呼叫外包合同范本

呼叫外包合同范本合同编号：[待填写]甲方（委托方）：[待填写]乙方（受托方）：[待填写]鉴于甲方有权进行呼叫业务的外包，并需要乙方提供相应的服务；鉴于乙方愿意提供甲方所需的呼叫业务外包服务；双方本着平等、自愿、诚实、信用的原则，经协商一致，特订立本合同，以便双方共同遵守。第一条服务内容1.1乙方根据甲方的要求，提供包括但不限于电话客服、在线客服、语音ivr服务等在内的呼叫业务外包服务。1.2乙方应保证其提供的服务符合甲方的要求，并确保服务质量。第二条服务期限本合同自双方签订之日起生效，服务期限为[待填写]年，自[待填写]年[待填写]月[待填写]日起至[待填写]年[待填写]月[待填写]日止。除非一方提前终止本合同，否则本合同将自动续约[待填写]年。第三条服务费用3.1甲方应支付乙方的服务费用为[待填写]元/月（大写：[待填写]元整）。3.2乙方应在每月[待填写]日前向甲方提交上月服务费用的发票，甲方应在收到发票后[待填写]日内支付乙方服务费用。第四条保密条款4.1双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、客户信息等，应予以严格保密。4.2保密期限自本合同签订之日起算，至本合同终止或履行完毕之日止。第五条违约责任5.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿损失。第六条争议解决本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。如发生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。第七条其他约定7.1本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。7.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：[待填写]乙方（盖章）：[待填写]签订日期：[待填写]年[待填写]月[待填写]日1.服务内容详细说明2.服务费用明细表3.保密协议4.违约金计算方式说明第一篇范文：合同编号：[待填写]第二篇范文：第三方主体+甲方权益主导甲方（委托方）：[待填写]乙方（受托方）：[待填写]第三方（协助方）：[待填写]鉴于甲方有权进行呼叫业务的外包，并需要乙方提供相应的服务；鉴于乙方愿意提供甲方所需的呼叫业务外包服务；鉴于第三方愿意作为协助方，提供必要的支持和帮助；甲方作为合同主体，以甲方的权益为主导，特订立本合同，以便双方及第三方共同遵守。第一条第三方主体介绍1.1第三方作为协助方，其主要职责是提供技术支持、运营管理以及质量监控等方面的服务。1.2第三方应保证其提供的服务符合甲方的要求，并确保服务质量。第二条甲方权益主导2.1甲方作为合同的主体，其权益主导本合同的履行。2.2甲方有权对乙方和第三方提供的服务进行监督和检查，以确保服务质量符合甲方的要求。2.3甲方有权根据合同的履行情况，要求乙方和第三方进行必要的调整和改进。第三条乙方责权利3.1乙方应按照甲方的要求，提供高质量的呼叫业务外包服务。3.2乙方应接受甲方的监督和检查，并根据甲方的要求进行必要的调整和改进。3.3乙方应按照本合同的约定，向甲方支付服务费用。第四条第三方责权利4.1第三方应按照甲方的要求，提供必要的支持和帮助，以确保乙方能够提供高质量的呼叫业务外包服务。4.2第三方应接受甲方的监督和检查，并根据甲方的要求进行必要的调整和改进。4.3第三方应按照本合同的约定，向甲方支付服务费用。第五条违约责任及限制条款5.1乙方和第三方如违反本合同的约定，应承担违约责任，向甲方支付违约金，并赔偿损失。5.2乙方和第三方如严重违反本合同的约定，甲方有权提前终止本合同，并要求乙方和第三方支付违约金。第六条甲方权利条款6.1甲方有权根据合同的履行情况，要求乙方和第三方进行必要的调整和改进。6.2甲方有权对乙方和第三方提供的服务进行监督和检查，以确保服务质量符合甲方的要求。6.3甲方有权在合同履行期间，根据实际情况调整服务费用。第七条利益保障条款7.1乙方和第三方应确保其提供的服务能够为甲方带来最大的利益。7.2乙方和第三方应全力保护甲方的商业秘密、技术秘密和客户信息。第八条争议解决本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。如发生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。第三方介入的意义和目的在于，第三方可以提供必要的技术支持和运营管理，以确保乙方能够提供高质量的呼叫业务外包服务。同时，第三方的介入也有助于甲乙双方在合同履行过程中的沟通和协调，从而提高合同的履行效率。甲方为主导的目的和意义在于，甲方作为合同的主体，有权对乙方和第三方进行监督和检查，以确保服务质量符合甲方的要求。同时，甲方有权根据合同的履行情况，要求乙方和第三方进行必要的调整和改进，以保障甲方的利益。通过甲方的主导，可以确保合同的履行更加符合甲方的期望和需求。甲方（盖章）：[待填写]乙方（盖章）：[待填写]第三方（盖章）：[待填写]签订日期：[待填写]年[待填写]月[待填写]日第三篇范文：第三方主体+乙方权益主导甲方（委托方）：[待填写]乙方（受托方）：[待填写]第三方（协助方）：[待填写]鉴于甲方有权进行呼叫业务的外包，并需要乙方提供相应的服务；鉴于乙方愿意提供甲方所需的呼叫业务外包服务；鉴于第三方愿意作为协助方，提供必要的支持和帮助；乙方作为合同的主体，以乙方的权益为主导，特订立本合同，以便双方及第三方共同遵守。第一条第三方主体介绍1.1第三方作为协助方，其主要职责是提供技术支持、运营管理以及质量监控等方面的服务。1.2第三方应保证其提供的服务符合乙方的要求，并确保服务质量。第二条乙方权益主导2.1乙方作为合同的主体，其权益主导本合同的履行。2.2乙方有权对甲方和第三方提供的服务进行监督和检查，以确保服务质量符合乙方的要求。2.3乙方有权根据合同的履行情况，要求甲方和第三方进行必要的调整和改进。第三条甲方责权利3.1甲方应按照乙方的要求，提供高质量的呼叫业务外包服务。3.2甲方应接受乙方的监督和检查，并根据乙方的要求进行必要的调整和改进。3.3甲方应按照本合同的约定，向乙方支付服务费用。第四条第三方责权利4.1第三方应按照乙方的要求，提供必要的支持和帮助，以确保甲方能够提供高质量的呼叫业务外包服务。4.2第三方应接受乙方的监督和检查，并根据乙方的要求进行必要的调整和改进。4.3第三方应按照本合同的约定，向乙方支付服务费用。第五条甲方违约及限制条款5.1甲方如违反本合同的约定，应承担违约责任，向乙方支付违约金，并赔偿损失。5.2甲方如严重违反本合同的约定，乙方有权提前终止本合同，并要求甲方支付违约金。第六条乙方权利条款6.1乙方有权根据合同的履行情况，要求甲方和第三方进行必要的调整和改进。6.2乙方有权对甲方和第三方提供的服务进行监督和检查，以确保服务质量符合乙方的要求。6.3乙方有权在合同履行期间，根据实际情况调整服务费用。第七条利益保障条款7.1甲方和第三方应确保其提供的服务能够为乙方带来最大的利益。7.2甲方和第三方应全力保护乙方的商业秘密、技术秘密和客户信息。第八条争议解决本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。如发生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。乙方为主导的目的和意义在于，乙方作为合同的主体，有权对甲方和第三方进行监督和检查，以确保服务质量符合乙方的要求。同时，乙方有权根据合同的履行情况，要求甲方和第三方进行必要的调整和改进，以保障乙方的利益。通过乙方的主导，可以确保合同的履行更加符合乙方的期望和需求。弱化甲方为主导的意义和目的在于，甲方在合同中