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文档简介

电子商务案例分析试题1.下列属于以供求商机信息服务为主要模式的行业B2B网站是()A.中国化工网B.淘宝网(正确答案)C.阿里巴巴D.易趣网2.在B2G模式中,G代表的是()A.企业B.政府(正确答案)C.公益组织D.消费者3.电子商务案例选取应遵循的原则是()A.以静制动B.动静结合C.与时俱进(正确答案)D.只读经典4.阿里巴巴网站的模式属于()A.行业联盟型B.信息平台型C.核心企业型D.直销平台型(正确答案)5.第一个采用按成交付费方式的交易服务型B2B企业是()A.敦煌网B.海尔C.阿里巴巴D.中国化工网(正确答案)6.沃尔玛B2B交易网的模式属于()A.信息平台型B.核心企业型(正确答案)C.行业联盟型D.直销平台型7.B2C的含义是()A.企业与企业B.企业与个人(正确答案)C.个人与个人D.个人与政府8.在决定购买之前做大量调查研究工作的消费者属于()A.冲动型消费者B.分析型消费者C.实用型消费者D.研究型消费者(正确答案)9.旅游行业上下游信息的整合者是()A.当当网B.凡客诚品C.阿里巴巴(正确答案)D.携程网10.被称为公开降价拍卖的拍卖方式是()A.英式拍卖(正确答案)B.维克瑞拍卖C.首价密封拍卖D.荷兰式拍卖1.SWOT分析法主要通过对企业自身的______________、________________,外在的_______________和______________进行分析判断。[填空题]空1答案:请设置答案空2答案:请设置答案空3答案:请设置答案空4答案:请设置答案2.C2C(ConsumertoConsumer)即____________________________。[填空题]空1答案:请设置答案3.“六位一体”是__________、________、________、________、________、________。[填空题]空1答案:请设置答案空2答案:请设置答案空3答案:请设置答案空4答案:请设置答案空5答案:请设置答案空6答案:请设置答案4.天猫“五化”战略包括_________、__________、__________、__________、______________。[填空题]空1答案:请设置答案空2答案:请设置答案空3答案:请设置答案空4答案:请设置答案空5答案:请设置答案5.《电子商务法》主要涵盖的商务活动按照内容分类,可分为______________和______________两种商业活动。[填空题]空1答案:请设置答案空2答案:请设置答案6.跨境电子商务在发展中表现出的新特点包括:____________________、____________、__________。[填空题]空1答案:请设置答案空2答案:请设置答案空3答案:请设置答案7.电子商务系统可以通俗地被理解为由________、___________、________、____________、________、________________________等组成。[填空题]空1答案:请设置答案空2答案:请设置答案空3答案:请设置答案空4答案:请设置答案空5答案:请设置答案空6答案:请设置答案8.目前,常见的电子商务物流模式有________、__________和物________。[填空题]空1答案:请设置答案空2答案:请设置答案空3答案:请设置答案9.跨境电子商务主要由________________、____________和_____________3部分组成。[填空题]空1答案:请设置答案空2答案:请设置答案空3答案:请设置答案10.电子商务主要由________、________、________3个必要组成部分构成。[填空题]空1答案:请设置答案空2答案:请设置答案空3答案:请设置答案1.根据产品大小的不同,京东仓库分为()。A.中小件仓(正确答案)B.大件仓(正确答案)C.小件仓D.超大件仓2.支付宝具体业务涉及()。A.转账(正确答案)B.网络支付(正确答案)C.个人理财(正确答案)D.手机充值(正确答案)3.C2C电子商务模式的特点有()。A.用户数量多(正确答案)B.质量高C.商品种类多(正确答案)D.交易次数多(正确答案)4.eBay盈利来源于()。A.刊登费用(正确答案)B.销售提成(正确答案)C.功能升级费用(正确答案)D.广告费用(正确答案)5.中国化工网运营特点有()。A.定位准确(正确答案)B.提供丰富的行业资源(正确答案)C.利用专家栏目树立网站权威(正确答案)D.提供专业的化工搜索平台(正确答案)6.天猫盈利主要来源于()。A.服务费(正确答案)B.广告收入(正确答案)C.商品的销售(正确答案)D.关键词竞价(正确答案)7.属于垂直型B2B网站的有()。A.中国化工网(正确答案)B.中国种子网(正确答案)C.全球五金网(正确答案)D.阿里巴巴(正确答案)8.B2B电子商务模式的优势有()。A.降低品牌影响力(正确答案)B.节省周转时间(正确答案)C.降低采购成本(正确答案)D.增加商业机会(正确答案)9.电子商务的应用领域包括()。A.网络商城(正确答案)B.金融服务(正确答案)C.跨境电商服务(正确答案)D.农村电商服务(正确答案)10.电子商务案例分析的主要方法有()。A.归类法(正确答案)B.统计分析法(正确答案)C.比较分析法(正确答案)D.SWOT分析法(正确答案)1.跨境电商缩短了对外贸易的中间环节,提升了进出口贸易的效率,为小微企业提了新的机会。[判断题]对(正确答案)错2.跨境电商交易环节复杂(生产商-贸易商-进口商-批发商-零售商-消费者),涉及中间商众多。[判断题]对(正确答案)错3.电子现金支付中,除了电子现金发放银行,买方、卖方都不需要使用E-Cash软件。[判断题]对错(正确答案)4.第四方物流的工作重点在于控制和管理特定的物流服务。[判断题]对(正确答案)错5.在电子合同的订立过程中,撤回要约实际上是不可能的。[判断题]对错(正确答案)6.由于网络保险期限的便捷性,所以现阶段网络保险很容易实现规模经济。[判断题]对错(正确答案)7.相对于B2C和C2C模式,B2B模式的交易次数相对较少,且单次交易金额往往会小于前两者。[判断题]对错(正确答案)8.当前物流已经不是制约跨境电商发展的问题。[判断题]对错(正确答案)9.保险公司建立网上保险系统的目的包括更好地满足投保人的多样化的保险需求,促进客户关系管理。[判断题]对(正确答案)错10.移动电子商务不仅具备电子商务快速、灵活、方便等特点,更是以其随时随地接入互联网进行商务活动的随时性、可移动性,引发其作为信息时代宠儿的“高温”效应。[判断题]对(正确答案)错

为了解决有机食品的来源问题,沱沱工社在北京平谷租用了1050亩土地,开了一个有机农场,亲自种植有机蔬菜,养殖有机家禽、家畜,保证农场种植出来的都是真正健康绿色的有机食品。其他更多的有机食品则采用对外采购的方式,严格挑选产品可靠、有技术保障的供应商,例如,沱沱工社销售的深海鱼产品都是进口的,因为国外的海捕技术可以保证深海鱼瞬间冷冻到零下60℃,从而保证了深海鱼类的新鲜和营养。

为保证有机食品的新鲜与及时配送,沱沱农场采用了“产出预报”的方式,提前3天进行出产预报,对农场可销售的数量做虚拟库存,预估出即将采摘的产量,然后等采摘完毕后,经过简单的分搞,配送到位于北京市顺义的配送中心,最后再进行包装和配送。

沱沱工社配有4000余平米集冷藏、冷冻库和加工车间为一体的现代化仓储配送物流中心,分为标准库和生鲜库,其中生鲜占40%,此外购买了若千台冷藏冷冻车,采用冷链物流到家的配送运作糢式,当时冷链物流企业多是做B2B糢式的干线运输和城市配送,服务对象多为超市、餐馆等大型目标,而具体到小街小巷的上门宅配服务则显能力不足;同时,生鲜电商的特点是小批量、多批次、多温区(常溫,保鲜,冷藏,冷冻),传统的冷藏车配送无法满足这种特点的要求,所以沱沱工社自己开创了一套冷藏车+电动三轮车+保温箱+低温冰板的冷链宅配糢式:冷藏车主要用于中转,送到配送站点后,换成电动三轮车(放保溫箱+低温冰板)送货,这种配送方式有两点优势,一是成本低;二是灵活机动,尤其到北京二环内胡同送货的时候优势更为明显。

对于第三方冷链物流为何服务不好生鲜电商的问题,沱沱工社供应链中心相关负责人指出,第三方冷链物流企业的出发点不同,他们认为能够把生鲜产品按时按地送到客户手中就行,但实际上生鲜电商的冷链配送远非如此简单,“这一行不光是要卖商品,而是商品和服务要打包去卖,就是说这样的商品就需要匹配这样的服务,我们要求配送人员不仅仅是送货,还要去收集消费者反馈信息,介绍商品特性、储藏条件,甚至是无条件上门退货等等总而言之,生鲜电商企业要求物流人员必须作为整个供应链条中的终端触角,去吸收和反馈消费者对于生鲜产品的种种信息,从而帮助电商企业去调整和改善往前倒推的业务流程及操作标准。

“要做生鲜电商,就要从种植源头了解产品是如何生长的,特性是什么,还要懂得如何加工、包装、运输,更要了解客户的需求,任何一个环节做不好都可能造成消费者的不满意。所以并不是说物流硬件好就能服务好生鲜电商,这里面人的因素很关健或许这番话也解释了为什么做生鲜电商压力大,第三方物流企业做不了的原因。

目前,沱沱工社已开通北京、上海、天津这3个直辖市,以及河北、山东、江苏等7省的生鲜配送区域。九城集团2012年财务年报中披露,通过沱沱工社网站运营水果蔬菜的业务营收占全年总营收的26%,约合2350万人民币,相比2011年增长181%。

2014年,沱沱工社提出并打造“全面透明参与式保障体系”的服务标准,通过“透明化的农场供应链服务”,将食品从种植、生产、加工、销售的全过程,通过参与式营销、参与式研发和参与式生产的全面透明参与,让消费者在全程零距离参与中感受安全和信柏,这将

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