2024版物业管理服务协议物业及租户

2024版物业管理服务协议物业及租户合同编号：__________物业管理服务协议物业及租户地址：联系方式：地址：联系方式：鉴于甲方为物业所有权人，拥有对该物业的完全所有权和管理权；鉴于乙方为专业物业管理公司，具备提供物业管理服务的资质和能力；鉴于甲方愿意将该物业委托给乙方进行管理和服务；第一章定义与术语1.1本协议所述“物业”指的是位于______的______（物业名称及地址），包括但不限于建筑物、附属设施、绿化区域、停车场等。1.2本协议所述“租户”指的是已与甲方签订租赁合同并占用物业的租户。1.3本协议所述“物业管理公司”指的是乙方。1.4本协议所述“服务期”指的是自本协议签订之日起至______年______月______日止的期限。第二章物业管理公司的义务与责任2.1物业管理公司应按照本协议的约定，为物业所有权人及租户提供专业的物业管理服务，确保物业的安全、整洁、高效运行。2.2物业管理公司应制定并执行物业的管理制度，包括但不限于物业安全、防火、防盗、环境保护、绿化养护、设备设施维护等。2.4物业管理公司应负责物业的公共安全，采取必要的安全措施，保障物业及租户的人身和财产安全。2.5物业管理公司应协助甲方收取物业租赁费、公共维修基金等费用，并按照甲方的要求进行管理和使用。2.6物业管理公司应定期向甲方报告物业管理状况，并对甲方和租户的合理建议和要求给予及时响应和处理。第三章物业所有权人的义务与责任3.1物业所有权人应按照本协议的约定，按时支付物业管理服务费用。3.2物业所有权人应协助物业管理公司进行物业管理工作，不得妨碍物业管理公司正常履行管理职责。3.3物业所有权人不得在物业内进行违法活动，不得损害物业及租户的合法权益。3.4物业所有权人应按照甲方的要求，配合物业管理公司进行物业的维修、改造等工作。第四章租户的义务与责任4.1租户应按照本协议的约定，按时支付物业管理服务费用。4.2租户应遵守物业的管理制度，配合物业管理公司的管理工作，不得妨碍物业管理公司正常履行管理职责。4.3租户在物业内进行装修、改造等活动时，应事先征得甲方和物业管理公司的同意，并按照甲方和物业管理公司的要求进行。4.4租户不得在物业内进行违法活动，不得损害物业及其他租户的合法权益。第五章费用与支付5.1物业管理服务费用包括物业管理公司的人员、设备、材料等成本及合理利润，具体费用标准如下：（1）物业管理基础服务费：______元/月/平方米；（2）公共维修基金：______元/月/平方米；（3）其他费用：根据实际情况另行协商确定。5.2物业所有权人和租户应按照本协议约定的费用标准，按时支付物业管理服务费用。5.3支付方式如下：（1）甲方和租户应在每个付款周期结束后______个工作日内，将应支付的物业管理服务费用支付给物业管理公司；（2）支付费用时，甲方和租户应向物业管理公司提供合法有效的支付凭证；（3）物业管理公司应按照甲方和租户的要求，提供收费明细和发票。第六章违约责任6.1任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，违约金为合同金额的______%。6.2物业管理公司未按照本协议的约定提供物业管理服务，或者提供的服务质量不符合约定的，甲方和租户有权要求物业管理公司改正，并有权要求赔偿因此造成的损失。6.3甲方和租户未按照本协议的约定支付物业管理服务费用的，物业管理公司有权按照约定收取滞纳金，并有权要求甲方和租户支付违约金。第七章争议解决一、附件列表：1.物业所有权证明文件2.物业管理公司资质证明文件3.物业租赁合同及相关租户信息4.物业管理服务费用明细表5.物业管理制度及安全措施方案6.物业维修、改造审批文件7.物业运行维护记录8.物业检查及整改记录9.付款凭证及发票二、违约行为及认定：1.物业管理公司未按照约定提供服务或服务质量不符合约定的，视为违约。2.甲方和租户未按照约定支付费用或迟延支付的，视为违约。3.任何一方违反本协议导致协议无法履行或造成对方损失的，视为违约。4.甲方和租户在物业内进行违法活动或损害物业及他人利益的，视为违约。5.物业管理公司未按照甲方和租户要求履行管理职责的，视为违约。三、法律名词及解释：1.物业：指本协议中指定的建筑物及其附属设施、绿化区域、停车场等。2.物业管理公司：指与甲方签订物业管理服务协议，负责物业管理工作的一方。3.服务期：指本协议的有效期，自协议签订之日起至约定终止日期。4.物业管理服务费用：指物业管理公司为提供物业管理服务所收取的费用。5.违约金：指违约方按照本协议约定向守约方支付的赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.物业管理服务费用纠纷：严格按照本协议约定的费用标准进行收费，提供收费明细和发票，如有争议，双方可协商解决。2.服务质量争议：甲方和租户可向物业管理公司提出服务质量不符合约定的情况，物业管理公司应立即改正，如有损失，可要求赔偿。3.费用支付滞纳：物业管理公司应按照本协议约定的支付方式及时收取费用，如有滞纳，可按照约定收取滞纳金，并有权要求违约方支付违约金。4.物业损坏或维修争议：物业管理公司应负责物业的维护和修复，如有争议，双方可协商解决。五、所有应用场景：1.适用于各类商业、住宅、办