大学考试试卷《商务沟通》及答案3套

1.符号学语言学大师索绪尔是最早对符号进行分2.关于制定面谈计划，美国著名学者哈罗德·拉斯维尔的“五W”模式中“”是指()B.通过什么渠道D.产生什么效果3.人格表现是“教诲”与“权威”，是使自己在人际沟通中处于一种绝对的统治的态度和行为。这是哪种人格状态的表现A.心理定势障碍A.深入性提问B.假设性提问7.人际关系类型主要：包容—排斥、控制—追随、喜爱—憎恨这三种()8.信息论、控制论和系统论被称为“三论”，或称为“系统科9.心理定势障碍指现有的心理状态和拥有的知识对以后的心理和行为将要产生的影响，心理定势直接影响人际信息传播()衣，劳者得息”的是()A.法家学派D.儒家学派11.心理式沟通属于情感型沟通()12.符号与象征没有差别，符号就是象征。()三个阶段的信息沟通。()容上要言之有据，要以大量的数据材料为依据。()()。()。20.关于符号与传播学的关系，符号学的主要作用不包括()A.对信息的指代和显示作用B.对信息的表意和认识作用D.对信息的修改作用场报道。()是时空结构中的()B.横式结构23.人的基本情感不包括()体以及个人组成的更大范围的空间()字作为符号具有()A.表意性B.任意性26.1974年希伯特说，沟通可看作一个过程，它不是一个被时空固定的恒定的试题，而是一个用以运送传递社会意义和价值的过程。这种说法属于()A.符号告知论B.传递过程论30.沉思的作用不包括()A.感知信息31.我国的电信网络主要有三种，不包括()B.微波与卫星通信网络D.移动通信网络32.人们常用的编码和译码是符号()35.工具式沟通属于情感型沟通()A.深入性提问B.假设性提问39.不属于人际沟通中影响竞争与合作的因素的为()止渴”的说法。按照巴浦洛夫的理论，这里的酸梅属于()A.第一信号系统B.第二信号系统1.组织沟通是组织受传者把大量分散的人组织起播或通过传播把人组织起来的信息沟通过程2.大众沟通的特征是：广泛性、双向性、超越性、组3.情感与情绪是人对客观信息及其同自己的需求之间的关系的4.下行沟通是下级向上级传播信息的沟通形式,是管理5.认为信息沟通是社会系统的子系统是系统论沟通过程的特点通信息,以达到协调一致.8.分送符号是传达有关自身的对象的信息,并与自身产9.语言符号的主要特点是：社会性、物理性、化学性、生成心理现象和社会行为.2.符号学语言学大师索绪尔是最早对符号进行分类的学者，他3.研究发明和使用铅活字印刷的人物是()4.倾听障碍不包括()A.心理定势障碍B.反馈不当D.环境障碍5.营销中的“4P”是指产品、价格、通路、促销。()A.深入性提问B.假设性提问学家影响最深()恨这三种()12.经济管理类文体的主要表现不包括()A.情感性15.心理式沟通属于情感型沟通()16.符号与象征没有差别，符号就是象征。()一般应该保持的人际距离为()容上要言之有据，要以大量的数据材料为依据。()()。()。A.法家学派D.儒家学派是时空结构中的()B.横式结构25.印刷媒介的特点有视觉媒介、保存性强()26.人的基本情感不包括()息传播的工具发挥着重要作用()28.自控力强的人，自我意识就较强。()29.1974年希伯特说，沟通可看作一个过程，它不是一个被时空固定的恒定的试题，而是一个用以运送传递社会意义和价值的过程。这种说法属于()A.符号告知论B.传递过程论的基本观点，其中“代表所有自己知道，他人也知道的信息”处于()A.开放区域32.泰国人禁忌摸头()33.人们常用的编码和译码是符号()34.舆论的形成途径不包括()A.深入性提问B.假设性提问D.德福雷斯37.沟通对语言表达的要求是准确、简明、质朴、生动()40.吃过酸梅的人，看见了酸梅就会分止渴”的说法。按照巴浦洛夫的理论，这里的酸梅属于()A.第一信号系统B.第二信号系统2.组织沟通是组织受传者把大量分散的人组织起来进行信息传播或通过传播把人组织起来的信息沟通过程3.情感与情绪是人对客观信息及其同自己的需求之间的关系的4.认为信息沟通是社会系统的子系统是系统论沟通过程的特点7.动态视觉类非语言符号是指用动态体语、运动画面等来沟通信息的符号.代9.人的思维存在和运行规范基础是社会实践活动心理现象和社会行为.2.人际距离具体体现在哪几个区域4.根据美国心理学家人际关系分析创始人埃因克·伯恩内的理举例论述纯合作消长——双赢法的沟通过程与沟通技巧是指人对自己以及对自己和周围事物的关系的认识、体验和控制，是主观自我对客观自我的觉察现实的具体信息，事物的形态、光线、声音等，可以作为信号形成各种条件反射，是人与动物共有的流行是指在一个时期内，社会上流传广泛，盛行一时的大众心我陶醉、自我安慰、自我消遣、自我发泄、自言自语、自问自人际距离是指传播者和受传者之间在进行信息传播时的空间距离.理解人际距离能够帮助我们在与人沟通时保持合适的人际距人的一般交往,或组织间的会谈时应该保持场所发表讲演等.主动性强，具有理智性和逻辑性，能机智地传播信息和接收信息，能客观冷静地分析问题和解决问题，能控制感情，于是不会视台，也不会对人盲目服从或滥下命令理论联系