住宿品质优良保证书

住宿品质优良保证书合同编号：__________甲方：__________地址：__________联系电话：__________联系人：__________乙方：__________地址：__________联系电话：__________联系人：__________鉴于甲方为住宿服务提供方，乙方为住宿服务接受方，双方为了保障住宿品质，经友好协商，达成如下协议：第一条服务质量1.1甲方应保证提供符合国家相关法律法规及行业标准的住宿服务，确保乙方的住宿安全、舒适、卫生。1.3甲方应根据乙方需求，提供相应的住宿房间及设施，包括但不限于床铺、家具、空调、热水、卫生洁具等。第二条服务设施2.1甲方应保证住宿设施的正常运行，确保乙方在住宿期间享受到便捷的服务。2.2甲方应对住宿设施进行定期检查、维修，确保设施的安全、可靠。2.3甲方应在住宿场所设置明显的指示标识，引导乙方正确使用设施设备。第三条服务承诺3.1甲方承诺在乙方入住前，向乙方详细介绍住宿环境、设施及服务内容，确保乙方充分了解住宿条件。3.2甲方承诺在乙方入住期间，及时响应乙方的需求，解决乙方遇到的问题。3.3甲方承诺在乙方退房时，按照约定时间、方式结算费用，并提供乙方满意的售后服务。第四条违约责任4.1甲方未按照约定提供服务，或服务质量不符合约定，应承担违约责任，赔偿乙方因此遭受的损失。4.2乙方未按照约定支付费用，应承担违约责任，向甲方支付违约金。第五条争议解决5.1双方在履行本协议过程中发生纠纷，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第六条其他约定6.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。6.2本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。6.3本协议未尽事宜，双方可另行协商补充。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.甲方营业执照复印件2.乙方身份证复印件3.住宿服务合同条款4.住宿设施清单5.服务质量保证书6.违约金计算公式7.法律法规及相关行业标准二、违约行为及认定：1.甲方未按照约定提供服务或服务质量不符合约定的，视为违约。2.乙方未按照约定支付费用的，视为违约。3.甲方未按照约定时间、方式结算费用的，视为违约。4.甲方未按照约定提供设施或设施不符合约定的，视为违约。5.乙方未按照约定使用设施设备的，视为违约。三、法律名词及解释：1.甲方：指提供住宿服务的一方。2.乙方：指接受住宿服务的一方。3.住宿服务：指甲方提供给乙方的临时住宿条件及相应服务。5.违约金：指违约方按照约定向守约方支付的赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方提供的住宿设施损坏或故障。解决办法：甲方应及时修复或更换损坏设施，确保乙方的正常住宿。2.问题：乙方在入住期间提出额外需求。解决办法：甲方应与乙方协商，根据实际情况尽量满足乙方的合理需求。3.问题：乙方退房时未能按时支付费用。解决办法：甲方有权要求乙方支付违约金，并保留追究其法律责任的权利。4.问题：双方在履行合同过程中发生纠纷。解决办法：双方应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。五