《计算机应用基础》课件项目三

项目三网络的基本应用任务1上网搜索信息任务2收发电子邮件任务3病毒防治随着计算机技术的发展，计算机网络已经渗透到了我们的日常生活、工作、学习和娱乐等方方面面。王平经常看到同事们在网上浏览新闻、收集资料、听音乐、看电影、收发电子邮件等，心里羡慕极了。本项目将通过上网搜索信息、收发电子邮件、病毒防治3个任务，学习网络的基本应用。任务1上网搜索信息

任务导入公司准备利用假期组织员工到西安旅游。领导让王平对本次活动进行一些准备，提供包括出发时间、火车车次、旅游景点、价格等信息，以供领导决策。王平想通过电脑上网查询相关信息。学习目标

(1)能熟练地访问指定的网站或网页。

(2)能熟练地通过网页上的链接访问其他网站。

(3)能熟练地通过搜索引擎搜索需要的信息。

(4)会熟练地设置IE主页、收藏网页、使用历史记录。

(5)会保存网页内容。任务实施

1.启动IE浏览器浏览器是专门用于定位和访问Web信息的浏览器程序或工具。目前比较常用的Web浏览器软件是Microsoft公司的InternetExplorer(简称IE)。单击任务栏上“快速启动”工具栏中的浏览器图标，或者双击桌面上的浏览器图标“InternetExplorer”。启动IE浏览器后，其窗口如图3-1所示。

InternetExplorer的窗口由标题栏、菜单栏、常用工具栏、地址栏、链接工具栏、浏览窗口、状态栏等组成。地址栏显示出目前要访问的Web节点的地址。要转到新的Web节点，直接在此栏的空白处键入节点的Web地址(URL)，并在输入完后按Enter键。图3-1InternetExplorer窗口结构

2.利用超级链接浏览网页内容单击Web页面上的任何超级链接，就可以直接跳转到链接指定的Web页面或其他内容。超级链接可以是图片、三维图像或者彩色文字，超级链接通常带下划线。将鼠标箭头移到某一项可以查看它是否为链接。如果箭头改为手形，表明这一项是超级链接。同时，窗口底行的状态栏显示当前超级链接的网址。在该超级链接上单击鼠标，可以实现转移而自动打开另外的网址和网页，“地址”栏中总是显示当前打开的地址。

3.熟悉IE工具栏上常用的工具按钮

IE工具栏上有多个方便用户操作的按钮。使用这些按钮，可以比较快速、方便地浏览Web。IE工具栏上常用的按钮有：

1)“后退”按钮、“前进”按钮单击工具栏上的“后退”按钮，返回到在此之前显示的页，通常是最近的那一页。单击工具栏上的“前进”按钮，则转到下一页。如果在此之前没有使用“后退”按钮，则“前进”按钮将处于非激活状态，不能使用。

2)“停止”按钮在加载某网页时，如果要中止加载该页，可以单击工具栏上的“停止”按钮取消打开这一页。

3)“刷新”按钮保存在本地硬盘上的网页，如果长时间没有到该Web站上访问，其内容可能已经过时，单击“刷新”按钮，可以连接到Internet，并下载最新内容。

4)“主页”按钮主页是某Web站点的起始页，单击“主页”按钮将返回到默认的起始页，起始页是打开浏览器时开始浏览的那一页。

5)“搜索”按钮单击“搜索”按钮，打开包括Internet搜索工具的那一页。

6)“收藏”按钮单击“收藏”按钮，通过将Web页添加到“收藏夹”列表，可以让浏览器保存想再次访问的页。也可以使用“收藏夹”列表返回到任何一页。单击“收藏”→“添加到收藏夹”添加此页，以便以后阅览。

4.设置IE默认页

(1)在IE窗口中，单击“工具”→“Internet选项”命令。

(2)在“Internet选项”对话框中，选择“常规”选项卡，单击“使用当前页”，如图3-2所示，单击“确定”按钮。

(3)关闭IE浏览器，重新打开IE，或者单击IE工具栏中的“主页”按钮，此时可以看到打开的网页为中华人民共和国中央人民政府网主页。

5.打开多个浏览窗口为了提高浏览效率，可以同时打开多个浏览窗口，这样就可以在一个窗口中浏览网页，在另一个或多个窗口中下载其他网页。方法为：单击“文件”→“新建”→“窗口”，在打开的新浏览窗口中键入新地址。图3-2“Internet选项”对话框

6.通过地址栏打开网页地址栏是输入和显示网页地址的地方。在输入地址时，不用输入http://前缀。

(1)如图3-3所示，在地址栏中输入，并按Enter键将打开“火车网”网页。

(2)在打开的主页中，浏览自己感兴趣的消息，指向该消息，这时链接的箭头改为手形，表明这一项是超级链接。同时，窗口底行的状态栏显示当前超级链接的网址。

(3)在该超级链接上单击鼠标，打开相应的网址和网页，浏览网页上的信息。提示：如果以前访问过这个Web站点，“自动完成”功能将自动打开“地址”栏下拉列表框，给出匹配地址的建议，找到匹配的地址后，按Enter键。图3-3通过地址栏打开网页

7.查询火车时刻

(1)在火车网的主页中，选中“站站查询”。

(2)在“出发站”中输入“郑州”，在“到达站”中输入“西安”，如图3-4所示。

(3)单击“查询”按钮后，将显示出所有郑州到西安的车次、始发站、开车时间、票价等信息。

(4)单击某车次号，可以查询该车次的详细信息，如各途径站站名、运行时间、里程等。图3-4查询火车时刻表

8.将网页内容保存到本地机上

(1)在IE浏览器中，单击“文件”→“另存为”命令。

(2)在“保存网页”对话框，选择保存位置，输入文件名，确认保存类型为“网页”，单击“保存”按钮，如图3-5所示。图3-5“保存网页”对话框

9.添加到收藏夹

(1)在IE地址栏内输入网址“”，打开火车网的主页。

(2)单击“收藏”→“添加到收藏夹”，或者单击工具栏上的“收藏”按钮，打开收藏夹窗格。

(3)在“添加到收藏夹”对话框中，单击“确定”按钮，如图3-6所示，将Web页添加到“收藏夹”列表。

(4)再次单击工具栏上的按钮，单击收藏夹列表中的某一网页，此时右侧窗口打开该网页内容。或者打开“收藏”菜单，在菜单中单击需要打开的网页。

(5)再次单击工具栏上的“收藏”按钮，隐藏收藏夹列表栏。图3-6“添加到收藏夹”对话框

10.使用搜索引擎

Internet是一个信息的大海洋，包罗万象，而面对浩瀚的Internet信息资源，我们往往不知道怎样才能迅速地找到自己需要的东西。借助于Internet的信息资源和信息搜索工具(常称“搜索引擎”)可以方便地找到答案。搜索引擎(SearchEngine)是一些网络服务商为用户提供的检索站点，它搜集了网上的各种信息源地址，然后按一种固定的规律进行分类，提供给用户进行检索。常用的搜索引擎网站有百度(网址为)、Google(网址为)、新浪(网址为)、搜狐(网址为)等。

(1)打开IE浏览器，在地址栏中输入“”，然后按Enter键打开baidu首页。

(2)在关键字文本框中输入“西安旅游景点”，如图3-7所示。

(3)单击“百度一下”按钮，显示搜索到的网页。

(4)单击搜索到的链接标题或百度快照，即可打开具体内容。提示：当用关键字搜索时，搜索引擎只会把含有这个关键字的网页找出来，根本不管网页上的内容是什么。事实上，如果对自己搜索的内容不熟，谁也不能保证第一次搜索就能找到想要的内容。此时应当先用简单的关键字测试，并注意从搜索结果页面里寻找更多的信息，再设计一个更好的、更准确的关键字重新搜索，这样重复多次以后，就能搜索到满意的结果了。图3-7输入关键字进行搜索

11.把网页内容粘贴到Word文档中

(1)打开一个网页，选定要复制的信息，按Ctrl+C，或右键单击从快捷菜单中选“复制”，如图3-8所示。

(2)切换到Word编辑状态，按Ctrl+V，或单击“编辑”→“粘贴”命令，将网页中复制的内容粘贴到Word文档中。

(3)单击文档中的粘贴标记，从菜单中选择，如果要保留网页中的格式，单击“保留源格式”；如果要得到不带格式的文本，单击“仅保留文本”。一般粘贴到Word文档中的内容需要重新编辑，所以多数选择“仅保留文本”。提示：复制时，也可以使用Word“编辑”菜单→“选择性粘贴”命令，在“选择性粘贴”对话框中单击“无格式文本”。这种方法比粘贴到Word文档中再改格式速度更快。图3-8把网页内容粘贴到Word文档中

12.保存网页中的图片

(1)在浏览器中，右击图片，从快捷菜单中单击“图片另存为”，如图3-9所示。

(2)在“保存图片”对话框中，选择保存图片的文件夹，输入图片文件名，单击“保存”按钮。图3-9“保存图片”对话框

13.重新访问最近查看过的Web页在重新访问最近查看过的Web页时，不需要在地址栏中输入地址，可以通过下面方法直接打开该地址和网页。

(1)单击工具栏上的“历史”按钮。窗口左端将出现浏览器栏，包含几天或几周前访问过的Web站点的链接，如图3-10所示。

(2)单击“历史记录”列表中的“今天”，打开今天曾经浏览过的网页地址，单击某一项，观察右侧窗口打开的网页内容。

(3)再次单击“历史”按钮隐藏历史记录栏。图3-10历史记录技能拓展

1.搜索MP3音乐

(1)在百度主页中，单击“MP3”，将显示音乐搜索页面。

(2)在输入框中输入歌曲名称“最浪漫的事”，如图3-11所示。

(3)单击“百度一下”按钮，将显示查找到的列表，如图3-12所示。

(4)在打开的网页中，单击歌曲名称，在出现的对话框中显示该音乐的链接，单击链接即可下载。提示：搜索音乐时，还可以单击“百度一下”按钮下方的音乐分类，可打开MP3排行榜、经典老歌、新歌TOP100、歌曲TOP500、歌手TOP200、歌手列表等链接。图3-11搜索音乐图3-12查找到的音乐列表

2.搜索图片

(1)在百度主页中，单击“图片”，将显示图片搜索页面，如图3-13所示。

(2)在文本框中输入关键字(例如“海宝”)，单击“百度一下”按钮可搜索图片。

3.搜索常用工具软件

(1)在百度主页中，输入软件的名称，因为在提供软件下载的页面中通常有“下载”两字，为了减少搜索到的网页数量，可在软件名称后空一格，写上“下载”，例如要下载360安全卫士软件，关键字为“360安全卫士下载”。

(2)单击“百度一下”按钮后，搜索窗口中显示如图3-14所示。

(3)进入下载网站就可以下载了。图3-13搜索图片图3-14搜索软件提示：在Internet中有许多网站提供各类软件、资料、音视频文件的下载，利用前面介绍过的搜索引擎很容易找到这些站点。但要注意，应最好到著名的网站下载文件，因为Internet是个鱼龙混杂的地方，有一些站点常以提供下载为诱饵，引导用户访问藏有恶意代码的网页，甚至在提供下载的“文件”和所谓“破解补丁”的程序中藏有各类病毒、木马等，用户一旦安装使用了这类软件，自己的计算机也就无安全性可言了。常用的声誉较高的软件下载网站主要有：华军软件园：天空软件站：太平洋软件下载：/download电脑之家：http：//

4.使用新浪搜索引擎新浪搜索是目前互联网上规模较大的中文搜索引擎之一，网站收录资源丰富。分类目录规范细致，层次合理，遵循中国用户习惯。新浪搜索是一个可多个数据库查询的综合搜索引擎。所谓综合搜索就是一次输入搜索关键字，符合查询条件的搜索结果，不管它是新闻、网站还是网页都会显示出来。

(1)在IE地址栏中输入“”打开新浪首页，如图3-15所示。

(2)在搜索栏中点击“网页”，在输入框中输入“伊索寓言”。

(3)单击“搜索”按钮，即可看到搜寻结果。图3-15新浪首页

(2)在搜索栏中点击“网页”，在输入框中输入“伊索寓言”。

(3)单击“搜索”按钮，即可看到搜寻结果。

5.使用网址之家网址之家是一些专门提供网站链接信息的网站，它将人们常用的网址经过筛选后分门别类排列。“好123网址之家”就是比较典型的一个。

(1)在IE地址栏中输入“”，进入“好123网址之家”的首页，如图3-16所示。其中，左边框中是网站分类，右边框中列出的网址是比较流行的链接。

(2)单击左边的分类链接(如“旅游”)，在新打开的页面中列出了大量的相关网址，如图3-17所示。

(3)单击其中一个即可进入相应的网站。图3-16网址之家图3-17网址之家中的相关网址相关知识

1.什么是计算机网络计算机网络是把地理上分散的、具有独立功能的多台计算机用通信线路和通信设备连接起来，按照网络协议进行数据通信，由功能完善的网络软件实现资源共享的系统。计算机网络是传输信息的载体，而Internet的魅力在于它所提供的信息交流和资源共享环境。

2. Internet的基本功能

Internet的基本功能可分为5个方面：网上查询、电子邮件、文件传输、远程登录和交流。

1)网上查询

Internet是一个信息的海洋，能为用户提供大量的信息。对用户来说，非常需要有效的信息查询工具。WWW系统是目前最重要的一种交互信息查询工具，它为用户提供了友好的交互操作界面，并具备交互浏览信息的功能。

2)电子邮件E-mail电子邮件E-mail(ElectronicMail)是利用计算机网络交换的电子媒体信件。一个用户通过Internet，可将邮件传送给任何一个有E-mail地址的用户。E-mail除了作为信件交换工具外，还可用于传递文件、图形、图像、语音、视频等信息。

3)文件传输FTP用文件传输功能可以使用户的本地计算机与远程计算机(一般为FTP的一个服务器)建立连接，通过合法的登录手续进入该远程计算机系统，可直接进行文字和非文字(程序、图像等)信息的双向传输。文件传输要用到FTP(FileTransferProtocol)协议，因此通常把采用这种协议传输文件的应用程序称为FTP。

4)远程登录Telnet利用远程登录，用户可以把本地的计算机登录到主机，变成该主机的远程终端，从而使用该主机系统允许外部用户使用的硬件、软件等任何资源。在Internet上通常使用Telnet程序实现远程登录，所以习惯上把远程登录称为Telnet。

5)网上交流

Internet是一个交互式网络，可以用Internet提供的交流工具进行发布消息、参加讨论，甚至在线聊天。Internet提供的网络交流工具很多，最常用的有BBS、网络新闻组和电子邮件通信组等。

3.什么是TCP/IP协议

Internet是全球性计算机网络，连接到Internet中的网络各种各样，计算机从大型机到微型机多种多样，这些计算机运行在不同的操作系统下，使用不同的软件，为保证彼此间正确地交流信息，在通信时必需遵守共同的网络协议。

Internet采用TCP/IP协议。TCP/IP代表一组协议，即传输控制协议TCP(TransmissionControlProtocol)和网间协议IP(InternetProtocol)。IP负责将数据从一处传到另一处，TCP保证传输的正确性。TCP/IP协议采用分组交换技术，把数据分割成不超过一定大小的信息包来传送。

4.IP地址

Internet的网络地址是指连入Internet网络的计算机的地址编号，类似于电话号码。在Internet中，网络地址唯一标识一台计算机。由于Internet中把用户信息的数据包从一处传送到另一处采用的是网间协议IP，所以Internet中计算机的地址编号就称为IP地址。每一个连入Internet的计算机都需要一个这样的IP地址来标识自己。

IP地址是网上的通信地址，是计算机、服务器、路由器的端口地址，每一个IP地址在全球是唯一的，是运行TCP/IP协议的唯一标识。

1) IP地址的格式

IP地址为4字节长，每字节可对应一个0～255之间的十进制数，字节之间用小数点分隔。例如，中华网的服务器在Internet上的地址是1。在Internet中若要访问这台主机，就必需指明其IP地址。

2) IP地址的类型

IP地址由两部分组成：前一个数字代码网络标识，后三个数字代表主机标识。为了确保Internet中IP地址的唯一性，IP地址由InternetIP地址管理组织统一管理，如果需要建立网站，要向管理本地区的网络机构申请和办理IP地址。

5.域名由于IP地址数字编号难于记忆，为了便于用户使用，Internet上建立了域名管理系统DNS(DomainNameSystem)，域名与IP地址一一对应。DNS用分层的命名方法，可以对网络上的计算机赋予直观的唯一标识名——域名，域名的结构为：计算机名.组织机构名.网络名.最高层域名

1)顶级域名最右边的一串字符级别最高，又称为顶级域名，分为两类：一类为区域名，用两个字母表示世界各国和地区，如中国为cn，日本为jp，加拿大为ca，英国为uk等。由于Internet起源于美国，所以美国不用国家代码。另一类为通用名，如商业机构为com，事业机构为org，网络单位为net，教育机构为edu，政府部门为gov，军事部门为mil等。

2)网络名右数第二串的命名与最高层域名类似，net为网络单位、edu为教育部门、com为商业单位、ac为学术单位等。越往左，级别就越小，最左的一个一般是服务器自己的名字、单位名或公司名的缩写字符串。例如，中国教育科研网的域名为，IP地址为6。中华网的域名为，IP地址为1。

6.我国的域名体系我国的域名体系分为类别域名和行政域名两套。

(1)类别域名：是按照申请机构的性质命名。例如，ac科研机构、com工商金融等专业、edu教育机构、gov政府部门、net网络单位、org各类非盈利组织。如，清华大学的域名为。

(2)行政区域名：按照我国的行政区划分，适用于我国各省、自治区、直辖市。例如，bj北京市、sh上海市、ha河南省、hb湖北省。如，河南开封信息港的域名为。动手练练

(1)访问中央电视台网站()，查看电视节目时间表，并找到“焦点访谈”栏目最近一期的内容，然后进行网上观看。

(2)假设你的好友要到深圳出差，请为他安排出行计划和交通线路。

(3)访问搜狐网站()，利用搜狐网站搜索“中国教育报”网站，并将该网站添加到收藏夹中。

(4)在网上搜索某一部电影，如“人在囧途”，并进行观看。

(5)建立“计算机应用基础练习”文件夹，上网搜集“计算机应用基础”课程教学大纲和相关技能考试(如全国计算机等级考试)大纲以及模拟练习题，根据网上信息的特点，选用合适的保存方式保存到文件夹中。保存后在资源管理器中确认并浏览内容。任务2收发电子邮件

任务导入公司在假期组织员工到西安郊游，王平带着公司的数码相机给大家照了很多相片。活动结束后，王平将照片导入了电脑中，现在她想通过电子邮件将照片发送给同事们。本次任务，我们将首先申请一个免费的电子邮箱，学会收发电子邮件的方法。学习目标

(1)了解电子邮件的基本概念。

(2)会申请免费电子邮箱。

(3)能熟练地发送和接收邮件。

(4)能熟练地发送带附件的邮件。

(5)能熟练地回复和转发邮件。任务实施

1.了解什么是电子邮件电子邮件E-mail(Electronicmail)是利用计算机网络的通信功能实现信件传输的一种技术，是Internet网上最广泛的应用之一。电子邮件实现了信件的收、发、读、写的全部电子化，不但可以收发文本，还可以收发声音、影像。电子邮件传送快捷，发往世界各地的邮件可在很短的时间内收到，且价格非常低廉。

2.电子邮件地址像通过邮政局寄信件一样，要发送电子邮件，也必须有收信人姓名、收信人地址等信息。电子邮件地址采用了基于DNS所用的分层的命名方法，其结构为：用户名@计算机名.组织机构名.网络名.最高层域名用户名就是用户在站点主机上使用的登录名，@表示at(即中文“在”的意思)，其后是使用的计算机名和计算机所在域名。例如：aipingding@163.com表示用户名aipingding在网易服务器上的电子邮件地址。

3.申请免费电子邮箱现在许多网站向用户提供免费电子邮箱服务。下面是在(网易)上申请免费邮箱的方法：

(1)在IE地址栏中，输入“”进入网易主页，单击“注册免费邮箱”，如图3-18所示，将打开“网易邮箱-注册新用户”网页。图3-18申请网易免费电子邮箱

(2)在“创建您的账号”下，首先给自己起一个用户名(例如wangping20100802)，单击“检测”按钮，如果没有提示输入的用户名已经有人注册了，即可继续向下填写密码、出生日期、性别等信息。其中，有“*”的内容必须填写。

(3)填写完毕后，单击“创建帐号”按钮，则申请到邮箱名为“wangping20100802@163.com”的信箱。提示：用户名是自己注册电子邮箱的名字，每个人可以根据自己的姓名、喜好、地址等自己设定。申请注册成功的用户名，就是以后自己登录电子邮箱的用户名。

4.收取电子邮件

(1)进入网易首页，单击“免费邮箱”，进入信箱网页。

(2)输入自己注册的用户名和密码，单击“登录”按钮，如图3-19所示。

(3)单击“收信”，将显示信件列表，如图3-20所示，单击要阅读的主题，即可打开信件，如图3-21所示。图3-19登录邮箱图3-20收取邮件图3-21查阅邮件

5.下载附件如果对方发送来的邮件带有附件，可以通过下面的方法下载：

(1)单击邮件列表中带有“附件”中的邮件。

(2)查阅邮件内容，并单击“查看附件”，如图3-22所示。

(3)页面将跳转到该邮件的尾部，即附件部分。

(4)单击“下载”，将弹出“文件下载”窗口，单击“保存”按钮，如图3-23所示。

(5)在弹出的“另存为”对话框中，选择保存的位置和文件名，单击“保存”按钮。图3-22收取邮件中的附件图3-23下载附件

6.发送电子邮件

(1)单击“写信”，如图3-24所示。

(2)在“收件人”中输入对方的E-mail地址，在“主题”中填写该邮件的标题，在内容框中输入信件内容。

(3)如果有附件，单击“添加附件”，在弹出的“选择要上载的文件”对话框中选择自己要添加的照片或文本文件等，单击“打开”按钮将返回到写信状态，继续单击“添加附件”可以添加下一张照片或文件，如图3-25所示。

(4)单击“发送”把信发送给对方。图3-24写信图3-25添加附件

7.转发电子邮件收到电子邮件后，有时需要将邮件转发给第三人。

(1)选中或打开邮件。

(2)单击工具栏上的“转发”按钮，系统将打开“写信”窗口，并自动将原邮件主题前面添加“Fw：”标记作为转发邮件的主题。

(3)填写收件人地址及邮件正文，如图3-26所示。

(4)单击“发送”按钮。图3-26转发电子邮件

8.回复电子邮件收到电子邮件后，有时需要对邮件涉及的问题予以答复。

(1)选中或打开邮件。

(2)单击工具栏上“回复”按钮。系统自动将原发件人添加到收件人栏中，并将原邮件的主题前面添加“Re:”标记，作为回复邮件的主题。

(3)填写相应的回复信息。

(4)单击“发送”按钮。

9.整理邮件

(1)进入邮件工作窗口，选中“收件箱”，此时显示邮件列表。

(2)单击“收件人”，邮件列表按收件人重新排序；再次单击“收件人”，邮件列表按收件人逆序重新排序，如图3-27所示。单击可按发件人排序单击可按时间排序

(3)单击“时间”，邮件列表按时间重新排序；再次单击“时间”，邮件列表按时间逆序重新排序。

(4)在邮件列表中，选择一封不需要的邮件，单击“删除”按钮，邮件立即从列表中消失。

(5)选中“已删除”，从列表中找到上一步骤删除的邮件，单击“彻底删除”按钮，邮件被彻底删除。图3-27整理邮件

10.建立通讯录

(1)单击左侧的“通讯录”按钮，在右侧显示“通讯录首页”，如图3-28所示。

(2)单击“新建联系人”按钮，将弹出“新建联系人”窗口。

(3)填写联系人的姓名、电子邮箱、所属组等信息，最后单击“保存”按钮。

(4)继续单击“新建联系人”按钮，可以继续添加联系人信息。图3-28建立通讯录

11.利用通讯录群发邮件

(1)单击“写信”按钮。

(2)单击“收件人”地址栏，在右侧的“通讯录”中，单击已经建立的联系人，如图3-29所示。

(3)继续添加其他联系人，此时“收件人”地址中各联系人之间有分号“；”间隔。

(4)输入邮件正文。

(5)单击“发送”按钮发送该邮件。图3-29群发邮件技能拓展当使用WebMail方式收发电子邮件时，需先通过HTTP方式登录服务商网站，输入用户名和密码，在Web页面中处理邮件信息。如果用户拥有多个不同的邮箱地址，又希望统一管理这些邮箱中的邮件信息，而且拥有基本固定的上网环境，则就需要使用电子邮件客户端程序实现这些功能，目前最常用的电子邮件客户端软件有Foxmail、Outlook等。

1.安装Foxmail

(1)使用搜索引擎从Internet中下载Foxmail的安装程序。

(2)双击已下载到本地硬盘中的Foxmail安装程序，启动安装进程。

(3)一直单击“下一步”按钮，最后在“准备安装”对话框中，单击“安装”按钮。

(4)经过一段时间的文件复制，弹出“安装完成”对话框，选中“启动Foxmail”复选框后，单击“完成”按钮。

2.设置Foxmail第一次启动Foxmail时，系统会自动启动设置向导。按照下面的步骤进行帐户设置：

(1)在“建立新用户帐户”对话框中，输入用户名。

(2)单击“下一步”按钮，输入发送者姓名和电子邮件地址。

(3)继续单击“下一步”按钮，输入“密码”，可选择是否在邮件服务器中保留备份等。

(4)最后单击“完成”按钮，进入Foxmail程序界面。

3.收取电子邮件

(1)双击桌面上的Foxmail图标，或单击快速启动工具栏中的按钮，启动该程序。

(2)在主界面中单击“收取”按钮，收取当前帐户中的邮件，如图3-30所示。

(3)如果希望处理附件，可在附件窗口中用鼠标指向附件，单击右键，在快捷菜单中执行“打开”或“另存为”命令，可以查看或将文件保存到某一文件夹。

(4)若希望在单独的窗口中阅读邮件，可双击邮件名称。图3-30Foxmail主界面

4.发送电子邮件

(1)在Foxmail程序主界面上，单击工具栏上的“撰写”按钮，打开“写邮件”邮件编辑器窗口，如图3-31所示。

(2)在“收件人”一栏中，填写收信人的E-mail地址，也可以在“常用联系人”中选择。

(3)“主题”相当于一篇文章的题目，可以让收信人大致了解邮件可能的内容，也可以方便收信人管理邮件，不一定要填写。图3-31撰写新邮件

(4)如果在抄送栏中填入另一个或多个电子邮件地址，可在将邮件发给收件人的同时，抄送邮件副本到抄送栏中的地址。注意，若存在多个抄送对象，应使用分号“;”将这些邮件地址分隔开。

(5)如果有附件，可以选择添加附件。

(6)写好信后，单击工具栏的“发送”按钮。提示：单击Foxmail程序主界面工具栏上的“撰写”按钮右边的“▼”按钮，在弹出的菜单中可以选择使用“HTML邮件”、“纯文本邮件”或使用“信纸管理”选择某种“信纸”撰写邮件。相关知识

1.什么是电子邮件服务器在Internet上有许多处理电子邮件的计算机，称邮件服务器，邮件服务器包括接收邮件服务器和发送邮件服务器。

1)接收邮件服务器接收邮件服务器是将对方发给用户的电子邮件暂时寄存在服务器邮箱中，直到用户从服务器上将邮件取到自己计算机的硬盘上(收件夹中)。多数接收邮件服务器遵循邮局协议POP3(PostOfficeProtocol)，所以被称为POP3服务器。

2)发送邮件服务器发送邮件服务器是让用户通过它们将用户写的电子邮件发送到收信人的接收邮件服务器中。由于发送邮件服务器遵循简单邮件传输协议SMTP(SimpleMessageTransferProtocol)，所以在邮件程序的设置中称它为SMTP服务器。用户必须拥有Internet服务商(ISP)提供的帐户、口令，才能接收POP3邮件，因为如果没有口令核对，任何人都可以收取并阅读别人的邮件。SMTP不需要认证，而且即使发送邮件的用户不是SMTP服务器的合法用户，也可以通过某个SMTP服务器发送邮件。

2.什么是垃圾邮件垃圾邮件泛指未经请求而发送的电子邮件。符合以下特征的邮件都属于垃圾邮件：

(1)来自收件人从未发送过邮件的地址第一次发出的邮件，以及在该邮件未被收件人自定义为正常邮件的情况下随后从同一地址发送给收件人的其他邮件。

(2)来自被拒绝过接收邮件的地址所发给收件人的其他邮件。

(3)来自被收件人列入黑名单的邮件地址的邮件。

(4)内容包含被反垃圾装置或被邮件过滤器定义、归类为垃圾邮件的关键字段的邮件。

(5)带虚假、无效邮件头的邮件；带虚假、无效域名的邮件，经过技术处理的不显示任何邮件来源信息的邮件；带欺骗性地址信息的邮件。

(6)主题行或内容包含错误、误导或虚假信息的邮件。

(7)主题或内容带敏感字眼的、违反国家法律法规或邮箱服务条款的邮件。

3.安全电子邮件(数字签名与加密)由于越来越多的人通过电子邮件进行重要的商务活动和发送机密信息，因此保证邮件的真实性(即能够鉴别是否是伪造)、以及邮件不被其他人截取和偷阅也变得日趋重要。安全电子邮件通过使用数字标识(数字证书，这里即安全电子邮件证书)，对邮件进行数字签名和加密，以确保电子邮件的真实性和保密性。所谓数字标识是指由独立的授权机构发放的，证明您在Internet上身份的证件，是您在因特网上的身份证，是用户收发电子邮件时采用证书机制保证安全所必须具备的证书。数字标识包括“私人密钥”(简称“私钥”)和“公用密钥”(简称“公钥”)。

1)签名申请到数字证书之后，使用证书的私钥可以向任何邮件地址送数字签名邮件。通过数字签名，收件人可以验证您的身份，确认邮件是由您发出的，并且中途没有被篡改过。从而防止他人冒用您的身份发送邮件，或者中途篡改邮件。

2)加密要向收件人发送加密邮件，并且对方可以正确解密，首先必须获得该收件人的公钥。发送邮件时，使用公钥对邮件进行加密。当收件人收到加密邮件后，使用对应的私钥才能对邮件进行解密，阅读邮件。其他人即使窃取到邮件，由于没有对应的私钥，也无法解读。动手练练

(1)在网易上为自己申请一个免费电子信箱，并给自己发一封电子邮件，邮件主题为“邮件练习”，信件内容是“自己测试”。最后收取信件，检查内容与发送内容是否一致。

(2)在电子邮箱中建立通讯录，然后给全班同学发一封信，告诉他们你的新邮件地址。

(3)假设周末你想组织同学聚会，请你给想邀请的同学发送邮件，并将邀请函作为附件发送。

(4)假设中秋节就要来了，请你给好友发送电子贺卡进行问候。任务3病毒防治任务导入王平现在已经能够熟练地在网上遨游了，在好友的指导下，她还学会了上网与好友即时交流信息、听音乐、看电影等。可是她发现近段时间，自己的电脑开机速度变慢，上网速度也很慢。同事告诉她，可能是电脑感染了病毒或系统安全性受到了威胁，建议她安装上网安全软件来查杀防范病毒和木马并优化电脑系统。学习目标

(1)了解计算机安全防护技术的基本知识。

(2)会安装计算机安全防护软件。

(3)会查杀计算机病毒和木马。

(4)会通过清理插件、垃圾、电脑痕迹等对电脑进行优化。

(5)会使用木马防火墙。

(6)会检查系统安全漏洞，安装Windows补丁。任务实施

1.常用的计算机安全防护技术

1)查杀病毒病毒的发作给全球计算机系统造成巨大损失，令人们谈“毒”色变。上网的人中，很少有谁没被病毒侵害过。对于一般用户而言，首先要做的就是为电脑安装一套正版的杀毒软件。现在不少人对防病毒有个误区，就是对待电脑病毒的关键是“杀”，其实对待电脑病毒应当是以“防”为主。目前绝大多数的杀毒软件都在扮演“事后诸葛亮”的角色，即电脑被病毒感染后杀毒软件才忙不迭地去发现、分析和治疗。这种被动防御的消极模式远不能彻底解决计算机安全问题。杀毒软件应立足于拒病毒于计算机门外。

2)防火墙技术防火墙技术是伴随着Internet的普及和发展而出现的新技术。防火墙就是在可信网络(用户的内部网)和非可信网络(Internet、外部网)之间建立和实施特定的访问控制策略的系统。所有进、出的信息包都必须通过这层屏障，而只有授权的信息包(由网络访问控制策略决定)才能通过。防火墙可能由一个硬件、软件组成，也可以是一组硬件和软件构成的保护屏障。它是阻止Internet网络“黑客”攻击的一种有效手段。

3)电子邮件的安全为了提高电子邮件的安全性，通常利用数据签名和密码安全机制提供保密性、完整性和信息鉴别(验证)服务。目前比较流行的Internet应用程序(微软的Explorer和网景的Navigator)都提供了电子邮件的安全功能。

4)口令安全口令(Password)是一种最容易实现的用户标识技术，在计算机系统内被广泛使用。在口令识别机制中，计算机系统给每个用户分配一个用户标识(用户名)和一个口令。用户标识唯一确定一名用户，是公开的；而口令用于验证用户，是保密的。

2.安装奇虎360安全卫士

360安全卫士拥有查杀木马、清理插件、修复漏洞、电脑体检等多种常用功能，并独创了“木马防火墙”功能，依靠抢先侦测和云端鉴别，可全面、智能地拦截各类木马，保护用户的账号、隐私等重要信息。360安全卫士自身非常轻巧，同时还具备开机加速、垃圾清理等多种系统优化功能，可大大加快电脑运行速度，内含的360软件管家还可帮助用户轻松下载、升级和强力卸载各种应用软件。奇虎360安全卫士是一款完全免费的公益性软件。本任务学习奇虎360安全卫士的安装和使用方法。

(1)登录“360安全卫士”官方网站/可以下载该款软件，如图3-32所示。图3-32“360安全卫士”官方网站

(2)下载后，双击安装文件，这时系统首先对本机进行安全扫描，如图3-33所示，片刻后，弹出安装向导。

(3)确认选中“我同意360授权许可协议”项，单击“下一步”按钮。

(4)在“选择安装目录”中，直接单击“下一步”按钮，也看单击“更改目录”按钮选择其他安装位置，如图3-34所示。

(5)经过一段时间的文件复制后，弹出“安装完成”对话框，此时单击“完成”按钮即可完成对360安全卫士的安装。图3-33安装前的安全扫描图3-34“许可证协议”对话框

3.启动奇虎360安全卫士双击桌面上360安全卫士的快捷方式，启动该软件，主窗口如图3-35所示。从图中可以看出，此款软件主要分“常用”、“木马防火墙”、“杀毒”、“网盾”、“防盗号”、“软件管家”、“硬件检测”和“网购保镖”八个大功能模块，每个模块中又分类有许多功能标签。另外，每当软件启动时就会自动连接网络，更新最新的特征库以及更新程序版本。图3-35“360安全卫士”主窗口

4.查杀病毒单击“杀毒”功能模块按钮，将打开“360杀毒”窗口，如图3-36所示。在“病毒查杀”选项中，单击“全盘扫描”，将对电脑中的所有文件进行检查，并可对检查出的病毒自动进行清理。提示：计算机病毒(ComputerVirus)指人为编制或者在计算机程序中插入的破坏计算机功能或者破坏数据，影响计算机使用并且能够自我复制的一组计算机指令或者程序代码。病毒有两个基本特征：①能自行执行。计算机病毒通常将自己的代码置于另一个程序的执行路径中，当用户启动该程序时病毒程序自动获得控制权。②能自我复制。例如，它可能用受病毒感染的文件副本替换其他可执行文件。病毒既可以感染桌面计算机也可以感染网络服务器。此外，病毒往往还具有很强的感染性，一定的潜伏性，特定的触发性和很大的破坏性等。图3-36查杀病毒

5.电脑体检在“常用”模块下的“电脑体检”中，单击“一键修复”按钮，将自动修复大多数问题，操作非常简单，修复完毕后给出检测结果，如图3-37所示。对个别需要手动修复的项目，可以单击“查看”按钮进行设置。提示：目前电脑的健康状况令人担忧。以上网助手和赛门铁克两家网站的数据为例，天网在线：有效检测人数为二千四百多万，其中比较安全的占8%，一般危险的占41%，极度危险的占51%；赛门铁克安全门诊：在400多万个提交的检测结果中，19%在黑客暴露程度方面存在风险，12%在Windows漏洞方面存在风险，4%在特洛伊木马检查中存在风险。因此，电脑体检非常重要。图3-37电脑体检

6.查杀木马

360安全卫士的“查杀木马”功能采用云查杀引擎、智能加速技术，比杀毒软件快数倍；取消了特征库升级，内存占用仅为同类软件的1/5。另外，在杀木马的同时，能自动修复被木马破坏的系统设置，大大简化了用户操作；将可疑文件上传改为并发操作，提高上传效率和服务器的响应速度。在“常用”模块的“查杀木马”选项卡中，如图3-38所示，可以选择“快速扫描”、“全盘扫描”或“自定义扫描”，360安全卫士软件会自动检测系统中有无木马的存在，并进行列举以便用户清除木马。提示：在计算机领域中，木马是有隐藏性的、自发性的可被用来进行恶意行为的程序，大多不会直接对电脑产生危害，而是以控制为主。木马的传播方式主要有两种：一种是通过E-MAIL，控制端将木马程序以附件的形式夹在邮件中发送出去，收信人只要打开附件系统就会感染木马；另一种是软件下载，一些非正规的网站以提供软件下载为名义，将木马捆绑在软件安装程序上，下载后，只要运行这些程序，木马就会自动安装。图3-38查杀木马

7.清理插件插件是指会随着浏览器的启动自动执行的程序。例如，随IE自动加载的工具条等。有些插件程序能够帮助用户更方便浏览因特网或调用上网辅助功能，也有部分程序被人称为广告软件或间谍软件。360安全卫士的“清理插件”功能可卸载千余款插件，提升系统速度。单击“常用”模块的“清理插件”选项卡中，如图3-39所示，360安全卫士将扫描计算机中的各类插件，并将扫描到的插件结果列出，同时给出建议，包括“立即清理”、“可以清理”、“建议保留”等。选中要清除的插件，单击“立即清理”按钮，可以立即清除不需要的插件。图3-39清理插件选中信任的插件，单击“信任插件”按钮，将其添加到信任插件中。提示：恶评插件既具有方便用户使用计算机工作、娱乐的正常功能(下载、媒体播放等)，又具有恶意行为(弹广告、开后门)，主要包括广告程序、间谍软件、IE插件等。其特征是未经用户许可强行潜伏到用户电脑中。此外，广告程序会强迫用户接受阅读广告信息，间谍软件搜集用户敏感信息并向外发送，严重侵犯了用户的选择权和知情权。清理恶评插件，不仅有利于保护自己的信息安全，而且有利于计算机的资源优化，因为这些过多的插件在侵害信息安全的同时还大量占用系统资源，造成计算机经常不稳定甚至无法使用。

8.修复漏洞

360安全卫士为用户提供的漏洞补丁均由微软官方获取。用户及时修复漏洞，可以保证系统安全。在“常用”模块的“修复漏洞”选项卡中，如图3-40所示，提供了针对Windows系统的漏洞扫描，能够检测出计算机中存在哪些漏洞、缺少哪些补丁，并且给出漏洞的严重级别，提供相应补丁的下载和安装。在扫描的漏洞中，将根据微软发布漏洞补丁时间排序，并且标明各种漏洞的严重程度，通过单击能查看该条漏洞的详细信息。单击“重新扫描”按钮，将重新扫描系统，检查漏洞情况。图3-40修复漏洞提示：①系统漏洞是在硬件、软件、协议的具体实现或系统安全策略上存在的缺陷，从而可以使攻击者能够在未授权的情况下访问或破坏系统。②漏洞补丁是指原公司程序编写员发现软件存在着某些问题或漏洞(统称为BUG)后，写出一些可插入源程序的程序语言。如果系统存在漏洞，请及时打上漏洞补丁，以防止恶意软件、木马、病毒的攻击。

9.清理垃圾

360安全卫士为用户提供了清理系统垃圾的服务功能。用户定期清理系统垃圾，可以提升系统运行速度，增加系统可用空间。在“常用”模块的“清理垃圾”选项卡中，如图3-41所示，提供了针对Windows系统垃圾文件扫描，能够检测出计算机中存在哪些垃圾文件，单击“开始扫描”按钮，程序会自动扫描系统存在的垃圾文件。提示：系统垃圾，就是系统不再需要的文件统称。例如，当用户浏览过网页，安装后又卸载的程序残留文件及注册表的键值等，这些都是对系统毫无作用的文件，只能给系统增加负担，所以叫垃圾。图3-41清理垃圾

10.清理痕迹

360安全卫士的清理痕迹功能可以清理使用电脑所留下的痕迹，可以极大地保护用户隐私。在“常用”模块的“清理痕迹”选项卡中，单击“开始扫描”按钮，如图3-42所示，程序会自动扫描系统存在的痕迹。选中要清理的痕迹，然后单击“立即清理”即可。

11.系统修复在“常用”模块的“系统修复”选项卡中，系统自动进行系统扫描，对发现的项目进行推荐修复，如图3-43所示，单击“一键修复”按钮，将对选中项立即修复，从而使计算机迅速恢复到“健康状态”。图3-42清理使用痕迹图3-43系统修复

12.功能大全在360安全卫士中，还集成了不少功能强大的小工具，可以帮助用户更好地解决系统的一些问题。在“常用”模块的“功能大全”选项卡中，列出了多种实用工具，如图3-44所示。用户可以根据需要选用。图3-44功能大全

13.木马防火墙在程序主界面，单击“木马防火墙”模块，将启动“360木马防火墙”，如图3-45所示。选择需要开启的实时保护，单击“开启防护”按钮后将即刻开始保护。可以根据系统资源情况，选择是否开启本功能。如果要关闭开启状态，则单击“已开启”按钮，将弹出提示框，根据需要进行选择。开启360木马防火墙后，将在第一时间保护用户的系统安全，最及时地阻击恶评插件和木马的入侵。图3-45360木马防火墙

14.网盾

360网盾是一款用于防挂马、反欺诈的浏览器安全软件。全面支持IE、傲游、TT、Firefox等主流浏览器，有效拦截挂马带毒、钓鱼以及欺诈等网站威胁，做到防患于未然，同时不影响用户正常浏览网页，还可以加快浏览速度。在程序主界面，单击“网盾”模块，将启动“360网盾”，如图3-46所示。默认状态下，网盾监控已经开启。用户也可以在选择某项后，单击“关闭”或“开启”按钮进行设置。图3-46360网盾

15.软件管家使用“软件管家”功能，可以帮助用户下载需用的软件，节省用户装机时间和上网搜索需要软件的时间。也可以帮助用户卸载电脑中不用的软件，节省磁盘空间，提高系统运行速度。单击“软件管家”模块，弹出“360软件管家”窗口，如图3-47所示。窗口左侧按功能列出了多个选项卡，右侧是相应选项卡中的应用程序。图3-47360软件管家技能拓展

1.安装Windows系统补丁对于刚安装完成的Windows操作系统，首要工作就是立即安装系统补丁程序(ServicePack)。微软公司为了方便用户使用，专门开设有“WindowsUpdate”网站，随时发布针对各种新系统漏洞的补丁程序。而且在Windows操作系统中，内置有自动登录该网站下载安装补丁程序的客户端软件。

(1)在计算机建立了与Internet有效连接的情况下，执行Windows“开始”菜单→“所有程序”→“WindowsUpdate”命令。

(2)在图3-48所示的页面中，单击“快速”项，程序会自动根据本计算机的实际情况(操作系统类型、已进行了哪些更新等)，判断需要安装哪些补丁程序。

(3)经过一段时间的搜索，显示推荐安装的内容,仅需要根据屏幕提示进行一些简单的操作，即可完成补丁程序的安装。图3-48WindowsUpdate站点主页

2.设置自动安装补丁在Windows“控制面板”中，专门提供了自动使用WindowsUpdate程序的设置项。

(1)选择“控制面板”→“性能与维护”→“系统”项，将打开“系统属性”对话框。

(2)在“自动更新”选项卡中，如图3-49所示，可根据实际需要选择下载并安装补丁程序的方式。

(3)如果自己的计算机上网时间比较规律，可选择在某一指定时间，自动下载并安装新的补丁程序。否则，可选择随时发现有新的补丁程序时立即下载，但由用户决定何时安装。

(4)使用后一种方式时，有时会在Windows任务栏右侧，看到WindowsUpdate程序运行时的图标。用鼠标指向该图标时，将显示出正在下载或已下载完毕等待安装的提示信息。单击该图标，将打开安装对话框，可根据屏幕提示完成操作。图3-49自动更新选项设置

3.设置帐户策略

(1)在Windows中，单击“控制面板”→“性能和维护”→“管理工具”。

(2)在打开的窗口中，双击“本地安全策略”图标，打开“本地安全设置”窗口。

(3)选择“帐户策略”下的“密码策略”，可以看到其中包括“密码必须符合复杂性要求”、“密码长度最小值”等