安防系统设备维保服务项目合同2024年

安防系统设备维保服务项目合同2024年通用合同编号：__________安防系统设备维保服务项目合同（2024年通用）甲方：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________乙方：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________鉴于甲方拥有安防系统设备，并希望对其进行定期维保以确保设备正常运行；乙方具备提供安防系统设备维保服务的能力，双方经协商一致，就甲方安防系统设备的维保服务项目达成如下协议：一、维保服务内容1.1乙方负责对甲方的安防系统设备进行定期检查、维护和保养，确保设备处于良好运行状态。1.2乙方应及时响应甲方的故障报修，并在接到报修后4小时内到达现场进行处理。1.3乙方应根据甲方安防系统设备的实际情况，提供合理的升级改造建议，以提高设备性能和安全性。1.4乙方应提供安防系统设备的技术培训，包括操作员培训、管理员培训等，确保甲方相关人员能够熟练操作和维护设备。二、维保服务期限2.1本合同的有效期为__________年，自合同签订之日起计算。2.2合同期满后，如甲方继续需要乙方提供维保服务，乙方应提前一个月通知甲方续签合同。三、维保服务费用3.1乙方应按照甲方的安防系统设备数量和型号，以及乙方提供的服务内容，向甲方收取维保服务费用。具体收费标准如下：（1）设备数量和型号：__________（2）服务内容：__________（3）收费标准：__________3.2乙方应在每个维保周期内向甲方提交维保服务费用发票，甲方应在收到发票后及时支付。四、保密条款4.1双方在合同执行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密和其他不宜公开的信息，应予以严格保密。4.2保密期限自本合同签订之日起计算，至合同期满后五年止。五、违约责任5.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，违约金为本合同维保服务费用的__________%。5.2若乙方未能在规定时间内响应甲方故障报修，或未能在规定时间内到达现场进行处理，甲方有权扣除乙方应支付的维保服务费用的一部分作为违约金。六、争议解决6.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本合同一式两份，甲、乙双方各执一份。7.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________签订日期：__________一、附件列表：

1.安防系统设备清单

2.维保服务记录表

3.维保服务费用明细表

4.保密协议

5.故障处理记录表

6.服务满意度调查表二、违约行为及认定：

1.乙方未能按照约定时间响应故障报修或到达现场进行处理的，视为违约。

2.乙方未能按照约定时间提交维保服务费用发票的，视为违约。

3.乙方泄露甲方商业秘密、技术秘密或其他不宜公开的信息的，视为违约。

4.甲方未能按照约定时间支付维保服务费用的，视为违约。

5.甲方未按照约定提供设备运行状况信息的，视为违约。三、法律名词及解释：

1.安防系统设备：指用于保护财产、人身安全和监控的各类设备，包括但不限于监控摄像头、报警系统、门禁系统等。

2.维保服务：指对安防系统设备进行定期检查、维护、保养以及故障维修等服务。

3.违约金：指违约方应向守约方支付的赔偿金，用以弥补因违约造成的损失。

4.保密信息：指合同双方在合同执行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密和其他不宜公开的信息。四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.问题：乙方未能按时响应故障报修或到达现场进行处理。

解决办法：甲方可以扣除乙方应支付的维保服务费用的一部分作为违约金。

2.问题：甲方未能按时支付维保服务费用。

解决办法：乙方可以催告甲方支付，逾期仍未支付的，乙方有权解除合同。

3.问题：乙方泄露甲方保密信息。

解决办法：甲方可以要求乙方承担违约责任，向甲方支付违约金。

4.问题：安防系统设备出现故障，导致无法正常运行。

解决办法：乙方应及时派员到现场进行排查和维修，确保设备尽快恢复正常运行。五、所有应用场景：

1.适用于各类公共场所的安防系统设备维