物业招投标指南详解

物业招投标指南详解合同编号：__________鉴于甲方为物业服务需求方，乙方为物业服务供应方，双方本着平等、自愿、诚实、信用的原则，就甲方委托乙方提供物业服务事宜，达成如下协议：一、服务内容1.1乙方同意按照本合同的约定，为甲方提供物业管理服务，包括住宅小区、商业综合体、办公楼等物业的管理和服务。1.2乙方应按照甲方的要求和国家相关法律法规的规定，负责物业的日常管理、维护、维修、安全保卫等工作。1.3乙方应建立健全物业管理制度，确保物业服务质量和水平，满足甲方的合理需求。二、服务期限2.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自____年__月__日至____年__月__日。2.2在合同有效期内，双方应严格按照本合同的约定履行各自的权利和义务。2.3合同期满后，如甲方继续委托乙方提供物业服务，双方应签订新的合同，并明确约定服务内容、期限、报酬等事项。三、服务报酬3.1甲方应按照本合同的约定，向乙方支付物业服务报酬。3.2物业服务报酬的具体金额和支付方式，双方另行签订《物业服务费用支付协议》作为本合同的附件。3.3乙方应提供正规发票，甲方按约定时间支付服务报酬。四、甲方权利和义务4.1甲方有权按照合同约定，要求乙方提供物业服务。4.2甲方有权对乙方的物业服务工作进行监督和检查，并提出合理建议和改进意见。4.3甲方应按照约定时间支付物业服务报酬，不得无故拖欠或延迟支付。4.4甲方应遵守国家和地方的法律法规，不得擅自改变物业的使用性质，不得损害物业和其他业主的合法权益。五、乙方权利和义务5.1乙方有权按照合同约定，提供物业服务，并收取服务报酬。5.2乙方应按照甲方的要求和国家相关法律法规的规定，履行物业管理的各项职责。5.3乙方应保证物业服务质量和水平，及时响应甲方的合理需求，解决物业管理中的问题。5.4乙方应建立健全内部管理制度，加强员工培训，提高服务人员的业务素质和服务水平。六、违约责任6.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任。6.2乙方未按照约定提供物业服务，或者服务质量不符合约定的，甲方有权要求乙方改正，并可以要求乙方支付违约金。6.3甲方未按照约定时间支付物业服务报酬的，乙方有权依法追讨，并可以要求甲方支付滞纳金。七、争议解决7.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他约定8.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。8.2本合同未尽事宜，双方可以签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。8.3本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（签字/盖章）：乙方（签字/盖章）：签订日期：____年__月__日一、附件列表：1.《物业服务费用支付协议》2.物业服务项目清单3.物业服务人员名单4.物业管理制度和相关资质证明5.物业服务质量和满意度评估标准6.乙方提供的其他与物业服务相关的文件和资料二、违约行为及认定：1.乙方未按照约定提供物业服务或者服务质量不符合约定的，甲方有权要求乙方改正，并可以要求乙方支付违约金。2.甲方未按照约定时间支付物业服务报酬的，乙方有权依法追讨，并可以要求甲方支付滞纳金。3.任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任。三、法律名词及解释：1.物业服务：指乙方按照甲方的要求和国家相关法律法规的规定，负责物业的日常管理、维护、维修、安全保卫等工作。3.违约责任：指违约方因违约行为而应当承担的民事责任，包括继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等。4.物业服务报酬：指甲方按照约定支付给乙方的，乙方提供物业服务的费用。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.服务质量争议：如乙方提供的物业服务质量不符合约定，甲方可以要求乙方改正，并要求乙方支付违约金。2.服务报酬支付争议：如甲方未按约定时间支付物业服务报酬，乙方可以依法追讨，并要求甲方支付滞纳金。3.物业管理问题：如甲方对乙方的物业管理有异议，双方可以协商解决，或寻求第三方专业评估机构的评估和建议。4.法律法规变化：如因法律