万科物业服务合同违约处理

万科物业服务合同违约处理合同编号：__________地址：____________________联系电话：__________________联系人：____________________地址：____________________联系电话：__________________联系人：____________________鉴于甲方为乙方提供物业管理服务，双方为明确违约责任，经友好协商，特订立本违约处理协议，共同遵守。第一条违约定义及处理1.1违约行为（1）甲方未按照合同约定提供物业管理服务；（2）甲方未按照合同约定履行维修、养护、保管、安全防护等义务；（3）乙方未按照合同约定支付物业管理费、维修资金等；（4）乙方未按照合同约定使用和维护物业；（5）其他违反合同约定的行为。1.2违约处理（1）一方违约的，守约方有权要求违约方承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等；（2）一方违约的，守约方有权要求违约方按照合同约定履行义务；（3）一方违约的，守约方有权要求违约方支付合同金额一定比例的违约金，具体比例双方协商确定；（4）一方违约导致合同无法继续履行的，守约方有权解除合同，并要求违约方承担因此产生的损失。第二条违约责任2.1甲方违约责任甲方未按照合同约定提供物业管理服务的，乙方有权要求甲方在规定时间内履行合同义务；甲方未按照合同约定履行维修、养护、保管、安全防护等义务的，乙方有权要求甲方在规定时间内修复并承担因此产生的费用；甲方未按照合同约定提供其他服务的，乙方有权要求甲方在规定时间内提供并承担因此产生的费用。2.2乙方违约责任乙方未按照合同约定支付物业管理费、维修资金等的，甲方有权要求乙方在规定时间内支付并承担因此产生的滞纳金；乙方未按照合同约定使用和维护物业的，甲方有权要求乙方在规定时间内改正并承担因此产生的费用；乙方违反合同约定的其他行为的，甲方有权要求乙方承担违约责任。第三条违约金及损失赔偿3.1违约金一方违约的，守约方有权要求违约方支付合同金额一定比例的违约金，具体比例双方协商确定。3.2损失赔偿一方违约导致合同无法继续履行或者造成对方损失的，违约方应当承担因此产生的损失赔偿责任。损失赔偿金额应当包括实际损失、预期利益、合理费用等。第四条争议解决4.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。4.2双方在解决争议过程中，应当保持物业管理服务的正常进行，不得影响业主的正常生活。第五条其他约定5.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。5.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（签字/盖章）：____________________乙方（签字/盖章）：____________________签订日期：____________________一、附件列表：1.物业管理服务合同2.物业公司营业执照复印件3.业主身份证复印件4.物业公司资质证书复印件5.物业管理区域平面图6.物业公司收费标准及服务内容说明7.物业公司管理制度及工作流程8.物业公司员工名单及资质证明9.业主委员会成立文件及成员名单10.业主大会决议及授权委托书二、违约行为及认定：1.甲方未按照合同约定提供物业管理服务，包括但不限于物业维修、清洁、安保等；2.甲方未按照合同约定履行维修、养护、保管、安全防护等义务；3.乙方未按照合同约定支付物业管理费、维修资金等；4.乙方未按照合同约定使用和维护物业，如擅自改变物业使用性质、损坏公共设施等；5.其他违反合同约定的行为。三、法律名词及解释：1.物业管理服务：指物业公司为业主提供的房屋及设施设备维修、清洁、安保等综合服务；2.违约金：指一方违约时，守约方要求违约方支付的合同金额一定比例的赔偿；3.损失赔偿：指一方违约导致合同无法继续履行或者造成对方损失，违约方应当承担的赔偿责任；4.合同生效：指合同双方签字（或盖章）之日起，合同正式具有法律效力；5.争议解决：指双方在履行合同过程中发生的争议，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方未按照合同约定提供物业管理服务解决办法：业主可以向物业公司提出投诉，要求其在规定时间内履行合同义务；2.问题：乙方未按照合同约定支付物业管理费、维修资金等解决办法：物业公司可以向业主发出催缴通知，要求其在规定时间内支付，逾期未支付的，可以依法追缴；3.问题：甲方未按照合同约定履行维修、养护、保管、安全防护等义务解决办法：业主可以向物业公司提出投诉，要求其在规定时间内修复并承担因此产生的费用；4.问题：乙方未按照合同约定使用和维护物业解决办法：物业公司应及时制止乙方的违规行为，并要求其改正，造成损失的，乙方应承担赔偿责任；5.问题：双方在履行合同过程中发生争议解决办法：通过友好协