2023下半年广东深圳市大鹏新区葵涌办事处招聘社区专职工作者考试考察事项笔试历年典型考题及考点剖析附答案带详解

2023下半年广东深圳市大鹏新区葵涌办事处招聘社区专职工作者考试考察事项笔试历年典型考题及考点剖析附答案带详解（图片大小可自由调整）一、单项选择题(共35题)1、关于X线在体内各部的穿透力，下列由大到小排列正确的是______。A.气体，液体及软组织，脂肪，骨骼B.脂肪，气体，液体及软组织，骨骼C.骨骼，脂肪，液体及软组织，气体D.气体，脂肪，液体及软组织，骨骼

解析：参考答案：D

2、古人云：“不谋全局者，不足以谋一域；不谋万世者，不足以谋一时。”这句名言反映出的哲学道理是：______A.质变不仅可以完成量变，而且为新的量变开辟道路B.注意矛盾的特殊性，坚持具体问题具体分析C.认识和处理问题时，必须从整体上把握事物的联系D.做事情要注意分寸，掌握火候，坚持适度原则

解析：参考答案：C

[解析]“全局者”和“万世者”指的是整体，而“一域”和“一时”指的是部分。引文的大意是，要有一个整体的观念，不谋划全局和万世，就会失去局部和一时。这句话体现了我们在认识事物和处理问题时，必须学会从整体上去把握事物。A、B、D项与本题中所强调的整体和部分的关系无关。故本题答案选C。

3、W小区有几户低保家庭，这几个家庭里的成员平时极少与社区内其他居民交流，社区工作者小赵了解情况后，创造机会鼓励这些家庭成员参与社区活动，以增进他们与社区成员的交流。小赵的做法促进了服务对象______的满足。A.社交需求B.物质需求C.自我实现需求D.安全需求

解析：参考答案：A

[解析]社会救助对象的主要需求包括：(1)生理需求。这是救助对象最基本也是最迫切的需求。(2)安全需求。主要包括救助对象的人身安全、健康保障、财产安全等方面的需求。(3)社交需求。当救助对象的生理和安全需求得到满足后，其情感方面的需求也不容忽视。因为一个人或一个家庭面临严重困难的时候，来自家人、邻里和社会的亲情和友情尤为重要。(4)尊重需求。既有来自内部的自我尊重，也要有来自外部社会环境的尊重和认可。(5)自我实现需求。就是要进一步地发挥潜能，追求更高的人生境界。根据题干，小赵的做法是帮助社区的几户低保家庭跟社区其他居民交流，融入社区，这主要满足的是服务对象的社交需求。故本题选A。

4、从行文方向来看，______既可以下行，也可以上行和平行。A.通知B.公告C.意见D.报告

解析：参考答案：C

5、下列哪一项是社会工作专业的要素?______A.社会工作专业价值观B.救济物资C.心理辅导D.社会政策

解析：参考答案：A

[解析]本题考查社会工作的要素。社会工作是社会工作者与服务对象的互动过程。作为一种专业助人活动，社会工作由服务对象、社会工作者、社会工作价值观、专业助人方法和助人活动等几个基本要素构成。故选A。

6、网络用语从一开始就不是交际语言。文字和语言的性质是不一样的，语言本质上是用声音符号做物质外壳的，文字则是用来记录有声语言的。世界上大多数语言并没有文字，这些语言也就不会有网络用语。文字有记录、保存语言的功能，并能远距离传送，网络主要利用文字来实现即时的远距离交流，文字有这样的优点，但是它不能取代语言。

根据文意，网络用语之所以不是交际用语，是因为______。A.网络用语本质上是用文字符号记载的语言B.网络语言主要用来实现即时的远距离交流C.文字虽能远距离传送但不能取代交际语言D.网络即使再发达人也不可能不用交际语言

解析：参考答案：A

[解析]文字和语言的区别是：语言本质上是用声音符号做物质外壳的，文字则是用来记录有声语言的。网络用语之所以不是交际用语，是因为网络用语主要利用文字来实现即时的远距离交流，是用文字符号记载的语言。故选A。

7、受英国脱欧影响，近日国际金价大幅上涨，各大商场，金行的交易也十分火爆，价格和交易量不断刷出新高。但也有人认为，黄金价格不可能只涨不跌，这是因为______。A.黄金本身没有任何价值B.在当代黄金已属于普通商品C.商品交换要以价值量为基础实行等价交换D.商品价格上涨会促使人们寻求其他替代品

解析：参考答案：C

[解析]商品交换要以价值量为基础，实行等价交换。因为：①在商品交换中，商品的生产者总想提高价格，而消费者又想降低价格，所以在长期的市场交换中，必然形成等价交换的趋势。②在商品交换中，如果一方总占便宜，另一方总吃亏，那么这样的商品交换是不能持续下去的。故本题选C。

8、鸦片战争前中国的政治经济局势是______。

①小农经济根深蒂固

②政府实行“闭关锁国”政策

③专制主义到达顶峰

④对外开放受到阻挠A.①②③B.①②④C.②③④D.①③④

解析：参考答案：A

[解析]中国自古以来是一个农业国家，自给自足的小农经济加上保守的思想，一直以来中国人对外来产品的需求很小。鸦片战争前，清朝统治者实行闭关锁国政策，根本无心对外开放，当时资本主义国家把中国当作商品倾销的市场，强迫清政府签订条约开放一系列的通商口岸。

9、我不禁感到20世纪最大的黑色幽默：起先，艺术家们为了“自由”对抗一切______他们的枷锁。而今，“自由”在“观念”的保护下，却可以______艺术家的个性，且艺术家们更愿意放弃自己的作品个性。

填入画横线部分最恰当的一项是______。A.禁锢戕害B.束缚毒害C.捆绑抹煞D.辖制彰显

解析：参考答案：A

[解析]第一空，“束缚”和“捆绑”都是以绳子为工具发出的动作，“辖制”的主体一般是管理制度，“禁锢”与“枷锁”搭配最为恰当，由此排除B、C、D。验证第二空，“戕害”填入符合句意。故本题选A。

10、毛泽东思想的核心是______。A.统一战线B.武装斗争C.实事求是D.群众路线

解析：参考答案：C

[解析]毛泽东思想在许多方面以其独创性理论丰富和发展了马克思列宁主义，成为一个博大精深的科学思想体系。其核心是实事求是。故选C。

11、我国推进政治体制改革的总目标是巩固社会主义制度，发展社会主义社会生产力，发扬社会主义民主，调动广大人民的积极性。

解析：参考答案：A

[解析]我国推进政治体制改革总的目标是：“第一，巩固社会主义制度；第二，发展社会主义社会生产力；第三，发扬社会主义民主，调动广大人民的积极性。”故本题判断正确。

12、家庭收入核实是认定城市低保对象的一项重要工作，根据我国《城市居民最低生活保障条例》，下列各项收入中，应计入低保家庭收入的是______。A.退休费B.计划生育奖励C.优待抚恤金D.见义勇为等方面的奖励性补助

解析：参考答案：A

[解析]本题考查低保制度的实施。在核算申请人家庭收入时，申请人家庭按国家规定所获得的优待抚恤金、计划生育奖励与扶助金以及教育、见义勇为等方面的奖励性补助，一般不计入家庭收入，具体核算办法由地方人民政府确定。故选A。

13、现代免疫学认为，免疫力是人体识别和排除“异己”的生理反应。人体内执行这一功能的是免疫系统。免疫系统对机体保护有三个方面：一是机体识别和排斥外源性抗异物入侵；二是机体识别和清除自身衰老死亡或受损的细胞，使人体内自身环境维持平衡稳定状态：三是机体识别和清除自身突变的异常细胞，防止发生肿瘤。根据以上对机体免疫作用的描述，免疫系统对机体的保护不包括______。A.免疫消除B.免疫防御C.免疫自稳D.免疫监视

解析：参考答案：A

[解析]免疫系统具有免疫防御、免疫自稳、免疫监视三种功能。故本题答案选A。

14、政策执行主体为了实现公共政策目标，通过各种措施和手段作用于公共政策对象，使公共政策内容变为现实的行为过程称为______。A.公共政策规划B.公共政策抉择C.公共政策评估与监控D.公共政策执行

解析：参考答案：D

[解析]政策执行，指的是把政策方案变为政策现实，从而解决政策问题、满足公共需要、实现政策预定目标的所有活动。

15、“凡可状皆有也：凡有皆象也；凡象皆气也”。这是______。A.客观唯心主义的观点B.主观唯心主义的观点C.形而上学的观点D.唯物主义的观点

解析：参考答案：D

[解析]题干是中国古代唯物主义哲学家张载关于唯物主义的典型观点。古代朴素唯物主义把世界的本原常理解为具体的物质形态，如中国古代的五行说，即“金、木、水、火、土”等观点。这种物质观承认和坚持了物质的客观性，但只是一种猜测，没有科学根据，缺乏科学的抽象。

16、社区居委会的基本属性是自治性。

解析：参考答案：A

[解析]社区居委会是社区居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织。因此，自治性是其基本属性。故本题判断正确。

17、居民公约的监督执行工作由居民小组代表负责。

解析：参考答案：B

[解析]居民公约制定以后由居民委员会负责监督执行。故本题判断错误。

18、美债危局波澜迭起，市场一直揣测美国将会实施第三轮量化宽松政策，美元将随之贬值，从而减轻债务负担，化解债务风险。但是有专家对这一观点持否定态度，认为美国若采用这一政策恐怕难以达到其目的。

以下选项中除了哪项，均能对专家观点提供支持?______A.在信用经济时代，一旦美国信用因美元持续贬值而难以为继时，很可能会有新型国际储备货币取而代之B.美元愈贬值，美国总债务规模反而愈大，美国国债占国内生产总值的比例也会提高C.上世纪80年代，美国经济陷入滞胀，美元贬值，有效推动了美国外贸复苏，经济转暖D.美国逐步从工业立国转向金融立国，金融服务成为美国经济增长的主体，美元贬值非但不能提振美国经济、改善债务质量，反而会加重民众负担

解析：参考答案：C

[解析]专家的观点为“美元贬值并不能达到减轻债务负担、化解债务风险的目的”。A、B、D三项都说明美元贬值会带来的不利后果，都支持了专家的观点；C项说明美元贬值在上世纪80年代起到过积极作用，可以达到目的，显然与专家的观点不同。故答案选C。

19、人们常说“开卷有益”，就一般情况而言是对的。其实，开卷未必是有益的。问题是开什么卷?好书如“圣水”；坏书似“魔鬼”，可以使人产生邪念，诱使读者沿坡下滑，甚至会堕入阴暗之深渊。因此，在茫茫书海中，我们要学会提纯拔萃，弃莠存良的本领，做到“博学之，审问之，深思之，明辨之，笃行之”。

这段文字主要支持了这样一个观点，即______。A.读书要善于思考B.读书要善于提问C.读书要善于学以致用D.读书要善于选择

解析：参考答案：D

[解析]文段由“开卷有益”引出“开卷未必有益，问题是开什么卷”的思考，接着重点阐述了坏书的危害，最后由“因此”进一步强调，读书要学会提纯拔萃，弃莠存良的本领，即要善于选择好书。故本题选D。

20、杜牧诗中“东风不与周郎便、铜雀春深锁二乔”的句子写的是哪一场战役?A.官渡之战；曹操、袁绍B.赤壁之战；曹操、周瑜C.赤壁之战；周瑜、诸葛亮D.官渡之战；周瑜、刘备

解析：参考答案：B

[解析]“东风不与周郎便、铜雀春深锁二乔”出自杜牧的《赤壁》，其中的“周郎”指周瑜，“铜雀台”是曹操所建，整首诗是杜牧有感于三国时代的英雄成败而写下的，具体描写的是赤壁之战。故本题答案选B。

21、从哲学角度看，“运动”是一切物质的：A.主要特点B.根本属性C.外在形式D.内部状态

解析：参考答案：B

[解析]运动是一切物质的根本属性。故本题答案选B。

22、社会主义市场经济是中华人民共和国在改革开放后用来描述其经济形式的官方术语，由邓小平1992年在“南方谈话”中确立。下列关于社会主义市场经济的说法不正确的是______。A.社会主义市场经济是同社会主义基本社会制度结合在一起的，市场在国家宏观调控下对资源配置起决定性作用B.社会主义市场经济即在社会主义条件下的市场经济，它强调的是在社会主义经济下发展市场经济，而不是说市场经济本身具有资本主义与社会主义性质的区分C.社会主义市场经济以公有制为主体，以计划为指导，以达到全民的共同富裕为目标D.社会主义市场经济是实现生产资料有效运用的唯一有效途径

解析：参考答案：D

[解析]市场经济是实现优化配置的一种有效形式，但不能说是唯一有效途径，D项说法过于绝对。其他三项说法均正确。故本题答案选D。

23、社区居委会的基本属性是______。A.社会性B.自治性C.基层性D.民主性

解析：参考答案：B

[解析]《城市居民委员会组织法》第二条第一款规定，社区居委会居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织。简单的说，就是城镇居民的自治组织。所以它的基本属性是自治性。故本题答案为B。

24、对于情况复杂，不能在规定期限内作出行政复议决定的复议案件，经行政机关负责人批准，可以适当延长。对于这类案件，自复议机关受理申请之日起必须作出行政复议决定的最长时间是______。A.30日B.15日C.60日D.90日

解析：参考答案：D

[解析]根据《行政复议法》第三十一条的规定，在法律规定的行政复议期限60日外，最多还可以延长30日。故选D。

25、社区协管权指的是______。A.社区协助政府办理的行政事务B.社区群团组织协助社区居委会办理的公共事务C.社区居民协助社区组织开展的工作D.驻社区单位协助社区组织开展的工作

解析：参考答案：A

[解析]本题考查社区协管权的定义。社区协管权是指政府管理和服务重心下移后，需要由社区协助政府办理的一些行政事务。故选A。

26、老年期是疾病多发期，______是老年人最为关注和最渴望满足的需要。A.健康维护B.经济保障C.就业休闲D.居家安全

解析：参考答案：A

27、关于公共管理的性质和特点，下列说法错误的是______。A.公共管理承认政府部门治理的正当性B.公共管理以公共福利和公共利益为目标C.公共管理既注重法律制度更关注管理战略和管理方法D.公共管理强调政府主导，在处理社会和经济问题中的责任自负

解析：参考答案：D

[解析]公共管理强调政府、企业、公民社会互动以及在处理社会及经济问题中的责任共负。故本题答案选D。

28、小王因欠缺处理社会关系的技巧与同事产生误会，转而向社会工作者小吴寻求帮助，此时社会工作者小吴扮演的主要角色应该是关系协调者。

解析：参考答案：B

[解析]社会工作者的主要角色：(1)基本角色(直接服务)，包括服务提供者、支持者、倡导者、关系协调者；(2)间接服务角色，包括管理者、资源争取者、政策影响人、研究者。社会工作者的服务理念是助人自助，而不是帮服务对象亲自解决问题。故本题判断错误。

29、中国共产党的领导是全面推进依法治国、加快建设社会主义法治国家最根本的保证。

解析：参考答案：A

[解析]《中共中央关于全面推进依法治国若干重大问题的决定》指出，党的领导是全面推进依法治国、加快建设社会主义法治国家最根本的保证。必须加强和改进党对法治工作的领导，把党的领导贯彻到全面推进依法治国全过程。故本题判断正确。

30、______人口数量、管理幅度、居民区规模等要素，应该成为确定社区工作者使用额度，实施总量控制，保持适度规模，形成合理结构的主要依据。A.区域面积B.区域地理位置C.区域人口结构D.区域人口增量

解析：参考答案：A

[解析]区域面积、人口数量、管理幅度、居民区规模等要素是确定社区工作者使用额度，实施总量控制，保持适度规模，形成合理结构的主要依据。故本题答案为A。

31、流动人口的计划生育工作由其户籍所在地和现居住地的人民政府共同负责管理，以______为主。A.户籍所在地B.现居住地C.常住地D.没有具体规定

解析：参考答案：B

[解析]《中华人民共和国人口与计划生育法》第十四条规定，流动人口的计划生育工作由其户籍所在地和现居住地的人民政府共同负责管理，以现居住地为主。故本题答案为B。

32、下列选项中，不符合《婚姻法》相关规定的是：______A.夫妻有互相扶养的义务B.夫妻在家庭中地位平等C.子女必须随父姓D.子女对父母有赡养扶助的义务

解析：参考答案：C

[解析]《婚姻法》第22条规定：“子女可以随父姓，可以随母姓。”故本题选C。

33、当事人的生育行为发生时，其现居住地或者户籍所在地县级人民政府计划生育行政部门均未发现的，此后由______的县级人民政府计划生育行政部门按照当地的征收标准作出征收社会抚养费决定。A.当事人户籍所在地B.当事人现居住地C.首先发现其生育行为D.当事人孩子户籍所在地

解析：参考答案：B

[解析]流动人口的计划生育工作由其户籍所在地和居住地的地方人民政府共同管理，以现居住地管理为主。流动人口现居地的地方人民政府负责对流动人口计划生育工作的日常管理，并将流动人口计划生育工作纳入当地计划生育管理。故选B。

34、2014年9月，联合国教科文组织在加拿大圣约翰召开第六届世界地质公园大会，在本次大会上，______被评定为“世界地质公园”，成为世界上海拔最高的地质公园。A.镜泊湖世界地质公园B.五大连池世界地质公园C.泰山世界地质公园D.昆仑山国家地质公园

解析：参考答案：D

[解析]2014年9月18日～22日，联合国教科文组织在加拿大圣约翰召开的第六届世界地质公园大会上，昆仑山国家地质公园获准成为世界地质公园。昆仑山国家地质公园成功申报，填补了青藏高原无世界地质公园的空白，并成为世界上海拔最高的世界地质公园。故本题答案选D。

35、通常所说的水资源，是指目前人类可以大量利用的：______A.冰川水、河水、湖泊水B.河水、淡水湖泊水、浅层地下水C.冰川水、大气水、土壤水D.大气水、淡水湖泊水、沼泽水

解析：参考答案：B

[解析]水资源有广义和狭义之分，狭义的水资源指陆地上的淡水资源，平常。所说的水资源是指人们比较容易利用的河水，淡水湖泊水以及浅层地下水。故本题选B。

二、综合能力测验(共5题)1、通过对居民进行民意调查，发现大部分居民对小区环境“脏、乱、差”、车辆管理、小区环境等问题反映较为集中，这些问题严重影响了居民的正常生活，急需解决。你作为A社区新成立的管理委员会的一名工作人员，请为A社区目前面临的问题提出解决建议。

解析：参考答案：

社区当前存在的问题已经严重影响了居民生活，现提出如下解决建议：

一是完善基础设施。申请资金，健全所辖社区的水电以及环境卫生等基础设施，以实际行动保障居民生活服务。

二是加强社区管理。在小区内规划固定停车位，并制定相应停车管理措施，治理车辆乱停放的问题。组织社区义务巡逻队，提升社区安全和环境管理水平。定期召开业主委员会，解决居民提出的问题，不断改进管理方式。

三是营造爱护环境卫生的社会氛围。通过小区宣传栏和爱护家园主题的社区活动，提升居民环保意识，养成良好的卫生习惯。

2、请根据下列材料，写一份申请书。

李三，38岁，农村户口，已婚育有一子，和弟弟、父母全家共13人住在一起。家里房子还是以前修建的瓦房，现已破旧不堪，急需修建新房。因此，申请宅基地，希望相关部门能够批准。

解析：参考答案：

农村宅基地申请书

尊敬的各级领导：

申请人：李三，男，汉族，农民，住××××××××××，身份证号：××××××××，联系电话：×××××××××××。

申请事项：申请农村宅基地以新建住房。

事实和理由：

一、申请人现在住的房屋还是以前父母建的简陋瓦房，至今已近40年，虽经过多次整修，但破损处仍然较多，修修补补既难解决漏雨漏风问题，也影响房屋外观，因而建新房非常有必要。

二、我现居住的房屋一共四间，由我兄弟两家和我父母共计三家共同居住，我们兄弟都已成家，三家总人数已经达到13人，加上我哥已外出打工，如回家根本就住不下，为了改善现有的住房状况，必须建新房，望上级能给予批准修建新房的土地。

三、这些年来，党的政策越来越好，我们农民的收入也一年比一年增加，我通过多年的辛苦劳动，不断积攒，已基本上攒够了建新房(建成砖滋水泥房)的费用，只须上级一批准，我就能马上动工。如今过年过节都没有一个安全的家，加上小孩已大，现在解决住房问题是我唯一的愿望，请上级能批准我的申请。

特此申请，敬请村委会核实情况，审核批准为盼。

此致

敬礼

申请人：李三

2017年8月8日

3、榆林街道建立了面积达1130平方米的“一门制”社区服务中心，内设服务大厅、个性化服务窗口、社区学院、家政服务超市四个功能区，向社区居民提供政策咨询、劳动保障、民政救济、劳动仲裁、生殖健康服务、独生子女证、暂住证办理等近百项服务项目。各个窗口按照不同内容和归口，通过网络与市有关信息部门相连，及时向社区居民提供各种服务信息。如大厅内专门建立一个电子大屏幕，与市劳动就业处信息平台联网，滚动显示就业信息，辖区内近百名下岗失业人员就是通过该途径找到了工作岗位。

请你根据上述材料，分析社区服务的内容及如何对社区服务进行管理。

解析：参考答案：

(1)所谓社区服务，是指在政府倡导和组织下居民所进行的自助服务，是以社区为单位开展的社会服务，是一种公益性质的福利性便民利民服务，是一种为提高社区居民生活质量、有偿和无偿相结合的社会服务。

社区服务包含的内容具体如下。

一是社区福利服务，其是针对社区特殊群体提高的服务。首先是为老年群体提供的服务。主要包括老年人包户服务、老年人收养和寄托服务、老年人文化生活服务、老年人庇护服务、老年人生活综合服务等。其次是为残疾人和精神病人群体提供的服务。主要包括残疾人康复服务、精神病人康复服务、残疾儿童寄托服务、弱智儿童启智教育服务等。再次是为社区心理障碍群体提供的服务。主要包括心理咨询服务、心理诊治服务等。

二是社区便民利民服务，其是针对社区居民提供的服务。主要包括家政服务、婚庆丧事服务、子女教育辅导服务等，属于有偿和无偿两种形式相结合的便民利民服务。

三是社区居民、企事业单位共建服务。其是指社区和企事业单位充分利用资源，开展的双向共建服务。主要包括职工及其子女就业培训服务、企业生产安全服务、社区设施维护服务等。

(2)在进行服务管理过程中，具体以社区居委会为主，主要内容为：通过对社区服务的内容进行组织和安排，及时调整服务管理的机制，设立合理的科室并配备好相应的高素质的社区服务人员，及时了解社区居民的需求，多开展各式各样的活动来满足居民的需要，从而增强社区居民的归属感和认同感，为社区的建设和发展打好坚实的基础，强化社区服务功能，构建和谐的人际关系和社区环境。具体需要做到以下几点。

第一，转变管理观念，创新管理手段，加大资金投入。

第二，合理整合社区资源，及时建立社区服务管理中心。

第三，合理规划社区服务，实现社区服务管理向网络信息化的服务管理方向发展。

第四，处理好社区居委会与社会中介组织的关系。社区居委会应当充分利用社会中介组织的力量，发挥社会中介组织的作用，同时也将自己从大量的事务性工作中解脱出来，更好地履行社区的职能。

4、社区小王最近加入某街道的一个专业社会工作者机构就职，他发现，辖区有一个建立80多年的老小区，居民多为退休多年的老教师，进一步走访发现许多空巢老人、孤独老人，他们的子女要么出国要么去外地工作，很少能照顾老人。他们大部分不去医院养老，老教师养老问题严重，出行和起居就医不便，一旦住院，面临无人照顾、没有家属签字等问题。

针对材料所述问题，作为社工，小王该如何开展工作?

解析：参考答案：

作为社工，针对退休老教师空巢问题准备开展以下工作，第一，组织社区志愿者入户为退休老教师提供日常护理工作，保证他们正常的生活起居。第二，联系社区医院等医疗机构，为退休老教师提供上门医疗服务，减轻他们的就医困难。第三，尽快与退休老教师子女取得联系，督促他们平时多与老人交流沟通，常回家看看，尤其是老人住院就医期间。第四，将此问题向上级反映，制定发展社区养老的工作计划，争取上级支持。第五，开展老人喜闻乐见的社区文化活动，丰富老人精神生活。

5、张某为某企业退休职工，其妻子患有尿毒症，长期自费血透导致家庭生活困难，为此，张某来社区申请低保。经社区调查核实，张某每月领取固定养老金，不符合低保申请条件，但他本人不理解，多次到社区反映问题，且情绪激动。作为社区专职工作者，你会怎么做?

解析：参考答案：

首先，在张某情绪激动的情况下，要进行安抚，使其情绪稳定下来，再解决问题。

其次，因为张某不符合低保申请条件，所以要做好解释工作，把申请低保的条件等相关政策讲清楚。

再次，张某确实有家庭生活困难的问题，依据其情况，了解并积极帮助其申请符合条件的救助金。

最后，依据情况，为张某及其妻子提供医疗、情绪、精神等其他方面的帮助。

三、多项选择题(共15题)1、人们可以制造火箭，克服地球引力，发射地球卫星。但火箭的动力必须是够强大，否则发射会失败，这说明______。A.人们不仅可以认识规律，而且可以制造规律、改造规律B.规律是可以看得见、摸得着的浮现在事物表面的东西C.规律虽然看不见、摸不着，但可以被人们所认识和利用D.规律是客观的，是不以人的意志为转移的

解析：参考答案：CD

[解析]规律最主要的性质就是客观性，规律是客观的，是不以任何人的意志为转移的。不管人们是否认识到，承认不承认，它都是客观存在着，并以一定的方式起作用。人不能任意创造和消灭规律，也不能任意改变规律，人只能去认识规律，利用规律。故本题答案选CD。

2、地区发展模式采用的实施策略包括______。A.促进居民个人发展B.依靠专家的知识分析社区问题C.发现和培育居民骨干D.加强邻里沟通，改善邻里关系

解析：参考答案：ACD

[解析]地区发展模式采用的实施策略包括：

①促进居民的个人发展。通过一些有目的性的活动，让居民相互熟悉、交往、沟通，并让部分有积极性的居民承担一些任务，或参与活动的策划或管理，以增强居民处理事务的能力和责任感。

②团结邻里。社区工作者一般会组织多元化的活动鼓励居民参与，推动建立社区归属感和认同感。

③社区教育。它主要解决的是居民对社区资源不熟悉、社区认同感不强的问题。

④提供服务和发展资源。主要针对的是社区服务和社区资源缺乏的问题。

⑤社区参与。

B项属于社会策划模式的内容。

3、根据我国《宪法》的规定，下列有关公民基本权利的宪法保护的表述，错误的是______。A.一切公民都有选举权和被选举权B.宪法规定了对华侨、归侨权益的保护，但没有规定对侨眷权益的保护C.宪法对建立劳动者休息和休养的设施未加以规定D.公民合法财产的所有权和私有财产的继承权规定在宪法“总纲”部分

解析：参考答案：ABC

[解析]A项表述错误，因为被剥夺政治权利的人就没有选举权和被选举权。根据《宪法》第50条的规定，宪法不仅保护华侨的正当的权利和利益，同时也保护归侨和侨眷的合法的权利和利益。故B项表述错误。根据《宪法》第43条的规定，宪法不仅规定了劳动者的休息权，还规定了国家发展劳动者休息和休养的设施。故C项表述错误。根据《宪法》条文的结构顺序，D项表述正确。

4、我国社会工作专业实践体现的价值观包括______。A.以人为本、回应需要B.注重和谐、促进发展C.平等待人、注重参与D.道德与责任并举E.个人潜能提升与社会发展相结合

解析：参考答案：ABCDE

[解析]我国社会工作专业实践体现的价值观包括：(1)以人为本、回应需要；(2)注重和谐、促进发展；(3)平等待人、注重参与；(4)道德与责任并举；(5)个人潜能提升与社会发展相结合。故本题选ABCDE。

5、《中华人民共和国刑法》第六条第一款规定：“凡在中华人民共和国领域内犯罪的，除法律有特别规定的以外，都适用本法。”以下情形适用我国刑法的有______。A.某国驻华大使在中国境内策划、参与犯罪活动B.某英国公民向停靠在伦敦港口的一艘中国货轮开枪，打死船上一名德国公民C.某美国公民在乘坐中国民航飞机进入法国领空后，因发生口角，重伤了一名美国公民D.某意大利公民在中国留学期间与意大利黑社会勾结，从中国将制造毒品的原材料邮至意大利，帮助该组织制毒贩毒

解析：参考答案：BCD

[解析]根据《中华人民共和国刑法》第十一条规定，享有外交特权和豁免权的外国人的刑事责任，通过外交途径解决。A项中的某国驻华大使为享有外交特权和豁免权的外国人，排除A项。《刑法》第六条规定，凡在中华人民共和国领域内犯罪的，除法律有特别规定的以外，都适用本法。凡在中华人民共和国船舶或者航空器内犯罪的。也适用本法。犯罪的行为或者结果有一项发生在中华人民共和国领域内的，就认为是在中华人民共和国领域内犯罪。故B、C、D项的情形均应适用我国刑法。故本题答案为BCD。

6、公文文稿签发前，应当由发文机关办公厅(室)进行审核。审核的重点是______。A.行文理由是否充分，行文依据是否准确B.所提政策措施和办法是否切实可行C.文种是否正确，格式是否规范；人名、地名、时间、数字、段落顺序、引文等是否准确；文字、数字、计量单位和标点符号等用法是否规范D.内容是否符合国家法律法规和党的路线方针政策；是否完整准确体现发文机关意图；是否同现行有关公文相衔接

解析：参考答案：ABCD

7、业主在物业管理活动中应履行的义务有哪些?______A.遵守管理规约B.按照国家有关规定缴纳专项维修资金C.按时交纳物业管理服务费用D.法律、法规规定的其他义务

解析：参考答案：ABCD

8、在界定任务时，任务中心模式强调，只有把______融合到任务中，这样的任务才是最好的，而且也是可行的。A.服务对象解决这个问题的能力B.社会工作者的工作能力C.服务对象的问题D.服务对象的意愿

解析：参考答案：ACD

[解析]在界定任务时，任务中心模式强调，只有把以下三个因素融合到任务中，这样的任务才是最好的，而且也是可行的。这三个方面的因素是：(1)服务对象的问题；(2)服务对象解决这个问题的能力；(3)服务对象的意愿。

9、出口退税制度，是一个国家退还国内生产、流通、出口环节已缴纳的间接税的税收制度，目的是使出口货物以不含税价格进入国际市场，避免对跨国流动物品重复征税。实施出口退税______。A.是国家支持外贸出口的重要手段B.可以增强出口产品的国际竞争力C.必然会造成国家税收收入的减少D.只有利于增强国有企业的竞争力

解析：参考答案