2023四川乐山市市中区招聘社区专职网格员14人笔试历年典型考题及考点剖析附答案带详解

2023四川乐山市市中区招聘社区专职网格员14人笔试历年典型考题及考点剖析附答案带详解（图片大小可自由调整）一、单项选择题(共35题)1、据核算，2009年北京市地区生产总值达到11865.9亿元，比上年增长10.1%，人均地区生产总值超过______美元。A.两万B.一万五千C.一万D.五千

解析：参考答案：C

[解析]北京市市长郭金龙在向全国人大做政府报告是提出，2009年北京应对国际金融危机冲击取得显著成效。初步核算，全市地区生产总值达到11865.9亿元，比上年增长10.1%，人均地区生产总值超过1万美元；完成地方财政收入2026.8亿元，增长10.3%。城镇登记失业率为1.44%。城镇居民人均可支配收入26738元，农民人均纯收入11986元，实际增长9.7%和13.4%。

2、下列哪一项不是社区工作者的个案工作?______

A.对失独家庭的心理辅导B.小学生的夏令营活动C.邻里之间的人际调整D.夫妻矛盾的咨询与调整

解析：参考答案：B

[解析]个案工作是社会工作者为个人或家庭提供“一对一”辅导服务的专业方法，主要目的是帮助服务对象实现思想、心理、行为等内在子系统之间的和谐统一。故本题选B。

3、静止就是不运动。

解析：参考答案：B

[解析]没有绝对的静止。静止是相对的，要找到一个参照物才能说某物是静止的。

4、用于记载会议主要精神和议定事项的公文是______。A.决议B.会议记录C.纪要D.议案

解析：参考答案：C

[解析]《党政机关公文处理工作条例》第八条规定，纪要适用于记载会议主要情况和议定事项。故本题答案为C。

5、中国武术太极拳的特点是“动时存静势，静时又寓动机”。太极拳的特点体现了______。A.动亦静，静亦动，两者没有区别B.绝对的运动和相对的静止都是不存在的C.事物的存在和发展是动中有静、静中有动D.运动和静止都是相对的

解析：参考答案：C

[解析]太极拳的特点体现了运动与静止的统一，即动中有静，静中有动。故本题答案为C。

6、选秀节目在欧美国家可以看成是唱片工业的______，因为唱片业有一套成熟的______标准，使其符合工业化生产。从比例上来讲，选秀获胜选手并不是唱片业主要资源的来源，它更多是通过这种节目形式搂草打兔子，偶尔发现意外之喜。

填入划横线部分最恰当的一项是：A.摇篮

制作B.补充

遴选C.延伸

衡量D.前身

选拔

解析：参考答案：B

[解析]由第二句“选秀获胜选手并不是唱片业主要资源的来源”可知第一空填“摇篮”“前身”不合适，排除A、D。由“通过这种节目形式搂草打兔子，偶尔发现意外之喜”可知，选秀节目更像是唱片工业的“补充”，而非“延伸”，故答案选B。

7、下列哪一个法律文件是中国近现代历史上第一部宪法性文件?______A.《重大信条十九条》B.《钦定宪法大纲》C.《中华民国约法》D.《中华苏维埃共和国宪法大纲》

解析：参考答案：B

[解析]清廷宪政编查馆于1908年8月颁布了《钦定宪法大纲》，是中国近代史上第一个宪法性文件。故选B。

8、某城市社区有一些居民家里的宠物经常在小区内随地大小便，引起了其他居民的不满，甚至发生过口角。社会工作者小赵决定运用地区发展模式来解决这个问题。小赵的下列做法中，较为适当的是______。A.建议在小区空地开辟一块遛狗专用区B.制订多个解决方案，交由双方居民代表投票C.拟订居民文明公约，交由社区大会讨论D.召集双方居民代表一起讨论协商解决问题

解析：参考答案：D

[解析]地区发展模式是社区工作者协助社区成员分析问题、发挥其自主性的工作过程，目的是提高他们及地区团体对社区的认同，鼓励他们通过自助和互助解决社区问题。通过建立社区自主能力来实现社区的重新整合是地区发展模式的特点之一。以分析社区问题为例，社区工作者由于接受过专业训练，所以对社区问题会有一个科学和专业的判断，但是社区工作者并不是直接把判断结论告知居民，而是引导居民讨论、分析并逐渐达成共识。

9、做学问首先是有一说一，实事求是，尊重原始实验数据的真实性。在诚实做研究的前提下，对具体实验结果的分析、理解有______甚至错误是很常见的，这是科学发展的正常过程。可以说，许多学术论文的分析、结论和讨论都存在不同程度的______，越是______的科学研究，越容易出现错误理解和错误结论。

填入画横线部分最恰当的一项是：______A.争论

错误

严谨B.异议

弱点

复杂C.偏差

瑕疵

前沿D.意见

局限

真实

解析：参考答案：C

[解析]第一空，由“甚至错误”可知，所填词语须与“错误”构成递进关系，即与“错误”意思相近，但语义程度稍浅。四个选项中只有“偏差”符合要求。第二空，“弱点”一般用来形容人或物，不适合用来形容“学术论文的分析、结论和讨论”，排除B。第三空，“越是严谨的科学研究，越容易出现错误理解和错误结论”不合逻辑，排除A。“科学研究”没有真实不真实之说，排除D。故本题答案选C。

10、2017年中央一号文件指出，以推进农业供给侧结构性改革为主线，围绕______，加强科技创新引领，加快结构调整步伐，加大农村改革力度，提高农业综合效益和竞争力。A.农业增效、农民增收、农村稳定B.农业增效、农民增收、农村增绿C.粮食增产、农民增收、农村稳定D.粮食增产、农民增收、农村增绿

解析：参考答案：B

[解析]2017年中央一号文件指出，以推进农业供给侧结构性改革为主线，围绕农业增效、农民增收、农村增绿，加强科技创新引领，加快结构调整步伐，加大农村改革力度，提高农业综合效益和竞争力，推动社会主义新农村建设取得新的进展，力争农村全面小康建设迈出更大步伐。故本题答案选B。

11、“法无明文规定不为罪”属于我国《刑法》的______原则。A.罪刑法定B.罪责刑相适应C.法律面前人人平等D.法不溯及既往

解析：参考答案：A

12、以下不属于开展社区服务的原则是______。A.以人为本B.坚持社会化C.分类指导D.政社统一

解析：参考答案：D

[解析]本题考查社区服务的原则。加强和改进社区服务的基本原则包括以人为本、分类指导、坚持社会化、坚持多渠道投入。故选D。

13、近日，有位乘坐轮椅的残疾人独自去公交站乘车，司机从安全方面考虑拒绝其上车。这侵犯了残疾人的______。A.康复权B.文化生活权C.社会福利权D.环境友好权

解析：参考答案：D

[解析]本题考查的是残疾人的环境友好权。国家和社会应当采取措施，逐步完善无障碍设施，推进信息交流无障碍，为残疾人平等参与社会生活创造无障碍环境。其具体包括四层含义：无障碍设施的建设和改造、信息交流无障碍、公共服务无障碍、政治参与无障碍。残疾人乘坐公共交通工具属于公共服务无障碍的内容。故本题选D。

14、下列哪项说法是错误的?______A.民主主体的普遍化是宪法得以产生的前提B.宪法最主要、最核心的价值在于保障公民的基本权利C.宪法是系统全面地规定公民基本权利的法律部门D.宪法是民主事实法律化的基本形式，与民主价值不存在冲突与矛盾

解析：参考答案：D

[解析]宪法的基本内容可以分为两部分，即国家权力的规范和公民权利的有效保障，就两者的关系而言，公民权利的有效保障居于核心和支配部门。因此在国家的法律体系中，宪法是系统全面规定公民的基本权利的法律部门，其最核心的价值在于保障公民的基本权利，B、C正确。当宪法与民主紧密相连，它是民主事实法律化的基本形式；民主主体的普遍化或者说民主事实的普遍化，是宪法得以产生的前提，A正确。当然，宪法与民主价值也会出现冲突与矛盾，民主可能出现的非理性行为需要通过宪法加以纠正和解决，D错误。

15、2015年政府工作报告指出了今年经济社会发展的主要预期目标，其中之一的目标是：城镇新增就业1000万人以上，城镇登记失业率______以内。A.4.4%B.4.5%C.4.6%D.4.7%

解析：参考答案：B

[解析]2015年政府工作报告指出，今年经济社会发展的主要预期目标是：国内生产总值增长7%左右，居民消费价格涨幅3%左右，城镇新增就业1000万人以上，城镇登记失业率4.5%以内，进出口增长6%左右，国际收支基本平衡，居民收入增长与经济发展同步。能耗强度下降3.1%以上，主要污染物排放继续减少。故本题答案选B。

16、概念是人脑对客观事物本质特征的认识，事物的本质特征决定事物的性质，是一事物区别于其他事物的本质特征。根据概念所包含的属性的抽象与概括程度，概念可分为具体概念和抽象概念。按事物的指认属性形成的概念称为具体概念，按事物的内在本质属性形成的概念称为抽象概念。

下列哪项是抽象概念?______A.香蕉和木棒都是长的，而球和西瓜都是圆的B.香蕉和西瓜都是水果，而白菜和土豆都是蔬菜C.巧克力和土地都是棕色的，而雪和面粉都是白色的D.冰和雪都是冷的，火和血液都是热的

解析：参考答案：B

[解析]抽象概念定义的关键信息是：内在本质属性。形状、颜色、温度均是指认属性而不是本质属性，排除A、C、D三项。B项水果和蔬菜是事物的内在本质属性，符合定义关键信息。故答案选B。

17、某公司发行了三种债券，甲种面值100元，一年到期，本息和为115元；乙种面值50元，半年到期，本息和为54.50元；丙种面值100元，买入价为88元，一年到期，本息和为100元。这三种债券一年的收益率从大到小的顺序为______。A.甲＞乙＞丙B.甲＞丙＞乙C.乙＞丙＞甲D.乙＞甲＞丙

解析：参考答案：D

[解析]甲一年的收益率为；乙半年的收益率为，一年的收益率为9%×2=18%；丙一年的收益率为。从大到小的排序为乙＞甲＞丙。故本题选D。

18、帮助服务对象______是社会工作的基本功能。A.缓解困境B.发掘案主潜力C.促进能力增长D.实现自身发展

解析：参考答案：D

[解析]本题考查社会工作的目标。帮助服务对象实现自身发展是社会工作的基本功能。社会工作尊重人，认为人是有潜能的，并把充分挖掘个人潜能、解决个人生活困难、增进个人幸福当作自己的工作目标。故选D。

19、按照目前物理学研究的最新成果，构成物质的最小单位是______。A.纳米B.质子C.中子D.夸克

解析：参考答案：D

[解析]夸克是一种基本粒子，也是构成物质的基本单元。夸克互相结合，形成一种复合粒子叫强子，强子中最稳定的是质子和中子，它们是构成原子核的单元。故选D。

20、下列关于乡村振兴战略说法错误的是______。A.乡村振兴，生活富裕是重点B.乡村振兴，生态宜居是关键C.乡村振兴，乡风文明是保障D.乡村振兴，治理有效是基础

解析：参考答案：A

[解析]《中共中央国务院关于实施乡村振兴战略的意见》指出，乡村振兴，生活富裕是根本。要坚持人人尽责、人人享有，按照抓重点、补短板、强弱项的要求，围绕农民群众最关心最直接最现实的利益问题，一件事情接着一件事情办，一年接着一年干，把乡村建设成为幸福美丽新家园。而乡村振兴，产业兴旺是重点。A项错误。故本题选A。

21、陕西先后有13个政权建都，下列朝代按照建都的时间先后顺序排列正确的是______。

①西魏

②秦

③唐

④西汉A.②①④③B.①②③④C.②④①③D.①④②③

解析：参考答案：C

[解析]“秦中帝王州”，先后有西周、秦、西汉、前赵、前秦、后秦、西魏、北周、隋、唐等十几个政权在这里建都。所以正确排列顺序为②④①③。故本题答案选C。

22、谚语：“当一扇门对你关闭时，另一扇门会为你开启。”这一谚语符合______。A.二元论B.两点论C.实践论D.重点论

解析：参考答案：B

[解析]本题考查坚持两点论。题干中，一扇门对你关闭，另一扇门会为你开启，体现了要全面地看待事物，坚持两点论，既要看到这点，也要看到那点。因此，这个谚语符合两点论。故选B。

23、______是中国特色社会主义理论体系的源泉。A.毛泽东思想B.邓小平理论C.马克思主义理论D.共产主义理想

解析：参考答案：A

[解析]毛泽东思想是中国共产党集体智慧的结晶，是中国特色社会主义理论体系的源泉。故选A。

24、建设社会主义文化强国，关键是要______。A.提高文化产业占GDP的比例B.让市场充分介入文化产业C.对传统文化和外来文化取其精华D.增强全民文化创造活力

解析：参考答案：D

[解析]十八大报告指出：“建设社会主义文化强国，关键是增强全民族文化创造活力”。文化活力的增强离不开文化创新。故本题答案为D。

25、“赋比兴”是《诗经》的三种主要表现手法。朱熹《诗集传》说：“赋者，敷也，敷陈其事而直言之者也。比者，以彼物比此物也。兴者，先言他物引起所咏之词也。”下列诗句中使用了“赋”手法的是______。A.关关雎鸠，在河之洲。窈窕淑女，君子好逑B.手如柔荑，肤如凝脂，领如蝤蛴，齿如瓠犀C.桃之天天，灼灼其华。之子于归，宜其室家D.七月在野，八月在宇，九月在户，十月蟋蟀，入我床下

解析：参考答案：D

[解析]赋、比、兴是前人从《诗经》三百篇中归纳出来的表现手法。概括和总结了《诗经》的艺术技巧，揭示出古代诗歌艺术表现手法的基本特征。朱熹《诗集传》说，赋者，敷陈其事而直言之者也，即铺陈直叙；比者，以彼物比此物也，亦即打比方、比喻。兴者，先言他物以引起所咏之词也，诗歌的情感往往是有所触动而发的。这里所说的“兴”，就是触景生情、触物动情的联想方式，同时它也是渲染、烘托环境气氛的手段。这种方式，常放在诗的开头，因而又称起兴。D项意思是，蟋蟀七月在野外，八月在屋檐底下，九月进了屋，到十月就跑到床下。这是指因天气越来越冷，蟋蟀要到比较暖和的地方安身。采用了平铺直叙即“赋”的手法，符合题意。A项意思是，雎鸠关关在歌唱，在那河中小岛上。善良美丽的少女，小伙理想的对象。表达了小伙对姑娘的一往情深，采用了触景生情、触物动情即“兴”的手法。B项意思是，十指尖尖像白嫩的茅草芽，皮肤白润像脂膏，颈项颀长像天牛的幼虫儿，牙齿排列像葫芦子。运用了比喻即“比”的手法。C项意思是，翠绿繁茂的桃树啊，花儿开得红灿灿。这个姑娘嫁过门啊，定使家庭和顺又美满。运用了触景生情、触物动情即“兴”的手法。故本题答案选D。

26、中国青年志愿者协会的缩写是______。A.CYVAB.CNVAC.CNVBD.CYVB

解析：参考答案：A

[解析]中国青年志愿者协会(英文名ChineseYungVolunteersAssociation，简称CYVA)，是中国共产主义青年团中央指导下的，由依法成立的省、自治区、直辖市青年志愿者组织和全国性的专业、行业青年志愿者组织和个人自愿结成的全国性的非营利性社会组织，是全国青联团体会员，联合国国际志愿服务协调委员会(CCIVS)联席会员组织。故选A。

27、提供公共产品是行政管理的基本职能之一，公共产品的范围十分广泛，下列不属于公共产品的是______。A.天气预报B.基础教育C.预防洪灾D.对外援助

解析：参考答案：D

[解析]公共产品是私人产品的对称，是指具有消费或使用上的非竞争性和受益上的非排他性的产品。公共产品一般由政府或社会团体提供，如国防、公安、司法等方面所具有的财物和劳务，以及义务教育、公共福利事业等。对外援助虽然也是由政府提供，但其不是为本国人民享用，也不是为了满足本国绝大多数人员的利益。故本题选D。

28、根据我国现行《宪法》规定，关于公民权利和自由，下列哪一选项是正确的?______A.劳动、受教育和依法服兵役既是公民的基本权利又是公民的基本义务B.休息权的主体是全体公民C.公民在年老、疾病或者未丧失劳动能力的情况下，有从国家和社会获得物质帮助的权利D.2004年我国《宪法修正案》规定，国家尊重和保障人权

解析：参考答案：D

[解析]A项中，劳动、受教育既是公民的基本权利又是公民的基本义务，但是服兵役明显是公民的义务而非权利，所以A是错误的。《宪法》第四十三条规定，中华人民共和国劳动者有休息的权利。可见休息权的主体是劳动者而非全体公民，所以B也是错误的。《宪法》第四十五条规定，中华人民共和国公民在年老、疾病或者丧失劳动能力的情况下，有从国家和社会获得物质帮助的权利。国家发展为公民享受这些权利所需要的社会保险、社会救济和医疗卫生事业。所以C项也是错误的。2004年《宪法修正案》规定，国家尊重和保障人权。所以D是正确的。

29、城镇社区服务站是______。A.基层性群众自治组织B.非营利性公共服务组织C.民办非企业单位D.社区社会组织

解析：参考答案：B

[解析]社区服务站是政府公共服务延伸到社区的工作平台，承担政府公共职能，是非营利性公共服务组织，在专业化人才和信息化设施的支撑下，提供高效便捷的公共服务、公益服务和便民服务，是推进社区服务专业化、社会化和网络化的根本途径。故本题答案为B。

30、尚群是人的天性。任何一个种类的人都尚群，问题在于尚群的天性得到了何种文化待遇。近代以来，由于德国思想巨人尼采的出现，尚群成了一种令人羞耻的观念，因为尼采欣赏虎、鹰、狮等强猛、孤独的独居行为。近代的这种评判尚群思想的思潮直接感染了鲁迅和林同济、陈铨、雷海宗等战国策派的思想家。像尼采一样，鲁迅也一直在赞美那种孤独的美。但是，尼采对狮子的理解远远达不到进化论学者的高度，因为狮子也是群居动物，从不独居。

对这段文字理解不正确的一项是______。A.任何一个种类的人都尚群B.尼采崇尚强猛、孤独的独居行为C.尚群观念止步于德国思想巨人尼采的出现D.尼采对狮子的理解还达不到进化论学者的高度

解析：参考答案：C

[解析]由文段中“由于德国思想巨人尼采的出现，尚群成了一种令人羞耻的观念”并不可得出“尚群观念就此止步”，故C项错误。本题答案为C。

31、我国有权制定行政法规的主体，限于______A.国务院B.国务院和省级人民政府C.国务院及国务院各部、各委员会D.国务院和省级人民政府及较大市的人民政府

解析：参考答案：A

[解析]本题考查法律常识。《立法法》第五十六条第一款规定：“国务院根据宪法和法律，制定行政法规。”故选A。

32、我国的国家性质是人民民主专政的社会主义国家。我国国家性质的首要标志是______。A.工农联盟的阶级基础B.中国共产党的领导C.工人阶级的领导D.坚持四项基本原则

解析：参考答案：C

[解析]国家性质就是国体，是国家的阶级本质。《中华人民共和国宪法》规定，我国是工人阶级领导的以工农联盟为基础的人民民主专政的社会主义国家。其中，工人阶级的领导是国家性质的首要标志，工农联盟是政治基础。故本题答案选C。

33、什么书算得上畅销?可能有人会想到热络一时的《秘密花园》或成为热门IP的小说《盗墓笔记》。不过，吉尼斯世界纪录机构12日在伦敦宣布，《新华字典》获得最受欢迎的字典和最畅销的书(定期修订)两项吉尼斯世界纪录。对此，著名文化学者张颐武在接受记者采访时表示，这个结果很客观，这说明______。

填入划横线部分最恰当的一项是______。A.新华字典具有巨大的市场潜力，可以带来很好的经济效益B.中国人越来越喜欢学习，购书选择方面更加喜欢工具书C.汉语正在成为越来越重要的语言工具，也从一个侧面反映了汉语影响力的提升D.中文工具书越来越得到国际社会的认可和欢迎

解析：参考答案：C

[解析]语句填空题。A项只强调了经济效益，没有强调最受欢迎，排除；B项“中国人”范围太小，《新华字典》荣获的是吉尼斯世界纪录，排除；比较C、D两项，D项是表面现象，C项才是深层次的原因。故选C。

34、某村丁先生和老伴均已丧失劳动能力，同村的两个儿子却长期拒不支付赡养费。根据《老年人权益保障法》的规定，丁先生和老伴有权______，要求两个儿子支付赡养费。A.向当地公安机关请求调解B.向当地仲裁机构申请仲裁C.向当地人民法院提起诉讼D.向当地律师事务所请求调解

解析：参考答案：C

[解析]《老年人权益保障法》规定，老年人合法权益受到侵害的，被侵害人或者其代理人有权依法向人民法院提起诉讼。故选C。

35、内蒙古高原东部水草肥美，多为定居放牧；内蒙古高原西部牧草稀疏，以游牧为主。这反映出内蒙古高原自然环境的变化是______。A.由东到西地势逐渐降低B.由东到西降水逐渐减少C.由东到西气温逐渐降低D.由东到西河流逐渐增多

解析：参考答案：B

[解析]地理常识。内蒙古高原东部水草肥美，多为定居放牧，而西部牧草稀疏，以游牧为主，这是由于内蒙古地区东西部降水差异导致的，受离海远近的影响，自东向西降水量逐渐减少。故选B。

二、综合能力测验(共5题)1、请阅读下列材料，并回答相应问题

A社区位于长安镇中部，面积10平方千米，下辖陈屋、蔡屋、李屋、江贝四个分社。经过改革开放多年的发展，A社区面貌发生了翻天覆地的变化，已完成从农业向工业、由农村向城市的转变。

近日，为助力文明创建整治提升百日行动，社区管理委员会向居民发放了一些调查问卷。

调查显示，社区群众对以下问题意见较大：(1)社区内的农贸市场硬件设施落后，存在占道经营、乱搭建等现象；(2)社区内广告公益性不浓厚，存在乱贴、乱画“牛皮癣”广告现象；(3)文化基础设施不足，人才储备不足，氛围不够。这些问题影响了居民的正常生活，急需解决。

假如你是A社区管理委员会的一名工作人员，请你结合社区工作方法的相关知识，为A社区目前面临的问题提出解决建议。

解析：参考答案：

对于本社区存在的问题，可以采取以下措施：

一是改善农贸市场。全方位升级硬件设施，加强文明集贸市场建设，对市场周围的占道经营、乱搭建等现象进行强力整治，以方便居民购物。

二是规范社区广告。一方面，做好公益广告宣传，制作社会主义核心价值观墙绘，给马路增添亮丽的风景；另一方面，出台整治“牛皮癣”广告的奖励办法，对于举报、抓获乱贴、乱画类似“牛皮癣”广告的，给予一定的物质奖励。

三是打造文化社区。加大资金投入，兴建多功能文化大楼，设置书吧、咖啡厅等；开办文艺兴趣班，举办文艺比赛，培养和选拔文化人才；组织开展丰富多彩的文化活动，吸引社区民众参加，增强他们的文化兴趣。

2、“绿色社区”是指具备一定的符合环保要求的“软”“硬”件设施，建立起较完善的环境管理体系和公众参与机制的文明社区。其主要标志是：有健全的环境监督管理体系，有完备有效的污染防治措施，有健康优良的生态环境，有良好的环境文化氛围，居民整体环境意识较高。

近年来，我国大部分城市大力推进以“绿色社区”为龙头的创“绿”系列工程。通过抓单位带居民、抓新建住宅社区带老居民区，以点带面，有计划地推动“绿色社区”的创建，取得了显著成绩。

结合你对“绿色社区”的理解，谈谈其对社区建设的影响、对社区居民的意义。

解析：参考答案：

对社区建设的影响：绿色社区建设的开展有利于完善社区环保方面的“软”“硬”件设施，建立较完善的社区环境管理体系和公众参与机制，能够有效防治社区污染，打造健康优良的社区环境和良好的环境文化氛围。

对社区居民的意义：绿色社区建设的开展可以使社区居民能够认识和行使自己的环保权利和责任，主动参与到环保行动中，有利于提高社区居民的整体环保意识，让社区居民的生活环境更加宜居。同时，绿色社区建设还可以使社区居民通过节能、节水、垃圾回收等获得经济效益。

3、“楼道堵满生活垃圾，下楼‘步步惊心’。”谈起社区内的生活环境卫生，L社区居民李大妈非常忧心。整个楼梯两侧全是生活垃圾，在通道楼梯的转角处堆满纸箱和破旧木质生活用具，不仅影响居民下楼，还存在火灾隐患。

“不少住户习惯将废旧物品堆放在楼道中，不仅容易与邻居产生矛盾，也影响社区的环境卫生。”为改善社区环境卫生面貌，L社区组织社区干部、人大代表、退休老同志、志愿者成立起环境卫生保洁队，对小区进行卫生保洁，彻底清理楼道内的堆积物，并解决了路灯不亮等问题，使得居民生活环境面貌一新。

但社区老党员告诉记者，近段时间，小广告又有死灰复燃的迹象。不少小广告往往贴在高处的电线杆、墙壁上，给清理工作带来很大难度。

另外根据社区孙先生反映，小区一直被“高空垃圾”所扰。这种不文明的行为不仅污染小区环境，更危险的是“高空坠物”可能成为“杀手”，伤害到楼下的行人。

请根据材料，写出三个该社区管理方面的难点工作，并选取其中一个难点。谈谈破解这一难点的有效对策。

解析：参考答案：

社区管理方面的难点工作有楼道乱堆乱放，乱贴小广告，高空垃圾等问题，不仅污染环境，还埋下安全隐患。

小区楼道乱堆放是一个普遍现象，它既影响了小区的整体环境，同时使小区存在严重的安全隐患，因此整治楼道乱堆放是整治脏乱差的关键所在。为解决这一问题，为居民营造更加整洁、优美的生活环境，社区工作应从以下几个方面展开：

一是加大卫生及安全宣传，要把卫生安全宣传当作一项重要任务去抓，可以采用展板、宣传单等形式向辖区居民宣传保持楼道整洁的重要性。

二是不定期深入社区排查摸底，对本辖区“乱堆放”情况及时掌握，对存在乱堆放楼道提前一周在楼道口张贴整治通知，进行宣传告知。

三是对存在问题的楼道，要积极与居民沟通，对不愿意清理的居民，要耐心解释在楼道内堆放物品容易引起火灾、影响疏散等危害。

四是加大资金人力等投入，全力安排清理车辆，组织社区志愿者队伍，帮助居民对楼道乱堆放的杂物进行地毯式清理。

4、某单位自开展“低碳生活我做主”金点子活动以来，A部积极响应号召，部门员工积极建言献策，部门内部收集金点子30多条，其中有5条被采纳。采纳的建议不仅节约了办公费用，而且大大提高了工作效能，其他部门纷纷加以效仿和学习，掀起了倡导低碳生活的高潮。为了使低碳生活倡导的绿色、节约、可持续的精神发扬，让更多人参与其中，领导让你写一则通报表彰A部的表彰。

要求：格式规范，语言流畅，内容完整，在材料中未提及的公文各必备要素，可以自行假定。

解析：参考答案：

[范文]

关于表彰A部在“低碳生活我做主”金点子活动中表现突出的通报

各部门：

为了增强绿色环保意识，提进绿色文明，我单位开展了“低碳生活我做主”金点子活动。自活动开展以来,A部积极响应号召，员工积极踊跃参与，建言献策，部门内部收集金点子30多条，其中有5条被采纳。这些建议不仅节约了办公费用，而且大大提高了工作效能，为单位全体员工树立了良好的榜样。

经单位领导研究决定，现对A部予以通报表扬。希望A部再接再厉，将“低碳生活我做主”继续深入开展。同时，各部门也要积极行动起来，激发群体智慧，将绿色环保、低碳生活意识深入贯彻，将绿色、节约、可持续理念深入到工作生活中，为低碳环保贡献力量。

××单位

××年××月××日

5、简述社会工作“助人自助”的含义。

解析：参考答案：

社工的专业价值中的“助人自助”具体说就是帮助那些有困难的人，以期达到他们自己可以解决自己问题的效果。这种助人自助的专业特征可用谚语概括为：与其授人以鱼，不如授人以渔。

“助人自助”是社会工作者致力于对求助者心灵的一种支持，帮助求救者“自救自助、自主人生”的过程，是社会工作者本着坚信求助者的领悟力、自决力和创造性，发挥自身主导作用的一个过程。其原则是，不求教训他人，而求开导他人，不是包办代替，而是减少求助者的依赖性，增强他们的独立性和自主性，启发他们用自己的意志，自主决策，使求助者从“由他助”转向“自助自主”。

三、多项选择题(共15题)1、某社区服务中心拟与环保组织合作，从居民中招募200个志愿家庭，开展为期一年的“节约用电、争建低碳家庭”的活动，该活动通过更换电器、改变不良用电习惯等手段，提高社区居民的环保意识。社会工作者在发展和组织志愿家庭时，可采用的技巧包括______。A.主动邀请居民参与活动B.积极回应居民的需求C.与居民建立平等合作关系D.通过面试挑选志愿者

解析：参考答案：ABC

[解析]发展社区支持网络的重要手段之一是发掘和组织志愿者参与，主要技巧包括：(1)主动邀请，由近及远；(2)建立平等合作关系；(3)提供参与和成长的机会；(4)明确方向、提供资源、回应需要、多加鼓励。

2、根据我国城市居民委员会组织法的相关规定，下列哪些内容属于居民委员会的任务?______A.宣传宪法、法律、法规和国家的政策B.办理本居住地区居民的公益事业C.向人民政府反映居民的意见、要求D.开展多种形式的社会主义精神文明建设活动

解析：参考答案：ABCD

[解析]《中华人民共和国城市居民委员会组织法》(2018年)第三条规定，“居民委员会的任务：(一)宣传宪法、法律、法规和国家的政策，维护居民的合法权益，教育居民履行依法应尽的义务，爱护公共财产，开展多种形式的社会主义精神文明建设活动；(二)办理本居住地区居民的公共事务和公益事业；(三)调解民间纠纷；(四)协助维护社会治安；(五)协助人民政府或者它的派出机关做好与居民利益有关的公共卫生、计划生育、优抚救济、青少年教育等项工作；(六)向人民政府或者它的派出机关反映居民的意见、要求和提出建议”。故本题选ABCD。

3、以下关于社会工作介入表述正确的是______。A.社会工作介入可以是采取行动的，也可以是不采取行动的B.社会工作介入必须采取行动C.社会工作介入可以是实质性的，也可以是非实质性的D.社会工作介入必须是实质性的

解析：参考答案：AC

[解析]社会工作介入可以是采取行动的，也可以是不采取行动的。大多数介入需要采取行动，有时不采取行动也是一种介入。社会工作介入可以是实质性的，也可以是非实质性的。介入可以提供具体的服务，如为孤老联系敬老院；也可以是非实质性的服务，如为受助者建立支持网络。故选AC。

4、社会工作者在撰写工作协议时，从内容上应该包括______等。

A.服务的时间、地点、期限和次数B.服务的内容以及采用的方法C.服务目标D.服务对象拥有的资源E.社会工作者的能力

解析：参考答案：ABC

[解析]工作协议不仅是服务对象获得合适服务的规范化的保障，同时也是社会工作者敦促服务对象参与服务过程与社会工作者积极配合的必要保证。工作协议可以是口头的，也可以是书面的。协议包括五个方面的内容：①服务目标；②服务的内容以及采用的方法；③服务双方应该享有的权利和义务；④服务的时间、地点、期限和次数；⑤服务双方签字。故本题选ABC。

5、社会工作者小蔡从社区居委会了解到社区中有两个成年智障人士，家人为了避免其在外生事或被人欺负，常把他们关在家里。因此，小蔡准备对其实施社区照顾服务，他要做的工作有______。A.为智障者联络寄宿制特殊学校，提高他们的生活自理能力B.为智障者的家人提供培训，教导有关的照顾技巧C.将智障者安置到康复机构，实时照顾D.协助社区居民了解智障者并接纳他们E.推荐智障者的家人到其他社区参加智障家庭联谊会

解析：参考答案：ABD

[解析]社会工作者在社区照顾模式中的角色主要有以下几方面：(1)治疗者，即为个别服务对象提供行为治疗或其他心理治疗，开展家庭治疗和小组治疗；(2)辅导者和教育者，即为照顾者提供辅导服务，为照顾者小组提供训练课程，辅导有关的照顾技巧；(3)经纪人，即为服务对象寻找有关的服务，为照顾者小组的活动寻找社区资源，向照顾者小组提供经费或社区资源的资料和申请渠道等；(4)倡议者，即为较特殊的服务对象倡议和争取合适的服务，替照顾者向有关方面提出意见和争取改善措施，通过教育和培训，鼓励照顾者自主争取权益；(5)顾问，即就服务对象的情况向有关服务机构提供意见，为照顾者小组提供支援，提供活动及发展方向上的意见。故本题答案选ABD。

6、居民会议的表决形式有______。

A.口头表决B.无记名投票C.举手表决D.记名表决

解析：参考答案：ABC

[解析]居民会议的表决形式大体有三种：①口头表决，即以口头表示对交付表决的事项是“同意”还是“反对”，或者“弃权”的一种表决方式。②举手表决，即以举手方式表示交付表决方式。③无记名投票表决。居民会议在选举、撤换和补选居民委员会组成人员时，采用无记名投票方式比较适当。故本题选ABC。

7、按照经济结构、人口密度、社会组织形态等多元标准进行划分，可将社区划分为______。

A.农村社区B.自然社区C.城市社区D.专能社区

解析：参考答案：AC

[解析]按照经济结构、人口密度、社会组织形态等多元标准划分为农村社区和城市社区。按照空间特征进行划分，可将社区划分为法定社区、自然社区、专能社区、虚拟社区。故本题选AC。

8、自2001年以来，我国多次把宪法作为全国法制宣传日的重点，宣传宪法的基本精神和基本内容。这是因为______。A.宪法是国家法律体系的总和B.宪法确认公民的一切权利C.宪法是国家的根本大法D.依法治国首先是依宪治国

解析：参考答案：CD

[解析]我国多次把宪法作为全国法制宣传日的重点，宣传宪法的基本精神和基本内容，主要是因为宪法的地位和作用，宪法在我国法律体系中居于首要地位，是国家的根