民主评议、组织考察、表彰和处理。故本题选A。

13、丑是一种文化现象,被文化所规定。文化世界以多种方式呈现,其中之一是感性形象。美学就是从感性形象方面去把握文化的。从美学角度看,美是高于正常的理想形象,丑是低于正常的畸形形象。一旦确立了正常的标准,美与丑随之产生出来。俯仰历史,具体的正常、美、丑不断地被建构起来,又不断地被解构消逝。虽然具体的正常、美、丑不断变化且呈现多样性,但在不同之中又有共同的规定。

这段文字接下来最有可能讲述的是______。A.文化视野中的丑B.丑在美学中的定位C.不同时期丑的共同点D.丑在美学体系中的转换

解析:参考答案:C

[解析]意图推断题。文段结尾句指出美、丑在不同的历史进程中不断变化并在不同中又有共同规定。因此后文应继续对“共同点”展开论述。故选C。

14、根据陕西省规定,居民会议至少每______召开一次。A.一个月B.三个月C.六个月D.十二个月

解析:参考答案:C

[解析]本题考查居民会议的召开。《陕西省实施〈中华人民共和国城市居民委员会组织法〉办法》中规定,居民会议至少每六个月召开一次。故选C。

15、社区服务站专职工作人员按照______的要求,采取公开招考的办法录用。A.年轻化、知识化B.专业化、职业化C.职业化、知识化D.年轻化、知识化

解析:参考答案:B

[解析]社区服务站专职工作人员按照专业化、职业化的要求,采取公开招考的办法录用。故本题答案选B。

16、目前,我国绝大多数地方都是把社区规模界定在______的辖区范围层面。A.小区B.区级政府C.居民委员会D.街道

解析:参考答案:C

[解析]目前,我国绝大多数地方都是把社区规模界定在居民委员会的辖区范围层面。故本题答案选C。

17、党的十六大首次明确将“建设社会主义______”的思想写入党章。A.物质文明B.精神文明C.政治文明D.生态文明

解析:参考答案:C

[解析]2001年1月10日,在全国宣传部长会议的讲话中,江泽民同志首次提出了“政治文明”的重要概念。2002年11月6日党的十六大报告明确把建设社会主义政治文明同建设社会主义物质文明、精神文明一起作为全面建设小康社会的重要目标,并把这“三个文明”建设的思想写入党章。故本题答案为C。

18、真理体现了主观与客观,认识与实践的统一。

解析:参考答案:A

[解析]真理是标志主观与客观符合的哲学范畴,是客观事物及其规律在人的意识中的正确反映。真理在形式上是主观的,但真理所反映的内容却是来自客观物质世界,一种认识是否是真理,只能由社会实践来检验。故本题说法正确。

19、就行为特征而言,新生代农民工受教育程度和职业期望值更高,融入城市并转换身份的意愿更强,消费______更为开放,对自身权益的______更加注重。

填入划横线部分最恰当的一项是:______A.方式维护B.观念维护C.观念保护D.方式保护

解析:参考答案:B

[解析]第二空,“维护权益”为固定搭配,排除C、D;第一空,与后文的“开放”搭配,用表示思想层面的“观念”更恰当。故本题选B。

20、新一代信息技术与制造业的深度融合,带来了制造模式、生产组织方式和产业形态的深刻变革,智能制造也______。智能制造就是把新一代信息技术______于设计、生产、管理、服务等制造活动的各个环节。

填入画横线部分最恰当的一项是:______A.一日千里

渗透B.应运而生

贯穿C.水到渠成

融汇D.水涨船高

应用

解析:参考答案:B

[解析]第一空,由“新一代信息技术与制造业的深度融合,带来了……智能制造也……智能制造就是……”可知,智能制造是在新一代信息技术与制造业深度融合的背景下出现的。“一日千里”形容进步、发展得很快。而此处说的是智能制造刚刚产生,其填入不符合句意,排除A。“水到渠成”强调功到自然成,“水涨船高”比喻事物随着它所凭借的基础的增长而增长。二者均不合句意,排除C、D。“应运而生”指顺应时势而产生,填入符合句意。

第二空,此处句意为新一代信息技术存在、贯彻于设计、生产、管理、服务等各个环节。“贯穿于……各个环节”搭配恰当。故本题选B。

21、《全国国土规划纲要(2016—2030年)》指出,我国国土面临的严峻挑战有______。

①资源约束不断加剧

②生态环境压力加大

③国土空间开发格局亟需优化

④国土开发质量有待提升A.①②③B.②③④C.①②④D.①②③④

解析:参考答案:D

[解析]《全国国土规划纲要(2016—2030年)》指出,我国国土开发利用与保护面临重大机遇和严峻挑战。面临的严峻挑战有:资源约束不断加剧;生态环境压力加大;国土空间开发格局亟需优化;国土开发质量有待提升。故本题答案选D。

22、各级人民政府设立的流浪乞讨人员救助站对流浪乞讨人员的救助是一项______社会救助措施。A.长期性B.固定性C.临时性D.日常性

解析:参考答案:C

[解析]本题考查救助站的性质。根据《城市生活无着的流浪乞讨人员管理办法》第二条规定,“县级以上城市人民政府应当根据需要设立流浪乞讨人员救助站。救助站对流浪人员的救助是一项临时性社会救助措施。”因为救助期限一般不超过10天。故选C。

23、随着我国网购市场的日趋成熟,许多网购消费者已从最初单纯追求低价,逐渐过渡为对商品质量及服务的高要求,时下出现了团购网站专业化、细分化、地域化、个性化的发展趋势。这说明______。A.消费模式变化使人们的消费观念发生根本性改变B.新的消费需求可以引导生产经营的调整和升级C.生产方式的变化决定了人们消费方式的改变D.消费方式的变化促进了消费水平的提高

解析:参考答案:B

[解析]题干中强调了消费对生产经营的影响,网购消费引导生产经营的调整和升级,说明新的消费需求可以引导生产经营的调整和升级,B项正确。A项,“根本性”说法错误,排除;C项体现的是生产决定消费,与题意无关;D项未体现。故本题答案选B。

24、下列选项中,最能反映第二次世界大战中,反法西斯主要大国之间在军事上既合作又斗争情况的是:A.《开罗宣言》的发表B.布雷顿森林会议的召开C.雅尔塔体系的最终形成D.1944年诺曼底登陆战役

解析:参考答案:D

[解析]B项布雷顿森林会议是关于经济方面的会议,不是军事上的,排除。AC项中只有合作关系。开辟欧洲第二战场早在德国进攻苏联时就开始策划,但为了消耗苏联,迟迟未开辟,直到1944年,苏联在东线不断胜利,为了不让苏联控制欧洲,加上苏联的要求,英国和美国发动了诺曼底战役,这体现了反法西斯主要大国之间在军事上既合作又斗争的情况。故本题答案选D。

25、下列属于可撤销婚姻情形的是:______A.重婚的B.未到法定婚龄的C.因胁迫结婚的D.有禁止结婚的亲属关系的

解析:参考答案:C

[解析]《民法典》第1052条第1款规定:“因胁迫结婚的,受胁迫的一方可以向人民法院请求撤销婚姻。”因此C项当选。第1051条规定:“有下列情形之一的,婚姻无效:(1)重婚;(2)有禁止结婚的亲属关系;(3)未到法定婚龄。”ABD属于无效婚姻情形,不当选。故本题答案为C。

26、下列不属于城镇社区专职工作人员职责的有______。A.认真听取并积极反映社区居民的意见和建议,全心全意为社区居民服务。B.接受居民委员会的指导及街道办事处(乡镇政府)、社区服务站的管理和监督,服从和执行上级的决定和命令。C.推进社区公共事务和公益事业的民主决策、民主管理和民主监督。D.组织协调驻区单位开展共建活动。

解析:参考答案:B

[解析]城镇社区专职工作人员的职责有:

(1)贯彻执行党的路线、方针、政策和国家法律、法规,教育和引导居民遵纪守法,依法履行应尽的义务。

(2)认真听取并积极反映社区居民的意见和建议,全心全意为社区居民服务。

(3)接受民政部门的业务指导及街道办事处(乡镇政府)、社区服务站的管理和监督,服从和执行上级的决定和命令。

(4)协助城市基层人民政府或其派出机关做好与居民利益有关的社会保障、社会救助、社会治安、公共卫生、计划生育、优抚救济、人口登记、劳动就业、文化体育、法制宣传、人民调解、社区矫正、社区教育、房屋租赁以及老年人、残疾人、未成年人和流动人口权益保障等工作,推动政府社会管理和公共服务覆盖到全社区。

(5)推进社区公共事务和公益事业的民主决策、民主管理和民主监督。

(6)组织协调驻区单位开展共建活动。

(7)完成本社区服务站应当承担的其他各项工作。

B项应当是接受民政部门的业务指导,故本题答案选B。

27、社区党组织与社区自治组织的关系应该是______。

A.政治和思想上的保障和领导、行动上的监督关系B.政治和思想上的监督和约束、行动上的领导关系C.人事和行政上的管理和决策、行动上的指导关系D.政策和方针上的制定和部署、行动上的支持关系

解析:参考答案:A

[解析]社区党组织是社区建设的领导核心,社区自治组织在社区党组织领导下开展工作。在社区中,政治的领导权属于社区党组织。社区党组织要保证社区民主自治的正确方向,不能对社区事务进行直接干预或者决策,要支持和保障社区自治组织依法自治,通过自治组织的自我管理、自我教育、自我服务的基本功能发挥,动员社区力量解决社区问题,促进基层民主政治建设。故本题选A。

28、社会工作者李毅发现本社区中有许多军队离退休干部,他们因为刚刚离开部队,不太适应在家中的生活,平时很少外出,也不愿与其他人交流。李毅将他们组织起来,为他们搭建了沟通互动的平台,组织他们为社区做一些力所能及的事情。这个小组属于______。A.支持小组B.任务小组C.成长小组D.教育小组

解析:参考答案:A

[解析]支持小组一般是由具有某一共同性问题的小组组员组成的,通过小组组员彼此之间提供的信息、建议、鼓励和感情上的支持,达到解决某一问题和成员改变的效果。在支持小组中,最重要的是小组组员的关系建构、相互交流和相互支持。

29、俗话说“一寸光阴一寸金”。这里的“一寸”是古代计时器______量出的时间单位。A.漏壶B.漏刻C.圭表D.日晷

解析:参考答案:D

[解析]俗话说:“一寸光阴一寸金,寸金难买寸光阴”。光阴称“寸”,缘于古人用“晷”来测算时间,“晷”又称作“日晷”。日晷即是在圆形板上刻上表明时间的度数,圆中心立一小棍,由日出到日落,小棍的阴影由长而短,又由短而长地映在度数上,即表示时间。“寸阴”,即阴影缩短或延长一寸的距离。故本题答案选D。

30、荀子认为,人的知识、智慧、品德等,都是由后天学习、积累而来的。他专门写了《劝学》篇,论述学习的重要性,肯定人是教育和环境的产物,倡导______、日积月累、不断求知的学习精神。

填入划横线部分最恰当的一项是:______A.按部就班B.坚忍不拔C.孜孜不倦D.一丝不苟

解析:参考答案:C

[解析]首先看语境,空白处与“日积月累、不断求知”是并列关系,那么空白处需要填入体现学习勤奋不知疲倦的成语。故选择C项。“孜孜不倦”指工作或学习勤奋不知疲倦。“按部就班”指按照一定的步骤、程序进行。也指按老规矩办事,缺乏创新精神。“坚忍不拔”形容在艰苦困难的情况下意志坚定,毫不动摇。“一丝不苟”指做事认真细致,一点儿不马虎。

31、2016年11月14日,国务院总理李克强在主持召开经济发展和民生改善座谈会时强调,要牢把______第一要务,更好保障基本民生,以改革开放创新推动中国经济持续向好。A.改革B.发展C.创新D.稳定

解析:参考答案:B

[解析]2016年11月14日,中共中央政治局常委、国务院总理李克强主持召开座谈会,就做好经济发展和民生改善等工作听取有关专家、企业负责人的意见建议。李克强总理在会上强调,要牢把发展第一要务,更好保障基本民生,以改革开放创新推动中国经济持续向好。故本题答案选B。

32、唯物辩证法认为______。A.必然性意义重大,偶然性可以忽略不计B.必然性是可以预见的,偶然性是无法认识的C.必然性是不可选择的,偶然性是可以选择的D.必然的东西是偶然的,偶然的东西是必然的

解析:参考答案:D

[解析]任何事物的发展都是必然性和偶然性共同作用的结果,“偶然性可以忽略不计”的说法,贬低了偶然性的地位,故A项说法错误;偶然性是可以认识的,故B项错误;偶然性具有不确定性,故C项错误;由于事物范围的极其广大和发展的无限性,必然性和偶然性的区分又不是绝对的,而是相对的。在一定条件下,偶然性可以转化为必然性,必然性也可以转化为偶然性。所以答案为D选项。

33、下列物理现象表述有误的是:______A.雷电是正负电荷聚集到一定程度后的放电现象B.超导现象是指某些物体在真空中电阻会变成零的现象C.火箭发射时的白雾,是因高温使水槽中的水汽化而产生的D.船桨伸入水中部分较长,是利用费力杠杆使船获得更多动力

解析:参考答案:B

[考点]本题考查科技常识。

[解析]A项正确:雷电一般产生于对流强烈的积雨云中。积雨云顶部一般较高,可到达对流层的顶部,云层之间的相互作用以及空气对流等原因使云带电荷。云的上部以正电荷为主,下部以负电荷为主。当电荷聚集到一定程度后,就会放电,这就是我们常见的雷电现象。

B项错误:超导现象是荷兰物理学家昂内斯于1911年发现的。当温度降低到某一值时,有些物质的电阻会变成零,科学家把这种现象称为超导现象,把发生超导现象的物体称为超导体。故选项中“真空”的表述错误。

C项正确:火箭发射时,我们可以看到在发射塔下会升起一团巨大的白雾。这些白雾是怎样产生的呢?原来,在火箭发射塔的底部有一个导流槽,槽内装有大量的水,当火箭发射时,其尾部喷出的火焰温度高达3000℃左右,导流槽里的水会迅速发生汽化,再液化生成团团白雾(无数小水珠),从而起到吸收热量、降低温度等作用。

D项正确:假设在静水中,用桨划船时,船桨伸入水中的部分通常较长,动力臂(手向前的划动为动力)小于阻力臂(桨面向后拨水,水对桨面产生向前的反作用力,既是船前行的动力,也是阻力矩中的阻力),这样就形成了费力杠杆。费力杠杆虽费力,但可节省距离,我们的手只要向前移动较小的距离(动力臂小),就可以使桨在水中向后划过较大距离(阻力臂长,可以划过的纵向距离大),即拨水距离长,水对桨面的反作用力时间长,从而使船获得更多的动力。船桨杠杆原理如图所示。

本题为选非题,故正确答案为B。

34、公有制经济包括国有经济和集体经济。

解析:参考答案:B

[解析]公有制经济包括国有经济、集体经济和混合所有制经济中的国有成分、集体成分。

35、以下不属于人民调解委员会调解基本原则的是______。A.依法原则B.自愿平等原则C.不申请不受理原则D.尊重当事人诉讼权利的原则

解析:参考答案:C

[解析]《人民调解委员会组织条例》第六条规定,人民调解委员会的调解工作应当遵守以下原则:(一)依据法律、法规、规章和政策进行调解,法律、法规、规章和政策没有明确规定的,依据社会公德进行调解;(二)在双方当事人自愿平等的基础上进行调解;(三)尊重当事人的诉讼权利,不得因未经调解或者调解不成而阻止当事人向人民法院起诉。故选C。

二、综合能力测验(共5题)1、有一则寓言故事是这样的,南风与北风比赛,看谁更有力量。他们比赛谁能让田里的农夫脱掉身上的大衣,就算谁赢。南风笑了笑,同意了。北风认为自己有力气,脱件衣服轻而易举,于是立即呼啸而起,农夫感到一阵刺骨的寒冷。结果,农夫不仅没有脱掉大衣,反而把大衣裹得更紧了。北风使尽浑身解数,也无法达到目的,只好无可奈何地无功而返。紧接着由南风上场。温暖的南风开始轻柔地吹拂农夫的脸庞。他感到越来越暖和,越来越燥热,不由自主地解开了纽扣,然后脱掉了大衣。这样,南风就向北风宣告自己赢得了胜利。

问题:由这则寓言故事,结合社区工作说说想法。

要求:题目自拟,不少于800字。每少100字扣3分。

解析:参考答案:

[范文]

真正的力量

北风与南风比谁更有力量,他们比赛谁能让田里的农夫脱掉身上的大衣,就算谁赢。北风认为自己更有力量,于是狂风大作,农夫为了抵御寒风,紧紧裹住大衣;南风则轻柔吹拂,和风扑面,令农夫备感温暖,于是解开纽扣,脱掉大衣。北风想以力取胜,然而没有顾及农夫的需求,最后输给南风。这一则寓言故事告诉我们:真正的力量在于“温暖”对人,要按客观规律办事,考虑对方需求,日常工作需要对问题进行不同的角度的思考和创新。

社区工作,首先应该以人为本。始终牢记社区居民是社区工作的主体,在社区工作中占有重要地位。社区工作人员工作时时时刻刻都在与居民接触,和居民打交道。社区工作人员与居民的关系直接影响着工作的开展,社区工作人员应做到以居民的利益为上,尊重居民的主体地位,考虑居民的需求。遇到问题时,要让社区居民积极参与,共同协商、一起寻找问题的解决方法,帮助其恢复和发展社会功能。做到人与人,人与环境的和谐共处。

社区工作者位于基层,虽然工作细小繁琐,但却与社区居民的日常生活息息相关。在社区工作中,应该学习南风的做法,考虑社区居民的需要。社区工作者应以居民为本,一切从社区居民利益出发,从不同的角度思考问题,改进工作方式,运用与时俱进的观点把服务方法和技巧融入到社区工作中去,更好地为社区服务。

良好的沟通能促进和谐,没有沟通就没有理解,就谈不上和谐共处。沟通是社区工作的基础,也是社区工作者应该具备的基本能力之一。在社区工作中,不仅是把居民看成是工作对象,更要把他们视为自己的知心朋友。与居民之间保持一个良好顺畅的沟通,排除与居民交流中的障碍。社区工作者与居民保持沟通能够了解居民所想及所需,能够及时有效的作出处理,并能够根据实际情况及时调整方案;社区工作者与居民保持沟通可以发现自己工作中存在的不足并及时改正;社区工作者与居民保持沟通可以明确工作目标,及时作出调整,实现目标。沟通使双方互相理解,形成和谐共处的关系,能在在工作中起到事半功倍的作用。

在社区工作中,居民的信任能够给予社区工作者支持与动力,而要得到居民的信任,需要用亲和力和真诚来换取。作为一名社区工作人员,不能用高高在上、冷冰冰的态度对待居民,而应温暖真诚地对待居民:多些微笑,少些严肃;多些关心,少些冷漠;多些热情,少些懈怠;多些理解,少些抱怨。要用合理正确的方式对待居民,使居民没有心理包袱,积极的支持与配合社区工作,共同为社区的发展奉献自己的力量。社区工作必须依靠社区居民的积极参与和配合才能完成。只有服务对象与社区工作者双方紧密配合,共同参与,才能解决社区稳定,建设和谐社区。

现如今,群众对基层服务的要求越来越高。在社区工作中,社区工作者要牢记按客观规律办事的工作法则,转换思维角度,在实践中发展社区工作的模式和方法,每时每刻用温暖真诚的态度对待居民,实实在在为社区居民服务,维护社区居民利益,确保社区生活美好和谐。

2、古时候,有一个楚国人出门远行。他在乘船过江的时候,不小心把随身带着的剑落到江中的急流里去了。船上的人都大叫:“剑掉进水里了!”

这个楚国人马上用一把小刀在船舷上刻了个记号,然后回头对大家说:“这是我的剑掉下去的地方。”众人疑惑不解地望着那个刀刻的印记。有人催促他说:“快下水去找剑呀!”楚国人说:“谎什么,我有记号呢。”

直至船行到岸边停下后,这个楚国人才顺着他刻有记号的地方下水去找剑。可是,他在岸边船下的水中,白费了好大一阵功夫,结果毫无所获,还招来了众人的讥笑。

请根据以上材料,结合社区工作,写一篇文章。

要求:1.观点鲜明,见解深刻,条理清楚,语言流畅,表达简明。

2.自选角度,自定文意,自拟标题,字数不少于800字。

解析:参考答案:

[参考例文]

社会治理不能刻舟求剑

改革开放以来,我国经济社会发展突飞猛进。然而,流动人口大量增加,环境污染不断扩大,社会冲突屡见网络,社会新型问题层出不穷。面对“新题型”,社会管理者惊讶地发现,昔日的老方法已经无法适用。社会问题的及时解决,关系着社会稳定和谐的发展方向,关系着社会经济的持续增长。我们只有摒弃刻舟求剑类的守旧思想,锐意创新,才能真正履行好社会治理的职责。

社会治理要锐意创新,是社会稳定的基本要求。近年来,由于经济的粗放式发展,助长了地方政府“唯GDP论英雄”的发展论调,强征、强拆、“癌症村”等恶性事件屡现报端,加深了人与环境、干部与群众的矛盾,由此引发的群体性事件一次又一次冲击着人们的神经,这不但损害了党和政府的公信力,而且严重影响社会稳定。当前,我国正处于社会转型期,各种问题和矛盾交织在一起,过去的社会管理方式已经不能妥善处理当前的社会问题。例如,当前部分社区管理模式依旧落后,社区工作行政化倾向严重,居民自身参与不足,社区活力的缺乏严重制约了社区发展。面对这一问题,我们只有改变“刻舟求剑”的社会管理方式,不断创新社会管理,形成以政府、社会组织和个人为社会治理主体的新型社会治理模式,才能够更好地适应社会发展需求,为社会稳定打造良好的环境。

社会治理要锐意创新,是经济发展的重要保障。随着经济的不断发展,人口流动数量不断增加,这对于增强经济活力、刺激消费有着重要作用。但无论是城乡二元体制,还是户籍制度都对人口流动做出限制,而老旧的社会管理制度,如行政审批等藩篱也在阻碍着经济发展的脚步。可见,社会管理方式的转变决定着经济发展。如果我们继续采用旧的管理方式,那么我国的经济发展将会受到严重制约,造成停滞甚至倒退。所以,我们要加快社会管理创新,不断摸索社会治理新模式,逐步消除经济发展的各种藩篱,为经济健康发展保驾护航。

当前,我国进入全面建成小康社会的关键时期,社会治理也面临着重大变革,社会治理模式如果刻舟求剑、固步自封,势必无法应对新问题。我们唯有根据社会发展实际,不断创新治理模式,动员、发动全社会共同参与进来,才能够把社会治理水平提升到一个新的高度,为经济社会可持续发展打造一个良好的环境。

3、材料:

风起,落叶被吹得到处乱飞。有人问,风为什么吹走的是落叶呢?哲人说,风吹走的,都是一些轻浮的东西。

大风起,风不仅吹走了落叶,而且吹得飞沙走石。有人问,石头不轻浮,风为什么吹走了石头呢?哲人说,风吹走的,都是一些没有生命的东西。

风暴至,风不仅吹得飞沙走石,而且把树也吹倒了,有的甚至吹到了百米开外。有人问,树有生命,风为什么把树也吹走了呢?哲人说,风吹走的都是一些生命的表象,有谁见过,风吹走过地底下那生命的根呢?

阅读上述材料,自选角度,自拟题目,写一篇800字左右的论述性文章。

解析:参考答案:

[范文]

社区工作要求真务实

大风,可以吹走轻浮的落叶,可以吹走没有生命的石头,可以吹走空有其象的树干,但吹不走地底下生命的根。这则寓言故事短小精悍,但寓意深刻。对于我们这些有志从事社区服务工作的人来说,它提醒我们:开展社区工作要像地底下生命的根一样,求真务实,紧紧抓住服务的土壤。

拒绝浮躁是深入社区联系群众的基础。轻浮的落叶被风吹的四散飘零,而社区工作若是像落叶般轻浮急躁,则难以获得群众认同。当前,有个别社区工作者由于对岗位责任、自身使命的认识不足,工作中好高骛远,导致忽视自身服务职能,作风浮躁,难以全心投入,对日常工作敷衍塞责,对群众问题不闻不问,不但影响了个人价值的实现,更令政府形象严重受损。因此,开展社区工作要拒绝浮躁作风,正确认识平凡岗位的不凡职责,将群众服务奉为使命,才能确保社区工作服务到位。

不务虚功是做好工作服务居民的保障。随着我国城镇化建设脚步的加快,社区工作也如火如荼地进行,服务形式推陈出新,水平不断提高。然而,在和谐的乐曲声中,却也能听到不和谐的音符。部分社区好大喜功,脱离社区群众实际情况,浪费资金“大兴土木”。以社区数字化管理建设为例,个别社区由于居民年龄较大,数字技术使用不便,不具备相应需求基础,却也申请资金,开发平台建设,导致平台完成建设便被闲置,造成严重浪费。可见,社区工作者只有脚踏实地,不务虚功,才能赢得群众认可,做好社区工作。

社区工作者,身处服务一线,一举一动事关群众切身利益。在工作中,我们不能学习轻浮的树叶,不能学习没有生命的石头,而要像地底下生命的根一般,紧紧抓住服务的泥土,即使树干被大风吹走,也毫不动摇。只有这样,我们才能将全部的精力投入到社区服务之中,让社区群众生活质量得到真正提升。

4、殿试,又称“御试”“廷试”“廷对”。由唐高宗创制,但尚未成定制,宋代始为常制。其中,获得殿试第三名的称为______。

解析:参考答案:

探花

[解析]殿试一甲第一名、第二名、第三名分别称状元、榜眼、探花。

5、请阅读下列材料,并回答相关问题。

某社区地处A市的北部,属于城郊结合部,社区居民一般是通过拆迁安置、农村村民改居、城市居民购房等方式进入社区。

离该社区不远处是A市的北部工业园区,社区相当一部分拆迁户将其安置房出让或出租给那些在工业园区工作的外来务工人员。因此外来居民和外来务工人员占了社区人口的近四成,社区的人口流动率较大。

同时,不同时期,社区的人口数量变化也很大。每年暑假,“小候鸟”们从四面八方涌到A市打工的爸妈身边团聚;每逢春节,那些外来务工人员纷纷返乡过年,社区内顿时变得冷清。

据在该社区工作多年的社工张阿姨介绍,这些年来,社区里也存在不少问题。每到年关,社区里盗窃案件频发;暑假里又常常会发生民工子女的安全事故。同时,社区居民又以农村居民、外来务工者为主,他们的文化程度低、安全意识淡薄,总体素质和其他社区相比具有一定差距。

请根据材料。写出两个该社区管理方面的难点工作,并选取其中一个难点,谈谈破解这一难点的有效对策。

解析:参考答案:

[参考答案一]

该社区管理方面存在的难点有:社区人口流动率较大,不同时期人口数量变化大;社区居民文化程度低、安全意识淡薄,社会治安问题频发。

破解该社区流动人口流动率较大,不同时期人口数量变化大这一难点,要将流动人口管理服务工作放到重要位置。

第一,提高管理级别,理顺管理体制,形成分工细、职责明、协调紧的流动人口管理新格局,确保管理合力大。

一是管理分工要细:制度上,制定出台管理指导性文件;宣传上,统一建立宣传栏,进行法制宣传;人员上,建立流动人口协管员队伍。

二是部门职责要明:房管站要摸清社区房屋底数,开展出租房屋申报登记要求的宣传工作;社会保障服务站要摸清社区人员流入流出数量、方向及从事职业的底数;党建服务站和警务室要宣传政策法规,掌握流动人口数据。

三是工作协调要紧:加强完善对流动人口管理工作的监督检查机制,让参与流动人口管理的部门通力合作。

第二,转变管理理念,改进管理模式,形成管理严、服务优、信息准的流动人口管理新模式。

一是在社区建立流动人口管理服务站,社区民警及相关工作人员参与管理服务站工作,具体担负起流动人口管理的各项职能。

二是实行信息化管理,建立流动人口出租房屋信息库,及时更新。

[参考答案二]

该社区管理方面存在的难点有:社区人口流动率较大,不同时期人口数量变化大;社区居民文化程度低、安全意识淡薄,社会治安问题频发。

破解该社区居民文化程度低、安全意识淡薄,社会治安问题频发这一难点,应做到:

第一,以社区为载体,以提高社区文明程度为宗旨,大力开展各项活动,活跃社区文化。

一要努力建设和开辟社区图书馆、社区文化站等公益性文化场所,针对不同人群的学习需求开展教育培训活动,全面提高社区居民文化素质。

二要利用宣传橱窗、宣传栏、黑板报、手机短信、微信、社区论坛等形式大力宣传优秀传统美德和社会主义核心价值观的具体内容和先进楷模,扎实开展公民思想道德素质教育。

三要扎实开展社区运动会、健身活动等各类居民喜闻乐见的,并有益于身心健康的文体活动,丰富社区文化。

第二,强化社区治安,深入开展创建“平安社区”活动,扎实推进社区稳定工作。

一要以展板、漫画等生动形象且易于群众接受的方式,开展居民安全防范知识、法制宣传、安全消防等教育活动,提高社区居民的安全意识。

二要加强对辖区内流动和外来人口的服务管理,准确掌握社区居民房屋租赁情况,建立排查、登记、治安管理制度,与辖区单位、租赁方签订社会治安综合治理管理目标责任书,确保安全责任落实到位。

三要以社区居民为主体,以社区干部为骨干,成立义务巡逻队、三护队伍等平安志愿者队伍,在居民区、学校等重点地区开展常年性的治安巡逻,在暑假等特殊时期协助家长加强对民工子女的安全保障工作,形成严密的治安防控网络。

四要建立和规范矛盾纠纷排查调处、信息报告等制度,明确相关工作职责,增强治安工作的规范性和有序性。

三、多项选择题(共15题)1、党的群众路线教育实践活动中,各级领导干部是活动的______,要以普通党员身份把自己摆进去,力争认识高一层、学习深一步、实践先一着、剖析解决突出问题好一筹。A.组织者B.推进者C.监督者D.参与者

解析:参考答案:ABCD

[解析]党的群众路线教育实践活动要以县处级以上领导机关、领导班子、领导干部为重点。各级领导干部既是活动组织者、推进者、监督者,更是活动参与者,要以普通党员身份把自己摆进去,力争认识高一层、学习深一步、实践先一着、剖析解决突出问题好一筹。故选ABCD。

2、下列关于社区居委会的说法,不正确的是______。A.社区居委会的设立、撤销和规模调整,可由民政部门决定B.社区居民委员会的性质是社区居民的群众性非正式的自治组织C.根据《居委会组织法》,政府及其派出机关与社区居委会之间的是指导与被指导关系D.社区居委会换届选举时,社区单位和外来人员不必参加

解析:参考答案:ABD

[解析]我国《城市居民委员会组织法》第6条规定,居民委员会的设立、撤销、规模调整,由不设区的市、市辖区的人民政府决定。故A错误;第2条规定,不设区的市、市辖区的人民政府或者它的派出机关对居民委员会的工作给予指导、支持和帮助。故C正确;社区居民委员会的性质是党领导下的社区居民实行自我管理、自我教育、自我服务、自我监督的群众性自治组织,故B错误;社区居委会换届选举时,社区单位和外来人员可以参加。故D错误。本题选ABD。

3、社会工作评估的目的主要有______。A.考察社会工作介入效果、服务对象进步情况及介入目标的实现程度B.总结工作经验,改善工作的方法和技巧,提升服务水平C.进行社会工作研究D.对社会工作者进行绩效考核

解析:参考答案:ABC

[解析]社会工作评估的目的主要有:(1)考查社会工作介入效果、服务对象进步情况及介入目标的实现程度;(2)总结工作经验、改善工作技巧,提升服务水平;(3)验证社会工作方法的有效性;(4)进行社会工作研究。故本题选ABC。

4、依据天津市人民政府办公厅《关于进一步加强我市社区物业管理机制建设的实施意见》要求,社区居民委员会主持召开社区物业管理工作联席会议,研究______。A.协调物业服务合同或协议履行情况B.业主委员会履职和换届C.物业服务费收缴使用D.物业费管理使用E.房屋维修专项资金和应急解危专项资金使用

解析:参考答案:ABCE

[解析]天津市人民政府办公厅《关于进一步加强我市社区物业管理机制建设的实施意见》要求社区物业管理工作联席会议制度公开。社区居民委员会每月要主持召开社区物业管理工作联席会议,研究协调物业服务合同或协议履行情况、业主委员会履职和换届、物业服务费收缴使用、房屋维修专项资金和应急解危专项资金使用等社区物业管理中出现的重要事项和问题;对涉及居民切身利益的,要形成会议纪要和通报,及时予以公开。故本题答案选ABCE。

5、把陕西省建设成为西部强省,实现文化强,就是______。A.文化事业整体水平和文化产业实力处于西部前列B.人民的思想道德素质得到普遍提高C.形成覆盖城乡的公共文化服务体系D.文化产业占生产总值6%以上

解析:参考答案:ABCD

[解析]文化强,就是社会主义核心价值体系深入人心,公民思想道德素质明显提高,覆盖城乡的公共文化服务体系基本形成,文化产业占生产总值6%以上,文化管理体制和经营机制更加充满活力,文化软实力进一步增强。故选ABCD。

6、下列关于社区的基本要素说法正确的是______。

A.人口要素是社区的第一要素B.地域空间具有相对稳定、相对独立的特性C.根据社区内组织的人际关系性质的不同,社区组织可分为正式组织和非正式组织两大类D.物质要素是衡量一个社区是否完善的重要尺度,是社区发展的基础和前提

解析:参考答案:ABCD

[解析]社区人口是社区活动和生活的主体,是社区生活的创造者,是社区物质文明和精神文明的创造者,是构筑社会主义和谐社会的微观基础,是社区里社会关系的承担者。因此人口要素是社区的第一要素。A项说法正确。根据社区物质要素可知,任何一个社区存在和发展的基本条件就是一定范围的地域空间。地域空间具有相对稳定、相对独立的特性。B项说法正确。社区组织是指社区内有目的、有计划地建立起来的,以满足社区居民生存和发展需要的各种团体和机构。根据社区内组织的人际关系性质的不同,社区组织可分为正式组织和非正式组织两大类。C项说法正确。从一定意义上说,一个社区服务生活的公共设施是否相对完备,是衡量一个社区是否完善的重要尺度,是保障社区成员生存的必要手段,是社区发展的基础和前提。D项说法正确。故本题选ABCD。

7、秦先生在妻子难产死亡后十分悲痛,多年来一直不愿意看到和亡妻长相相似的孩子,在孩子不听话时还会打骂孩子,社工介入后决定采取亲职教育。下列服务中,属于亲职教育的有:______A.为孩子寻求社会救助B.向孩子传授防身技巧C.为秦先生提供心理疏导D.向秦先生普及科学育儿理念

解析:参考答案:CD

[考点]管理*社工知识*社工知识

[解析]第一步,本题考查社工知识。

第二步,亲职教育是指向儿童的父母和家庭传播科学育儿理念,并为他们提供具体的科学育儿实践指导和日常育儿问题咨询。具体内容包括:(1)科学育儿的理念:儿童权利和现代儿童观;(2)科学育儿的知识:儿童生理、心理人格和社会行为发展的知识;(3)科学育儿的技能:观察的技能、沟通的技能、引导的技能等。由此可知,亲职教育的对象是孩子的父母,选项

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