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文档简介
住宿环境舒适宜人保证合同编号:__________鉴于甲方作为住宿设施的提供方,乙方作为住宿服务的接受方,双方为了明确双方的权利义务,经友好协商,就甲方提供住宿环境舒适宜人一事达成如下协议:一、甲方的义务1.1甲方应保证其提供的住宿设施符合国家相关法律法规及行业标准,具备合法的营业执照和相关的经营许可。1.2甲方应确保住宿环境的舒适宜人,包括但不限于:房间内部整洁卫生,通风良好,温度适宜,光线充足,安静舒适,床铺柔软舒适,提供热水等基本生活设施。1.3甲方应对住宿设施进行定期检查和维护,确保设施安全,避免发生安全事故。1.4甲方应提供优质的服务,包括:及时响应乙方的需求,解决乙方在住宿过程中遇到的问题,提供必要的帮助和支持。二、乙方的义务2.1乙方应按照约定的时间和人数入住,如有提前退房或减少人数,应提前通知甲方,并按照甲方规定的程序办理。2.2乙方应遵守甲方的住宿规定,包括但不限于:爱护住宿设施,不随意损坏;保持房间内部整洁卫生;不得在房间内进行违法活动。2.3乙方应按照甲方提供的收费标准支付住宿费用,如有特殊需求或额外的服务,双方可另行协商确定费用。三、违约责任3.1如甲方未按照约定提供舒适宜人的住宿环境,乙方有权要求甲方立即改正,并有权要求甲方支付违约金,违约金金额为乙方的实际损失金额。3.2如乙方未按照约定入住或提前退房,甲方有权按照实际损失向乙方收取违约金。四、争议解决4.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。五、其他约定5.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份。5.2本协议自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自协议生效之日起计算。甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:__________一、附件列表:1.甲方营业执照及经营许可证复印件2.乙方身份证复印件3.住宿设施相关设施合格证明复印件4.甲方服务规定和收费标准5.乙方入住和退房记录6.双方签署的补充协议(如有)二、违约行为及认定:1.甲方未保证住宿环境舒适宜人,包括但不限于房间内部不整洁、不通风、温度不适宜、光线不足、环境嘈杂、床铺不舒适、无热水等。2.甲方未定期检查和维护住宿设施,导致设施不安全。3.甲方未提供优质服务,未能及时响应乙方需求,解决问题。4.乙方未按约定时间和人数入住,提前退房或减少人数未通知甲方。5.乙方未遵守甲方住宿规定,造成设施损坏或进行违法活动。三、法律名词及解释:1.甲方:指提供住宿设施的一方。2.乙方:指接受住宿服务的一方。3.住宿环境舒适宜人:指房间内部整洁卫生,通风良好,温度适宜,光线充足,安静舒适,床铺柔软舒适,提供热水等基本生活设施。4.违约金:指一方未履行协议义务时,应向另一方支付的赔偿金。5.友好协商:指双方在平等、自愿的基础上,通过沟通、讨论达成一致意见的过程。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.甲方提供的住宿环境不符合约定:乙方应立即与甲方沟通,要求甲方改正,如有必要可要求支付违约金。2.乙方提前退房或减少人数:甲方应根据实际损失向乙方收取违约金。3.甲方未提供优质服务:乙方应与甲方沟通,要求甲方解决问题,如有必要可要求支付违约金。4.乙方违反甲方住宿规定:甲方有权要求乙方改正,造成损坏的应照价赔偿。五、所有应用场景:1.酒店、旅馆等提供住宿服务的场所与顾客之间签订的住宿
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